FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
INFORME PSICOLABORAL
Autores(as):
Gamboa Reyes, Alejandra
Montalvo Díaz, Brisseys
Sortija Condori, Fiorella
Asesor:
Edwin Castro Chirinos
Callao - Perú
2024 - II
I. Datos de filiación
- Identificación: Andrea Nicoll Ferrer Gomez
- Ruc: 11226677885
- Fecha de nacimiento: 03/11/2000
- Fecha de evaluación: 31/10/2024
- Puesto solicitado: Asesor de ventas
- Empresa: ABC
II. Motivo de evaluación
La evaluación se lleva a cabo para establecer la eficacia de sus habilidades,
actitudes y competencias a las exigencias del puesto, además de detectar
potenciales fortalezas y áreas de mejora que puedan afectar su rendimiento
en el trabajo.
III. Observaciones de conducta
En el transcurso de la evaluación, la evaluada demostró una actitud cordial y
receptiva al relacionarse con el evaluador, manteniendo la mirada fija y
sonriendo, lo que propició una comunicación eficaz. Se notó que, ante
situaciones de preguntas retadoras, mantuvo la serenidad, aunque su
discurso se aceleró un poco, lo que sugiere una gestión promedio del estrés.
Adicionalmente, mostró una postura proactiva al proporcionar ejemplos
significativos de sus experiencias laborales, demostrando interés en el
proceso de evaluación. Su lenguaje corporal fue receptivo y abierto,
empleando gestos al comunicarse e inclinándose hacia adelante, lo que
indica interés y compromiso.
IV. Resultados
- Área de Personalidad: Test del hombre bajo la lluvia
Interpretación: El dibujo realizado por la evaluada revela un buen grado de
orientación en el espacio, indicando una sólida percepción del entorno, por
otro lado, la elección de un tamaño mediano hace referencia a una adecuada
ubicación dentro del espacio, la realización de una figura femenina simboliza
una identificación positiva con su sexo. La presión débil en el trazo del dibujo
denota una mente creativa y ágil, capaz de tomar decisiones con rapidez y
fluidez.
Sin embargo, la posición de los brazos pegados al cuerpo podría reflejar un
control excesivo sobre los impulsos, indicando una tendencia hacia la cautela
y la contención. Sin embargo, la falta de defensas en la persona sugiere una
disposición abierta y sin reservas hacia los demás.
Las botas pueden interpretarse como un signo de sobrecorrección y
reafirmación de las decisiones tomadas, mientras que el pantalón indica una
posible evasión o falta de compromiso en ciertas situaciones, la presencia de
líneas rectas en el dibujo sugiere fuerza, vitalidad y capacidad de análisis,
aunque el trazo velloso apunta a un estado de ansiedad.
Conclusión del test: En resumen, el dibujo de la evaluada de 24 años
sugiere a una persona capaz de enfrentar desafíos y de mantener una actitud
abierta y receptiva hacia los demás. La creatividad y agilidad mental destacan
como aspectos positivos en su personalidad, aunque también se identifican
posibles signos de ansiedad o estrés que podrían influir en su bienestar
emocional. Se recomienda prestar atención a estos indicadores de estrés,
especialmente si estos afectan su rendimiento o relaciones en el ámbito
laboral o personal.
- Área Psicolaboral: 16PF
A B C E F G H I L M N O Q Q Q Q
1 2 3 4
PD 10 3 8 5 6 2 7 4 1 0 4 0 9 4 10 2
RESULTADOS:
- Afectividad (A): La evaluada obtuvo una puntuación de 10, indicando
un puntaje alto, lo que indica que es una persona afectuosa, expresiva
y con facilidad para establecer vínculos emocionales. Esto indica que
valora las relaciones interpersonales y puede ser percibida como cálida
y cercana por quienes la rodean.
- Astucia (B): La evaluada obtuvo una puntuación de 2, indicando una
puntaje bajo, asimismo, puede tener dificultades para analizar
situaciones complejas o percibir matices en las relaciones, lo que
podría hacerla vulnerable a ser manipulada.
- Culpabilidad (C): La evaluada obtuvo una puntuación de 8 , indicando
un puntaje alto, tiende a sentirse responsable de sus acciones y puede
ser muy autocrítica. Esto puede generar ansiedad y estrés en su vida
cotidiana, ya que podría cargar con un peso emocional considerable.
- Dominancia (E): La evaluada obtuvo una puntuación de 5 , indicando
un puntaje promedio, lo cual indica que tiene un equilibrio entre ser
asertiva y sumisa. Puede liderar cuando es necesario, pero también es
capaz de seguir instrucciones y colaborar con otros.
- Animación (F): La evaluada obtuvo una puntuación de 6, indicando un
puntaje promedio, lo cual indica que es una persona moderadamente
enérgica y sociable. Disfruta de la interacción social, aunque no
siempre busca ser el centro de atención.
- Atención a las normas (G): La evaluada obtuvo una puntuación de 2,
indicando un puntaje bajo, lo cual indica que puede ser más rebelde o
flexible ante las reglas establecidas. Esto podría reflejar un enfoque
menos estructurado en su vida personal o profesional.
- Atrevimiento (H): La evaluada obtuvo una puntuación de 7, indicando
un puntaje alto, lo cual está a disposición de asumir riesgos y explorar
nuevas experiencias, indicando una personalidad aventurera y abierta
al cambio.
- Sensibilidad (I): La evaluada obtuvo una puntuación de 4, indicando un
puntaje bajo, indicando que puede ser menos empática o consciente
de las emociones ajenas, lo que podría dificultar sus relaciones
interpersonales.
- Vigilancia (L):La evaluada obtuvo una puntuación de 1, indicando un
puntaje bajo, lo cual indica que tiende a ser confiada y abierta hacia los
demás, lo que puede llevarla a situaciones donde no es
completamente consciente de posibles engaños o manipulaciones.
- Abstracción (M): La evaluada obtuvo una puntuación de 0, indicando
un puntaje bajo, indica un enfoque práctico y realista; la evaluada
prefiere soluciones tangibles y puede mostrar resistencia hacia ideas
abstractas o creativas.
- Privacidad (N): La evaluada obtuvo una puntuación de 4, indicando un
puntaje bajo, indica que es relativamente abierta a compartir detalles
personales, lo que puede facilitar sus interacciones sociales pero
también exponerla a vulnerabilidades.
- Aprensión (O): La evaluada obtuvo una puntuación de 0, indicando un
puntaje bajo, lo cual muestra una gran confianza en sí misma y
enfrenta desafíos sin miedo ni inseguridad.
- Apertura del cambio (Q1): La evaluada obtuvo una puntuación de 9,
indicando un puntaje alto, indicando que es adaptable y receptiva a
nuevas ideas y experiencias, lo cual es un rasgo positivo para el
crecimiento personal y profesional.
- Autosuficiencia (Q2):La evaluada obtuvo una puntuación de 4,
indicando un puntaje bajo, indicando cierta dependencia de los demás
para tomar decisiones importantes, lo que podría limitar su autonomía.
- Perfeccionismo (Q3):La evaluada obtuvo una puntuación de 10,
indicando un puntaje alto, lo que indica que busca constantemente la
perfección en sus tareas y actividades, lo que puede generar estrés si
no se cumplen sus estándares elevados.
- Tensión (Q4):La evaluada obtuvo una puntuación de 2, indicando un
puntaje bajo, indica que tiende a ser relajada y tranquila ante
situaciones cotidianas, lo cual es positivo para su bienestar emocional.
INTERPRETACIÓN:
La evaluada es una persona afectuosa y expresiva, capaz de establecer
vínculos emocionales significativos. Su naturaleza cálida facilita las
interacciones sociales, aunque tiende a ser autocrítica y puede
experimentar sentimientos de culpa y ansiedad.
Muestra un equilibrio entre asertividad y colaboración en su estilo de
liderazgo, disfrutando de la compañía de otros sin buscar ser el centro
de atención. A pesar de su apertura a nuevas experiencias y
disposición para asumir riesgos, puede carecer de empatía hacia las
emociones ajenas, lo que podría afectar sus relaciones.
Su enfoque es práctico y realista, prefiriendo soluciones concretas
sobre ideas abstractas. Aunque es abierta a compartir detalles
personales, su dependencia en la toma de decisiones indica una
necesidad de apoyo externo.
Destaca por su perfeccionismo, lo que puede ser una fortaleza, pero
también una fuente de estrés si no cumple con sus propias
expectativas. A pesar de esto, mantiene una actitud relajada ante
situaciones cotidianas.
- Área Intelectual: WAIS-IV
Comprensión Verbal: Puntuación compuesta 100
La evaluada demuestra una capacidad promedio para comprender y procesar
información verbal, lo cual le permite comunicar sus ideas de manera efectiva
y comprender instrucciones orales en contextos cotidianos.
Razonamiento Perceptual: Puntuación compuesta 98
La habilidad para resolver problemas visuales y espaciales es promedio. Es
capaz de interpretar estímulos visuales y resolver problemas no verbales con
una eficiencia adecuada para su edad.
Memoria de Trabajo: Puntuación compuesta 102
La memoria de trabajo de la evaluada se encuentra en un nivel promedio, lo
cual le permite retener y manipular información temporalmente de manera
eficaz. Esta habilidad es útil para actividades que requieren organización de
datos y ejecución de tareas secuenciales.
Velocidad de Procesamiento: Puntuación compuesta 100
La rapidez con la que la evaluada procesa información visual simple es
adecuada. Esto indica un desempeño estable en tareas que exigen rapidez y
precisión bajo presión de tiempo.
Cociente Intelectual Total (CI): 100
La evaluada presenta un CI global en promedio, lo cual sugiere una
capacidad cognitiva general en un nivel típico. Este resultado refleja un
funcionamiento intelectual en la media, lo que le permite adaptarse a las
demandas cognitivas comunes de su entorno.
V. Conclusión
La persona evaluada cuenta con características favorables para el rol de
asesor de ventas, como creatividad, capacidad de análisis, y una actitud
abierta hacia los demás. Sin embargo, sería recomendable trabajar en la
gestión del estrés y la ansiedad y en el compromiso con las metas, para
poder enfrentar los retos de ventas de manera efectiva. Con apoyo en estas
áreas, sería apta para desempeñar este rol. Dado su perfil cognitivo, la
evaluada es competente para desempeñar el rol de asesor de ventas. Sus
habilidades en comprensión verbal, memoria de trabajo y velocidad de
procesamiento le brindarán un rendimiento eficaz en el servicio y atención al
cliente. No se identifican debilidades significativas que puedan afectar su
desempeño en esta posición. Por lo tanto, es apta para ingresar como asesor
de ventas.
VI. Recomendaciones
La postulante es apta para el puesto de asesor de ventas, pero es esencial
que desarrolle habilidades de comunicación efectiva, enfocándose en la
escucha activa y en transmitir confianza y claridad en su mensaje. También
debe profundizar en el conocimiento de los productos o servicios que
ofrecerá, lo que le permitirá responder a las preguntas de los clientes de
manera precisa y convincente. Además, es importante que practique técnicas
de manejo del estrés y la ansiedad, ya que esto le ayudará a mantener la
calma en situaciones de alta presión. Por último, fomentar una relación
empática con los clientes será clave para construir confianza y lograr ventas
repetidas, así que debe mostrar interés genuino por sus necesidades y
experiencias.
