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Guía del Aeropuerto de Cancún

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Sistemas de

transporte
Ing. Civil
Jimenez Aleman Jimena
Mendez Osalde Pablo Emmanuel
Angel Enrique De La Cruz Santiago
Cordova De La Cruz Justine Gabriel
Alvarez Leyva Marijose

Grupo: A
Turno: Matutino

Profesor:
Pedro Pablo Coral

1
Transporte Aéreo Cancún
Aeropuerto internacional de Cancún
El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra situado al sureste de
México, es parte del estado de Quintana Roo, y es considerado como el segundo
aeropuerto más transitado de México después del Aeropuerto de la Ciudad de
México. El código IATA del Aeropuerto de Cancún es: CUN y su código OACI es
MMUN.El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) cuenta con dos pistas
utilizadas simultáneamente. También cuenta con 4 terminales y un FBO.
El Aeropuerto de Cancún opera vuelos nacionales e internacionales a
prácticamente cualquier destino de México, Estados Unidos y Canadá. También se
pueden encontrar vuelos a destinos en Sudamérica y Europa, entre otros.
El Aeropuerto de Cancún (CUN) es el décimo aeropuerto más transitado del
mundo en pasajeros internacionales según el Consejo Internacional de Aeropuertos
en su publicación de los 10 aeropuertos más concurridos del mundo en 2021. En
2021 viajaron más de 13 millones de pasajeros a Cancún y la Riviera Maya y se
espera que el número de visitantes aumente rápidamente gracias a su rápida
recuperación y a la incorporación de más vuelos de todo el mundo.
Las principales aerolíneas internacionales, así como las compañías
chárteres, tienen vuelos directos al aeropuerto de Cancún todos los días. Ahora más
que nunca, se puede acceder fácilmente al Aeropuerto de Cancún desde casi todas
las ciudades importantes del mundo, incluidas más de 40 ciudades en los Estados
Unidos y más de 20 ciudades en Europa. En promedio el Aeropuerto de Cancún
opera más de 500 vuelos por día.
Con tiendas de primera clase, increíbles áreas libres de impuestos,
restaurantes famosos y un servicio amable, el aeropuerto de Cancún es uno de los
aeropuertos más fáciles y convenientes para volar desde y hacia México.

2
Terminales del aeropuerto de Cancún
• Terminal 1
La Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Cancún cuenta con 7 puertas
de embarque, que reciben vuelos de aerolíneas chárter. Las principales aerolíneas
que operan en el aeropuerto son Magnicharters y Viva Aerobús.
• Terminal 2
La Terminal 2 del Aeropuerto
Internacional de Cancún cuenta con 22
puertas de embarque. En esta terminal opera
principalmente vuelos nacionales y vuelos
internacionales procedentes de Sudamérica,
Europa, Centroamérica y otros países. En
camino a las salas de espera, encontrarás
cajeros automáticos, pequeños restaurantes,
tiendas de conveniencia, farmacias, tiendas
de recuerdos, ropa y más.

• Terminal 3
La terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Cancún cuenta con 21 puertas
de embarque. Recientemente
ampliada, esta terminal opera
principalmente vuelos
internacionales entre Cancún,
Estados Unidos, Canadá y Europa.
De camino a las salas de
embarque, encontrarás tiendas
libres de impuestos, pequeños
restaurantes, tiendas de
conveniencia, recuerdos y mucho más. En esta terminal, podrás encontrar salas de
negocios MERA.

3
• Terminal 4
La Terminal 4 del Aeropuerto Internacional de Cancún cuenta con 12 puertas
de embarque. Esta terminal es la más reciente, ya que su inauguración fue en 2017,
convirtiendo a Cancún en el primer
aeropuerto con cuatro terminales en
México. En esta terminal se operan
vuelos internacionales y nacionales.
Además, la Terminal 4 cuenta con
una impresionante capacidad para
hasta 9 millones de pasajeros
anuales. Las principales aerolíneas
que operan en esta terminal son
Aeroméxico, Interjet, Southwest Airlines, Lufthansa, Air France, Air Transat, Westjet,
Condor, Air Europa y Sun Country y Frontier Airlines.

4
Aerolíneas en Cancún
Aerolíneas mexicanas
1. Aeroméxico
2. Volaris
3. Viva Aerobús

Viva Aerobús
Viva Aerobus es una aerolínea mexicana de bajo costo,
propiedad del Grupo IAMSA, con base de operaciones en
el Aeropuerto Internacional de Monterrey, Nuevo León, México,
donde fue fundada e inició sus operaciones en el año 2006.

Viva Aerobus fue fundada en el 2006 por Ryanair


Holdings y Tony Ryan, en coalición con la firma mexicana de
autobuses Inversionistas en Autopartes Mexicanos (conocida como IAMSA),
en Monterrey, Nuevo León, como una aerolínea de bajo costo, siendo competencia
con otras aerolíneas low-cost ya existentes en México como Volaris. Su primer
vuelo, en 2006, salió de Monterrey y llegó a León, Guanajuato.

Sus rutas iniciales fueron al Aeropuerto de la Ciudad de México y destinos


cercanos, iniciando con aviones Boeing 737-300.

La aerolínea opera un total de 165 rutas a 50 destinos distribuidas de la


siguiente manera:

Rutas Nacionales

A través de su centro de operaciones principal en Monterrey (MTY) y cinco


centros secundarios en Ciudad de México (MEX), Guadalajara (GDL), Cancún
(CUN), Mérida y Tijuana (TIJ). Viva Aerobus ofrece servicio a 36 ciudades en
México operando 128 rutas nacionales en estos destinos. Otras ciudades foco
son Culiacán, Los Cabos, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz y Villahermosa.

5
Rutas Internacionales

A través de su centro de operaciones principal en Monterrey (MTY) y de sus


centros secundarios en Ciudad de México (MEX), Guadalajara (GDL) y Cancún
(CUN), Viva Aerobus, ofrece servicio a 7 ciudades en Estados Unidos, 4 ciudades
en Cuba, 1 ciudad en Colombia, 1 en Costa Rica y 1 en Ecuador operando 37 rutas
internacionales en estos destinos.

VivaAerobus a Cancún

Vuelo de VivaAerobus de Ciudad de México a Cancún

De acuerdo con el sitio de Airbus, los A321neo (tipo de avión) son la opción
de fuselaje más largo de la familia A320. Estos tienen capacidad para entre 180 y

6
244 pasajeros, dependiendo de su configuración de clases. Concretamente, los
adquiridos por Viva Aerobus admitirán a 240 pasajeros

La distancia de vuelo entre Cancún y Ciudad de Mexico es de 1274 km, la


duración del vuelo desde es de aproximadamente 2 horas 54 minutos.

Trayectoria:

Aerolíneas estadounidenses
1. AirTran
2. Alaska Airlines
3. American Airlines
4. Continental
5. Delta
6. Frontier
7. JetBlue
8. Spirit
9. United
10. EE.UU. Air

7
United

United Airlines, Inc. (UA) conocida simplemente como United, es


una aerolínea estadounidense con sede en Chicago, Illinois y está presente en seis
continentes alrededor del mundo. United es una subsidiaria, propiedad total
de United Airlines Holdings tras una fusión de $3 mil millones en 2010. La aerolínea
fue propiedad en un momento de su historia de The Boeing Company, uno de los
mayores fabricantes de aviones del mundo.

Los principales competidores de United en su mercado interno son Delta Air


Lines y American Airlines. La aerolínea está utilizando el certificado de operador
aéreo de Continental y entregó su certificado original cuando se cerró la fusión.
United es miembro fundador de Star Alliance, la alianza estratégica de aerolíneas
más grande del mundo, que ofrece conexiones a más de 1000 destinos en 170
países.United Airlines vuela a 79 destinos nacionales y 111 destinos internacionales
en 74 países, en Asia, América, África, Europa y Oceanía.

United a Cancún

8
Vuelo de United de Houston a Cancún

La clase turista de United en el Boeing 787-8 ofrece una solución práctica


para los viajeros. Con 194 asientos, es una mezcla de rentabilidad y comodidades
esenciales. La duración del vuelo desde Houston (HOU) a Cancún (CUN) es de
aproximadamente 2 horas 16 minutos.

Líneas aéreas canadienses


1. Air Canadá
2. Air Transat
3. WestJet

9
Air Canadá

Air Canadá es la aerolínea nacional de Canadá, que cuenta con más de 200
aviones, convirtiéndose, así como una de las aerolíneas más grandes del mundo,
su centro de operaciones queda ubicado en el Aeropuerto Internacional Pierre Elliott
Trudeau de Montreal, Quebec, y es miembro de la alianza de aerolíneas Star
Alliance. Air Canadá cuenta con destinos nacionales e internacionales en vuelos
directos y sin escalas hacia Europa, el Caribe, América del norte, América del
sur, Asia y Oceanía.

Air Canadá (Star Alliance) sirve 51 destinos domésticas y 136 destinos


internacionales en 57 países, a partir de Septiembre 2023.

Air Canadá a Cancún

10
Air Canadá de Toronto a Cancún

El Boeing 787-9 de Air Canada cuenta con 298


asientos: 30 en clase ejecutiva (también conocida como
“Signature Class”, 21 en “premium economy” y 247 en
clase económica). Luego de conocer los protocolos de
bioseguridad adoptados para el ingreso al aeropuerto,
procedimos al muelle internacional donde nos esperaba el
“Dreamliner” que había aterrizado hace poco procedente
de Toronto. Un vuelo de ida sin escalas (directo)
entre Toronto y Cancún dura aproximadamente 4.1
horas.

Líneas aéreas europeas


1. Air France
2. Air Europa de España
3. Iberia y Iberworld
4. Air Berlín de Alemania
5. Cóndor Aire volar
6. Austrian Airlines
7. Suiza Edelweiss Air
8. KLM
9. Martinair

Air France

Air France (AFR, Compagnie Nationale Air France) es la aerolínea de


bandera de la República Francesa. Esta compañía ha transportado a 43,3 millones
de pasajeros y obtenido unos beneficios de 12,53 mil millones de euros entre abril
de 2001 y marzo de 2002. Tiene rutas entre 345 ciudades en 85 países y cuenta

11
con más de 64000 empleados. Pertenece a la alianza SkyTeam junto
a Delta, Aeroméxico, Air Europa, Korean Air, CSA Czech Airlines, ITA
Airways, KLM y Aerolíneas Argentinas. En 2004, Air France se situó como la
primera aerolínea europea, con un 18% de todos los pasajeros del continente.

Air France 1.500 vuelos diarios en Francia, Europa y en numerosos destinos


de Africa, Asia y Latinoamerica. Desde 2004, Air France y KLM han formado uno de
los grupos de transporte aéreo líderes de Europa. Las dos aerolíneas actualmente
ofrecen a sus clientes acceso a una red que cubre 230 destinos en 113 países desde
sus centros de operaciones ubicados en el Aeropuerto Charles de Gaulle de París
y el Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam.

Air France-KLM, junto con Delta Airlines, y Alitalia forma parte del acuerdo
conjunto para vuelos transatlánticos más importante del mundo. Este acuerdo
conjunto entre AIR FRANCE-KLM, Delta Airlines y Alitalia brinda a sus clientes los
beneficios de una vasta red de rutas y ofrece

Air France a Cancún

12
Air France de Paris a Cancun

Cada avión está equipado con 48 asientos en clase Business, que se


instalarán progresivamente en 12 Boeing 777-300. Asimismo, la compañía está
instalando a bordo de estos aviones sus más recientes asientos premium economy
(48 asientos) y economy (273).

10 horas, 59 minutos es el tiempo promedio de vuelo de París a Cancún.

13
Servicio de catering Aéreo
Detrás de cada bandeja servida en un avión, hay una gigantesca industria
que incorpora billones de dólares al mercado. Disponen de grandes centros de
operaciones alrededor del mundo, son una fuente importante de trabajo y,
principalmente, son los responsables de la elaboración de la comida que se sirve a
bordo de los aviones.

Empresas como Aerococina, Gate Gourmet y Newret, desarrollan altos


estándares en tecnología e higiene, mantienen una compleja logística para cumplir
con los estrictos horarios de vuelo, pero en particular, dedican un gran esfuerzo en
buscar novedosas propuestas gastronómicas que irrumpan los preconcebidos
modelos del servicio de comida en aviones. Y es que, la calidad de la comida ha
evolucionado en estos últimos años. Hoy, compañías de este ramo, eligen a
prestigiosos cocineros para que diseñen el menú; al mismo tiempo que sus nombres
se convierten en cartas de presentación de calidad y buen gusto.

• Aerococina
Una empresa innovadora en la industria alimentaria AEROCOCINA S.A DE
C.V es una empresa de origen mexicano que se dedica
a la fabricación y distribución de alimentos de alta
calidad para la industria aérea. La compañía cuenta
con una amplia variedad de productos que van desde
platos fríos hasta postres y bebidas. La empresa utiliza
ingredientes frescos y naturales en la elaboración de
sus productos, lo que garantiza un sabor excepcional y
una experiencia gastronómica única. Además, se
preocupa por la innovación y la creatividad en la
elaboración de sus platos. La empresa cuenta con un

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equipo de chefs altamente capacitados que están constantemente desarrollando
nuevas recetas y creando nuevas combinaciones de sabores para sorprender a sus
clientes. Otro aspecto importante de es su compromiso con la sostenibilidad y el
cuidado del medio ambiente. La empresa utiliza materiales reciclables y
biodegradables en sus envases y empaques, lo que reduce su impacto ambiental y
contribuye a la conservación del planeta. Encuentra el significado correcto de
cualquier término en el portal de definiciones más confiable, definicion.com.mx.

• Newret
La unidad de Newrest se dedica a la preparación de comidas para aerolíneas,
aviación comercial y empresas ferroviarias, además de productos alimenticios. La
restauración a bordo es el negocio principal de la unidad de restauración de
Barcelona con una cartera bien equilibrada de operaciones de vuelos chárter,
europeos y de larga distancia.

Newrest transferirá su actividad de servicios a


aerolíneas a unas modernas instalaciones equipadas
con la última tecnología en materia de herramientas
de producción. El grupo aprovecha las obras de
rehabilitación del aeropuerto para construir la unidad
ideal para satisfacer a sus numerosos clientes
internacionales: Delta Airlines, Air France, Lufthansa
y otros.

• Gate Gourmet
Gate Gourmet es el mayor proveedor mundial independiente de servicios
de catering y aprovisionamiento para las aerolíneas y los ferrocarriles. Fundada en
1992 con sede en Zúrich, Suiza, es el mayor líder mundial en cuanto a decoración,
logística y comida aérea se refiere. Hasta el 2004, Gate Gourmet generó 22 000

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empleos, obtuvo utilidades por más de 2.4 millones de francos suizos y produjo 195
millones de comidas de avión durante todo el año.

La compañía es el negocio principal detrás de


Gategroup, donde 11 marcas asociadas ofrecen a los
clientes un abanico amplio de productos y servicios para
prácticamente cualquier necesidad a bordo —desde el
diseño innovador del menú de embalaje elegante hasta
sofisticadas soluciones de la cadena de suministro— y más
de 200 millones de comidas al año a clientes de los
aeropuertos de todo el mundo. Actualmente cuenta con tres
sedes centrales: una en Zúrich, Suiza, otra en Reston, Virginia, Estados Unidos y
otra en Londres, Inglaterra.

Aviones Privados
FBO por sus siglas en inglés (Fixed Base Operations) es el área en donde
se recibe a todos los vuelos de carácter privado, y está disponible para la aviación
general en México, Estados Unidos y Latino América.

El FBO del Aeropuerto Internacional de Cancún se ubica al noroeste del


campo aéreo, a un costado de la Terminal 1. Las instalaciones abarcan un área de
casi 2 mil metros cuadrados, plataforma de 68 mil 5 metros cuadrados, 100 lugares
para estacionamiento, salas de juntas exclusivas, lobby para pasajeros, entre otros
servicios.

El Aeropuerto Internacional de Cancún tiene la mejor terminal ejecutiva de


toda América Latina, posicionando a México en el segundo puesto en el mundo en
operaciones privadas y el tercero en jets privados.
16
Cuando entre al área del FBO, verá un agente que le guiará y le indicará en
donde podrá estacionarse lo más cercano al edificio y los miembros de tripulación
le indicaran el camino para presentarse en migración y aduana a presentar su
documentación y equipaje.

Servicios Especiales FBO

• FBO El combustible es abastecido por ASA, contamos con los


siguientes tipos de combustibles: Jet-A, AVGAS 100/130

• Alimentos y bebidas gourmet

• Reservaciones de hotel con tarifas especiales para clientes FBO

• Transportacion Terreste de Lujo

• Arrendamiento de Autos

• Arrendamientos de Autos de Lujo y Exoticos

• Arrendamientos de teléfonos Celulares

• Snacks de cortesia para miembros del equipo

• Compra de artículos de lujo

17
Aerolíneas de carga
Este aeropuerto se ve preparado para recibir enormes cantidades de gente,
poniendo a disposición diferentes espacios como restaurantes, confiterías,
revisterías, entre otras cosas. Asimismo, hay múltiples aerolíneas que operan para
el transporte de pasajeros, así como empresas dedicadas al transporte de carga.

Entre las aerolíneas de Carga que operan en el Aeropuerto de Cancún se


puede mencionar en primer lugar a Amerijet.

Amerijet surge en el año 1974 de la mano de dos socios que vieron una
oportunidad en este negocio. Su sede principal se encuentra ubicada en Fort
Lauderdale en Florida, Estados Unidos. Desde su nacimiento hasta ahora, ha
logrado atravesar diferentes crisis económicas y administrativas, logrando
consolidarse como una de las principales empresas de carga.

Los servicios que ofrece son variados, y se dedica al transporte de equipajes


a través del aire y de barcos. Realiza una cobertura completa de los Estados Unidos
y sus destinos internacionales son en América Central, América del Sur y el Caribe.

Facilita el traslado de alimentos secos, productos perecederos, animales,


restos humanos, alimentos peligrosos, cosas frágiles, entre otras cosas.

Al momento del viaje, usted podrá contar con las siguientes comodidades,
que le permitirán estar seguro y saber que trata con una empresa de confianza y
comprometida con su trabajo: preparación de documentos, es decir que la empresa
se encarga del llenado de formularios, tarea burocrática sin duda, pero necesaria.
También usted cuenta con seguro de carga, podrá conocer cuál es el movimiento y
el lugar en donde se encuentra aquello que envía, servicios de aduana, embalado
del producto, almacenamiento y distribución, pick & pack, retiro y entrega
puerta a puerta, rastreo del producto. También dispone de refrigeradores de frío
para aquellos productos que deban conservar una cierta temperatura.

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Algunos de los requerimientos que se exigen para el envío de productos a
través de Amerijet es que los mismos sean capaces de soportar 24 horas de
transporte. Además, los animales deben viajar en sus jaulas. Asimismo, las armas
de fuego deben estar embaladas a prueba de golpes y deben estar descargadas.

En las etiquetas de identificación del paquete, Amerijet exige que se deben


consignar los datos de contacto tanto de quién envía como del destinatario. Deben
estar claramente legibles. Los paquetes que requieren de cuidado o atención
especiales deben consignarse, como por ejemplo, mantener este lado hacia arriba.

Estas son algunas de las cuestiones que deben ser tenidas en cuenta para
poder cooperar con el trabajo de Amerijet. El costo del envío depende del tamaño y
peso del paquete, así como del destino.

FedEx es otra de las aerolíneas de carga que se puede encontrar rn el


Aeropuerto de Cancún. Se trata de una empresa reconocida a nivel mundial, puesto
que gracias a su trabajo y confianza ha logrado hacerse de una sólida cartera de
clientes. Es una de las compañías más exitosas ya que opera más de 3.4 millones
de paquetes y envíos en un día en diferentes rincones del mundo. Trabaja en más
de 220 países y tiene funcionando más de 110 sucursales. Sin lugar a duda, FedEx
es un sinónimo de empresas de carga de gran prestigio. También tiene su origen
en Estados Unidos y trabaja a nivel internacional, sobre todo con países de
Sudamérica. Dependiendo del servicio que usted elija, los paquetes pueden tardar
entre 1 a 6 días en llegar a su destino. También en esta empresa, se exige que los
datos de contacto se corroboren antes de entregar el paquete a FedEx. Asimismo,
podrá llevar un seguimiento pormenorizado del producto, a través de un código que
s ele proporcionará. Cuenta con varias sucursales, una de ellas en el Aeropuerto de
Cancún. El costo también depende del destino y del peso y tamaño del paquete.

Otra de las empresas que se dedica al transporte de carga tanto terrestre


como aéreo y que se encuentra en el Aeropuerto Internacional de Cancún es
Estafeta. Se ubica entre los tres operadores de mayor importancia en servicios de
logística. Su flota está compuesta por 5 aviones Boeing 737 y 2 aviones Bombardier

19
CRJ 100 de última generación, buscando garantizar la entrega del pedido en el
tiempo pactado.

Algunos de los destinos que cubre son Monterrey, Guadalajara, Distrito


Federal, Chihuahua, San Luis Potosí, Mérida, Cancún y Miami. También se ocupa
de paquetes que tienen un trayecto hacia el resto de los lugares de América, Europa
y Oriente.

En esta empresa no sólo se presta el servicio de mensajería y paquetería,


cada uno con diferentes opciones de entrega, sino también se dedican al reparto de
otro tipo de cargas, entre ellas las de sustancias peligrosas.

Por último, una aerolínea de carga es la denominada Regional Cargo, que se


dedica a los siguientes servicios: marítimo, aéreo, terrestre, aduana, seguro y
embalaje. Se trata de una empresa argentina, que se ha consolidado en el mercado,
llegando a extenderse a nivel internacional. Ofrece entre sus beneficios la
posibilidad de entregar el pedido en tiempo y forma, de proponer soluciones a la
medida de cada cliente, mediante un modo simplificado de proceder.

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