BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

COMPLEJO REGIONAL NORTE SEDE HUAUCHINANGO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA: MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LA

TOMA DE DECISIONES
TEMA: “TÉCNICA DE REVISIÓN Y EVALUACIÓN DE
PROGRAMAS”

INTEGRANTES: ANGEL DE JESUS BONES BAUTISTA,

JOSUE RAMSES GRANADOS RODRIGUEZ, MARIA
FERNANDA NAVA ORTEGA, GRETTELL MARIEL VALDEZ
HERRERA, EDNA XIMENA VARGAS CORTES

DOCENTE: CARMELA LEYVA TORRES

FECHA: 06/11/24
¿Qué es el método PERT?
La Técnica de Revisión y Evaluación de Programas (o Proyectos),

denominada PERT por sus siglas en inglés de Program Evaluation and Review

Techniques, es un método estadístico para el análisis de las actividades que

conforman un determinado proyecto. Esta técnica incorpora la incertidumbre en la

programación del proyecto, estableciendo diferentes estimaciones de tiempos para

cada actividad, ya que no se conocen con exactitud su duración.

A diferencia del método CPM, este método está más orientado a la gestión del

tiempo del proyecto que de los costes. Su aplicación está relacionada con

proyectos de infraestructura y de Investigación y Desarrollo.

En la actualidad se utiliza de forma complementaria con el método CPM como un

método global denominado Método PERT CPM.

Origen
La técnica PERT data de la década de 1950; específicamente en el año 1957

para la Oficina de Proyectos Especiales de la Marina de EE. UU. para gestionar el

programa de misiles submarinos Polaris.

En 1958 se difundió al público a través de dos publicaciones del Departamento de

la Marina de Estados Unidos bajo el título PERT – Program Evaluation Research

Task.

A partir de entonces, se ha utilizado ampliamente en diferentes proyectos, no solo

por la industria aeroespacial, sino en diferentes sectores.

¿Cómo se aplica el método PERT?
Para aplicar el método PERT seguiremos los siguientes pasos:

Paso 1: Determinar las actividades y sus relaciones

La planificación del proyecto es una fase crucial para culminarlo exitosamente. En

ese aspecto, es necesario identificar las actividades que lo componen y las

relaciones entre ellas.

Paso 2: Elaborar el Diagrama PERT

El diagrama de redes nos permite visualizar en su totalidad las actividades del

proyecto y sus relaciones. Para este paso, hemos elaborado un artículo donde

abordamos de manera detallada la elaboración del diagrama PERT.

Paso 3: Definir las estimaciones de tiempos

Para el análisis estadístico del método PERT, se considera el tiempo de cada

actividad como una variable aleatoria con una distribución de probabilidad beta.

Esta distribución se encuentra sesgada a la derecha de la siguiente forma:

Para realizar el análisis estadístico se requiere que la duración de las actividades

se presente en términos de tres estimaciones de tiempo:

 Tiempo optimista (To):

Tiempo que tomará una actividad si todo sale como se planeó. Hay solo una

pequeña probabilidad, que por lo general se supone de 1%, de que la actividad

tarde menos tiempo.

 Tiempo pesimista (Tp):

Tiempo que tomará una actividad suponiendo condiciones muy desfavorables. Hay

solo una pequeña probabilidad, que por lo general se supone de 1%, de que tarde

más.

 Tiempo más probable (Tm):

La estimación más realista del tiempo requerido para terminar la actividad. Viene a

ser la moda de la distribución beta.

Estos tiempos deben ser determinados entre el gerente de proyecto y los

miembros del equipo que estarán a cargo de las actividades.

Paso 4: Calcular los tiempos esperados

A partir de nuestra distribución beta, convertiremos el proyecto en una red PERT

de tiempo constante utilizando los tiempos esperados, T e, para cada actividad. A

continuación tenemos la fórmula del tiempo esperado, que está en función del

tiempo pesimista y tiempo optimista:

La experiencia muestra que los tiempos reales (T e) de las actividades con

frecuencia exceden al tiempo más probable (T m) en las actividades de un proyecto;

esto sucede porque las personas tienden a ser excesivamente optimistas en ello.

Paso 5: Calcular la ruta crítica y el tiempo total del Proyecto

Con los tiempos esperados calculados en el paso 4, podemos determinar la ruta

crítica y el tiempo total del proyecto. Tenemos un artículo detallado donde

explicamos cómo calcular la ruta crítica.

Paso 6: Calcular la varianza del proyecto

Aún con el cálculo del tiempo esperado, el problema de la incertidumbre en los

tiempos de las actividades no se elimina tan fácilmente. Dado que el tiempo de

cada actividad es incierto, entonces el tiempo total de terminación del proyecto

también será incierto.

Para resolver este problema, el método PERT utiliza la varianza de las actividades

de la ruta crítica para ayudar a determinar la varianza del proyecto global.

La varianza (Vari) de cada actividad (i) de la ruta crítica se calcula así:

La varianza del proyecto se calcula así:

El cálculo de la varianza nos ayudará a determinar la probabilidad de terminar el

proyecto en un plazo determinado.

La técnica PERT supone que la duración de una actividad no depende de la

duración de ninguna de las otras actividades; es decir son variables aleatorias

independientes. Sin embargo, si a una cuadrilla de trabajadores se le asignan dos

actividades que pueden realizarse simultáneamente, los tiempos de actividad

serán interdependientes.

Adicionalmente, si otras rutas contenidas en la red tienen cantidades mínimas de

holgura, una de ellas se podría convertir en la ruta crítica antes de que el proyecto

llegue a su fin. En ese cao, también tendríamos que calcular la distribución de

probabilidades para esas rutas.

Ejemplo
La inmobiliaria “El éxito S.A.”, desea que su nuevo proyecto habitacional “Los

Cerritos” esté construido en un período de tiempo no mayor a 10 meses. Para

cumplir con su propósito contrató a la empresa “Construcciones la Mariposa S.A.”

para que se encargue de construir dicho proyecto.

Por lo tanto, le han contratado a usted para que evalúe por medio de la Técnica

PERT y le presente su propuesta como asesor profesional, si es posible cumplir

con el tiempo estimado. Para el efecto se le presenta a continuación una serie de

actividades y sus respectivos tiempos en semanas:

 Identificación de las actividades

A. Elaborar planos del proyecto G. Preparar el terreno

B. Determinar el número de casos a construir H. Elaborar material publicitario

C. Solicitar permiso de construcción I. Compra de materiales

D. Contratar albañiles J. Construir casa modelo

E. Seleccionar los materiales a utilizar K. Equipar casa modelo

F. Seleccionar los proveedores de materiales L. Iniciar la venta del proyecto

. Secuencia en que deben realizarse

las actividades

 Realizar la lista de

actividades (Calculando el Te)

Actividad To Tn Tp Te

A 4 5 6 5

B 5 7 8 6.83

C 5 6 7 6

D 4 6 8 6

E 3 4 5 4
 F 2 4 6 4

G 4 5 8 5.33

H 2 3 5 3.16

I 1 3 4 2.83

J 9 12 15 12

K 5 6 7 6

L 1 2 3 2

 Elaborar la tabla de precedencia y matriz de secuencia

Antes Durante Después

- A B, C

A B D

A C E, F

B D G

C E H

C F I

D G J

E H J

F I K

G, H J L

I K L

J, K L xx
Act. A B C D E F G H I J K L

A x x

B x

C x x

D x

E x

F x

G x

H x

I x

J x

K x

 Elaborar la red o diagrama de flechas (utilizando la tabla de

precedencia o matriz de secuencia)

 Definir la ruta crítica (realizar las rutas o caminos)

 Establecer el tiempo temprano y tardío (para poder encontrar qué

actividades tienen holguras)

  Establecer holgura total y libre

Referencias:

 Chase, R. & Jacobs, F. (2014). Administración de operaciones. Producción

y cadena de suministro (Decimotercera ed.). Mexico, D.F.: McGraw-Hill.

 Heizer, J., & Render, B. (2014). Principios de Administración de

Operaciones (Novena ed.). Mexico, D.F.: Pearson Educación.

 Krajewski, L., Ritzman, L. & Malhotra, M., (2008). Administración de

Operaciones. Procesos y Cadena de Valor (Octava ed.). Mexico, D.F.:

Pearson Educación.

 Schroeder, R., Meyer, S., Rungtusanatham, J., (2011). Administración de

Operaciones. Conceptos y casos contemporáneos (Quinta ed.). Mexico,

D.F.: McGraw-Hill.