Página Principal ► DDMRC###2016-vEA-PPS-TFC-Oficial ► DD098 ► Tema 3 ► Examen
Comenzado el martes, 26 de noviembre de 2019, 17:44
Estado Finalizado
Finalizado en martes, 26 de noviembre de 2019, 19:07
Tiempo empleado 1 hora 22 minutos
Puntos 20,00/20,00
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)
Pregunta 1 Normalizar el derecho de los participantes a no tomar decisiones\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Es una actitud paradójicamente negativa de algunos mediadores.
b. Es una estrategia paradójica para motivar una medida cautelar del juzgado.
c. Sirve para evitar decisiones paradójicas.
d. Es una estrategia paradójica para motivar la toma de decisiones.
CORRECTA.
La respuesta correcta es: Es una estrategia paradójica para motivar la toma de
decisiones.
Pregunta 2 La dimensión estructural del conflicto es\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Transversal, centrada en el aquí y ahora. CORRECTA.
b. Universal, igual en todas las culturas.
c. Irrelevante. Lo que importa es la transición.
d. Transversal, centrada en el futuro.
La respuesta correcta es: Transversal, centrada en el aquí y ahora.
/
Pregunta 3 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones de un mediador podría considerarse como una
Correcta reformulación?
Puntúa 1,00 sobre
Seleccione una:
1,00
a. El conflicto es una oportunidad para el cambio. CORRECTA.
b. El divorcio es el fin de la familia.
c. La ruptura familiar es traumática para los hijos.
d. La ruptura de pareja no genera tanto dolor como parece.
La respuesta correcta es: El conflicto es una oportunidad para el cambio.
Pregunta 4 El reencuadre es una técnica a través de la cual la persona mediadora\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Induce maneras diferentes de pensar esperando que las partes cambien su
punto de vista.
b. Propone maneras diferentes de decir las cosas esperando que las partes
contemplen otras realidades. CORRECTA.
c. Sugiere maneras diferentes de ver las cosas esperando que las partes
modifiquen su relación.
d. Propone discursos alternativos basados en su experiencia sobre el tema que
se está discutiendo.
La respuesta correcta es: Propone maneras diferentes de decir las cosas esperando
que las partes contemplen otras realidades.
Pregunta 5 La gestión de presupuestos, los calendarios de tiempo compartido, la búsqueda de
Correcta información o la gestión de recursos externos son técnicas propias del territorio.
Puntúa 1,00 sobre
Seleccione una:
1,00
a. Narrativo porque ayudan a ver las cosas de otra manera.
b. Emocional porque son cuestiones que generan muchos sentimientos.
c. Sustantivo porque inciden en la esencia del conflicto. CORRECTA.
d. Sistémico porque son sistemas útiles de conseguir acuerdos.
La respuesta correcta es: Sustantivo porque inciden en la esencia del conflicto.
/
Pregunta 6 La evitación inicial del conflicto:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Es una técnica útil para crear un adecuado contexto de cooperación.
CORRECTA.
b. Es una actitud de personas resistentes a la mediación.
c. Es algo que debe evitarse, pues dificulta una colaboración adecuada.
d. Es una actitud temerosa de mediadores inexpertos.
La respuesta correcta es: Es una técnica útil para crear un adecuado contexto de
cooperación.
Pregunta 7 Connotar positivamente\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Es una técnica de negociación útil en la ruptura de puntos muertos.
b. Es resaltar los aspectos positivos de los participantes más débiles.
c. Es una forma de reencuadrar. CORRECTA.
d. Es ayudar a valorar positivamente los acuerdos.
La respuesta correcta es: Es una forma de reencuadrar.
Pregunta 8 Asignar tareas de recogida de información\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Es una técnica específica de mediación en divorcio.
b. Es una técnica para equilibrar el poder. CORRECTA.
c. Es una intervención paradójica.
d. Siempre es necesario para hacer una buena definición del conflicto.
La respuesta correcta es: Es una técnica para equilibrar el poder.
/
Pregunta 9 El caucus es:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Una modalidad de acuerdo que incluye únicamente las medidas que tienen
cabida en un convenio regulador de separación o divorcio.
b. Una pausa en la sesión que utiliza el mediador para propiciar la reflexión y
analizar la marcha del encuentro.
c. Una pausa en la sesión que utiliza el mediador para redactar una historia
alternativa sobre el conflicto.
d. Un encuentro privado con cada una de las partes que acuden a mediación.
CORRECTA.
La respuesta correcta es: Un encuentro privado con cada una de las partes que acuden
a mediación.
Pregunta 10 Ante una brusca escalada mutua de violencia verbal en una sesión, el mediador
Correcta puede\:
Puntúa 1,00 sobre
Seleccione una:
1,00
a. Hacer que el que la inició pida perdón al otro para poder continuar.
b. Interrumpir e iniciar un monólogo propio con tono tranquilizador.
CORRECTA.
c. Recriminar a las partes por su actitud intolerable.
d. Obtener más datos sobre quien tiene más voluntad de llegar a acuerdos.
La respuesta correcta es: Interrumpir e iniciar un monólogo propio con tono
tranquilizador.
/
Pregunta 11 Reencuadrar significa\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Cambiar el marco conceptual o emocional del mediador para experimentar
una situación similar a la de las partes, entendiendo así el sentido de los hechos.
b. Cambiar el marco conceptual o emocional de las partes, en el cual se
experimenta una situación, y situarla dentro de otra estructura que modifique el
sentido de los hechos. CORRECTA.
c. Cambiar la estructura emocional de las partes para que experimenten
situaciones diferentes que les permitan ponerse en el lugar del otro.
d. Cambiar el sentido de los hechos para incluir en los acuerdos una manera
diferente de entender el problema en la que todos los participantes queden
ubicados positivamente.
La respuesta correcta es: Cambiar el marco conceptual o emocional de las partes, en el
cual se experimenta una situación, y situarla dentro de otra estructura que modifique el
sentido de los hechos.
Pregunta 12 Promover actitudes de perdón\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Facilita el desbloqueo de la capacidad comunicadora. CORRECTA.
b. Es un modelo de mediación.
c. No es una tarea de un mediador.
d. Es una cláusula general en los acuerdos.
La respuesta correcta es: Facilita el desbloqueo de la capacidad comunicadora.
Pregunta 13 Mediante el método de influencia hacia el acuerdo:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. El mediador maneja el proceso para promover interacciones que lleven al
acuerdo. CORRECTA.
b. El mediador maneja el contenido para promover un acuerdo sobre las
interacciones.
c. El mediador maneja la interacción para que las partes crean que han
conseguido el acuerdo por ellos mismos.
d. El mediador influye indirectamente en el contenido del acuerdo.
La respuesta correcta es: El mediador maneja el proceso para promover interacciones
que lleven al acuerdo.
/
Pregunta 14 La escucha reflectante es una técnica:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. En la que los comediadores reproducen la manera de comunicarse de las
partes mientras estas escuchan con el objetivo de hacerse conscientes del estilo
que están utilizando.
b. Para que los participantes en la mediación se den cuenta del auténtico sentido
de lo que están proponiendo a través de las explicaciones que sobre ello les hace
el mediador.
c. Para acceder a los sentimientos ocultos tras las palabras y extraer la carga
emocional que aportan al conflicto para poder abordarlo con una mayor claridad
comunicativa. CORRECTA.
d. Una modalidad de trabajo en mediación en la que una parte del equipo
observa la sesión tras un espejo y cada cierto tiempo ofrece al mediador y a las
partes la posibilidad de escuchar sus reflexiones.
La respuesta correcta es: Para acceder a los sentimientos ocultos tras las palabras y
extraer la carga emocional que aportan al conflicto para poder abordarlo con una mayor
claridad comunicativa.
Pregunta 15 Transformar las acusaciones en deseos es\:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Una reformulación útil para desbloquear obstáculos que impiden el avance de
la mediación. CORRECTA.
b. Una estrategia de confrontación especialmente indicada para identificar la
agenda oculta de las partes.
c. Una reformulación útil para garantizar la neutralidad del mediador tomando
distancia de las afirmaciones de los participantes.
d. Una estrategia de confrontación especialmente indicada en los encuentros
individuales para ganar confianza.
La respuesta correcta es: Una reformulación útil para desbloquear obstáculos que
impiden el avance de la mediación.
/
Pregunta 16 En una decisión económica tras una ruptura, el hombre dice "Soy el cabeza de familia.
Correcta Yo haré el cálculo como he hecho siempre". ¿Qué intervención del mediador te parece
más adecuada?
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Seleccione una:
a. Retirarle el poder de decidir diciendo: "Ahora le toca decidir a ella".
b. Normalizar el desequilibrio diciendo: "Bueno, ese ha sido un estilo aceptado
siempre por los dos".
c. Equilibrar el poder diciendo: "Eso puede sernos útil para pensar
conjuntamente en una solución". CORRECTA.
d. Reconocer el poder diciendo: "De acuerdo. Pero haznos un presupuesto
detallado".
La respuesta correcta es: Equilibrar el poder diciendo: "Eso puede sernos útil para
pensar conjuntamente en una solución".
Pregunta 17 Ayudar a los participantes a evitar el regateo posicional y a utilizar un estilo negociador
Correcta más blando\:
Puntúa 1,00 sobre
Seleccione una:
1,00
a. Permite buscar qué opción es la que mejor responde a las necesidades de
todos. CORRECTA.
b. Está contraindicado porque produce negociaciones débiles con resultados
beneficiosos para una de las partes.
c. Es una manera de garantizar una negociación en la que ceda quien más
posibilidades tiene de hacerlo.
d. Permite al mediador ver quien tiene más posibilidades de ceder en la
negociación definitiva.
La respuesta correcta es: Permite buscar qué opción es la que mejor responde a las
necesidades de todos.
/
Pregunta 18 La comunicación en uve:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Es una interacción conflictiva en la que las partes intentan involucrar al
mediador en su conflicto.
b. Es una técnica en la que el mediador pide a las partes que en determinados
momentos no hablen entre sí y lo hagan únicamente con él. CORRECTA.
c. Es una técnica en la que el mediador pide a las partes que en determinados
momentos hablen entre sí mientras él observa la interacción.
d. Es una técnica útil para personas que no quieren estar juntas en la sesión que
permite avanzar mediante encuentros individuales.
La respuesta correcta es: Es una técnica en la que el mediador pide a las partes que en
determinados momentos no hablen entre sí y lo hagan únicamente con él.
Pregunta 19 ¿Cuál de las siguientes estrategias no forma parte del proceso de legitimación en
Correcta mediación?
Puntúa 1,00 sobre
Seleccione una:
1,00
a. Legitimación del proceso judicial. CORRECTA.
b. Legitimación por parte del mediador de las personas en conflicto.
c. Legitimación individual de cada uno de los participantes.
d. Legitimación cruzada entre las partes.
La respuesta correcta es: Legitimación del proceso judicial.
Pregunta 20 Según los códigos éticos, la independencia del mediador es...
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Un deber del mediador. CORRECTA.
b. Una técnica necesaria.
c. Un principio equivalente a la confidencialidad.
d. Algo únicamente posible en contextos privados.
La respuesta correcta es: Un deber del mediador.
