INTERNET: TRABAJANDO ON LINE
TRABAJO COOPERATIVO Y COLABORATIVO
En nuestra vida académica, ya desde los inicios de la formación primaria
registramos haber realizado algún “trabajo en equipo” o “trabajo en
grupo”; reunidos en la casa de algún compañero de curso, merienda o
mate de por medio y con la mesa llena de libros y apuntes. Y
seguramente también recordamos la experiencia de que en el grupo
algunos trabajan y otros no hacen nada, pero se llevan la nota igual.
En la actualidad, esas experiencias persisten, pero también tenemos la
posibilidad de trabajar en equipo o en grupo, aunque no nos juntemos físicamente,
utilizando la tecnología y así surgen los conceptos de trabajo cooperativo y colaborativo.
A primera vista podrían parecer sinónimos, pero son dos conceptos diferentes, aunque no
contrarios.
TRABAJO COOPERATIVO:
En esta modalidad, el objetivo está más centrado en el resultado; requiere una división de
tareas entre los integrantes del grupo y cada uno se hace cargo de un aspecto para luego
poner en común los resultados. Los participantes trabajan de manera independiente, pero
con un objetivo de grupo como resultado final.
TRABAJO COLABORATIVO:
La colaboración focaliza el trabajo de conjunto en el valor del proceso más que en el
producto final. Busca propiciar espacios en los cuales se dé el desarrollo de habilidades
individuales y grupales a partir de la discusión entre los estudiantes al momento de explorar
nuevos conceptos.
Podría definirse como un conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados
con tecnología así como estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas
(aprendizaje y desarrollo personal y social) donde cada miembro del grupo es responsable
tanto de su aprendizaje como del de los restantes del grupo.1
Dice Begoña Gros:
“En un proceso de aprendizaje colaborativo, las partes se comprometen a
aprender algo juntos. Lo que debe ser aprendido sólo puede conseguirse
si el trabajo del grupo es realizado en colaboración. Es el grupo el que
decide cómo realizar la tarea, qué procedimientos adoptar, cómo dividir el
trabajo, las tareas a realizar. La comunicación y la negociación son claves
en este proceso”
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Módulo de Google Drive
COOPERATIVO COLABORATIVO
El liderazgo está centrado en una El liderazgo y las responsabilidades
figura, que puede ser el docente y la son compartidas entre todos los
responsabilidad es distribuida. participantes
Se centra más en el resultado o Se centra más en el proceso y en la
producto final que se tiene como experiencia de cada participante
objetivo. durante el mismo.
Prima la optimización y la división del Prima la colaboración y el compartir
trabajo con un objetivo común. experiencias e intereses.
Cada participante se hace cargo de un Estimula el compartir conocimientos
aspecto y después se ponen en común bajo una concepción altruista del
los resultados. saber.
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA EL TRABAJO COLABORATIVO
Cuando pensamos en soportes digitales para desarrollar una actividad colaborativa aparece
rápidamente el concepto de wiki.
El origen de esta palabra es hawaiano, WikiWiki, cuyo significado es “rápido” y la utilizó por
primera vez en 1994 el programador Ward Cunningham para definir un sistema de creación,
intercambio y revisión de información en la Web.
Actualmente llamamos Wiki a un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas
por múltiples voluntarios a través de un navegador. Los usuarios pueden crear
y editar un mismo documento que comparten.
Generalmente la aplicación conserva un historial de cambios que permite
recuperar versiones anteriores del documento compartido y seguir la actividad
de cada usuario viendo cada cambio que se realizó, incluyendo fecha y hora.
En el ámbito académico, es una herramienta muy utilizada especialmente en modalidad
virtual ya que permite realizar actividades en grupos de estudiantes, con la participación del
docente y con responsabilidad compartida por los proyectos que realizan.
A continuación algunos usos que pueden darse a los Wikis en las Instituciones Educativas:2
● Promover la comunicación entre estudiantes de una misma clase: Mediante un
Wiki, grupos de estudiantes, sin estar reunidos físicamente en el mismo lugar,
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Módulo de Google Drive
pueden: intercambiar ideas, trabajar en equipo, diseñar, visualizar de manera
instantánea lo que producen, etc.
● Desarrollar habilidades de colaboración: Cuando los estudiantes elaboran Wikis,
no solo aprenden cómo publicar contenido; además desarrollan habilidades de
colaboración y aprenden cómo y cuándo utilizarlas. En estas involucran llevar a cabo
negociaciones con otros para llegar a acuerdos y aportar sentido y relevancia,
respecto al tema que se esté tratando, a través de sus colaboraciones.
● Elaborar textos: Un wiki es un espacio ideal para centralizar la elaboración de
textos durante procesos de escritura individual o colectiva. El historial de cambios
permite fácilmente regresar a una versión anterior del texto; adicionalmente, cuando
el proceso es colectivo, el Wiki permite insertar comentarios marginales y usar
formatos para debates en torno a un tema o tarea.
● Recopilar información: Los estudiantes pueden utilizar un Wiki a manera de
repositorio para reunir y ordenar diversos materiales que encuentren a lo largo de
investigaciones conducentes a resolver problemas de información. Adicionalmente,
allí mismo se pueden elaborar los primeros borradores del análisis de información
que permitan a los estudiantes descomponer los bloques de información recopilados
y extraer de ellos únicamente lo que es útil y pertinente para la investigación que
están realizando.
● Enriquecer trabajos en grupo: Los estudiantes tienen la posibilidad de enriquecer
sus trabajos académicos con elementos multimediales como: videos, sonidos,
imágenes, animaciones, etc.
● Presentar trabajos: Los Wikis facilitan a los estudiantes la publicación de trabajos
(tareas, informes, ensayos, presentaciones, etc.) gracias a la facilidad con que se
crean y alimentan.
● Revisar y corregir trabajos: Los estudiantes pueden compartir sus trabajos
escolares con el docente para que este los revise y corrija sin enredarse con
implementaciones de orden técnico; esto les permite concentrarse en los contenidos
y materiales publicados.
● Crear contenidos: Tanto docentes como estudiantes, sin importar el área
académica, pueden crear contenidos sobre temas educativos y publicarlos en un
Wiki sin necesidad de instalar aplicaciones o tener conocimientos de programación.
● Crear glosarios: Los estudiantes pueden utilizar un Wiki para crear colectivamente
el glosario de términos y conceptos clave de una asignatura.
● Llevar a cabo Proyectos Colaborativos: Los Wikis son una de las herramientas
más útiles para conectar grupos de estudiantes que se encuentran en diferentes
partes del mundo, a la hora de realizar entre ellos Proyectos Colaborativos.
Existen varias plataformas para crear wikis como Wikispaces, MediaWiki, PBWorks, Twiki
(descargable) etc.
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Módulo de Google Drive
Google Drive y sus aplicaciones online también permite realizar
actividades colaborativas con todas las características descriptas para las
wikis.
WEB 2.0 Y 3.0
La Web 2.0 o la Web Social, hace referencia a un modelo de páginas Web que facilitan la
transmisión de información, el intercambio y la colaboración entre sus usuarios, mediante
un diseño centrado en sus necesidades, más que en las de la empresa. En otras palabras,
se trata de una tendencia en la Internet que aboga por una red más interactiva, menos
unilateral, en la que los usuarios no ocupen un rol meramente pasivo3.
El usuario ya no es un simple lector u
observador, sino que tiene una
participación activa, ya sea opinando,
generando contenido y siendo parte
de una actividad colaborativa.
El término Web 2.0 fue popularizado
por Tim O´Reilly en 2004 cuando lo
utilizó en una conferencia para definir
la evolución de la Internet utilizando
la típica nomenclatura de las nuevas
versiones de un programa (1.0, 1.1,
2.0)
Las herramientas de la Internet 2.0 son colaborativas y sociales y en general aprovechan
el almacenamiento en la nube de manera que se puede tener acceso a la información desde
cualquier computadora y desde cualquier punto geográfico.
Algunos ejemplos de este tipo de herramientas son los blogs, las wikis, las
redes sociales, entornos para compartir recursos como GoogleDrive, Youtube,
Flickr. Dentro del ámbito académico, los sitios para almacenar y compartir
presentaciones como Prezi, Slideshare e incluso las plataformas educativas
como nuestro Campus son ejemplos del uso de Web 2.0
Actualmente, la evolución de nuestra forma de utilizar la Internet dio lugar al concepto de
Web 3.0. Esta nueva versión de Internet se encuentra estrechamente ligada con el concepto
de 'Web Semántica', el cual, en líneas generales, busca introducir una serie de lenguajes y
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Fuente: [Link]
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Módulo de Google Drive
procedimientos que puedan interpretar ciertas características del usuario con el objetivo de
ofrecer una interfaz más personalizada.4
Algunas de sus características son: búsquedas inteligentes, evolución de la complejidad de
las redes sociales, conectividad y ubicuidad a través de gran variedad de dispositivos y
vinculación de datos entre otras.
DE CONSUMIDOR A PROSUMIDOR
Como ya hemos visto, la Internet que conocemos hoy, no es la misma que en sus inicios
en lo referido a la participación de los “internautas”. El concepto de Web 2.0 o Web social,
transformó al usuario de simple espectador o consumidor de contenidos, similar a un lector
en lo que se conoce como prosumidor.
Este término fue expresado originalmente por Alvin Toffler en su libro “La tercera ola”
publicado en 1980 y surgió como una conjunción de las palabras “productor” y
“consumidor” en el ámbito comercial. Más adelante se lo aplicó a las comunicaciones, para
definir la evolución del individuo que deja de lado su papel estático de consumidor de
información producida por otros y adopta un rol activo, produciendo contenidos para uso
propio y de otros como así también participando en experiencias compartidas con otros
usuarios de manera colaborativa o cooperativa como veremos más adelante.
El prosumidor habitualmente es un consumidor más exigente que suele interactuar en
redes sociales, comparar opiniones de diferentes plataformas y tiene una participación
activa en el mundo digital. De esta evolución, surgieron nuevas figuras como los Bloggers,
Youtubers, Booktubers, Instagramers, Influencers en diferentes áreas como gastronomía,
educación, videojuegos, etc. y la lista se va extendiendo constantemente.
Los diferentes tipos de prosumidores son resultado de las distintas formas en las que
mutaron los comportamientos de los consumidores y es importante entender qué factores
están impulsando este tipo de cambio:5
a. Disponibilidad de información: Los consumidores pueden ahora acceder a
grandes cantidades de información y noticias gracias a Internet. Los buscadores y
demás apps “curadoras” de contenido hacen que los consumidores lean
exactamente lo que les interesa y aprendan más sobre ese tema. Esto ha generado
que ellos quieran ir más allá y actuar semi-profesionalmente en sus hobbies y
actividades, lo que lleva a la creciente demanda de productos tecnológicamente más
avanzados y más complejos en sus funciones.
b. Presencia Online: La ventaja de tener al mundo como potencial “seguidor” es que
los consumidores y productores interesados pueden encontrarse fácilmente en la
web, lo que conduce a mayor exposición para los productores y más especialización
para los consumidores.
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Modificado de “Como pasamos de consumidores a prosumidores” Marina Condó
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Módulo de Google Drive
c. Conciencia del impacto de las redes sociales: Los prosumidores son capaces de
llegar fácilmente a otros usuarios, y las voces de éstos pueden ser escuchadas;
algunos de estos participantes activos de redes sociales terminan convirtiéndose en
verdaderos líderes de opinión.
d. Personalización: La nueva manera de utilizar Internet más personalizada,
conocida como web 3.0 busca interpretar ciertas características del usuario con el
objetivo de ofrecerle una interfaz más individualizada para ese perfil. Algunas de sus
características son: búsquedas inteligentes, evolución de la complejidad de las
redes sociales, conectividad y ubicuidad a través de gran variedad de dispositivos y
vinculación de datos entre otras.
GOOGLE DRIVE
Google Drive es un servicio de almacenamiento en línea, que ofrece al usuario de Google
una capacidad de 15 Gb de manera gratuita, pudiendo ampliar ese límite en su versión
paga.
El hecho de almacenar la información en la nube permite que el usuario pueda acceder a
la misma desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Asimismo, es posible
administrar y compartir los archivos de manera sincrónica y asincrónica lo que lo hace
una poderosa herramienta para el trabajo colaborativo.
El almacenamiento se organiza en carpetas propias y/o compartidas dentro de una unidad,
y los archivos guardados pueden ser descargados en cualquier momento. Google Drive
soporta muchos tipos de formatos de archivos de texto, imágenes, video, presentaciones;
y como dispone de aplicaciones similares al paquete ofimático, muchos de ellos se pueden
crear y/o editar en línea. Podemos crear: documentos, hojas de cálculo, presentaciones,
formularios y dibujos entre otros.
En resumen, Google Drive permite:
● Crear documentos, hojas de cálculos y presentaciones, y trabajar con las
opciones básicas de formato, insertar imágenes y tablas.
● Colaborar con otros usuarios en la creación del mismo de manera sincrónica o
asincrónica
● Publicarlos a través de Internet.
● Guardar archivos para que estén disponibles desde cualquier PC o dispositivo.
● Compartir carpetas y archivos con otros usuarios.
Para utilizar este servicio, es necesario ser usuario de una cuenta de Google y podemos
acceder de dos maneras:
Tipeando la dirección en el navegador [Link] y aparecerá la siguiente pantalla
de acceso:
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Si ya es usuario debe ingresarlo y
luego presionar Siguiente.
Si no, puede crear una cuenta desde
el botón correspondiente.
Desde la cuenta de correo Gmail, abriendo el panel
de aplicaciones
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Módulo de Google Drive
Al ingresar verá una pantalla similar a la siguiente:
La pantalla principal se encuentra dividida en dos partes:
A la izquierda, la clasificación de los documentos de acuerdo a si forman parte de la
Carpeta principal denominada Mi unidad, si son archivos que nos han compartido, si se
crearon recientemente, si han sido marcados con la estrella como Destacados, o si fueron
eliminados y aún permanecen en la Papelera.
A la derecha, en la parte superior se muestran una vista previa de los elementos de acceso
frecuente, bajo el título Acceso rápido.
Debajo, un listado de los documentos de acuerdo con la selección del panel izquierdo.
Puede visualizar carpetas y archivos.
Los elementos que se visualizan a la derecha se encuentran organizados por:
- Nombre (nombre del objeto)
- Propietario del archivo
- Fecha (fecha de la última modificación)
- Tamaño del archivo
Y pueden ser ordenados por cualquiera de esos criterios.
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Módulo de Google Drive
TRABAJAR CON ARCHIVOS (EJEMPLO CON UN DOCUMENTO DE TEXTO)
CREAR UN ARCHIVO NUEVO
Realizar un clic en el botón Nuevo
que se encuentra a la izquierda de
la pantalla. Se desplegará un
menú que le permitirá elegir la
aplicación que utilizará para ese
archivo.
Desde aquí también puede
optar por subir un archivo o
carpeta desde su dispositivo
Si seleccionamos Documentos de Google se visualizará en pantalla el nuevo documento.
NOMBRAR UN DOCUMENTO
Para asignar un nombre al documento creado, realice un clic en parte superior de la pantalla
donde dice “Documento sin título”, de esta manera podrá editarlo y escribir el nombre para
el documento; luego presionar el botón aceptar.
Podrá escribir el documento de la misma manera que lo hace en el procesador de textos.
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Módulo de Google Drive
COMPARTIR ARCHIVOS
Podrá compartir un archivo con otros usuarios. Cuando se comparte un archivo, se puede
decidir quiénes pueden editar y modificar el mismo, ya sea de manera simultánea o en
diferentes momentos y quienes tienen acceso de sólo lectura.
Los archivos compartidos en Google drive no necesitan ser almacenados cada vez que se
realice un cambio, sino que se almacenan automáticamente cada vez que se detecta un
cambio, el más mínimo cambio en el archivo es almacenado y se refleja en todas las
pantallas de los usuarios que tengan abierto el mismo documento.
Para compartir un archivo debe abrirlo y una vez que lo visualice en pantalla
realizar un clic en el botón compartir que se encuentra en el vértice
superior derecho de la ventana de trabajo.
Aparecerá en pantalla el siguiente cuadro de diálogo:
2
3
1. Escriba la dirección de e-mail de aquellos con quienes compartirá el documento.
2. Puede agregar una nota.
3. Puede optar por invitarlos como colaboradores eligiendo la opción Puede editar
(podrán leer, modificar, guardar e imprimir el documento, también invitar a otros a
colaborar) o lectores eligiendo la opción Puede ver (pueden leer el documento,
guardarlo, imprimirlo, pero no editarlo).
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Módulo de Google Drive
EDITAR UN DOCUMENTO
Una vez abierto el documento se ingresará a la pantalla de edición donde se encuentran
disponibles las herramientas que se utilizan habitualmente en un procesador de texto.
Si se encuentra editando un documento compartido y otro usuario lo edita al mismo tiempo,
al ingresar al documento verá en pantalla lo siguiente:
Si bien el entorno de trabajo es conocido se pueden observar dos detalles que demuestran
que otro usuario se encuentra editando a la vez el documento:
El icono con la F indica que otro usuario cuyo nombre empieza por F está editando el
archivo simultáneamente, y el señalador nos va a marcar los cambios que va realizando en
el documento el otro usuario. Si realizamos un clic sobre cualquiera de los dos indicadores
nos aparece el nombre del usuario al que representan.
El otro usuario verá lo mismo en su pantalla, pero con otro color. Y en general veremos
tantos marcadores e indicadores de usuarios de diferente color como usuarios hayan
editado el documento a la vez.
REVISIONES
Los documentos de trabajo realizados en Google drive permiten la revisión de sus
versiones. Es decir, en cualquier momento podemos ver cuál era el estado de un elemento
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Módulo de Google Drive
en una fecha anterior previa a una modificación, e incluso volver al estado en que se
encontraba el archivo antes de una modificación.
Se establece un punto de revisión cada vez que se realiza algún cambio en el archivo que
se está editando, ya sea un cambio nuestro o un cambio generado por cualquiera de los
usuarios que tengan acceso al archivo.
Para gestionar las revisiones hay que abrir el archivo y del menú Archivo, elegir la opción
Historial de versiones / Ver historial de versiones.
A la derecha de la pantalla aparecerá la siguiente ventana:
Contiene la lista de las modificaciones que se le han
realizado, detallando día, hora y usuario que la realizó.
Si realizamos un clic sobre cualquiera de ellas que no sea
la última modificación volveremos a ese punto de edición
del documento. En la parte superior, aparecerá en
pantalla la opción Restaurar esta versión, y en el
documento se mostrará por colores la acción de cada
usuario.
Desde el menú de tres puntos, se podrá asignar un
nombre o hacer una copia de esa versión.
AGREGAR COMENTARIOS
Cuando se trabaja en un documento compartido, la posibilidad de dejar comentarios para
que los vean los otros usuarios es una herramienta muy útil.
Dentro del recuadro del comentario, otros usuarios pueden responder, de manera que se
genera un “chat” dentro del mismo documento.
Para insertar un comentario:
1. Nos posicionamos en la parte del texto a comentar
2. Hacemos clic en el icono
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Módulo de Google Drive
3. Se abrirá un cuadro de diálogo como se ve en la imagen a continuación. (Desde ese
icono se pueden configurar también las notificaciones que recibimos cada vez que
se edita el documento) Hacer clic en Comentar
4. Se abrirá una ventana con el usuario identificado donde podemos escribir el
comentario, luego clic en Comentar o Cancelar para deshacer la acción.
5. Una vez que ya no es de utilidad, se puede eliminar haciendo clic en Resolver.
DESCARGAR UN DOCUMENTO:
Desde el Menú Archivo, disponemos de las opciones básicas para el manejo de los
documentos: compartir, crear nuevo, abrir, hacer una copia, por ejemplo.
Dentro de este menú aparece la opción Descargar, que nos permite elegir entre varios
formatos.
También podemos encontrar esta opción haciendo clic con el botón secundario del Mouse
(habitualmente el derecho) sobre el nombre del archivo cuando visualizamos el contenido
de la Unidad (imagen pág. 8)
Desde el menú contextual elegimos Descargar.
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Contenido
Internet: Trabajando on line 1
Trabajo Cooperativo y Colaborativo 1
Trabajo Cooperativo: 1
Trabajo Colaborativo: 1
Herramientas Digitales para el Trabajo Colaborativo 2
Web 2.0 y 3.0 4
De Consumidor a Prosumidor 5
Google Drive 6
Trabajar con Archivos (ejemplo con un documento de texto) 9
Crear un Archivo Nuevo 9
Nombrar un Documento 9
Compartir archivos 10
Editar un documento 11
Revisiones 11
Agregar comentarios 12
Descargar un documento: 13
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