EMPRESA ELÉCTRICA QUITO

TÉRMINOS DE REFERENCIA
SUBASTA INVERSA ELECTRÓNICA – SERVICIO

1. OBJETO DE CONTRATACIÓN Y CPC

Objeto de la SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPAMIENTO DE

Contratación: DATACENTER

Nro. Solicitud: 6344

Código CPC: 87130.0011

Descripción SERCOP:
CPC:
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, REPARACIÓN Y ATENCIÓN DEL EQUIPO DE COMPUTACIÓN
(INFORMÁTICA)

Seleccione:
CPC Restringido NO contempla CPC restringido X
SI contempla CPC restringido: (detallar CPC’s)

TRANSFERENCIA Seleccione:
TECNOLÓGICA NO CONSTA EN ANEXO 20 X
SI CONSTA EN ANEXO 20: (detallar CPC’s)

A la presente contratación le aplica el principio de vigencia tecnológica:

Sí
VIGENCIA No X
TECNOLÓGICA
Los equipos mencionados para el presente proceso se tratan de equipos auxiliares que no corresponde a
“equipos informáticos” y por lo tanto se puede determinar que el procedimiento a aplicar no corresponde a
Vigencia Tecnológica.

La presente contratación corresponde a un tracto sucesivo:

TRACTO Sí X
SUCESIVO No
.

Indique si la contratación contempla adquisición de software

Sí
SOFTWARE No X

Los equipos auxiliares no contienen software que se necesite realizar un mantenimiento preventivo y
correctivo.

Definición del tipo de procedimiento

En aplicación de lo dispuesto en el Art. 47 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, en
concordancia con el art. 129 Reglamento General a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública; y una
vez que se ha constatado que los SERVICIOS normalizados objeto de esta contratación NO constan en el Catálogo
Electrónico del SERCOP, tomando en cuenta que el presupuesto referencial es superior al valor que resulte multiplicar
el coeficiente 0,0000002 por el PIE; se puede determinar que el procedimiento a aplicar corresponde a Subasta Inversa
Electrónica.

2. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN
2.1 Antecedentes y Justificación de la Contratación

2.1.1 Antecedentes

Siendo la información uno de los activos más valiosos en la Empresa Eléctrica Quito, quien administra y mantiene
sistemas de infraestructura tecnológica de hardware en el datacenter Las Casas ubicado en la avenida 10 de
agosto y Bartolomé de Las Casas, así como también en el Centro de Datos Nacional ubicado en la calle Japón N36-
113 y Naciones Unidas, es necesario contar con el equipamiento que ayude a proteger y garantizar el
funcionamiento confiable de la infraestructura de los equipos críticos instalados dentro de áreas vitales. Para esto
se requiere realizar la contratación del Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los equipos de
climatización y seguridad y protección de los datacenter indicados.

Este año como el anterior se incluye un equipo de climatización del Centro de Control en Cumbayá ubicado en la
Calle Manuela Sáenz. Complejo de la EEQ. Cumbayá.

Para el 2022 se realizó la contratación del Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipamiento de
datacenter, para el Centro de Datos Nacional Iñaquito, el Centro de Datos Las Casas y el equipo de climatización
del Centro de Control en Cumbayá, según el siguiente detalle:

Nro. Proceso Valor Fecha Inicio Fecha Fin

SG-131-2022 $45.000,00 más IVA 19/05/2022 19/05/2023

En concordancia con el ACUERDO MINISTERIAL No. MINTEL-2022-032, capítulo IV, De los proyectos que aplican
al procedimiento simplificado o la postulación mediante el sistema CTI; según el artículo 11, De los proyectos
aplican al procedimiento simplificado; numeral 7.

“(…) realizarán el proceso simplificado mediante la plataforma [Link], en los siguientes casos:
A) Por su naturaleza, independiente del presupuesto referencial:
7. Proyectos que contemplen la adquisición o mantenimiento de componentes de la infraestructura
física para centros de datos, según lo descrito en el apartado de definiciones (facilities);

Mencionado en el capítulo I, De las generalidades de la norma, según el artículo 3, Términos y Definiciones

Infraestructura de centro de datos (facilities).- Infraestructura de las instalaciones de un centro de datos para
mantener el hardware y software en marcha. Esto incluye subsistemas de alimentación, fuentes de alimentación
ininterrumpida, generadores eléctricos, sistemas de ventilación y refrigeración, sistema contra incendios, cableado y
demás componentes que aportan a la autonomía del centro de datos.”

Con lo cual, mediante la Disposición Derogatoria única, “se deroga el Acuerdo Ministerial No. 031-2020 del 21de
octubre de 2022, publicado en el Registro Oficial Edición Especial No. 1293 de 11 de noviembre de 2020” el cual
exceptuaba de la evaluación de los proyectos de adquisición o contratación de mantenimientos de repuestos, parte
o suministros de equipos tecnológicos como adquisición de tapes, memorias, discos duros, baterías, pantallas
entre otros, se concluye que este proceso de compra si está sujeto a evaluación del ente rector.

2.2.2. Justificación

Es de suma importancia continuar con la realización anual de estos mantenimientos los cuales permitirán
garantizar una operación segura, confiable y ecológica de los equipos críticos instalados dentro de áreas vitales y
permitir la disponibilidad, continuidad, confiabilidad de los procesos, servicios informáticos y de comunicaciones
de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) y Ministerio de Energía y Recursos Naturales No Renovable (MERNNR)

La frecuencia y cantidad de mantenimientos preventivos a realizarse durante el periodo de ejecución, han sido
determinadas en función del número de equipos, de su naturaleza y sistemas disponibles.
 MANTENIMIENTO
ITEM SERVICIOS / BIEN MANTENIMIENTO CORRECTIVO
PREVENTIVO
Mantenimiento de De acuerdo a las incidencias presentadas en
1 3
equipos operación y monitoreo

Detallado en el numeral 3.2

Detallado en el numeral 3.2 “ALCANCE” de este
2 Partes y piezas “ALCANCE” de este
documento.
documento.

2.2 Objetivos de la Contratación

General:
Contratar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos auxiliares para garantizar
su correcto funcionamiento y de esta manera asegurar la disponibilidad de los equipos, sistemas y
servicios críticos de los Data Center de la EEQ

Específicos:
1. Comprobar el estado del funcionamiento de los equipos de soporte e infraestructura que se alojan en los
Centros de Datos de la EEQ, para evitar o minimizar los riesgos de fallas y garantizar la operación
confiable de equipos, sistemas y servicios críticos.
2. Minimizar el riesgo de daño de los equipos o indisponibilidad con la realización de los mantenimientos
programados y de esa manera aumentar la vida útil de los equipos

3. DATOS GENERALES
3.1 Presupuesto Referencial

El presupuesto referencial para el presente procedimiento es de: $ 84.525,00 USD sin IVA; de acuerdo al Anexo E:
ESTUDIO DE MERCADO, adjunto a este documento

El presupuesto referencial ha sido determinado conforme el análisis que consta plasmado en el Estudio de Mercado, mismo que
ha cumplido con lo dispuesto en la Codificación y Actualización de Resoluciones emitidas por el SERCOP.

3.2 Alcance

El alcance comprende el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo incluyendo el cambio de partes o

piezas, para el Data Center del Centro de Datos Nacional en Iñaquito, el Data Center de Las Casas y un equipo de
climatización del Centro de Control en Cumbayá, conforme a lo señalado en el numeral 3.4 Servicios Esperados,
de este documento y de acuerdo al siguiente detalle:

CANTIDAD DE MANTENIMIENTOS POR ELEMENTO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

NÚMERO DE
MANTENIMIENTOS
ITEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD SERIE UBICACIÓN
(en el año de
contrato)
Aire Acondicionado
1 1 N10CH50067 3 Cumbayá
ET0247RP00T5809
Aire Acondicionado
2 1 N12F740150 3
Challenger
Aire Acondicionado
3 1 742985-001 3
Challenger
Aire Acondicionado Las Casas
4 1 C10M8E0164 3
DS035
Sistema de Alimentación
5 Ininterrumpida UPS1 1 386448 3
NX 30 KVA
 Sistema de Alimentación
6 Ininterrumpida UPS2 1 386921 3
NX 30 KVA
Sistema de control de 540128179
7 2 1
accesos Biostar 540128446

8 Tablero eléctrico PDU 1 No aplica 1

Tablero eléctrico de fuerza

9 1 No aplica 1
de aires acondicionados

Gabinete de Distribución
10 1 M12K7U0010 1
de Energía FPC
Tablero Eléctrico de
11 Transferencia Automática 1 150379AB 1
TTA MS15-125
Tablero de distribución
12 1 2CSG299883R4052 1
secundaria TDS /AC-250 A
Sistema de detección y AA451330
13 1 3
extinción de incendios AA247915
Piso Falso
14 1 No aplica 1
CCN1000
Puerta de Seguridad
15 2 No aplica 1
Blindada
Arreglo de cables de los
equipos del datacenter
16 1 No aplica 1
(peinado e identificación
de cables)
Aire Acondicionado
17 1 C08M8E0242 3
DS028 CC.
Aire Acondicionado
18 1 C08M8E0241 3
DS028 CC.
Aire Acondicionado
19 1 HF1408051417 3
TADR01152
Aire Acondicionado
20 1 HF1408051418 3
TADR01152
Aire Acondicionado
21 1 Y12LH50040 3
ET0367RP00TA510
Aire Acondicionado
22 1 Y12LH50042 3
ET0367RP00TA510
Aire Acondicionado
23 1 HF1408051416 3
Tipo mochila
Sistema de Alimentación Iñaquito
24 Ininterrumpida UPS1 1 E5414800001WD 3
NHVP-120K
Banco de baterías externo
25 del UPS1 80 No aplica 3
12NDF50
Sistema de Alimentación
26 Ininterrumpida UPS2 1 E5414800002WD 3
NHVP-120K
Banco de baterías externo
27 del UPS2 80 No aplica 3
12NDF50
640127167
540128176
Sistema de control de
28 5 540128173 1
accesos Biostar
540128450
540128182
 Tablero eléctrico PDU
29 PDU -A 1 EJ031SXX09 1
KT-20/DT-3C
Tablero eléctrico PDU
30 PDU-B 1 EJ031SXX10 1
KT-20/DT-3C
Tablero Eléctrico de
31 Distribución Secundaria 1 05/14-0036 1
TDS-A
Tablero Eléctrico de
32 Distribución Secundaria 1 05/14-0061 1
TDS-B
Tablero Eléctrico de
Transferencia Automática
33 1 K1214-01C 1
TTA-1
T-PLC / 1200 / 3N3
Tablero Eléctrico de
Transferencia Automática
34 1 K1314-01C 1
TTA-2
T-PLC / 1200 / 3N3
Tablero Eléctrico de
Transferencia Automática
35 1 K1114-01C 1
TTA-3
PLC / 1200 / 3N3
Tablero Eléctrico de
Transferencia Automática
36 1 K0714-01C 1
TTA-4
T-PLC / 1200 / 3N3
Tablero Eléctrico de
37 Distribución Principal 1 05/14-0057 1
TDP-A M2M
Tablero Eléctrico de
38 Distribución Principal 1 26/14-0025 1
TDP-B M2M
Tablero Eléctrico de
39 1 No aplica 1
Servicios Generales
Sistema de detección y
AA1468337-1
40 extinción de incendios 1 3
AA1468337-2
ECARO-25 Plus
Sistema de detección y
41 extinción de incendios 1 AA461FZ 3
(Planta Baja)
Puerta de seguridad
42 4 No aplica 1
blindada

43 Puerta de seguridad metal 1 No aplica 1

Piso Falso
44 1 No aplica 1
CCN1000
Sistema de Monitoreo
45 1 No aplica 1
Security Probe 5E
Arreglo de cables de los
equipos del datacenter
46 1 No aplica 1
(peinado e identificación
de cables)

DETALLE DE PARTES Y PIEZAS PARA EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

SERIE DEL DETALLE DE PARTES Y PIEZAS PARA EL

TIPO CANTIDAD UBICACIÓN
EQUIPO EQUIPO
Aire Acondicionado Filtro de aire 45% eficiencia, filtro 4” 25x16 M8
C10M8E0164 15 Las Casas
DS035 45% A/A DS
 Banda de rodamiento 4913 2
Filtros de aire al 80% de eficiencia de 29,5 x 28,5
Aire Acondicionado 3
742985-001 x2
Challenger
Banda de rodamientos A39 1
Aire Acondicionado Filtros de aire al 80% de eficiencia de 29,5 x 28,5
N12F740150 3
Challenger x2
Filtro de aire al 45% de eficiencia de 4” 25x16
15
Aire Acondicionado M8 45% A/A DS
C08M8E0241
DS028 CC.
Banda de Rodamiento B48 2

Filtro de aire al 45% de eficiencia de 4” 25x16

15
Aire Acondicionado M8 45% A/A DS
C08M8E0242
DS028 CC.
Banda de Rodamiento B48 2

Aire Acondicionado
HF1408051418 Filtros de aire 6
TADR01152
Aire Acondicionado Iñaquito
HF1408051417 Filtros de aire 6
TADR01152

Aire Acondicionado Filtro de aire al 20% Eficiencia Filter, 20%, 2” x

Y12LH50040 3
ET0367RP00TA510 21”x 36.25” Intercool 48-60 BTU

Aire Acondicionado Filtro de aire al 20% Eficiencia Filter, 20%, 2” x

Y12LH50042 3
ET0367RP00TA510 21”x 36.25” Intercool 48-60 BTU

Aire Acondicionado
Tipo mochila HF1408051416 Filtros para aire 3
HTW0073
Aire Acondicionado
Filtro de aire al 20% Eficiencia Filter, 20%, 2” x
Tipo mochila N10CH50067 3 Cumbayá
21”x 36.25” Intercool 48-60 BTU
ET0247RP00T5809

DETALLE DE PARTES Y PIEZAS PARA EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

DETALLE DE PARTES Y PIEZAS PARA EL

TIPO SERIE DEL EQUIPO CANTIDAD UBICACIÓN
EQUIPO

Compresor Circuito 1 1

Filtro Secador 1

Visor de Líquido refrigerante 1

Aire Acondicionado Cilindro Refrigerante R-407C // 11.3 Kg 2

C10M8E0164
DS035
Válvula de paso tipo bola 1
Las Casas
Rodamiento para motores unidad condensadora 4

Fan Speed Control P66 1

Sensor Flotador 1

Aire Acondicionado
742985-001 Compresor 1
Challenger

Filtro Secador 1
 Visor de Líquido refrigerante 1

2
Cilindro Refrigerante R-22 // 13.6 kg

Rodamiento para motor unidad condensadora 2

Banda de rodamientos A41 1

Aire Acondicionado
N12F740150 Sensor Flotador - Bandeja de humidificación 1
Challenger

Rodamiento para motor - unidad condensadora 2

Piso Falso tipo Panel de piso falso de 61 x 61 cm perforados 2

Antiestático y
No aplica
Antisísmico
CCN1000 Pasacables paneles de piso falso 5

Fuentes de Energía salida AC y DC 2

Sistema de Control de 540128179
Acceso Biostar 540128446
Circuito de alimentación Energía Regulada 2

Piso Falso tipo

Antiestático y
No aplica Panel de piso falso de 61 x 61 cm perforados 4
Antisísmico
CCN1000
Sistema de Detección
y Extinción de AA1468337-1
Pulsador de Aborto 1
incendios ECARO-25 AA1468337-2
Plus Bombonas -1 y 2

Compresor (Circuito 2) 1

Filtro Secador 1

Aire Acondicionado
C08M8E0241 Visor de Líquido refrigerante 1
DS028 C.C.

Cilindro Refrigerante R-407C // 11.3 Kg 2

Rodamiento para motores - unidad condensadora 4

Aire Acondicionado Iñaquito

HF1408051418 Rodamiento para motores unidad condensadora 6
TADR01152
Aire Acondicionado
HF1408051417 Rodamiento para motores unidad condensadora 6
TADR01152
Aire Acondicionado
Sala de UPS Y12LH50040 Contactor Aire Acondicionado 1
ET0367RP00TA510
Aire Acondicionado
Sala de UPS Y12LH50042 Contactor Aire Acondicionado 1
ET0367RP00TA510

Compresor 1

Filtro Secador 1
Aire Acondicionado
HF1408051416
Tipo mochila
Visor de Líquido refrigerante 1

Cilindro Refrigerante R-407C 2

 UPS1 (30 KVA)
E5414800001WD Módulo de Potencia 20 KVA 1
NHVP-120K
640127167
540128176
Sistema de Control de
540128173 Fuentes de Energía salida AC y DC 5
Acceso Biostar
540128450
540128182

NOTAS:
1. Las cantidades y número de mantenimientos establecidos se utilizarán para los mantenimientos preventivos
durante la ejecución de todo el contrato.
2. Los mantenimientos correctivos se ejecutarán según su necesidad; las partes y piezas adicionales que no se
encuentren descritos en este documento se cotizarán por separado.

3.3 Metodología de Trabajo

a) ESTABLECIMIENTO DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Para el efecto, el contratista entregará un cronograma con las fechas en las cuales se realizarán los
mantenimientos preventivos, dentro de los 10 primeros días calendario después de la firma del contrato.
El cronograma deberá ser aprobado por el administrador de contrato previo la ejecución.

b) COORDINACIÓN DE ACCESO
Las visitas se coordinarán con 72 horas de antelación, con el administrador de contrato, las mismas que se
comunicarán por escrito mediante email.

c) MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS
El contratista iniciará la realización de los mantenimientos preventivos incluyendo el análisis de LOGS, la revisión
física, limpieza de los equipos, cambio de partes y piezas de acuerdo al cronograma definido.

Este proceso tendrá como resultado la posible detección de fallas, para precautelar la operación de los equipos y
su tiempo de vida útil.

Consideraciones del Servicio de Mantenimiento Preventivo

PARÁMETRO ESPECIFICACIÓN REQUERIDA

Mantenimiento Realizar mantenimientos preventivos cuatrimestrales (cada 4 meses) para garantizar el

Preventivo funcionamiento de los equipos detallados en el numeral 3.2 Alcance de este documento.

Partes y Piezas El contratista debe disponer del stock de partes, piezas y partes originales de fábrica,
especificado en el numeral 3.2 Alcance, de este documento, para realizar el mantenimiento
preventivo de acuerdo al cronograma. Se firmará un acta de entrega-recepción de las partes
y piezas conjuntamente con el administrador del contrato. Las partes y piezas adicionales
que no se encuentren descritos en este documento se cotizarán por separado.

Informe de Entregar un informe técnico luego de cada mantenimiento preventivo donde se detalle las
actividades actividades realizadas, y después de cada visita de mantenimiento entregar la respectiva
posterior al orden de trabajo.
mantenimiento

d) MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS

El contratista realizará el (los) mantenimiento (s) correctivo (s) de acuerdo a las incidencias que llegaran a
presentarse, previa la autorización del administrador del contrato, ejecutando las acciones necesarias de
corrección y restauración del funcionamiento del equipo y su operación habitual.
Consideraciones del Servicio de Mantenimiento Correctivo

PARÁMETRO ESPECIFICACIÓN REQUERIDA

Mantenimiento Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

Correctivo • Pruebas del equipo: Son las actividades realizadas con herramientas de hardware o con
programas utilitarios de software propios del equipo para evaluar su funcionamiento.
• Diagnóstico: Se refiere a la compilación de información y análisis de la misma para definir
la causa de un problema.
• Recuperación de la Disponibilidad: Implica la ejecución de diferentes actividades que
permiten restablecer el funcionamiento de los mismos.
• Recambio de partes defectuosas: Cuando el diagnóstico así lo indique, se procede a
realizar el intercambio de la parte o pieza defectuosa por una en buen estado.

Partes y Piezas Es responsabilidad del contratista disponer del stock requerido de partes y piezas, que
garantice la provisión e instalación inmediata en los equipos para la solución de los
problemas que puedan presentarse. Si no dispone del repuesto específico, se deberá
instalar un repuesto temporal hasta que se disponga del repuesto con las mismas
características o de mejor calidad. Se firmará un acta de entrega-recepción de las partes y
piezas conjuntamente con el administrador del contrato. Las partes y piezas adicionales
que no se encuentren descritos en este documento se cotizarán por separado.

Informe de El contratista deberá generar un informe técnico luego de cada mantenimiento correctivo,
actividades que contenga las tareas de diagnóstico de fallas, incluyendo el análisis de LOGS, la revisión
posterior al física correspondiente, el estado de las partes y piezas que deberán ser reemplazadas y
mantenimiento recomendaciones para prolongar el tiempo de vida útil. El administrador de contrato
evaluará el informe y autorizará la reposición de piezas o compra de los mismos. Después
de cada visita de mantenimiento se entregará la respectiva orden de trabajo.

e) SOPORTE TÉCNICO DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS, CORRECTIVOS Y EMERGENCIAS

Acuerdo de Nivel de Servicio SLA

El acuerdo de nivel de servicio define el tiempo en el cual el proveedor se compromete a atender un

requerimiento. Este proceso de contratación define el tiempo de respuesta y nivel de criticidad de la siguiente
manera:

Tiempos de Respuesta - Nivel de Criticidad

Determina el tiempo en el cual debe ser atendido el requerimiento dentro del horario 7 días x 24 horas x 365 días
al año; con tiempos de respuesta menores a 2 horas y/o diagnóstico telefónico.

Los tiempos de respuesta máximos para la atención de incidentes en elementos críticos y no críticos se encuentran
detallados en la siguiente tabla:

TIEMPO DE TIEMPO DE
NO RESPUESTA RESPUESTA
ITEM TIPO CRITICO
CRITICO TELEFÓNICO EN SITIO
(horas) (horas)
1 Aires Acondicionados X 1 2
2 Sistema de energía regulada UPS X 1 2
Sistemas Control de accesos (Equipos
3 X 1 2
Biométricos)
4 Tableros eléctricos PDU, FPC, TTA y TDS X 1 2
5 Sistema de detección y extinción de incendios X 1 2
6 Piso Falso del Data Center X 24 48
7 Puertas de seguridad X 24 48
8 Sistema de monitoreo X 24 48
 9 Banco de baterías X 12 24

f) PROVISIONAMIENTO DE PARTES Y PIEZAS

El contratista dispondrá del stock requerido de partes y piezas, que garantice la provisión e instalación inmediata
en los equipos para la solución de los problemas que puedan presentarse. Si no dispone del repuesto específico, se
deberá instalar un repuesto temporal hasta que el definitivo llegue.

g) ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO

Actividades requeridas en el Mantenimiento Preventivo

Aires Acondicionados

a. Lectura de datos en el display (humedad, temperatura, alarmas presentes).

b. Desmontaje y limpieza de filtros de aire.
c. Medición de parámetros eléctricos del Evaporador (Voltajes / Corrientes eléctricas), ventilador, compresores,
humidificador, recalentadores y lámparas de cuarzo).
d. Medición de las presiones en las líneas de alta y baja presión, chequeo de fugas y presencia eventual de
humedad dentro de las líneas.
e. Medición de parámetros eléctricos del condensador (Voltajes / corrientes eléctricas)
f. Revisión a detalle del estado y funcionamiento de todos los elementos mecánicos, eléctricos, electrónicos y de
refrigeración del equipo (Compresor, condensador, válvula de expansión, válvula de hot-gas, válvula de
humidificación, poleas, rodamientos, ventiladores, motores, fusibles, contactores, tarjetas de electrónicas, etc.)
g. Comprobación de la alineación de ejes, medición y detección de vibraciones excesivas en motores y lubricación
de partes y piezas móviles del sistema.
h. Medición y análisis de sobre temperatura y sub-enfriamiento en distintos puntos del ciclo de refrigeración.
(Cuando existen problemas de enfriamiento)
i. Ajuste y Limpieza de contactos de las tarjetas electrónicas (principal y de humidificación)
j. Revisión y limpieza de sistema de humidificación y drenaje de condensado.
k. Revisión del estado y normal funcionamiento de los detectores de líquido bajo el piso falso (sondas).
l. Revisión y Limpieza de serpentines (evaporador y condensador)
m. Comprobación de la alineación de ejes, medición y detección de vibraciones excesivas en motores y lubricación
de partes y piezas móviles del sistema.
n. Encendido del equipo, Pruebas de funcionamiento y configuración.

Sistema de Energía Regulada UPS, Baterías

a. Reconocimiento del equipo y estado (normal, alarmado o apagado)

b. Revisión del bypass externo para posterior apagado de UPS (cuando se cuenta con TBE (Tablero de Bypass
Externo), en este estado la carga será soportado por energía directa de la Empresa Eléctrica en caso de un corte se
apagará la carga; si no se dispone de TBE se debe apagar la carga soportada por la unidad para ejecutar labores de
mantenimiento. El cliente será notificado antes de ejecutar esta labor.
c. Verificación de condiciones ambientales del recinto.
d. Revisión del panel de control del operador; asegurando que todas las indicaciones de LED mínimo sean
normales y no exista ninguna advertencia o alarma en el panel de visualización.
e. Revisión de signos evidentes de sobrecalentamiento.
f. Verificación del flujo de aire de salida continúa de los extractores.
g. Comprobación de la existencia de cambios fuertes en el ruido audible generados por los UPS.
h. Medición y registro de voltaje y corriente de carga de baterías.
i. Medición y registro del voltaje de salida del UPS en las tres fases.
j. Medición y registro de las corrientes de línea de salida del UPS.
k. Limpieza exterior de paneles
l. Inspección visual de componentes internos (fusibles, bobinas, etc.)
m. Medición de baterías, reajuste de bornes y conexiones en general. 24 baterías GP 12340 de 34 Ah cada una
n. Limpieza del interior de la carcasa del equipo con una aspiradora a baja presión del aire para eliminar cualquier
residuo extraño, limpieza de paneles exteriores del equipo.
q. Se deberá llevar a cabo un examen exhaustivo de los componentes de potencia UPS y subconjuntos, prestando
especial atención a lo siguiente: Condensadores electrolíticos - verificación de signos de fugas, deformación, etc.
r. Componentes magnéticos - verificación de signos de recalentamiento, la seguridad del aparato y Cables y
conexiones – Revisión de las líneas contra rozaduras, desgaste y signos de sobrecalentamiento. Comprobación que
todos los conectores de la tarjeta de circuito impreso estén asegurados.
s. Tarjetas de circuito impreso - limpieza y revisión de la integridad de las tarjetas electrónicas.
t. Desmontaje y limpieza de filtros de aire
u. Arranque y puesta en marcha del UPS, pruebas de correcto funcionamiento, operación normal.
v. Llevar a cabo una prueba de carga a las baterías. Bajo supervisión del personal del CDN.
w. Revisión y mantenimiento de los módulos de transformación de cada UPS para determinar el estado de vida útil
de las baterías externas e internas; para el caso del datacenter Las Casas, se debe revisar las 24 baterías internas
de cada UPS, con la característica GP 12340 de 34 Ah. Para el caso de Iñaquito incluye la revisión de sus módulos
de transformación.

Sistema de Detección y Extinción de Incendios

El sistema de detección de incendios comprende:

Datacenter Las Casas

Interior del Datacenter: 2 bombonas de incendios más el tablero de control micro 1002
Datacenter Iñaquito
Interior del Datacenter: 2 Bombonas de incendios más el tablero de control 10-071 Series
Planta Baja – Cuarto de UPS: 1 Bombona de incendios, más el tablero de control Micro XLT

Actividades a realizar:

a. Identificación del disyuntor de protección de alimentación de energía del sistema de detección.

b. Deshabilitación del tanque mediante el conmutador de mantenimiento.
c. Apagado Sistema detección Incendios.
d. Revisión de energía principal (Revisión de parámetros eléctricos del sistema contra incendios)
e. Inspección visual panel de control.
f. Inspección de funcionamiento de detectores (Limpieza, revisión y reajuste elementos sistema de detección de
incendios).
g. Inspección de los elementos de notificación de alarma
h. Medición de Voltajes de alimentación de la consola y de las baterías de respaldo de energía
i. Prueba del sistema de baterías de respaldo, carga y descarga de las mismas.
j. Medición de corrientes del sistema y circuitos de alarma
k. Limpieza tarjeta de control
l. Pruebas del Sistema y circuito de alarma.

Tableros eléctricos PDU, FPC, TDS y TTA

a. Toma de lecturas de todos los parámetros eléctricos a través del display LCD (si lo tiene).
b. Revisión y medición de los Parámetros eléctricos mediante multímetro (Voltajes / corrientes).
c. Limpieza general de todos los componentes del equipo tanto interna como externamente en sus paneles y
cubiertas.
d. Inspección de todos los cables y aislamiento de conductores.
e. Inspección de los componentes internos del distribuidor como son: barras de energía, interruptores termo-
magnéticos, conexiones, fusibles, sujeción de terminales y transformadores de corriente.
f. Verificación y reajuste de elementos internos, barras de energía, interruptores termo-magnéticos, conexiones,
fusibles, sujeción de terminales y transformadores de corriente.
g. Eliminación de cualquier objeto extraño de los componentes o la zona interior, asegurando que las vías de paso
de aire por los transformadores estén libres de objetos.
h. Además de lo mencionado, para el caso de los TTA: Revisión y comprobación de las acciones de transferencia
automática

Piso falso

a. Revisión de bases en estructura inferior

b. Revisión de cabezas en estructura inferior
c. Revisión de stringers en estructura inferior
d. Revisión, nivelación y alineación de paneles
e. Limpieza bajo y sobre el piso falso
f. Limpieza general de la superficie de paneles
g. Revisión y limpieza de rampa
h. Revisión y limpieza de gradas
i. Revisión y limpieza de moquetas, faldones
j. Revisión del estado de la ventosa
k. Verificación y corrección del sistema de puesta a tierra de la estructura
l. Paneles alineados y nivelados
m. Instalación de paneles.

Puertas de seguridad

a. Revisión y limpieza general de la puerta

b. Revisión y limpieza de marco (Bisagras falsas, Tapas, cajetines, Pintura en general).
c. Revisión y limpieza de batiente principal (Bisagras, graseros, manijas, Brazo anti-pánico, Pintura).
d. Revisión de cerraduras (electromagnética, Cerradura electromecánica)
e. Revisión de batiente auxiliar (Bisagras, picaportes)
f. Revisión de mecanismo hidráulico del brazo y lubricación de bisagras.
g. Revisar los brazos metálicos y sensores magnéticos.

Control de Accesos

a. Revisión y medición de los Parámetros de funcionamiento del equipo (Voltaje general / Voltaje de la energía de
respaldo / voltaje banco de baterías).
b. Inspección del estado de los componentes internos de la tarjeta electrónica, así como de su adaptador, lectoras y
demás componentes electrónicos.
c. Pruebas de corte de energía.
d. Limpieza de la tarjeta electrónica, controlador y lectoras, tanto interna como externamente.
e. Verificación física de la adecuada fijación de los accesorios y de todas las conexiones eléctricas y de
comunicaciones del sistema.
f. Actualización del software (en caso de ser necesario).

Monitoreo de Alarmas

a. Corrección del estado de los elementos constitutivos

b. Corrección del cableado del sistema de monitoreo
c. Revisión y reparación de componentes internos
d. Instalación de algún cable luego de la revisión (bajo demanda).
d. Limpieza de los componentes internos y paneles exteriores del equipo.
e. Muestreo de los parámetros eléctricos de entrada /salida.
f. Configuración de los elementos de señalización, monitoreo y alarmas.
g. Realización de pruebas de alarmas del sistema de monitoreo
h. Verificación de envío de notificaciones a los usuarios
i. Actualización del Firmware cada 12 meses (en caso de ser necesario)

Tareas de organización de cables (Peinado de Cables)

Se deberá seguir el siguiente procedimiento:

a. Reconocimiento e inspección del estado actual del cableado.

b. Elaboración del diagnóstico y análisis del especialista.
c. Planificación de las actividades a realizar de acuerdo al informe de diagnóstico preliminar.
d. Creación de la orden de trabajo respectiva para las actividades a realizar por el proveedor.
e. Peinado de cables y etiquetado final.
f. Presentación del respectivo informe de los trabajos de la organización de cables respectivos.
Actividades requeridas en el Mantenimiento Correctivo

De acuerdo al equipo a revisar se deberá seguir el siguiente procedimiento:

a. Reconocimiento e inspección del equipo y su estado actual de acuerdo a los datos de la incidencia reportada
b. Pruebas del equipo con herramientas de hardware y software para evaluar el daño en el equipo
c. Elaboración del diagnóstico y determinación de la causa de la falla en base a la información recopilada y análisis
de los técnicos
d. Recuperación de la disponibilidad y el correcto funcionamiento del equipo, ejecutando diferentes actividades en
hardware y software; incluye el recambio de partes y piezas defectuosas, que el informe de diagnóstico lo indique.
e. Presentación del respectivo informe del mantenimiento correctivo el cual debe incluir, la información del
diagnóstico de la falla, las actividades ejecutadas para restaurar el servicio y recomendaciones para prolongar el
tiempo de vida útil del equipo.

NOTA:
El contratista puede considerar incluir más actividades que no se encuentren definidas en este documento y que sean
necesarias para su correcto funcionamiento.

3.4 Servicios Esperados

1. Mantenimiento preventivo para los equipos auxiliares, en el Centro de Datos Nacional Iñaquito y Centro
de Datos Las Casas, adicional de un equipo de climatización del Centro de Control en Cumbayá.
2. Provisión e instalación de partes y piezas para el mantenimiento preventivo y correctivo.
3. Mantenimiento(s) correctivo(s) de acuerdo a incidentes encontrados en tiempos de operación y
monitoreo los cuales serán notificados al contratista para su corrección.
4. Informes técnicos detallados con información del diagnóstico de la falla, actividades ejecutadas y
recomendaciones para prolongar el tiempo de vida útil de los equipos, posterior al o los mantenimientos
preventivos y correctivos realizados. Se deberá entregar la orden de trabajo especificando las actividades
realizadas en la visita.
5. Atención a los incidentes presentados de acuerdo a los tiempos de respuesta descritos en el numeral
3.3 Metodología de Trabajo, de este documento

3.5 Consideraciones para la entrega del servicio

La ejecución del servicio se lo realizará en los Datacenter de la Empresa Eléctrica Quito según el siguiente detalle:

Data Center del Centro de Datos Nacional en Iñaquito. Calle Japón N36-113 y Av. Naciones Unidas.
Data Center de Las Casas. Av. 10 de agosto y Bartolomé de Las Casas.
Centro de Control Cumbayá. Calle Manuela Sáenz. Complejo de la EEQ. Cumbayá.

3.6 Plazo de ejecución

365 días calendario, inicia a partir de:

Seleccione:

- A partir del día siguiente de la fecha de suscripción del contrato X

- A partir del día siguiente de la notificación por escrito por parte del administrador del contrato
respecto de la disponibilidad del anticipo, en la cuenta bancaria proporcionada por el contratista.

3.7 Vigencia de la oferta

Vigencia de la Oferta: 120 días calendario.

Nota: Esta vigencia corresponde al tiempo útil de la oferta presentada por el proveedor desde su presentación hasta la suscripción del
contrato. Considerando el artículo 30 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública que dispone textualmente lo
siguiente: “Art. 30 Vigencia de la Oferta. - Las ofertas se entenderán vigentes durante el tiempo que para el efecto prevean los Pliegos
precontractuales. De no preverse el plazo de vigencia se entenderá que la oferta está vigente hasta la fecha de celebración del contrato,
pudiendo prorrogarse el plazo previsto por disposición de la Entidad Contratante”.
3.8 Forma de pago
.
Anticipo: No aplica

Forma de pago:

No. Tipo Descripción Porcentaje

El valor del servicio de los mantenimientos preventivos y

correctivos, incluidos el cambio de partes y piezas detalladas
1 OTRA en este documento, se pagará de forma cuatrimestral, de 100%
acuerdo al servicio prestado por el contratista, los cuales
serán aprobados previamente por el administrador del
contrato.

TOTAL 100%

.
3.9 Condiciones de Pago

Se realizarán dos pagos cuatrimestrales parciales (uno cada cuatrimestre) posterior a la entrega del acta de entrega-
recepción parcial de las actividades realizadas, el informe de satisfacción del administrador del contrato y la factura
correspondiente.

Se realizará el pago cuatrimestral final posterior a la entrega del acta de entrega-recepción definitiva de las actividades
realizadas, el informe de satisfacción del administrador del contrato y la factura correspondiente

Los pagos se realizarán, obligatoriamente, a través del “Sistema de Pagos Interbancario”, para lo cual el adjudicatario
deberá cumplir los siguientes requisitos: Ingresar en la página web [Link] en el link
Proveedores/Transferencias y proceder de la siguiente forma: Llenar los datos, imprimir y suscribir el formulario allí
indicado y adjuntar los siguientes documentos: Certificado bancario original de cuenta activa (actualizado), copia de la
cédula de identidad del Representante Legal y copia del RUC.

Los documentos impresos se deberán entregar en el Departamento de Estudios Económicos de la Empresa Eléctrica
Quito, en el edificio matriz ubicado en la Av. 10 de agosto y las Casas, cuarto piso (Teléfono: 3964-700, extensión
2440), dentro del plazo de 10 días laborables a partir de la fecha de adjudicación en el portal de compras públicas.

3.10 Personal Técnico / Equipo de Trabajo / Recursos

Se detalla en los numerales 4.2 Equipo Mínimo y 4.3 Personal Técnico Mínimo de este documento

4. REQUISITOS MÍNIMOS
4.1 Términos de Referencia
.
El oferente se compromete a brindar el “SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE
EQUIPAMIENTO DE DATACENTER”, de acuerdo al Alcance, Metodología de Trabajo, Servicios Esperados y demás
consideraciones del servicio presentados en este documento.

4.2 Equipo Mínimo

No aplica

4.3 Personal Técnico Mínimo

No. Función Nivel de Estudio Titulación Académica Cantidad

1 Responsable Técnico Ingeniero

Será el responsable del 100% Mecánico o
Tercer nivel con título 1
de la dirección y Eléctrico o
participación en todas las Electrónico o
 actividades de los Electromecánico
Mantenimientos y cambio de
Partes y Piezas

2 Asistente de equipos de Tecnólogo

climatización Mecánico o
Será el responsable al 100% Eléctrico o
de ejecutar las actividades de Tecnólogo Electrónico o 1
los Mantenimientos y cambio Electromecánico
de partes y Piezas de los
equipos de climatización

3 Asistente de equipos de Tecnólogo

equipos de seguridad y Mecánico o
protección Eléctrico o
Será el responsable al 100% Electrónico o
de ejecutar las actividades de Tecnólogo Electromecánico 1
los Mantenimientos y cambio
de partes y Piezas de los
equipos de protección y
seguridad

Medio de comprobación: Se acreditará la formación académica a través de los títulos registrados en la SENESCYT, para lo cual
deberán detallar el número de cédula del personal propuesto.

4.4 Experiencia del personal técnico mínimo

Tiempo Mínimo Número de Monto de

No. Descripción
(horas/días/meses/años) Proyectos Proyectos

Responsable Técnico:
Experiencia adquirida en dirección y
ejecución de proyectos de
1 mantenimiento de equipos de 2 años No aplica No aplica
climatización, seguridad y protección en
Datacenter en los últimos 5 años.

Asistente de equipos de climatización:

Experiencia adquirida en ejecución de
proyectos de mantenimiento de equipos
2 1 año No aplica No aplica
de climatización en Datacenter en los
últimos 5 años.

Asistente de equipos de seguridad y

protección:
Experiencia adquirida en ejecución de
3 proyectos de mantenimiento de equipos 1 año No aplica No aplica
de seguridad y protección en Datacenter
en los últimos 5 años

Medio de comprobación: Presentar certificados laborales o actas entregas recepción definitivas acompañados del historial laboral
del IESS, cuando haya trabajado bajo relación de dependencia, o facturas cuando haya trabajo por servicios profesionales; el
certificado o acta entrega recepción definitiva como mínimo deben contener la siguiente información: Identificación del contratista,
identificación de la contratante, objeto de contratación, monto, plazo, función desempeñada, fecha de emisión del documento. El
certificado o acta debe estar debidamente suscrito por el emisor o las partes, en el caso de actas.

La EEQ se reserva el derecho de validar los datos consignados.

4.5 Experiencia General

.
No requerido por la entidad contratante
Nota: De conformidad al numeral 7 del artículo 130 del RGLOSNCP “7. Los parámetros de calificación se sujetarán al principio de
selección objetiva, que consiste en que las especificaciones técnicas o términos de referencia, según corresponda, así como las reglas
de participación se enfocarán exclusivamente en el bien o servicio. En ningún caso se solicitará la acreditación de requisitos
relacionados al sujeto”

4.6 Experiencia Específica

.
No requerido por la entidad contratante

Nota: De conformidad al numeral 7 del artículo 130 del RGLOSNCP “7. Los parámetros de calificación se sujetarán al principio de
selección objetiva, que consiste en que las especificaciones técnicas o términos de referencia, según corresponda, así como las reglas
de participación se enfocarán exclusivamente en el bien o servicio. En ningún caso se solicitará la acreditación de requisitos
relacionados al sujeto”

4.7 Otros Parámetros Resueltos por la Entidad Contratante

No Aplica

4.8 Patrimonio

La Entidad Contratante verificará que el patrimonio del oferente sea igual o superior a la relación que se determine con
respecto del presupuesto referencial conforme las regulaciones expedidas por el SERCOP. Monto calculado
automáticamente al momento de la generación de los pliegos.

5. ÍNDICES FINANCIEROS

Los índices financieros constituirán información de referencia respecto de los participantes en el procedimiento y
en tal medida, su análisis se registrará conforme el detalle a continuación:

ÍNDICE INDICADOR SOLICITADO OBSERVACIONES

Solvencia Solvencia = Activo Corriente / Pasivo Corriente Mayor o igual 1,0.
Endeudamiento Endeudamiento = Pasivo Total/ Patrimonio Menor 1,5.

Los factores para su cálculo estarán respaldados en la correspondiente declaración del impuesto a la renta del
ejercicio fiscal correspondiente y los balances presentados al órgano de control respectivo.

Nota: El incumplimiento de los valores de los índices financieros establecidos por la entidad contratante no será causal de rechazo
de la oferta, por no ser estos requisitos mínimos de obligatorio cumplimiento.

6. MULTAS Y SANCIONES

6.1. Multas por retrasos Injustificados respecto del cumplimiento del objeto contractual:

Por cada día de retardo en la ejecución de las obligaciones contractuales por parte del contratista, se aplicará la multa
del 1 por 1.000, del valor del contrato, que se calcularán sobre el porcentaje de las obligaciones que se encuentren
pendientes de ejecutarse, incluyendo el reajuste de precios que corresponda y sin considerar los impuestos.

6.2. Multa por daños en las redes de distribución y demás bienes de la EEQ:

Si el contratista, en la ejecución contractual, ocasionare daños en las redes de distribución y demás bienes de la
Empresa Eléctrica Quito, deberá asumir todos los costos para su reposición en el caso de bienes o reparación para el
caso de redes de distribución; es preciso indicar que, los bienes en reposición deberán ser de iguales o de superiores
características a las de los bienes afectados. El tiempo para la reposición o reparación será determinado por el
Administrador del Contrato en base al daño ocasionado. El incumplimiento de esta obligación ocasionará que se
aplique una multa del 1 por 1.000 por cada día de retraso en el incumplimiento de la obligación, sobre el valor de los
bienes o redes de distribución afectados, de conformidad con el artículo 71 de la LOSNCP.
6.3. Multa por niveles de servicios no atendidos de acuerdo al tiempo de respuesta:

Por cada hora de retardo en la respuesta ante un requerimiento de atención mediante llamada en sitio, se aplicará la
multa de acuerdo a la siguiente tabla, que se calcularán sobre el porcentaje de las obligaciones que se encuentren
pendientes de ejecutarse:

TIEMPO DE TIEMPO DE PORCENTAJE

NO RESPUESTA RESPUESTA
ITEM TIPO CRITICO
CRITICO TELEFÓNICO EN SITIO
(horas) (horas)
1 Aires Acondicionados X 1 2 2 por 1.000
Sistema de energía regulada 2 por 1.000
2 X 1 2
UPS
Sistemas Control de accesos 2 por 1.000
3 X 1 2
(Equipos Biométricos)
Tableros eléctricos PDU, FPC, 2 por 1.000
4 X 1 2
TTA y TDS
Sistema de detección y 2 por 1.000
5 X 1 2
extinción de incendios
6 Piso Falso del Data Center X 24 48 1 por 1.000
7 Puertas de seguridad X 24 48 1 por 1.000
8 Sistema de monitoreo X 24 48 1 por 1.000
9 Banco de baterías X 12 24 1 por 1.000
7. REAJUSTE DE PRECIOS

El presente procedimiento NO contempla reajuste de precios

8. GARANTÍAS APLICABLES

De acuerdo a lo establecido en el Art. 74 de la Ley Orgánica del Servicio Nacional de Contratación Pública, para esta
contratación, se deberá presentar la siguiente garantía:

• La garantía de fiel cumplimiento, que se rendirá por un valor igual al 5% del monto total del
contrato, antes o al momento de la firma del contrato, para garantizar el cumplimiento del
contrato.

Nota: Las garantías serán entregadas en cualquiera de las formas establecidas en el Artículo 73 de la LOSNCP; sin embargo, para la
garantía de fiel cumplimiento del contrato únicamente se utilizarán las formas establecidas en los numerales 1, 2 y 5 del artículo 73 de
la LOSNCP. La garantía técnica cumplirá las condiciones establecidas en el artículo 76 de la LOSNCP, caso contrario se la remplazará
por una de las garantías señaladas en el artículo 73 de la LOSNCP, por el valor total de los bienes.

9. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

9.1 Obligaciones del adjudicatario

El proveedor adjudicado previo a la suscripción del contrato deberá presentar los siguientes documentos:

1. Desglose de precios unitarios de los servicios ofertados para cada actividad mismos que serán fijos durante la
vigencia del contrato.

2. Carta de Compromiso y Adhesión al Código de Ética y Transparencia para socios de Negocio suscrito; de
acuerdo al modelo que se adjunta, misma que podrá ser actualizada por la EEQ.

9.2 Obligaciones adicionales del contratista

1. Cumplir con la de normativa de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional vigente y el Reglamento Interno de
Seguridad Higiene y Salud en el Trabajo de la EEQ.

2. En la suscripción del contrato, el CONTRATISTA deberá firmar el acuerdo de confidencialidad y no

divulgación. En dicho acuerdo, el CONTRATISTA acuerda de forma irrevocable ante la EEQ a no revelar,
 divulgar o facilitar bajo cualquier forma a persona alguna sea natural o jurídica, pública o privada, o de
cualquier otra naturaleza, y a no utilizar para su propio beneficio o para beneficio de un tercero, toda la
información generada durante la vigencia del presente contrato, así como la que pertenezca a la EEQ.

3. El contratista debe contar con las herramientas de trabajo mínimas que permitan realizar los respectivos
mantenimientos objetos del presente contrato como: Juego de destornilladores, pinza amperimétrica,
multímetro, sopladora, manómetro, capacímetro, comprobador de resistencias para baterías de celdas de 2
voltios, bombona de nitrógeno, bomba al vacío, aspiradora.

4. Contar con una línea telefónica dedicada a la atención de los requerimientos, dentro del horario de 7 días por
24 horas los 365 días, en el transcurso del contrato.

5. El contratista deberá dejar instalados y operativos los bienes con personal calificado, realizar las pruebas
necesarias y dejar en perfecto funcionamiento a entera satisfacción de la EEQ, sin ningún valor adicional al
contrato.

6. Cumplir con la de normativa de Bioseguridad, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional vigente y el

Reglamento Interno de Seguridad Higiene y Salud en el Trabajo de la EEQ.

7. El plazo para la atención o solución de petición de problemas tendrá un plazo de acuerdo al Nivel de Servicio
especificado en el numeral 3.3 “Metodología de Trabajo”, literal e) de este documento.

8. Dar cumplimiento cabal a lo establecido en el presente documento de acuerdo a los términos y condiciones
del contrato

9. Cuando el contratista, en la ejecución contractual, ocasionare daños en las redes de distribución y demás
bienes de la Empresa Eléctrica Quito, deberá asumir todos los costos para su reposición en el caso de bienes o
reparación para el caso de redes de distribución; es preciso indicar que, los bienes en reposición deberán ser
de iguales o superiores características a las de los bienes afectados. El tiempo para la reposición o reparación
será determinado por el Administrador del Contrato en base al daño ocasionado. El incumplimiento de esta
obligación resultará en la aplicación de la multa determinada en el apartado 6.2 “Multa por daños en las redes
de distribución y demás bienes de la EEQ” del numeral 6. MULTAS Y SANCIONES de este documento.

10. Garantizar que las partes y piezas cumplan las condiciones establecidas a lo indicado en el Anexo G.
Consideraciones para Partes y Piezas, al final de este documento.

9.3 Obligaciones de la contratante (EEQ)

- Término para la atención o solución de peticiones o problemas: 5 días
- Número de días para celebrar contratos complementarios: 30 días.

- Obligaciones adicionales del contratante:

1. Brindar socialización respecto al Código de Ética y Transparencia vigente en la EEQ.

2. Designar al Administrador de Contrato.
3. Cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato y en los documentos de este, en forma ágil y
oportuna.
10 OTRAS CONSIDERACIONES
10.1 Información que dispone la entidad

Anexo A: Código de Ética y Transparencia

Anexo B: Política Anticorrupción de la EEQ.
Anexo C: Carta compromiso de adhesión al Código Ética y Transparencia para Socios de Negocios (Documento que
deberá suscribir únicamente el adjudicatario).
Anexo D: Reglamento Interno de Seguridad Higiene y Salud en el Trabajo de la EEQ.
Anexo E: ESTUDIO DE MERCADO

10.2 Autorizaciones Otras Entidades

Anexo F: Autorización de viabilidad técnica MINTEL # 034B-0DH5AR

10.3 Variación mínima de la oferta durante la puja

Variación mínima: 1%

10.4 Entrega de Ofertas

El oferente para la presentación de su oferta deberá considerar las siguientes indicaciones:

1- Revisar toda la información requerida y descrita en “TERMINOS DE REFERENCIA”, documento que es

parte integrante del pliego de la contratación.
2- Considerar todas las preguntas, respuestas y aclaraciones en el caso de que se presentaren.
3- La oferta se deberá presentar únicamente a través del Portal COMPRASPÚBLICAS hasta la fecha
límite para su presentación, debidamente firmada electrónicamente, bastará con la firma electrónica
en los formularios contenidos en los modelos de pliegos. En los casos de los anexos o documentación de
respaldo que se adjunte a la oferta, deberá ser digitalizado y bastará con la firma electrónica por el
oferente en el último documento que sea parte del archivo digital. Se aplicará también para los casos que
hayan sido suscritos o emitidos por un tercero con firma manuscrita. Esta firma implicará la declaración
de que todos los documentos presentados son auténticos, exactos y veraces, y que el oferente se hace
responsable de los mismos dentro de los controles posteriores que se pueda realizar.
4- El certificado de firma electrónica deberá ser individual y estar vinculado exclusivamente a su titular. Para
el caso de personas jurídicas, estará obligado a poseer el certificado de firma electrónica, quien ejerza la
representación legal o quién esté facultado legalmente para actuar en dicha calidad.
5- Las ofertas, una vez presentadas no podrán modificarse.
6- Deberá adjuntar el formulario único de la oferta vigente.
7- Participación gratuita. - En ningún procedimiento de contratación cualquiera sea su monto o modalidad,
se cobrará valor alguno por la participación de los oferentes.
11 ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

Declaro que utilizaré la información en virtud de mis competencias, y con la suscripción de este documento me
comprometo a mantener el sigilo y reserva; y, me obligo a no divulgar, revelar, transmitir, duplicar, copiar o
cualquier otra forma de reproducir, de tal forma que pueda poner en riesgo la transparencia y la legalidad de los
procedimientos previo a la publicación en el Portal de Compras Públicas.

Reconozco y acepto que la violación o incumplimiento de lo previsto en este numeral “Acuerdo de

Confidencialidad”, provocará sanciones disciplinarias de conformidad con lo determinado en la normativa
interna de la Empresa Eléctrica Quito, sin perjuicio de que la Institución tenga el derecho que le asiste para ejercer
las acciones penales, civiles y administrativas, si fuere el caso.

12 FIRMAS DE RESPONSABILIDAD

Fecha: 06/07/2023
.
Elaborado por: Revisado Por: Aprobado por:

Firmado electrónicamente por: Firmado electrónicamente por:

DANNY PATRICIO MENA JENNY NATALIA HARO
PALACIOS SUNTAXI Firmado electrónicamente por:
ALEX ROBERTO TAMAYO
ORTIZ

Nombre: Ing. Danny Mena P. Nombre: Ing. Jenny Haro Nombre: Mg. Alex Tamayo O.
Cargo: Ingeniero de Sistemas 1 Cargo: Ingeniero de Sistemas 1 Cargo: Líder Proyecto Centro de
Datos Nacional (E) Subrogante
.
 Anexo G. Consideraciones para Partes y Piezas

Yo............................................................................... en mi calidad de representante legal de la firma …...................................................., me

comprometo a garantizar el correcto funcionamiento de las partes y piezas de acuerdo a la tabla indicada al pie de esta
hoja.
A partir de la firma del acta de entrega-recepción definitiva, rige el cumplimiento de las especificaciones técnicas y
funcionalidad de las partes y piezas instalados en los equipos indicados, tiempo durante el cual la Empresa Eléctrica
Quito podrá devolver los bienes que no cumplan, los cuales serán sustituidos por unidades nuevas y originales, en un
plazo justificado y convenido con el Administrador del Contrato, luego de la notificación correspondiente, sin ningún
costo adicional para la Empresa Eléctrica Quito.
El adjudicatario cubrirá el 100% de los bienes y considerará desperfectos ocasionados por: daños de fábrica, mal
funcionamiento por calidad de los componentes o mano de obra. Adicional los productos entregados son nuevos y no
re-manufacturados.
El lugar de entrega-recepción de los bienes defectuosos y su reemplazo serán en el Datacenter del Centro de Datos
Nacional en Iñaquito, Datacenter de Las Casas y del Centro de Control Cumbayá. Este trámite se realizará en
coordinación con el Administrador del Contrato.

TIEMPO DE
EQUIPO REPUESTO FUNCIONAMIENTO
MÍNIMO
Condensadores
Motores
Aires acondicionados de mochila

Compresores

Aires acondicionados de piso Lámparas

Botellas humidificadoras 12 meses

Sistema de Alimentación Ininterrumpida UPS Contactores

Consola de Incendios Baterías

Piso falso Paneles

Piso falso Pasacables

Contactor de humidificación
Aires acondicionados de piso
Vástagos de válvula de alta presión
6 meses
Condensadores Aspa de motor

Sistema de Alimentación Ininterrumpida UPS Ventiladores

Filtros
Aires acondicionados de piso
Bandas de rodamiento 3 meses

Sistema de Alimentación Ininterrumpida UPS Filtros

 ………............................................................................... ……………….............................................................
NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL FIRMA REPRESENTANTE LEGAL

.........................................................
Lugar y fecha:

NOTA: Este documento debe contar con la firma del REPRESENTANTE LEGAL en caso de ser adjudicado.