ELABORAR LA PROPUESTA DEL PROYECTO A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DE
LOS REQUERIMIENTOS OBTENIDOS.
NOMBRE DEL PROYECTO WEB: ELITE HOME GOODS
APRENDIZ: MARGARITA ROSA JIMÉNEZ CASTRO
INSTRUCTOR: MANUEL EDUARDO LINARES ARMENTA
TECNÓLOGO DESARROLLO MULTIMEDIA Y WEB
FICHA: 2834415
CENTRO DE INDUSTRIA Y SERVICIOS DEL META
2024
JUSTIFICACIÓN
El presente informe tiene como objetivo justificar la necesidad y relevancia de
desarrollar una propuesta técnica y gráfica para el proyecto "Elite Home Goods"
de la empresa Surtidora Elite. Esta propuesta se enfocará en la implementación de
una plataforma web eficiente, el diseño de un logo renovado, la actualización de
los colores corporativos y la integración de estrategias de marketing digital para
promocionar los productos para el hogar distribuidos por la empresa. A
continuación, se detallan las razones que respaldan la importancia de esta
iniciativa:
Optimización de la Gestión de Pedidos
Actualmente, Surtidora Elite gestiona los pedidos a través de WhatsApp y
llamadas telefónicas, lo cual es tedioso y poco eficiente. La implementación de
una plataforma web permitirá automatizar y optimizar la gestión de pedidos,
facilitando la tarea tanto para los administradores como para los clientes. La nueva
plataforma ofrecerá un catálogo completo de productos con precios actualizados y
disponibilidad en tiempo real, lo que mejorará significativamente la eficiencia
operativa y la satisfacción del cliente.
Fortalecimiento de la Identidad Corporativa
La actualización del logo y los colores corporativos contribuirá a fortalecer la
identidad de la marca "Elite Home Goods". Un logo bien diseñado y una paleta de
colores coherente transmitirán los valores y la visión de la empresa, brindando una
imagen profesional y atractiva. Esto generará mayor confianza y reconocimiento
entre los clientes, posicionando a la empresa de manera favorable en el mercado.
Mejora de la Experiencia del Usuario
La organización de la página web de manera estructurada y estéticamente
atractiva mejorará la experiencia del usuario al interactuar con la plataforma. Un
diseño web limpio y moderno, junto con una navegación intuitiva, facilitará que los
usuarios encuentren y compren los productos que necesitan. Además, la
optimización para dispositivos móviles garantizará una experiencia consistente y
satisfactoria, independientemente del dispositivo utilizado.
Competitividad en el Mercado
En un entorno comercial cada vez más competitivo, contar con una plataforma
web eficiente, una identidad corporativa sólida y una presencia digital robusta es
esencial para destacar y diferenciarse de la competencia. La propuesta técnica y
gráfica del proyecto "Elite Home Goods" permitirá a Surtidora Elite posicionarse
estratégicamente en el mercado, alcanzando un mayor alcance y reconocimiento.
CONCEPTO GRÁFICO DEL PROYECTO "ELITE HOME GOODS"
El concepto gráfico de "Elite Home Goods" se centra en proporcionar una
experiencia visualmente atractiva, coherente y altamente funcional que refleje la
identidad de la marca y satisfaga las necesidades de los usuarios. A continuación,
se describen los elementos clave del diseño gráfico y la justificación detrás de
cada uno:
Diseño Web
El diseño de la tienda online es fundamental para captar la atención de los clientes
y proporcionarles una experiencia agradable. El sitio contará con un diseño limpio
y moderno que combine una paleta de colores armoniosa y tipografías legibles. Se
utilizarán imágenes de alta calidad de los productos, colocadas estratégicamente
para destacar las características y el valor de cada artículo.
Experiencia de Usuario (UX)
Para asegurar una experiencia de usuario excepcional, el sitio web estará
optimizado para una navegación sencilla y eficiente. Esto incluye un menú intuitivo
que permita a los usuarios explorar el catálogo de productos con facilidad.
Además, el proceso de pago será simplificado para minimizar los pasos
necesarios para completar una compra, lo que reducirá las tasas de abandono de
carritos.
Carrito de Compra
El carrito de compra será funcional y fácil de usar, permitiendo a los clientes
agregar y eliminar productos sin complicaciones. Se mostrará claramente el total
de la compra y los gastos de envío en tiempo real, brindando transparencia y
mejorando la confianza del cliente en el proceso de compra.
Catálogo de Productos
El catálogo de productos estará organizado en categorías claras para facilitar la
búsqueda y exploración de los productos. Cada producto incluirá imágenes de alta
resolución y descripciones detalladas que ayudarán a los clientes a tomar
decisiones informadas. Las categorías estarán accesibles desde la página
principal y otras secciones relevantes del sitio.
Página de Inicio
La página de inicio será impactante y representativa de la marca "Elite Home
Goods". Incluirá elementos visuales atractivos y destacados, como los productos
más populares, promociones especiales y novedades. Esta página servirá como la
primera impresión para los visitantes y estará diseñada para captar su interés
desde el primer momento.
Proceso de Pago
El proceso de pago será optimizado para ser lo más sencillo y seguro posible. Los
clientes podrán elegir entre varios métodos de pago y la información se transmitirá
de manera segura utilizando certificados SSL y otras medidas de seguridad. El
objetivo es reducir la fricción y hacer que la compra sea rápida y fácil.
Seguridad en Línea
La seguridad de los usuarios será una prioridad en el diseño del sitio web. Se
implementarán certificados SSL para asegurar todas las transacciones y se
mostrarán sellos de confianza y páginas legales (política de privacidad, términos y
condiciones) para reforzar la confianza de los clientes en la plataforma.
Optimización para Dispositivos Móviles
El diseño del sitio será completamente responsive, asegurando que se vea y
funcione de manera óptima en dispositivos móviles. Esto es crucial ya que un
número creciente de usuarios realiza compras desde sus teléfonos y tablets. La
interfaz se adaptará automáticamente a diferentes tamaños de pantalla,
manteniendo una experiencia de usuario consistente y agradable.
PLAN DE TRABAJO PARA EL PROYECTO ELITE HOME GOODS
1. Introducción
Nombre del proyecto: Elite Home Goods
Descripción: Desarrollo de una plataforma web para la empresa mayorista
Surtidora Elite, que distribuye artículos para el hogar en Sincelejo, Sucre,
Colombia.
Objetivos:
Automatizar y optimizar la gestión de pedidos.
Mejorar la experiencia del usuario.
Fortalecer la identidad corporativa.
Ampliar la visibilidad y atraer más clientes.
2. Fase de Planificación
Reunión inicial: Definición del alcance del proyecto con los interesados.
Investigación de la competencia: Análisis de sitios web de distribuidores de
artículos para el hogar.
Definición de requerimientos del usuario: Recolección de información mediante
encuestas.
Establecimiento del cronograma: Definición de hitos y tiempos de entrega.
3. Análisis de Requisitos
Requerimientos del Usuario:
Identificación de necesidades y preferencias.
Definición de funcionalidades clave: catálogo de productos, proceso de pago, etc.
Segmentación de usuarios: minoristas, otros distribuidores, clientes individuales.
Requisitos Técnicos:
Tecnologías: HTML5, CSS3, JavaScript ([Link]), Python (Django).
Infraestructura: VPS con SiteGround, servidor Nginx.
Pasarelas de pago: PayU, Mercado Pago, ePayco.
4. Diseño del Concepto Gráfico
Diseño Visual:
Creación de un logo moderno y selección de una paleta de colores coherente con
la marca.
Diseño de la identidad visual de "Elite Home Goods".
Usabilidad y Experiencia del Usuario (UX):
Diseño de una interfaz intuitiva y fácil de usar.
Realización de pruebas de usabilidad y ajustes basados en feedback.
Optimización para Dispositivos Móviles:
Implementación de un diseño responsivo.
Pruebas en diversos dispositivos para garantizar una experiencia consistente.
5. Desarrollo del Sitio Web
Configuración del Servidor y Hosting:
Configuración del VPS en SiteGround.
Instalación y configuración del servidor Nginx.
Desarrollo Frontend y Backend:
Desarrollo del frontend con HTML5, CSS3, y [Link].
Desarrollo del backend con Python y Django.
Implementación del sistema de gestión de contenido.
Integración de Funcionalidades:
Desarrollo del carrito de compra y proceso de pago.
Integración de pasarelas de pago (PayU, Mercado Pago, ePayco).
Gestión del catálogo de productos y sistema de inventario.
6. Pruebas y Control de Calidad
Pruebas Funcionales y de Usabilidad:
Realización de pruebas funcionales de todas las características del sitio.
Pruebas de usabilidad con usuarios reales y recopilación de feedback.
Pruebas de Seguridad:
Implementación de medidas de seguridad (SSL, protección contra ataques).
Pruebas de Rendimiento:
Pruebas de carga y estrés para garantizar la escalabilidad del sitio.
Optimización del rendimiento y tiempos de carga.
7. Despliegue y Lanzamiento
Preparación para el Lanzamiento:
Revisión final y aprobación de los stakeholders.
Configuración del dominio y DNS.
Lanzamiento del Sitio Web:
Despliegue del sitio web en el servidor.
Monitoreo inicial post-lanzamiento para identificar y corregir posibles errores.
8. Marketing y Promoción
Estrategias de Marketing Digital:
Creación de la cuenta de Instagram y estrategias de contenido.
Publicidad online y campañas de promoción.
SEO y SEM:
Optimización del sitio web para motores de búsqueda (SEO).
Campañas de marketing en motores de búsqueda (SEM).
9. Mantenimiento y Actualizaciones
Soporte Continuo:
Provisión de soporte técnico y atención al cliente.
Actualizaciones Regulares:
Actualizaciones de seguridad y nuevas funcionalidades.
Revisión periódica del contenido y mejoras en la interfaz.
10. Conclusiones
Resumen de los Beneficios Esperados:
Mejora de la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
Fortalecimiento de la identidad corporativa.
Incremento de la competitividad y alcance en el mercado.
La plataforma web permitirá a Surtidora Elite gestionar pedidos de manera más
eficiente, mejorar la experiencia del usuario y atraer más clientes, lo cual
impulsará el crecimiento y posicionamiento de la empresa en el mercado de
distribución de artículos para el hogar.
ESTRUCTURA DE COSTOS
Actividad Descripción Costo Estimado
(COP)
Compra y mantenimiento $4,000,000
Equipos de Computo de computadores y
equipos periféricos.
Licencias y suscripciones $2,000,000
Software de software necesarios
para el desarrollo y
diseño (anual)
Costo mensual de $2,400,000
Servicio de Internet Internet de alta velocidad
(12 meses)
Servicios Públicos y Electricidad y Planes de $2,000,000
Telefonía telefonía móvil y fija (12
meses)
Actividad Descripción Costo Estimado
Diseño Visual Creación de un concepto gráfico $1,200,000
atractivo y coherente
Usabilidad y Experiencia Diseño intuitivo y amigable para una $1,000,000
del Usuario navegación fácil
Pruebas y Feedback Pruebas de usabilidad con usuarios $600,000
reales y ajustes según retroalimentación
Diseño Responsivo Adaptación del diseño a diferentes $800,000
dispositivos y tamaños de pantalla
Coherencia Visual Mantenimiento de la coherencia visual $400,000
en todo el proyecto
Accesibilidad Garantía de accesibilidad para todos los $600,000
usuarios
Actividad Descripción Costo Estimado
Análisis de Requisitos Análisis detallado y definición de $800,000
Técnicos y Funcionales características del producto
Diseño Gráfico y UX Desarrollo de la arquitectura visual $2,000,000
y experiencia de usuario
Programación Desarrollo del software y $4,000,000
funcionalidades del sitio web
Creación de Contenido Generación de textos, imágenes, $1,200,000
videos, etc.
Integración de Sistemas y Conexión con sistemas externos y $800,000
APIs pasarelas de pago
Actividad Descripción Costo Estimado
Hosting (SiteGround Cloud Costo anual del servicio de hosting $960,000
Hosting)
Dominio Registro anual del nombre de $60,000
dominio
Licencias de Software Herramientas y licencias necesarias $600,000
para el desarrollo
Seguridad y Certificados Implementación de certificados de $400,000
SSL seguridad
Actividad Descripción Costo Estimado
Mantenimiento Continuo Costos de mantenimiento del sitio $1,200,000
web (anual)
Actualizaciones de Seguridad y Actualizaciones periódicas del $800,000
Funcionalidades sistema (anual)
Soporte Técnico Asistencia técnica para resolver $400,000
problemas (anual)
Actividad Descripción Costo Estimado
Estrategias de Marketing Digital Desarrollo de estrategias de $1,200,000
marketing online
Publicidad Online y Campañas Campañas de publicidad pagada $2,000,000
de Promoción
SEO y SEM Optimización en motores de $1,000,000
búsqueda y marketing
CONCLUSIÓN
En síntesis, la propuesta técnica y gráfica del proyecto "Elite Home Goods" es
esencial para fortalecer la identidad corporativa de Surtidora Elite, mejorar su
eficiencia operativa y competitividad en el mercado, y ofrecer una experiencia de
compra superior a sus clientes. Con estas estrategias, Surtidora Elite estará bien
posicionada para crecer y alcanzar sus objetivos, proporcionando un servicio de
alta calidad a minoristas, otros distribuidores y clientes individuales en Colombia.
