1
Operaciones de los Negocios Internacionales, El Marketing Mundial y la Administración Global
Del Talento Humano
Autores
Sara Daniela Pineda Garzón
Valentina Casallas Posada
Gisella Atuesta Garzón
María Paula Chacón Galindo
Brenda Vanessa Caddevila Merchán
Universidad Ean.
Facultad Administración, finanzas y ciencias económicas.
Negocios Internacionales
Problemas y perspectivas de los negocios internacionales.
Bogotá D.C
2
Universidad Ean
Facultad Administración, finanzas y ciencias económicas
Negocios Internacionales
Operaciones de los Negocios Internacionales, El marketing mundial y la administración global
del talento humano.
Autores
Sara Daniela Pineda Garzón
Valentina Casallas Posada
Gisella Atuesta Garzón
María Paula Chacón Galindo
Brenda Vanessa Caddevila Merchán
Docente
Mónica Alejandra Pastrana Granados
Guía 4
2020
3
TABLA DE CONTENIDO
Resumen…………………………………………………………………………………. ……
Abstract……………………………………………………………………………………….
Introducción …………………………………………………………………………………
Objetivos…………………………………………………………………………………….
Objetivo general …………………………………………………………………………….
Objetivos específicos ……………………………………………………………………….
CÁPITULO 1 ……………………………………………………………………………….
1.DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO…………………………………………………….
1.1 Ficha técnica de la trucha arcoíris …………………………………………………….
1.2 Necesidad por suplir en el mercado…………………………………………………….
1.3 componente de innovación en el mercado…………………………………………….
1.4 Partida arancelaría …………………………………………………………………….
CÁPITULO 2 …………………………………………………………………………….
2. SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES (MATRIZ DE ANALISIS
COMPARATIVO) ……………………………………………………………………….
2.1 Selección final del mercado ………………………………………………………….
2.2 Riesgos políticos y económicos del país objeto ………………………………………
2.3 Comercio bilateral entre Colombia y (PAIS FINAL) ……………………………….
2.4 Exportaciones, Importaciones y balanza comercial …………………………………
CÁPITULO 3 ……………………………………………………………………………
3. POTENCIAL DE INTERNACIONALIZACIÓN Y LOS REQUISITOS PARA EXPORTAR
EL PRODUCTO ……………………………………………………………………………
3.1 Tratamiento arancelario ………………………………………………………………………
3.2 Cupos …………………………………………………………………………………………
3.3 Licencias …………………………………………………………………………………….
3.4 Documentación requerida para la exportación e importación del producto……………….
CÁPITULO 4 ……………………………………………………………………………….
4
4.CONDICIONES DE ACCESO ………………………………………………………………
4.1 certificados y normatividad de Colombia ……………………………………………………
4.2 certificados y normatividad de (PAIS FINAL) ……………………………………………….
CÁPITULO 5 …………………………………………………………………………………….
5. LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN FISICA INTERNACIONAL …………………………….
5.1 Cantidad …………………………………………………………………………………….
5.2 Dimensión de la carga ……………………………………………………………………….
5.3 Precio EXW …………………………………………………………………………………...
5.4Termino Incoterm…………………………………………………………………………….
5.5 Nombre de puertos, zonas fronterizas o aeropuertos para la salida y llegada de la mercancía
al mercado internacional ……………………………………………………………………….
5.6 contenedor para el transporte de la mercancía …………………………………………….
5.7 costos y lista de chequeo …………………………………………………………………
CÁPITULO 6 …………………………………………………………………………………….
6. POLIZAS Y SEGUROS ………………………………………………………………………
6.1 Tipo de póliza ……………………………………………………………………………….
6.2 Cobertura ……………………………………………………………………………………
6.3 Obligaciones del asegurador- asegurado ………………………………………………….
CÁPITULO 7 …………………………………………………………………………………….
7. ESTRATEGIA DE MARKETING GLOBAL ……………………………………………….
7.1 Segmentación del mercado al que va dirigido el producto ……………………………….
7.2 Estrategia de producto ……………………………………………………………………….
7.3 Estrategia de canales de distribución ………………………………………………………
7.4 Estrategia de precios……………………………………………………………………….
7.5 Promoción y publicidad………………………………………………………………….
CONCLUSIONES………………………………………………………………………………
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ………………………………………………………….
5
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 …………………………………………………………………………………….
Figura 2……………………………………………………………………………………….
Figura 3 ……………………………………………………………………………………….
6
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 …………………………………………………………………………………………….
Tabla 2 ……………………………………………………………………………………………
Tabla 3 ……………………………………………………………………………………………
7
RESUMEN
8
ABSTRACT
9
INTRODUCCIÓN
10
OBJETIVOS
Objetivo general.
Objetivos específicos.
11
CAPITULO 1
1.DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
1.1 Ficha técnica trucha arcoíris.
A continuación, se encuentra el enlace que lo lleva a la ficha técnica
Enlace:
1.2 Necesidad por suplir en el mercado.
1.3 Componente de innovación en el mercado.
12
1.4 Partida arancelaria.
CAPITULO 2
2. SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES (MATRIZ DE ANALISIS
COMPARATIVO)
La matriz de análisis comparativo entre los países de Laos, Estados Unidos y Luxemburgo se
encuentra en el siguiente documento de Excel podrá acceder a el por medio del siguiente enlace:
2.1 Selección final del mercado
Justificar porque gano el país
13
2.2 Riesgos políticos y económicos del país objeto
2.3 Comercio bilateral entre Colombia y (PAIS FINAL)
2.4 Exportaciones, Importaciones y balanza comercial
CÁPITULO 3
3. POTENCIAL DE INTERNACIONALIZACIÓN Y LOS REQUISITOS PARA
EXPORTAR EL PRODUCTO
14
3.1 Tratamiento arancelario
Al ser un país miembro de la UE (Unión Europea), Luxemburgo, no asume ninguna restricción
al comercio con los países comunitarios, estos son: Alemania, Bélgica, Francia, Italia y España,
sin embargo frente a países terceros, si se aplica la política comercial común y es tanto
convencional como autónoma. La introducción de mercancías procedentes de otros países
comunitarios o bien sea en libre práctica, se exime totalmente de los pagos a realizar en cuanto a
aranceles y los originarios de terceros países quedarán sometidos a los derechos del (AEC)
Arancel Exterior Común, al régimen comercial y de la misma manera al aduanero común. Como
todos los procesos de importación, los productos que son importados deben cumplir con ciertas
normas sanitarias y fitosanitarias, requisitos técnicos, de calidad o seguridad, de etiquetado,
registros; etc... Por esto, antes de ejecutar cualquier importación, es ineludible examinar las
disposiciones aplicables al producto en cuestión y para eso, es recomendable consultar a diversas
entidades competentes.
3.2 Cupos
3.3 Licencias
3.4 Documentación requerida para la exportación e importación del producto
Validar que documentos se deben tener listos para salir o entrar el producto tener en cuenta que
de acuerdo con las características estos documentos pueden variar
15
CÁPITULO 4
4. CONDICIONES DE ACCESO
Al momento de requerir el registro de cualquier producto a exportar los usuarios tienen que
tramitar y radicar el formulario para la evaluación respectiva por parte del Grupo de Calificación
de Origen y Producción Nacional de la Subdirección de Diseño y Administración de
Operaciones o Punto de Atención de la Dirección de Comercio Exterior donde haya sido
radicado, estos formularios debidamente diligenciados se tendrán que tramitar en la ventanilla de
recepción de correspondencia del Ministerio o en la respectiva Dirección Territorial o algún
punto de atención más cercano ubicado a la planta de producción, sin embargo en el caso de que
el exportador sea un comercializador, deberá anexar al formulario la comunicación total del
productor que cerciore el vínculo comercial entre ambos y de esta manera lo autorice a hacer uso
de las normas de origen del producto específico. La información del trámite total tiene para el
Ministerio una validez de dos años, no obstante, el exportador o productor deberá renovar la
información proveída cuando suceda cualquiera de los siguientes hechos: se alteren las
condiciones originalmente registradas por la empresa, se encuentre próximo a la fecha
establecida de vencimiento, o cuando el Ministerio lo solicite. Por otra parte se encuentra el
Certificado de origen, este consiente en exportar productos con preferencias arancelarios a
aquellos países con los cuales Colombia ha negociado diferentes convenios; para que un
producto pueda acogerse a las ventajas preferenciales de un determinado acuerdo comercial, éste
deberá estar acompañado (en el momento de la importación) de un Certificado de Origen emitido
especialmente en Colombia por el Mincomercio, donde allí se muestren las normas o criterios de
origen a cumplir. Es importante resaltar que esta organización es la que negará a las personas o
entidades que proporcionen datos no verídicos en relación con el origen, la expedición de los
certificados, esto, durante un período de tiempo de seis meses, estos contados a partir de la fecha
en que se evidencie la falsedad de los datos que fueron suministrados.
4.1 Certificados y normatividad de Colombia
Norma (numero) y de que trata
4.2 Certificados y normatividad de (PAIS FINAL)
(Los documentos que nos piden en ese país) es decir barreras político-administrativas.
Se debe poner normal (numero) y de que trata
16
CÁPITULO 5
5. LOGISTICA Y DISTRIBUCIÓN FISICA INTERNACIONAL
5.1 Cantidad
"ENVASES Y EMBALAJES PARA LA EXPORTACIÓN DE ...
repositorio.unac.edu.pe
5.2 Dimensión de la carga
Especificar sus dimensiones y especificar cuanto cabe por cada una.
Tener en cuenta los empaques describir se puede revisar el ejemplo de la profe para saber como
hacer la tabla ejm cuanto resiste al impacto, peso, material etc
5.3 Precio EXW
5.4 Termino Incoterm
17
5.5 Nombre de puertos, zonas fronterizas o aeropuertos para la salida y llegada de la
mercancía al mercado internacional.
Transporte en el cual se va y en cual llega
5.6 Contenedor para el transporte de la mercancía.
Especificar en qué contenedor y que cantidad se puede meter
5.7 Costos y lista de chequeo
Mencionar seguro, flete, almacenamiento
CÁPITULO 6
6. POLIZAS Y SEGUROS
6.1 Tipo de póliza
La profe dijo que puede ser abierta, única, fraccionada
6.2 cobertura
6.3 Obligaciones del asegurador- asegurado
CÁPITULO 7
7. ESTRATEGIA DE MARKETING GLOBAL
18
Podemos encontrar información en el E-book capítulos 16 y 18
7.1 Segmentación del mercado al que va dirigido el producto.
7.2 Estrategia de producto.
Reglas de empaque y etiquetado
7.3 Estrategia de canales de distribución.
Puede ser canal directo, canal especializado o canal mayorista
Tener en cuenta de que manera vamos a llegar a los canales de distribución
7.4 Estrategia de precios
Tener presente:
Establecer el medio de pago
Porcentaje de utilidad que es igual al precio para el cliente
Precio para el distribuidor cuando llega la mercancía
7.5 Promoción y publicidad
Estrategia push y pull
19
CONCLUSIONES
20
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Para las referencias toca colocar la fecha en la cual buscamos la información
Negocios internacionales. Como competir en el mercado global. Charles W.L. HILL
(2015). Editorial Mc.Graw Hill
(2017) Legiscomex. Recuperado de:
https://www.legiscomex.com/Documentos/PROCESOEXPO_PASO11
(2020) Doing bussines. Recuperado de:
https://www.austrade.gov.au/Australian/Export/Export-markets/Countries/
Luxembourg/Doing-business/Tariffs-and-regulations
(2020) Diccionario panhispánico del español jurídico. Recuperado de:
https://dpej.rae.es/lema/pa%C3%ADses-comunitarios#:~:text=Asociaci%C3%B3n
%20de%20pa%C3%ADses%20para%20la%20realizaci%C3%B3n%20de%20pol
%C3%ADticas%20o%20acciones%20comunes.&text=Los%20pa%C3%ADses
%20firmantes%20de%20los,pa%C3%ADses%20(Espa%C3%B1a%2C%201986)
ICEX. Recuperado de: https://www.icex.es/icex/es/navegacion-principal/todos-nuestros-
servicios/informacion-de-mercados/paises/navegacion-principal/exportar-a/acceso-al-
mercado/regimen-arancelario-y-reglamentacion/index.html?idPais=LU#indice
(2020) Doing bussines. Recuperado de:
https://www.austrade.gov.au/Australian/Export/Export-markets/Countries/
Luxembourg/Doing-business/Tariffs-and-regulations
(2020) Doing bussines. Recuperado de:
https://www.austrade.gov.au/Australian/Export/Export-markets/Countries/Laos/Doing-
business/Tariffs-and-regulations
(2013) Servicios al exportador. Recuperado de:
https://www.siicex.gob.pe/siicex/resources/estudio/984105184rad0A9F9.pdf
(2020) Expanding markets and Facilitating compliance. Recuperado de:
http://www.mauritiustrade.mu/en/market-survey/luxembourg/selling-and-buying
21
The Basics of Tariffs and Trade Barriers. Recuperado de:
https://www.investopedia.com/articles/economics/08/tariff-trade-barrier-basics.asp