KAIZEN – LA CLAVE DEL CAMBIO
EFECTOS TANGIBLES E
BREVE HISTORIA KAIZEN Y LA KAIZEN,
EL CONCEPTO ADMINISTRACIÓN INTANGIBLES DEL
DEL KAIZEN. ADMINISTRACIÓN.
KAIZEN. ORIENTADA AL PROCESO. KAIZEN.
Kaizen y el Control Total de Calidad (CTC):
El concepto de calidad en Kaizen va más
*Tras la Segunda La palabra Kaizen Kaizen: Un enfoque para la allá de la calidad del producto, incluyendo
la forma en que las personas trabajan, la
La percepción japonesa mejora continua Efectos Tangibles. Mayor
Guerra Mundial, proviene de la unión de la administración se Kaizen es una filosofía japonesa
operación de las máquinas y el manejo de
los sistemas. participación en el mercado
Japón enfrentó de dos vocablos que se enfoca en la mejora Evolución del concepto de calidad: Desde
por lealtad de nuestros
centra en el continua de los procesos y en el un enfoque inicial en especificaciones
dificultades con su japoneses: KAI que
técnicas, la calidad se ha expandido hacia clientes y su
mantenimiento y el desarrollo personal. Es un un modelo de gestión empresarial que
industria y recursos proceso gradual y sostenido busca satisfacer las necesidades de todos recomendación a otros.
significa cambio y mejoramiento de los que busca eliminar las los clientes, internos y externos. Mayor volumen de ventas.
limitados. La JUSE estándares. Los ineficiencias y desperdicios en El enfoque de la Calidad Total: Se busca la
promovió el Control ZEN que quiere todos los aspectos de una
satisfacción de las necesidades del cliente Mayor rentabilidad.
trabajadores pasan de mediante la mejora continua y la
Disminución del punto de
de Calidad, liderado decir bondad. La empresa. participación de todos los miembros de la
solo seguir instrucciones Principios claves de Kaizen: organización. equilibrio por disminución
por Deming y Juran, esencia del Kaizen a contribuir con ideas de Enfoque en el proceso: Kaizen Kaizen y la Producción Justo a Tiempo
de gastos (sólo se hace lo
(JIT):
se centra en mejorar los
para mejorar la es sencilla y directa: mejora. El mejoramiento procesos para obtener mejores
JIT es un sistema de control de la
producción que busca minimizar el tiempo
que agrega valor).
calidad y la Incremento de la
Kaizen significa se divide en Kaizen resultados, en lugar de solo necesario para fabricar un producto y
administración. Se evaluar el resultado final. eliminar actividades que no agregan valor. competitividad. Éxito en el
mejoramiento. Más (mejoras pequeñas y Orientación a las personas:
Principios de JIT: Se busca producir solo lo
necesario, justo a tiempo, reduciendo los desarrollo de nuevos
instauró la graduales) y innovación Reconocer y recompensar el
aún, significa esfuerzo individual es crucial en
inventarios y los tiempos de espera.
productos. Calidad
"Administración (mejoras drásticas). Herramientas de JIT: El sistema Kamban
mejorada. Disminución de
Kaizen" basada en la mejoramiento Kaizen no requiere
Kaizen, en contraste con la utiliza etiquetas para comunicar la
necesidad de partes y el Jidohka,
valoración estricta basada solo reclamos. Reducción de
mejora continua. progresivo, tecnología avanzada, en resultados.
automatización con mente
detiene las máquinas al detectar un
humana,
costos por defectos. Más
Equilibrio entre proceso y problema, evitando la producción de
Ishikawa introdujo continuo, que solo esfuerzo continuo. resultado: Se establecen piezas defectuosas. sugerencias de los
conceptos clave Las empresas deben La resolución de problemas en Kaizen: empleados. Menos
involucra a todos en sistemas separados de
Se busca convertir los problemas en
equilibrar Kaizen e
recompensas tanto para el accidentes industriales.
como el Control de la organización – esfuerzo realizado como para el
oportunidades de mejora. Se fomenta la
identificación y reporte de posibles Efectos Intangibles.
Calidad total y los innovación para éxito obtenido. problemas antes de que se conviertan en
alta administración, progresar. La alta Kaizen en la cultura japonesa: problemas mayores. Participación de todos en la
Círculos de Calidad. La cultura japonesa está
Cambiando la cultura organizacional:
administración. Mayor
gerentes y dirección debe buscar Importancia del liderazgo: La alta
Este enfoque fuertemente orientada al dirección debe estar comprometida con la sensibilidad hacia la calidad
transformó a Japón trabajadores-. oportunidades proceso, como se puede implementación de Kaizen.
Participación de todos: Se busca la
y solución de problemas.
observar en el sumo, su deporte
en una potencia Kaizen es asunto de innovadoras y mantener nacional, donde se premia el
participación activa de todos los Calidad mejorada del
empleados, desde la dirección hasta los
económica mundial todos. La filosofía el equilibrio entre esfuerzo y la habilidad además operarios. trabajo. Relaciones
del triunfo final. Capacitación: La educación en Control de humanas mejoradas.
ambos enfoques.
en los años 80. Kaizen supone que Calidad es fundamental para la
implementación exitosa de Kaizen.
nuestra forma En resumen, Kaizen es un enfoque
holístico para la mejora continua que
busca optimizar los procesos,
desarrollar a las personas y crear una
cultura de mejoras
