*TÉRMINOS Y CONDICIONES*

A GANAR MUCHOS PREMIOS MUCHÁ

*Promoción válida en la República de Guatemala*

BASES DE LA PROMOCIÓN:
PRODUCTOS LACTEOS DE CENTROAMERICA, SOCIEDAD ANÓNIMA será denominado EL
ORGANIZADOR pone a disposición del público en general dentro de la República de Guatemala las siguientes
Bases de LA PROMOCIÓN “A GANAR MUCHOS PREMIOS MUCHÁ” (que en lo sucesivo será denominada
LA PROMOCIÓN):

I. OBJETO DE LA PROMOCIÓN
LA PROMOCIÓN “A ganar muchos premios muchá” tiene como fin de promocionar y crear fidelidad de la marca
Foremost® e invitar a los consumidores a participar y hacerse acreedores de premios monetarios instantáneos,
recargas de internet instantáneas y descuentos instantáneos en el restaurante Pollo Campero dentro de la
República de Guatemala.

II. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor en LA
PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación de las presentes Bases y/o Términos y Condiciones.
Al participar en LA PROMOCIÓN, el participante acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del
ORGANIZADOR, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados
con LA PROMOCIÓN.
Cualquier violación a las presentes Bases y/o términos y condiciones, a las reglas de LA PROMOCIÓN, a las
decisiones del organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata
descalificación y exclusión del participante y/o la revocación de cualquiera de los incentivos o premios
instantáneos.

III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN

EL ORGANIZADOR responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es la sociedad PRODUCTOS LACTEOS
DE CENTROAMERICA, SOCIEDAD ANÓNIMA en la República de Guatemala.

IV. DENOMINACIÓN DE LA PROMOCIÓN

LA PROMOCIÓN se denomina o denominará “A ganar muchos premios muchá”.

V. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Para participar en LA PROMOCIÓN, los consumidores participantes deberán:

• Ser mayor de dieciocho (18) años;

 • Ser residente de la República de Guatemala;
• Cumplir con todos las bases, términos y/o condiciones de LA PROMOCIÓN
• LA PROMOCIÓN se llevará a cabo en toda la República de Guatemala
• Se excluyen de esta promoción: Personas físicas y/u morales que no residan en el territorio de la
República de Guatemala, Colaboradores, funcionarios, Directivos, Ejecutivos de la entidad
PRODUCTOS LACTEOS DE CENTROAMERICA, SOCIEDAD ANÓNIMA y/o sus entidades afiliadas
y/o subsidiarias; y los familiares y/o parientes señaladas anteriormente, pudiéndose entender como
padres, hijos, hermanos, cónyuge y las personas que hayan sido ganadoras de concursos de EL
ORGANIZADOR en años anteriores.
• En caso sea requerido el participante que sea el ganador de premios instantáneos o el titular
responsable deben presentar una identificación reconocida por las autoridades competentes dentro de
la República de Guatemala.

VI. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

LA PROMOCIÓN comercial estará vigente en la República de Guatemala a partir del uno (01) de septiembre
de dos mil veinticuatro (2024) al treinta y uno (31) de octubre del año dos mil veinticuatro (2024), plazo que
también será para participar en LA PROMOCIÓN. Los premios instantáneos se podrán redimir hasta el treinta
(30) de noviembre de dos mil veinticuatro (2024). El organizador se reserva el derecho de modificar la vigencia
de LA PROMOCIÓN, lo que será comunicado oportunamente por los medios que EL ORGANIZADOR estime
conveniente. Asimismo, y por razones de fuerza mayor o que escapen al control razonable de EL
ORGANIZADOR, éste podrá cancelar o suspender LA PROMOCIÓN, lo que también será comunicado
oportunamente, sin responsabilidad alguna para EL ORGANIZADOR.

VII. PRODUCTOS PARTICIPANTES

Producto participante en mercado, cadenas de supermercados, tiendas de barrio o algún establecimiento bajo
la marca Foremost® identificado con LA PROMOCIÓN en la República de Guatemala y en las siguientes
presentaciones:
• Leche Foremost® Entera 946ml UHT Tetrapak
• Leche Foremost® Deslactosada Semidescremada 946ml UHT Tetrapak
• Leche Foremost® Descremada 946ml UHT Tetrapak
• Foremost® 0% Colesterol 946ml UHT Tetrapak

VIII. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

En LA PROMOCIÓN podrán participar los productos anteriormente descritos marca Foremost®. Las formas
para participar en LA PROMOCIÓN son:

1. PREMIOS INSTANTÁNEOS: DINERO EFECTIVO A TRAVES DE ZIGI APP:

El participante deberá comprar productos Foremost® en las presentaciones y que se encuentren marcados con
LA PROMOCIÓN (el consumidor / participante podrá identificar el producto participante de LA PROMOCIÓN
con la tapa del envase color amarillo; podrá identificar también el producto ya que la parte trasera o back panel
del envase estará intervenido con LA PROMOCIÓN; se exceptúa Leche Foremost® Descremada 946ml UHT
Tetrapak ya que solo tendrá tapa amarilla).

1.1. El consumidor / participante deberá encontrar el código alfanumérico bajo la tapa de color amarillo de los
productos Foremost® marcados con LA PROMOCIÓN y descritos en las bases / términos y condiciones.

1.2. Al encontrar el código alfanumérico, el consumidor / participante deberá acceder al sitio

[Link] o escribir al WhatsApp 4219-3905 y deberá registrarse, leer y aceptar las
bases / Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad y registrar el código bajo la tapa del producto
Foremost® para comenzar su participación.

1.3. Cada código ingresado exitosamente, equivale a una (1) oportunidad de participar y validar si se ha
ganado premios instantáneos.

1.4. El código bajo la tapa amarilla únicamente puede ser ingresado una vez en la página
[Link] o al WhatsApp 4219-3905; una vez ingresado dicho código y de ser el
código ganador de premios instantáneos, el Organizador estará enviando un código por medio de
WhatsApp con las instrucciones para ser acreedor de dicho premio a través de la plataforma ZIGI APP,
propiedad de Banco Industrial S.A.

Importante:

• Los ganadores de los premios de dinero en efectivo al instante deberán contar con una cuenta ZIGI APP.
De no contar con una cuenta, el ganador deberá descargar la aplicación por medio: IOS (App Store),
Android (Google Play) o Huawei (App Gallery); deberá abrir una cuenta en ZIGI APP, bajo sus propios
medios y aceptando los términos y condiciones de dicha aplicación, así como realizar cualquier tipo de
gestión, de lo contrario no se le hará entrega de su premio.
• Los ganadores serán los responsables del pago de impuestos del premio instantáneo al que es acreedor.

2. PREMIOS INSTANTÁNEOS: VALES DE CONSUMO EN RESTAURANTE POLLO CAMPERO:

El participante deberá comprar productos Foremost® en las presentaciones y marcados con LA PROMOCIÓN
(el consumidor / participante podrá identificar el producto participante de LA PROMOCIÓN con la tapa del
envase color amarillo; podrá identificar también el producto ya que la parte trasera o back panel del envase
estará intervenido con LA PROMOCIÓN; se exceptúa Leche Foremost® Descremada 946ml UHT Tetrapak ya
que solo tendrá tapa amarilla).

2.1. El consumidor / participante deberá encontrar el código alfanumérico bajo la tapa de color amarillo de los
productos Foremost® marcados con LA PROMOCIÓN y descritos en las bases / términos y condiciones.
2.2. Al encontrar el código alfanumérico, el consumidor podrá acceder al sitio [Link]
o al WhatsApp 4219-3905 deberá registrarse, leer y aceptar Términos y Condiciones, el Aviso de
Privacidad y registrar los códigos para comenzar su participación.

2.3. Cada código ingresado exitosamente, equivale a una (1) oportunidad de participar y validar si se ha
ganado premios instantáneos.

2.4. El código bajo la tapa únicamente puede ser ingresado una vez en la página
[Link] o al WhatsApp 4219-3905; una vez ingresado dicho código y de ser el
código ganador de premios instantáneos, el consumidor / participante recibirá un cupón y código por
medio de WhatsApp con las instrucciones para hacerse acreedor del premio instantáneo.

2.5. El ganador del premio instantáneo debe presentarse en el restaurante de Pollo Campero de su preferencia
y dentro de la República de Guatemala. Para redimir el premio, es necesario presentar cupón y código
enviado por el Organizador en el restaurante.

2.6. El ganador del premio instantáneo tiene hasta el 30 de noviembre del 2024 para poder redimir su premio.

3. PREMIOS INSTANTÁNEOS: RECARGAS DE INTERNET A TRAVES DE OKY:

El participante deberá comprar productos Foremost® en las presentaciones y marcados con LA PROMOCIÓN
(el consumidor / participante podrá identificar el producto participante de LA PROMOCIÓN con la tapa del
envase color amarillo; podrá identificar también el producto ya que la parte trasera o back panel del envase
estará intervenido con LA PROMOCIÓN; se exceptúa Leche Foremost® Descremada 946ml UHT Tetrapak ya
que solo tendrá tapa amarilla).

3.1. El consumidor / participante deberá encontrar el código alfanumérico bajo la tapa de color amarillo de los
productos Foremost® marcados con LA PROMOCIÓN y descritos en las bases / términos y condiciones.

3.2. Al encontrar el código alfanumérico, el consumidor podrá acceder al sitio [Link]

o al WhatsApp 4219-3905 deberá registrarse, leer y aceptar Términos y Condiciones, el Aviso de
Privacidad y registrar los códigos para comenzar su participación.

3.3. Cada código ingresado exitosamente, equivale a una (1) oportunidad de participar y validar si se ha
ganado premios instantáneos.

3.4. El código bajo la tapa únicamente puede ser ingresado una vez en la página
[Link] o al WhatsApp 4219-3905; una vez ingresado dicho código y de ser el
código ganador de premios instantáneos, el Organizador estará enviando un mensaje por medio de
WhatsApp con las instrucciones para hacerse acreedor del premio instantáneo. El ganador de premio
instantáneo debe responder el mensaje que estará llegando por medio de WhatsApp solicitando número
telefónico para enviarle la recarga de internet y confirmado la compañía (Claro o Tigo).
3.5. El ganador tiene hasta el 31 de octubre del 2024 para poder redimir su premio.

4. DESCUENTO Al INSTANTE POR CANJE DE TAPAS AMARILLAS EN RESTAURANTES POLLO

CAMPERO

El participante deberá comprar productos Foremost® en las presentaciones y marcados con LA PROMOCIÓN
(el consumidor / participante podrá identificar el producto participante de LA PROMOCIÓN con la tapa del
envase color amarillo; podrá identificar también el producto ya que la parte trasera o back panel del envase
estará intervenido con LA PROMOCIÓN; se exceptúa Leche Foremost® Descremada 946ml UHT Tetrapak ya
que solo tendrá tapa amarilla).

4.1. El consumidor participante deberá entregar la tapa de color amarillo en su restaurante de preferencia,
válido para toda la región de Guatemala. Para obtener el descuento, es necesario presentar la tapa física
en el restaurante Pollo Campero de su elección y que se encuentre dentro de la República de Guatemala.

4.2. El Cajero del restaurante Pollo Campero recibirá y conservará la tapa amarilla del producto participante
para hacer efectivo el descuento instantáneo y preguntará al consumidor cuál de las 3 promociones desea
canjear:

4.2.1. Pizza Full Todo o Camperitos + Bebida Gratis por el precio de Q100.00 (precio Normal Q115.00)
4.2.2. Menú Super Campero de Medallones + Flan Gratis por el precio de Q65.00 (precio normal
Q77.00)
4.2.3. Descuento de 25% por la compra del segundo Menú Campero de Pollo Tradicional Q86.00
(precio normal Q98.00)
4.3. Los descuentos al instante no aplican en kioscos ni restaurantes móviles. Venta de pizza aplica en
restaurantes seleccionados dentro de la República de Guatemala.
4.4. El consumidor / participante tiene hasta el 31 de octubre del 2024 para poder hacer efectivo el descuento
en restaurantes Pollo Campero dentro de la República de Guatemala.

IX. PREMIOS DE LA PROMOCIÓN.

1. PREMIOS INSTANTÁNEOS: DINERO EFECTIVO A TRAVES DE ZIGI APP: Habrá Un (1) ganador de
un premio instantáneo de veinticinco mil quetzales (Q25,000.00), Diez (10) ganadores de cinco mil
quetzales (Q5,000.00), Nueve (9) ganadores de mil quetzales (Q1,000.00), Nueve (9) ganadores de cien
quetzales (Q100), Cincuenta y un (51) ganadores de cinco quetzales (Q5.00) y siete mil doscientos setenta
y cinco (7,275) ganadores de diez quetzales (Q10.00) según mecánica de participación anteriormente
indicada con código único alfanumérico.

2. PREMIOS INSTANTÁNEOS: VALES DE CONSUMO EN RESTAURANTE POLLO CAMPERO: Cincuenta

y tres mil trescientos quetzales (Q53,300.00), en vales de cincuenta quetzales (Q50.00) de descuento en
Pollo Campero según mecánica de participación anteriormente indicada con código único alfanumérico.
3. PREMIOS INSTANTÁNEOS: RECARGAS DE INTERNET A TRAVES DE OKY: Diez mil diez quetzales
(Q10,010.00) en recargas de internet (Q11.00) aplica para las telefonías Claro o Tigo y números (502) de
la República de Guatemala.

4. DESCUENTO Al INSTANTE POR CANJE DE TAPAS AMARILLAS EN RESTAURANTES POLLO

CAMPERO: Noventa y nueve punto nueve por ciento (99.9%) del producto Foremost® participante que
llevará tapa de color amarillo cuenta con descuentos instantáneos canjeables en restaurantes Pollo
Campero dentro de la República de Guatemala, según las presentes bases, términos y/o condiciones.

IMPUESTOS:

Todo impuesto, tasa o contribución que deba tributarse sobre o en relación con la participación del consumidor/
participante, su participación en LA PROMOCIÓN como en la obtención de los premios instantáneos y los
gastos en que incurran tanto para participar de LA PROMOCIÓN como cuando concurran a reclamar o retirar
o utilizar los Premios instantáneos estará a cargo exclusivamente de los consumidores/ participantes. Los
impuestos podrán debitarse directamente de los premios instantáneos.

X. RESTRICCIONES AL PARTICIPANTE
Personas físicas y/u morales que no residan en el territorio de la República de Guatemala,
Colaboradores, funcionarios, Directivos, Ejecutivos de la entidad PRODUCTOS LACTEOS DE
CENTROAMERICA, SOCIEDAD ANÓNIMA y/o sus entidades afiliadas y/o subsidiarias; y los
familiares y/o parientes señaladas anteriormente, pudiéndose entender como padres, hijos, hermanos,
cónyuge y las personas que hayan sido ganadoras de concursos de EL ORGANIZADOR en años
anteriores.

XI. CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN:

• Los consumidores participantes deberán guardar las tapas de color amarillo, pues podrían ser
solicitados por el Organizador para validar su participación y premio instantáneo, (no aplica en
descuentos instantáneos en restaurantes).
• En el caso de que un consumidor participante vuelva a aparecer en el listado de ganadores de premio
instantáneo en efectivo luego de haber sido declarado el código alfanumérico ganador una vez durante
la vigencia de LA PROMOCIÓN, su participación podrá no ser tomada en cuenta.
• LA PROMOCIÓN está diseñada para mayores de edad por lo que únicamente personas que cumplan
con esta característica y cuenten con documentos oficiales de identificación vigente dentro de la
República de Guatemala podrán participar y cobrar los premios.
• Los ganadores deberán proporcionar su Documento Personal de Identificación -DPI- o documento de
Identificación válido dentro de la República de Guatemala, nombre completo, dirección completa,
incluyendo el municipio y departamento de la República, edad, teléfono de casa, teléfono móvil y correo
electrónico para reclamar premios instantáneos.
• Los consumidores/ participantes deberán contar con una cuenta de correo electrónico válida para
participar en LA PROMOCIÓN.
• Los códigos bajo las tapas del producto Foremost® son únicos y no otorga más de una participación.
Si se detectara que los consumidores registran el mismo código más de una vez, se tomará
únicamente la primera participación de este.
• Todos los premios instantáneos son intransferibles y no serán acumulables con otras promociones.
• La entrega del premio instantáneo se realizará únicamente al ganador que haya ingresado el código
alfanumérico.
• Para poder participar o ser declarado ganador de LA PROMOCIÓN, los consumidores deberán
participar a través de la mecánica descrita y cumplir con todo lo plasmado en las Bases / Términos y/o
Condiciones.
• El consumidor/ participante entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier
forma, falsificar o realizar alteraciones a la tapa amarilla.
• El Organizador se reservan expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual
se tenga duda o sospecha que haya intervenido, falsificado las tapas y los códigos y que se considere
esté actuando en contra de las presentes bases, términos y/o condiciones. El organizador podrá
descalificarlo y podrá resolver que éste ya no siga participando en LA PROMOCIÓN.
• El Organizador y sus filiales se reservan el derecho de limitar o prohibir la participación en esta
promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la
mecánica de funcionamiento de LA PROMOCIÓN, y/o de los productos, y/o del sitio del
ORGANIZADOR o si el participante no cumple totalmente con los requisitos de participación
establecidos en las presentes bases.
• El Organizador podrá investigar las participaciones de consumidores en donde se tenga la sospecha
que estos se encuentren haciendo trampa. Se entiende por “trampa” lo siguiente: hackeo, utilización
de bots, programas que aumenten el desempeño, modificaciones al sitio, programas de terceros no
autorizados, etc.
• EL Organizador se reserva el derecho a descalificar de LA PROMOCIÓN a cualquier persona que
ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados
“hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y
telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso
e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa
solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a
los otros participantes para obtener el beneficio de LA PROMOCIÓN sin importar que los mecanismos
que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).
• El Organizador; sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla
técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en
línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier
contenido o entrada en LA PROMOCIÓN que no esté correctamente registrado.
• El Organizador no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio
de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o
promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.
• De así requerirse, quien resulte ganador de algún premio instantáneo, otorga una licencia para el uso
de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de
audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que el Organizador juzgue
convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo
establecido en las presentes bases.
 • La participación en esta promoción implica la aceptación de la totalidad de sus bases términos y/o
condiciones y mecánica de la misma, las que son inapelables, EL ORGANIZADOR; es la única
habilitada para interpretarlas.
• Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier
forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos
incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario.
• Debido a la inserción automatizada de las plantas de producción, algunas tapas pueden no contener
código bajo su tapa.

XII. PLAZO PARA ENTREGAR LOS PREMIOS

Los premios de la presente promoción son instantáneos, por lo que el consumidor/ participante deberá cumplir
con cada mecánica (según corresponda) para hacerse acreedor de cada premio. Los premios instantáneos
serán entregados / enviados únicamente a la persona registrada y que cumpla con cada mecánica (según
corresponda. Cada premio instantáneo tiene su vigencia para ser reclamado, según bases, términos y/o
condiciones. En caso el ganador del premio instantáneo no lo reclame en los términos y plazos establecidos en
las presentes bases, el Organizador podrá disponer del mismo como mejor favorezca a sus intereses.

XIII. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Guatemala:
PRODUCTOS LACTEOS DE CENTROAMERICA, SOCIEDAD ANÓNIMA con domicilio en 3ª Avenida 13-78
zona 19, Edificio Torre Citibank Nivel17, Ciudad de Guatemala, Guatemala. Teléfono 2320-5252, WhatsApp
4592-4851

XIV. AUTORIZACIÓN
El participante que resulte ganador de premios instantáneos de esta promoción autoriza expresa e
irrevocablemente a EL ORGANIZADOR y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a captar por vía de
grabación, video o fotográfica y publicar y/o difundir en los medios que estime conveniente, sean estos
impresos, televisivos, radial o digital, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso
de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión
de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo
de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicha difusión. Por imagen en
estas Bases debe entenderse como nombre, apellido, firma, voz, título, hipocorístico, seudónimo, imagen,
retrato o caricatura.

XVI. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La totalidad de la información proporcionada por los consumidores /participantes únicamente será de
conocimiento del Organizador. Los consumidores /participantes, al aportar sus datos, autorizan el
acceso a dicha información por parte del organizador y su inclusión en una base de datos si a bien lo
tuviese el organizador, autorizando además el uso de dicha base de datos para cualquier fin comercial
que no esté prohibido por las leyes de la República de Guatemala.

XVII. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos
y condiciones. EL ORGANIZADOR podrá variar las reglas y fechas de LA PROMOCIÓN, el número / valor de
los premios instantáneos, así como cancelar, interrumpir o posponer la misma por causas atendibles o debido
a la ocurrencia de fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos o cualesquiera o tras circunstancias
que impidan el desenvolvimiento normal de la misma.