Profesor: Raúl Selmi.
Integrantes: Alexander Beltrame, Melany Finós, Francesca Minutti, Valentina Perazzo, Valentina
Rivero.
Trabajo Práctico Sociología.
Análisis sociológico.
Evolución de la comunicación a través del tiempo.
Para comprender cómo diferentes generaciones han experimentado y adaptado los cambios en los
medios de comunicación utilizamos una perspectiva integracional, que, en el ámbito sociológico, se
refiere a un punto que busca comprender un fenómeno social considerando múltiples dimensiones y
factores que interactúan entre sí de manera conjunta. Este enfoque reconoce la dificultad de los
fenómenos sociales y busca abordarla mediante un análisis completo y versátil.
Al llevar a cabo entrevistas a individuos de distintas edades, hemos podido identificar patrones
comunes y diferencias notorias en las percepciones y experiencias de cada grupo etario.
El motivo de que la mayoría de personas dentro de un mismo grupo etario respondan de manera
similar sugiere la existencia de influencias compartidas por la edad y el contexto generacional (un
marco para entender como las personas de una misma generación comprende la sociedad) en la
forma en que las personas perciben y utilizan los medios de comunicación. Por esto la importancia
de considerar el contexto histórico, cultural y tecnológico en el análisis sociológico que llevaremos
a cabo.
Además, este punto de vista nos ha permitido ver el impacto de las nuevas tecnologías
comunicativas en la sociedad actual. Desde el surgimiento de los primeros teléfonos fijos hasta la
popularización de las redes sociales del momento, hemos presenciado una transformación radical en
la forma en que nos comunicamos y nos relacionamos entre nosotros dejando nuevas oportunidades
y de igual manera problemas, molestando aspectos como la intimidad, la identidad y la conexión
social.
Para llevar a cabo las entrevistas elaboramos una serie de preguntas para recopilar la información,
las cuales algunas fueron dirigidas a un rango etario en específico debido a que los más jóvenes no
podrían responderlas.
Aquí las preguntas:
1. ¿Qué métodos de comunicación eran comunes en tu infancia o juventud? (Por ejemplo,
cartas, teléfono fijo, visitas en persona)
2. ¿Cómo recuerdas la experiencia de enviar y recibir cartas en comparación con los métodos
de comunicación actuales?
3. ¿Cuándo y cómo comenzaste a usar teléfonos móviles? ¿Qué impacto tuvo esto en tu forma
de comunicarte con los demás?
4. ¿Qué recuerdas sobre la introducción y adopción de las redes sociales? ¿Cómo ha cambiado
la forma en que te comunicas con amigos y familiares desde entonces?
5. ¿Qué aplicaciones de mensajería instantánea utilizas actualmente? ¿Cómo han cambiado tus
hábitos de comunicación con la popularización de estas aplicaciones?
6. ¿Crees que la evolución de la tecnología ha mejorado o empeorado la calidad de la
comunicación interpersonal? ¿Por qué?
7. ¿Hay alguna comunicación pasada que eches de menos en comparación con los métodos
actuales? ¿Por qué?
De cada grupo de edad entrevistamos a cuatro personas, en total dieciséis.
Entrevistas:
Algunas de estas son transcripciones de la oralidad al texto y otras ya escritas por los individuos o
por el entrevistador debido al manejo de los tiempos.
Rango etario n°1:
Entrevistado n°1 (diecisiete años) entrevista hecha en persona.
Pregunta 1: Usaba las llamadas telefónicas, diarios que vendían en lo de Guillermito (tienda de San
Javier), la televisión y mucho la computadora y leía libros.
Pregunta 2: (omitida debido a la edad)
Pregunta 3: A la edad de 11 o 12 años tuve mi primer teléfono y me ayudó bastante para poder
comunicarme con mi familia y amigos.
Pregunta 4: No me dejaban tener redes sociales, pero cuando crecí me dejaron tener Instagram y
ahora es mucho más fácil que los jóvenes se hagan cuentas falsificando su edad ya que los padres
no están al tanto de esto. Ahora la uso mucho para mandarme cosas con mis amigos o sigo muchos
canales de noticias en los que veo información de allí. Igual me comunico mejor con amigos porque
es más fácil que ir a la casa si necesitaba algo y así.
Pregunta 5: Uso WhatsApp, Instagram y el teléfono me ayudó a comunicarme mejor con mí círculo
familiar y social. Ahora cuando necesito, no sé, llamar a mi abuela porque le tengo que avisar lo
hago y siento que es mucho mejor y rápido.
Pregunta 6: Yo creo que la tecnología a mejorado la calidad de la comunicación y la vida de las
personas ya que te podés comunicar más fácilmente con las personas que están lejos y no las podés
ver muy seguido.
Pregunta 7: Yo creo que el avanece tecnológico que se ha alcanzado hasta el momento es una de las
mejores cosas que ha creado el ser humano porque ayuda un montón a las personas que están
alejadas y abre nuevas posibilidades de trabajo y de relacionarse.
Entrevistado n°2: (veinticuatro años) entrevista vía mensaje.
Pregunta 1: Los métodos más comunes en mi infancia eran los celulares, yo usaba el de mi mamá
2_la experiencia estaba buena ya que mandabas tu carta y esperabas con ansias que te contesten
3_ lo empecé a usar a partir de los 14 tuvo un impacto muy grande ya que te daba muchas
facilidades para comunicarte con tus amigos
4_ a cambiado muy favorablemente ya que todo se hace más fácil.
Pregunta 5: WhatsApp uso mucho, es mucho mejor ya que puedo hablar con familiares que están
lejos se hace todo más fácil. 5_ WhatsApp uso mucho, es mucho mejor ya que puedo hablar con
familiares que están lejos se hace todo más fácil
6_creo: Creo que la empeoró porque que hoy en día la gente deja de darle importancia a las cosas
que de verdad valen la pena como la familia con tal de estar con el celular boludeando como se
dice.
7_ si la de estar con amigos y solo hablar hoy en día están con el celular nomas
Joaquín 24 años generación 2
Pregunta 1: En mi infancia se usaba el teléfono fijo, pero para ese entonces había algunos celulares
inalámbricos con teclado lo cual era Nokia, dentro de las casas se ocupaba el teléfono fijo.
Pregunta 2: (omitida debido a la edad)
Pregunta 3: Empecé a usar celular a la edad de 9 o 10 años, influye un montón de la forma de
comunicarte con tus amigos ya que era más fácil, también seguían los teléfonos fijos y llamabas
para pedir las tareas y demás, y usar el celu estando en la escuela era más fácil con algunas cosas y
demás.
Pregunta 4: Recuerdo que todo se volvió muy fácil a la hora de comunicarme con mis compañeritos
y también para hacer amigos.
Pregunta 5: Actualmente ocupo WhatsApp, cambio mucho la comunicación entre amigos y
familiares, es todo más rápido, también contas cosas que pasan en un segundo y no necesitas
esperar a estar en persona.
Pregunta 6: Tiene sus lados buenos y malos el uso de la tecnología, hace más fácil la comunicación,
pero por otro lado se eliminan las juntadas personales ya que antes te juntabas más que ahora, como
por ejemplo no hay necesidad de esperar a juntarte con alguien porque ya se lo contaste.
Pregunta 7: No hay ninguna comunicación de antes que eche de menos, prefiero el WhatsApp.
Entrevistado N°4 (dieciocho años) entrevista hecha en persona.
Rango etario n°2:
Entrevistado N°1 (treinta y cinco años) entrevista hecha en persona.
Pregunta 1: Mi generación fue creciendo con cartas, sobre todo, pero también los teléfonos fijos, en
mi adolescencia se usaron los primeros celulares los cuales solo mandaban mensajes de texto.
Pregunta 2: Era hermoso enviar y recibir cartas, la espera era normal.
Pregunta 3: En mi adolescencia tuve mi primer celular un Nokia 1100 me lo compro mi mamá y lo
cuidaba muchísimo, tenía jueguitos y uno era del Snake. Cargábamos tarjetas y comprábamos packs
de mensajes de texto.
Pregunta 4: Empecé a usar redes sociales ya siendo adulta, antes existían, pero no les daba
importancia. Hoy son un canal de venta para mi emprendimiento porque puedo llegar a más gente
Mi manera de comunicarme con familia y amigos es actualmente más que nada por WhatsApp.
Pregunta 5: Actualmente WhatsApp, mi manera de comunicarme no cambió.
Pregunta 6: Para algunas cosas fue mejor, en cuanto a comunicarse más rápido, o en mi caso usar
redes para vender etc. Pero nos mantiene menos conectados con quienes tenemos cerca y muy
pendientes a veces de gente que ni conocemos.
Pregunta 7: Sin duda sigo pensando que los teléfonos celulares deberían haber quedado solo en
llamadas y mensajes de texto, pero todo cambia.
Entrevistado N°2
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°3
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°4
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Rango etario n°3:
Entrevistado N°1(cuarenta y cinco años) entrevista vía mensaje.
Pregunta 1: Teléfono fijo y público, cartas
Pregunta 2: Era una experiencia ansiosa, ya que esperabas una respuesta con mucha emoción. Hoy
recibís o envías un mensaje y al momento la otra persona ya está enterada, mientras que, en la carta,
era más tardía la información.
Pregunta 3: Cuando me había mudado a otra ciudad, y estaba lejos de amigos y familia, por aquel
entonces mi primer teléfono móvil fue un Motorola Tango 300 (los ladrillos) en el año 1999. Tuvo
un impacto innovador y emocionante.
Pregunta 4: Recuerdo que lo novedoso fue que podías aparte de saber podías ver, que era lo que
estaba haciendo o viviendo una persona que vivían cerca o lejos (otra ciudad/países). Gracias a las
redes sociales en su inicio, pude reencontrarme con viejas amigas, las cuales había perdido el
contacto desde hacía años también pude encontrar nuevos amigos de otras ciudades y países. Ahora
es una manera más fluida de mantenernos en contacto.
Pregunta 5: Actualmente utilizo WhatsApp. Ahora me parece más divertida la comunicación, lo que
podemos usar stickers, emojis, antes la comunicación era más estructurada, más literario.
Pregunta 6: Según como la utilices, porque es una excelente calidad, ya que hoy en día podemos
hacer video llamada a la distancia, y muchas otras cosas. Pero tampoco es seguro que no podamos
quedar expuesto a nuestra intimidad (Hackeos, etc.)
Pregunta 7: Extraño el compromiso de la palabra (comunicación personal), antes al ser más
dificultosa la comunicación cuando organizabas algo, se cumplía, a raíz de esto también marcaba la
palabra de cada persona, a no ser que te haya pasado algo de gravedad no faltabas. Ahora con un
simple mensaje podés cancelar la reunión, incluso si no es algo de gravedad.
Entrevistado N°2
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°3
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°4
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Rango etario n°4:
Entrevistado N°1
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°2
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°3
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Entrevistado N°4
Pregunta 1:
Pregunta 2:
Pregunta 3:
Pregunta 4:
Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
Conclusiones:
Rango etario N°1 (17-25): Notamos que los individuos de este grupo generalmente respondían que
sus medios de comunicación antes de tener celulares eran las visitas en personas y después los
móviles.
Tuvieron sus primeros celulares a la edad de los 11-12 años y esto les ayudó a comunicarse con sus
amigos para juntarse u organizarse para la escuela.
Los de mayor edad expresaron que se manifestaban diferentes tribus urbanas en las aplicaciones
dadas en el momento ([Link], [Link]) y con el tiempo comenzaron a utilizar las
que se encuentran en la actualidad.
Esto no resultó ser un proceso complicado ya que prácticamente vivieron toda su vida bajo las
comunicaciones contemporáneas y no experimentaron una transformación radical a la hora de
introducirse a las tecnologías.
Demostraron que no echan de menos las comunicaciones pasadas y que este proceso es positivo por
las mejoras en la calidad comunicativa.
Rango Etario N°2 (25-35): Notamos que los sujetos utilizaban las visitas en personas y los teléfonos
fijos que se encontraban en sus casas, aunque expresaban que este era muy costoso y era
prácticamente un lujo tener de estos, por este motivo se recurría a los teléfonos de la familia o
personas cercanas.
Con el tiempo y gracias a que se produjo una introducción a una nueva tecnología, se podían ir
adquiriendo celulares más modernos donde se mandaban mensajes de texto y estos se compraban en
packs de un número determinado de mensajes. Por ejemplo: 3000msg x $20. Comentaron que fue
un momento muy destacado en la época ya que era casi impensable poder enviar ese tipo de textos.
También se enviaban mensajes por radio, que constaba de ir personalmente al lugar donde se emitía
y dejar un papel con un mensaje para coordinarse con otros grupos de jóvenes.
Este grupo también perteneció al auge de las tribus urbanas con más fuerza dado a que fue en su
adolescencia. Las primeras redes sociales que salieron fueron MSN Messenger. Expresaron que
ahora las usan para el trabajo y para comunicarse instantáneamente con personas más lejanas.
La mayoría cuenta que se extraña mucho la interacción cara a cara y el vivir en nuestro propio
mundo, pero que eso no quita que vivamos en un mundo más conectado donde todo se produce de
forma inmediata y con nuevas estrategias laborales.
Rango Etario N°3 (35-55):
Rango Etario N°4 (55-85):
Ilustración 11
