Manual de Cargos Logísticos 2020
Manual de Cargos Logísticos 2020
ASAL01
Manual de Descripción de
REV: 00
Cargos
(Área Logística) FECHA: Julio 2020
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Área Logística
Índice General
Pp.
Ficha Técnica…………………………………………...……………………….. 3
Introducción……………………………………………………………..………. 4
Objetivo……………………………………………………………………….….. 5
Alcance…………………………………………………………………………… 5
Responsable e Involucrados…….………………………………………………. 5
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Gerente de Logística……………………………………………………………… 6
Secretaria…………………………………………………………………………. 7
Jefe Sección Programación y Evaluación………………………………………… 8
Analista Programación y Evaluación……………………………………………. 9
Jefe de Compras………………………………………………………………….. 10
Auxiliar de Compras……………………………………………………………… 11
Supervisor Procedimientos de Selección………………………………………… 12
Analista Procedimientos de Selección……………………………………………. 13
Jefe de Sección Ejecución y Seguimiento de Contratos…………………………. 14
Analista Ejecución y Seguimiento de Contratos…………………………………. 15
Jefe de Administración y Servicios………………………………………………. 16
Analista de Administración y Servicios – Seguros………………………………. 17
Jefe Sección Servicios Generales………………………………………………… 18
Analista Servicios Generales……………………………………………………. 19
Técnico Servicios Generales – Chofer…………………………………………. 20
Jefe Sección Almacén……………………………………………………………. 21
Auxiliar Almacén………………………………………………………………… 22
Jefe de la sección de Infraestructura…………………………………………… 23
Técnicos de Infraestructura…………………………………………………….. 24
Supervisor Operativo Proyectos y Obras………………………………………… 25
Ficha Técnica
Introducción
OBJETIVO
Diseñar un Manual de Cargos para los puestos de trabajo del área logística de
la empresa Arco Services C.A, que facilite reclutar y seleccionar los candidatos con
las competencias mínimas requeridas."
Objetivos Específicos
1. Identificar los distintos cargos que se ejecutan en el área logística de la
empresa Arco Services C.A.
2. Identificar y clasificar los lineamientos para el desarrollo de los
procedimientos de trabajo en el área logística de Arco Services C.A.
ALCANCE
RESPONSABLES E INVOLUCRADOS
DESCRIPCIÓN DE CARGOS
Cargo: Gerencia/Departamento:
Gerente de Logística Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente General
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar, controlar y supervisar el cumplimiento de
las actividades de la Gerencia de Logística.
b. Dirigir la elaboración del Plan Operativo de la Gerencia de Logística, de acuerdo
a las directivas y lineamientos de la Alta Dirección.
c. Dirigir la formulación del Plan Anual de Contrataciones (PAC) del área, así como
facilitar la ejecución del mismo, acorde a la normatividad legal vigente.
d. Administrar y controlar la ejecución de los proyectos, instalación y
mantenimiento de infraestructura programado en el Plan Anual de Contrataciones
(PAC).
e. Promover e intervenir en la elaboración de normas y disposiciones
administrativas relativas al ámbito de su competencia.
f. Resolver asuntos de su competencia que le sean formulados por las unidades
orgánicas de la empresa.
g. Dirigir eficaz y eficientemente los procedimientos de contratación de bienes,
servicios y obras, de acuerdo a la normatividad legal y administrativa vigente,
garantizando la oportuna atención de los requerimientos de la organización, y
velar por el cumplimiento de los contratos que se deriven de los procedimientos
de selección.
h. Controlar eficaz y eficientemente la gestión de los bienes muebles e inmuebles
propios de la empresa.
i. Ejercer todas las atribuciones y cumplir con las obligaciones señaladas en los
dispositivos legales vigentes, relacionados con el ámbito de su competencia.
j. Gestionar la aprobación del Plan Anual de Contrataciones (PAC) ante la Gerencia
General, así como sus modificaciones.
k. Gestionar la aprobación de la conformación de los miembros integrantes de los
Comités de Selección.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Secretaria Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Elaborar las comunicaciones hacia las unidades orgánicas o entidades externas
por encargo del Gerente.
b. Registrar en el Sistema de Trámite Documentario – STD y disponer el correcto
envío de la correspondencia desde la Gerencia a las diversas dependencias del
área
c. Recibir, registrar, clasificar y distribuir internamente la correspondencia que
llega a la Gerencia, utilizando el Sistema de Trámite Documentario – STD;
realizando el seguimiento de su atención.
d. Actualizar la agenda del Gerente y coordinar reuniones o concertar citas de
acuerdo a sus indicaciones.
e. Administrar el archivo físico de gestión y archivos electrónicos de la Gerencia.
f. Archivar la documentación recibida, emitida y/o cargos de la misma.
g. Coordinar el envío de la documentación archivada, en cumplimiento de la
normativa correspondiente.
h. Recibir y realizar llamadas telefónicas además de enviar y recibir correos
según las necesidades de la Gerencia.
i. Programar y efectuar los requerimientos de bienes muebles, bienes corrientes,
servicios y otros a través del sistema que corresponda, así como verificar su
recepción y distribución a los usuarios.
j. Mantener actualizado el registro de la ubicación y responsable de los bienes
muebles asignados a la Gerencia, así como solicitar su mantenimiento,
reparación o baja.
k. Tramitar los viáticos del personal de la Gerencia que viaje en comisión de
servicio.
l. Tramitar la regularización de la asistencia y solicitud de recibo de movilidad.
m. Controlar el cronograma de vacaciones del personal y practicantes asignados a
la Gerencia, así como tramitar las reprogramaciones.
n. Hacer el pedido de formularios y efectuar el control y entrega al personal de la
Gerencia.
o. Realizar otras funciones que le asigne el Gerente de Logística.
Realizado por: Supervisado por: Aprobado por:
COD: MDC-
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Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe Sección Programación y Evaluación Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Participar en la evaluación y control del Plan Operativo Institucional de la
Gerencia.
b. Controlar y evaluar el Plan Anual de Contrataciones.
c. Controlar la gestión de la Gerencia de Logística, a través de la generación de
indicadores que orienten la toma de decisiones.
d. Proponer lineamientos y proyectos de mejora de los sistemas logísticos.
e. Realizar el seguimiento y cumplimiento de los acuerdos de Directorio y Actas
del Comité de Gerencia.
f. Ejecutar estudios específicos que a criterio de la Gerencia considere necesarios
para la mejora continua de los procesos logísticos, en coordinación con la
Gerencia de Planeamiento y Desarrollo.
g. Consolidar e informar sobre la implementación de las recomendaciones
efectuadas por la Gerencia de Auditoría Interna.
h. Cumplir y hacer cumplir las medidas correctivas recomendadas por la
Gerencia de Auditoría Interna y los organismos de control externo.
i. Administrar los riesgos de su competencia, a través de la identificación,
tratamiento y control de los mismos, relacionados al logro de los objetivos de
las dependencias a su cargo, dentro de las políticas establecidas para la Gestión
Integral de Riesgos, que incluye al Control Interno del que es parte integral;
considerando la gestión de continuidad del negocio y seguridad de información
en la empresa.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Analista Programación y Evaluación Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe de Sección de Programación
Responsabilidades:
a. Elaborar el proyecto de presupuesto de la Gerencia de Logística, en base a la
información y análisis de los requerimientos recibidos.
b. Emitir periódicamente reportes de gestión de la Gerencia Logística y la
generación de indicadores de gestión.
c. Realizar el control de la gestión de acuerdo a los lineamientos de política y
normas internas.
d. Realizar el seguimiento y control al Plan Operativo de la Gerencia de Logística.
e. Efectuar el seguimiento al presupuesto asignado a la Gerencia de Logística.
f. Elaborar el Plan de Capacitación de la Gerencia para su respectiva aprobación.
g. Formular estudios específicos que permitan la mejora continua de los procesos
logísticos.
h. Realizar otras funciones asignadas por el Jefe de Sección.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe de Compras Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente Logística
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de las
actividades de la Subgerencia.
b. Administrar en forma eficaz los recursos asignados a la Subgerencia, de
acuerdo con los lineamientos fijados por la Alta Dirección.
c. Asegurar la ejecución de los Procedimientos de Selección referidos a la
contratación de bienes muebles, bienes corrientes, insumos e impresos, servicios u
obras establecidos en el Plan Anual de Contrataciones (PAC), y supervisar el
cumplimiento, en coordinación con el Gerente de Logística.
d. Supervisar la celebración de los contratos, disponiendo la verificación de los
documentos y las garantías financieras presentadas por los contratistas.
e. Establecer normas y disposiciones administrativas relativas al ámbito de su
competencia.
f.Dirigir la organización y supervisión de los Procedimientos de Selección para la
contratación bienes, servicios y obras.
g. Atender asuntos de su competencia que le sean formulados por las distintas
área de la empresa
h. Disponer que el personal de la Subgerencia atienda oportuna y eficientemente
los requerimientos de los clientes.
i.Dirigir la información requerida de los Procedimientos de Selección en los
medios pertinentes.
j.Cumplir y hacer cumplir las políticas institucionales y de la Gerencia. Supervisar
que los trabajadores pertenecientes a la Subgerencia a cargo, cuenten con la
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Cargo: Gerencia/Departamento:
Auxiliar de Compras Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe de Compras
Responsabilidades:
a. Distribuir la correspondencia enviada por la Subgerencia de compras a las
demás áreas de la empresa de manera adecuada y adoptando las medidas de
seguridad que se requiera.
b. Realizar el envío de la documentación de la Subgerencia al área de fotocopiado
para su reproducción.
c. Preparar las carpetas de trabajo que se le encomienden para las reuniones de
trabajo.
d. Acondicionar las salas de reuniones de la Subgerencia e instalar los equipos que
se requieran.
e. Apoyo en la recepción, registro y distribución en el Sistema de Trámite de
Documentos que llega a la Subgerencia.
f. Apoyo en el control del nivel de stock de útiles de oficina, para su reposición.
g. Apoyo en la recepción de los requerimientos de bienes muebles, bienes
corrientes, servicios y otros y distribuirlos a los usuarios de la Subgerencia.
h. Realizar otras funciones que le asigne el gerente.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Supervisor Procedimientos de Selección Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente Logística
Responsabilidades:
a. Coordinar con la Gerencia Legal, temas relacionados a la gestión de los actos
preparatorios de los procedimientos de selección.
b. Supervisar que los trabajadores pertenecientes a la Sección a cargo, cuenten con
la Certificación por niveles: Básico, Intermedio y Avanzado.
c. Cumplir con los procedimientos señalados en la normatividad vigente de las
contrataciones estatales de bienes, relacionados a los procedimientos de
selección programados y no programados en el PAC-AS, así como para la
contratación de servicios financieros y concurso de méritos
d. Designar a los analistas encargados de apoyar a los Comités de Selección en la
ejecución de los procedimientos de selección programados y no programados en
el PAC -AS, de acuerdo a la normatividad vigente.
e. Participar como miembro en los Comités de Selección en los procedimientos de
selección para la adquisición de bienes muebles, corrientes, insumos,
establecidos en el PAC.
f. Gestionar la contratación de bienes y servicios hasta el monto de ocho (8) UT,
mediante la emisión de cartas de aprobación.
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Cargo: Gerencia/Departamento:
Analista Procedimientos de Selección Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe de Procedimientos de Selección
Responsabilidades:
a. Remitir oportunamente a la Sección Almacén, las órdenes de compra de los
bienes adquiridos, para su ingreso y registro de acuerdo a los procedimientos
vigentes.
b. Apoyar a los Comités de Selección en los procedimientos de selección para la
contratación de bienes programados y no programados en el PAC - AS.
c. Emitir órdenes de compra de los procedimientos de selección adjudicados y
gestionar su suscripción, siguiendo las formalidades reguladas por los
dispositivos legales vigentes.
d. Cuidar las formalidades y regulaciones en materia de garantías financieras
presentadas en los procedimientos de selección convocados y adjudicados.
e. Recibir y continuar con los expedientes de contratación, en el desarrollo de los
procedimientos de selección.
f. Elaborar información de los procedimientos de selección convocados que se
remiten trimestralmente a los organismos competentes.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe de Sección Ejecución y Seguimiento Área Logística
de Contratos
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, supervisar, coordinar y controlar el cumplimiento de
las actividades de la Sección.
b. Supervisar el seguimiento y control de los aspectos administrativos derivados de
los contratos, órdenes de compra y/o servicios y cartas de aprobación de
servicios.
c. Supervisar que los trabajadores pertenecientes a la Sección a cargo, cuenten con
la capacitación requerida.
d. Supervisar el monitoreo y control del vencimiento de los contratos suscritos por
la empresa, derivados de los procedimientos de selección, servicios financieros
y/o concurso de méritos, comunicando a las áreas el vencimiento de los mismos.
e. Disponer la administración del archivo de los expedientes de contratación de
bienes, servicios y obras.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Analista Ejecución y Seguimiento de Área Logística
Contratos
Trabajador: Supervisor:
Jefe de Sección Ejecución y Seguimiento
de Contratos
Responsabilidades:
a. Atender las consultas realizadas por los contratistas en temas relacionados con la
contratación de bienes, servicios u obras derivados de los procedimientos de
selección.
b. Efectuar el monitoreo y control del vencimiento de los contratos suscritos por la
empresa, derivados de los procedimientos de selección, contratación de servicios
financieros y concurso de méritos, comunicando a las dependencias usuarias el
vencimiento de los mismos.
c. Requerir a los contratistas a solicitud de las áreas de la empresa, el
Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe de Administración y Servicios. Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de las
actividades de la Subgerencia.
b. Administrar en forma eficaz los recursos asignados a la Subgerencia, de acuerdo
con los lineamientos fijados por la Alta Dirección.
c. Liderar la formulación del plan anual de servicios de la empresa, y evaluar su
cumplimiento.
Realizado por: Supervisado por: Aprobado por:
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Cargo: Gerencia/Departamento:
Analista de Administración y Servicios - Área Logística
Seguros
Trabajador: Supervisor:
Jefe de Administración y Servicios.
Responsabilidades:
a. Coordinar la ejecución del plan anual de seguros Institucional.
Realizado por: Supervisado por: Aprobado por:
COD: MDC-
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(Área Logística) FECHA: Julio 2020
Página 18 de 25
Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe Sección Servicios Generales Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística.
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de las
actividades de la Sección.
Realizado por: Supervisado por: Aprobado por:
COD: MDC-
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Cargo: Gerencia/Departamento:
Analista Servicios Generales Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe Sección Servicios Generales
Responsabilidades:
a. Controlar la gestión de la Sección, a través de la generación de indicadores que
orienten la toma de decisiones.
b. Realizar la evaluación y análisis de los distintos servicios contratados a fin de
identificar oportunidades de mejora.
c. Elaborar informes de medición en los diferentes procesos de mantenimiento y
servicios administrados por la Sección.
d. Elaborar los términos de referencia, especificaciones técnicas o requerimientos
técnicos, derivados de las solicitudes de servicio de las demás áreas.
e. Controlar que los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, se
ejecuten según lo establecido en los contratos.
f. Realizar el seguimiento, para la atención de las solicitudes enviadas por las
demás áreas de la empresa.
g. Elaborar las actas de conformidad de los contratos de servicios solicitados por
las demás áreas de la empresa, para el pago a proveedores.
h. Consolidar e informar sobre la implementación de las recomendaciones
efectuadas por la Gerencia de Auditoría Interna, en coordinación con la Jefatura
de Sección de Servicios Generales.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Técnico Servicios Generales - Chofer Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe Sección Servicios Generales
Responsabilidades:
a. Realizar las tareas de atención de movilidad diaria a la unidad orgánica a la que
ha sido asignado, responsabilizándose por el adecuado uso y manejo del
vehículo.
b. Realizar viajes a otros estados en apoyo a las diferentes áreas de la empresa.
c. Apoyar en las labores de transporte de documentos en el área a la que ha sido
asignado.
d. Informar oportuna y detalladamente del resultado de las comisiones de servicio
que le fueran encomendadas.
e. Llevar un registro del abastecimiento de combustible de la unidad vehicular a su
cargo.
f. Reportar al Jefe de Sección durante toda la jornada laboral, cualquier salida o
movimiento personal o del vehículo.
g. Mantener el vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento e higiene,
coordinar su mantenimiento mecánico, y el oportuno abastecimiento de
combustible.
h. Velar por que el uso de la unidad vehicular a su cargo sea utilizado
exclusivamente para actividades oficiales, en cumplimiento de la normatividad
legal vigente.
i. Realizar otras funciones asignadas por el Jefe de área.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe Sección Almacén Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de las
actividades de la Sección.
b. Conducir los procesos de almacenamiento y distribución de bienes en el
almacén de la empresa.
c. Formular lineamientos, planes y programas orientados a optimizar los procesos
de almacenamiento y distribución.
d. Asegurar que los bienes muebles, corrientes, insumos e impresos adquiridos por
la empresa sean internados en el almacén verificando cantidad, especificaciones
y demás características necesarias para su conformidad y registro.
e. Establecer los mecanismos que permitan determinar las existencias mínimas y
máximas del stock de bienes del activo fijo y bienes corrientes, coordinando con
la Sección Adquisición de Bienes la reposición de las mismas.
f. Dirigir el balance del inventario físico del almacén, contra las tarjetas de control
visible; así como arqueos inopinados en forma aleatoria por tipo de bienes.
g. Supervisar al personal encargado de custodiar los bienes.
h. Velar por la distribución eficaz, eficiente y oportuna de los bienes, insumos e
impresos, desde el almacén a las demás áreas de la empresa según solicitud o
cronogramas establecidos, previa evaluación de consumos históricos.
i. Recibir y asegurar el registro, custodia y distribución de los documentos
valorados y formularios de recaudación a nivel nacional.
j. Realizar la gestión de custodia de los bienes muebles de la empresa.
k. Velar por que los niveles de reposición de los bienes, insumos e impresos en
almacén cumplan con la política de inventarios adoptada y coordinar su
reposición con la Sección Adquisición de Bienes.
l. Supervisar y controlar los impresos y formularios que se realicen a través del
servicio de terceros.
m. Proporcionar a la Gerencia de Auditoría Interna y Órgano de Control
Institucional la información y documentación que le sea solicitada en el
desempeño de sus funciones, de conformidad con las normas pertinentes al
Sistema de Control.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Auxiliar Almacén Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe Sección Almacén
Responsabilidades:
a. Emitir guías de despacho para el ingreso y/o distribución al almacén y demás
áreas de la empresa.
b. Realizar la colocación de etiquetas con el número de codificación a los bienes
muebles.
c. Apoyo en el registro de los bienes muebles, corrientes, insumos e impresos, a
través de los sistemas correspondientes.
d. Ubicar y custodiar adecuadamente los bienes en el almacén de acuerdo a las
normas de almacenaje, verificando las medidas necesarias de conservación y
seguridad.
e. Realizar otras funciones asignadas por el Jefe de área.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Jefe de la sección de Infraestructura Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar el cumplimiento de las
actividades de la Subgerencia.
b. Participar en la elaboración del plan de actividades de la Subgerencia para su
inclusión en el Plan Operativo Anual de la Gerencia.
c. Supervisar la elaboración de los expedientes técnicos, y la ejecución de
proyectos en infraestructura, instalación y mantenimiento.
d. Presentar los requerimientos referentes a proyectos y obras de apertura,
remodelación y acondicionamiento de las oficinas para ser incluidos en el Plan
Anual de Contrataciones.
e. Organizar y dirigir la supervisión de obras previstas en los proyectos.
f. Aprobar los Expedientes Técnicos desarrollados por terceros; así como aprobar
la liquidación técnica de las obras ejecutadas y remitirla a la Subgerencia
Administración y Servicios con la documentación técnica necesaria para los
trámites correspondientes.
g. Conducir y supervisar la elaboración de proyectos de construcción, apertura,
remodelación o acondicionamiento de oficinas
h. Aprobar los adicionales, deductivos de obras y ampliación de plazo, así como
los requerimientos de pago de los contratistas y supervisores conforme a
contratos, requisitos y plazos establecidos.
i. Supervisar el cumplimiento de la normatividad interna y externa, para la
ejecución de los proyectos.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Técnicos de Infraestructura Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Jefe de la sección de Infraestructura
Responsabilidades:
a. Regularizar las notas de cargo y comprobantes de pagos remitidos por la
Gerencia de Finanzas y Contabilidad, en coordinación con la Sección Ejecución
y Seguimiento de Contratos, por trabajos realizados en las diferentes áreas de la
empresa.
b. Elaborar cuadro de compromisos por acondicionamientos, remodelaciones y
toda clase de trabajos realizados, clasificándolo por cuentas.
c. Efectuar el seguimiento y control a las garantías financieras entregadas por los
contratistas.
d. Archivar la documentación generada de la supervisión de obras.
e. Realizar otras funciones asignadas por el gerente.
Cargo: Gerencia/Departamento:
Supervisor Operativo Proyectos y Obras Área Logística
Trabajador: Supervisor:
Gerente de Logística
Responsabilidades:
a. Apoyar en la elaboración de proyectos de construcción, apertura, remodelación
o acondicionamiento de oficinas, así como consolidar los expedientes de
programas de obras de infraestructura.
b. Realizar el seguimiento a la elaboración de los expedientes técnicos y la
ejecución de proyectos de infraestructura, instalación y mantenimiento.
c. Apoyar en la asistencia técnica en materia de estudios y ejecución de obras de
infraestructura
d. Apoyar en la elaboración de los términos de referencia para los procedimientos
de selección de competencia de la sección.
e. Monitorear el cumplimiento de la normatividad interna y externa, para la
ejecución de los proyectos en obras de infraestructura.
f. Apoyar en la supervisión y control de las obras que la empresa programe en
materia de construcción, remodelación o acondicionamiento de oficinas.
g. Apoyar en el seguimiento, control y liquidación de las obras de acuerdo al
presupuesto establecido.
h. Cumplir y hacer cumplir las políticas de la Gerencia.
i. Apoyar en el seguimiento al control y liquidación de la liquidación de obra, de
acuerdo al presupuesto establecido.