¿De qué forma consideras que se debe ver al conflicto dentro de la organización y cuáles son
los principales elementos a tomar en cuenta?
Los conflictos laborables se originan dentro del área de trabajo y se originan principalmente
por falta de información o poca información cuando se desea alcanzar los objetivos deseados,
los conflictos deben verse de manera positiva y son necesario se puede encontrar conflictos de
intereses en donde se encuentran involucrados una o mas partes en donde prevalece el
interés propio y no el común para todos. Los conflictos en el ámbito organizacional no se
solucionan determinando quien tiene la razón, por ello los elementos que se deben tomar en
cuenta dentro de estos parámetros implica la apertura a las partes afectadas a expresar su
visión del problema para poder comprender sus inquietudes, la negociación o mediación que
es de carácter voluntario y su interés facilitando la comunicación, precisar la información que
tiene que ser completa y verídica respetando el tiempo que se dispone en ambas partes para
poder cerrar una negociación conveniente para las partes afectadas. Ayudar a encontrar un
acuerdo mutuo durante esta fase se expresa las opciones que ayudarían a resolver la situación
donde se requiere de creatividad para poder crear una atmosfera constructiva también se
habla del poder donde implica el imponer la propia voluntad dentro de una relación social aun
contra toda resistencia y cualquiera que sea el fundamento de esa probabilidad afirmar que el
poder es la capacidad para alcanzar los objetivos dentro de los conflictos.
¿De qué forma se debe aplicar el proceso de negociación dentro de una organización?
La negociación dentro de una organización se aplicaría en primera instancia encontrando la
naturaleza del conflicto es decir realizar una evaluación previa para poder determinar las
metas y los objetivos que se requieren, desarrollar un plan estratégico
