FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACION
El factor humano en una empresa incluye muchos elementos, como la cultura de la empresa, la forma
en que se trata a los empleados, cómo se los gestiona y motiva, y qué tipo de ambiente de trabajo se
les proporciona. Todos estos factores influyen en el funcionamiento correcto de una empresa y en su
éxito. Existen diversas variables que pueden determinar el factor humano y que repercuten
directamente en su valor para la empresa. En general, incluye todos los aspectos relacionados con el
comportamiento de los trabajadores en el entorno laboral. A continuación, hablaremos acerca de
aquellas variables que determinan al factor humano:
Habilidades y cualidades
Educación
Inteligencia
Inteligencia emocional
Ética profesional
Habilidades sociales
Personalidad
Habilidades y cualidades
Las habilidades y cualidades de los empleados son importantes para el factor humano de una empresa.
Esto se debe a que estas características determinarán la capacidad de los empleados para hacer bien su
trabajo y contribuir a la empresa. Además, determinarán en qué medida pueden ayudar al crecimiento
de la empresa.
Educación
La educación de los empleados también es un elemento importante en el factor humano de una
empresa. Esto se debe a que una buena educación puede ayudar a los empleados a comprender mejor
sus tareas y contribuir más eficazmente a la empresa. Además, una buena educación también puede
ayudar a los empleados a desarrollar nuevas habilidades que pueden ser utilizadas en la empresa.
Inteligencia
La inteligencia de los empleados es otro elemento importante del factor humano de una empresa. Esto
se debe a que la inteligencia puede ayudar a los empleados a resolver mejor los problemas y a tomar
mejores decisiones. Además, los empleados inteligentes también pueden ayudar a la empresa a
desarrollar nuevos productos o servicios.
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es otro aspecto importante del factor humano en una empresa. Esto se debe
a que la inteligencia emocional puede ayudar a los empleados a comprender y controlar mejor sus
emociones. Además, la inteligencia emocional también ayuda a los empleados a relacionarse mejor
con los demás, lo que puede ser beneficioso para la empresa.
Ética profesional
La ética profesional es otro elemento que determina el factor humano en una empresa. Esto se debe a
que la ética profesional puede ayudar a garantizar que los empleados se comporten de una manera que
conduzca al buen funcionamiento de la empresa. Además, la ética profesional también ayuda a crear
confianza entre los empleados y la empresa.
Habilidades sociales
Las habilidades sociales también son importantes en el factor humano de una empresa. Esto se debe a
que las habilidades sociales pueden ayudar a los empleados a interactuar mejor con los demás, lo que
puede ser beneficioso para la empresa. Además, las habilidades sociales también ayudan a los
empleados a establecer relaciones con los clientes, y esto también puede ser positivo para la empresa.
Personalidad
En muchas ocasiones este factor depende de las preferencias de la empresa. Sin embargo, de forma
general, algunos individuos cuentan con habilidades naturales, como la empatía, la comunicación o la
escucha activa, que los empleadores buscan en el proceso de selección de personal.
En conclusión, los factores humanos en la administración son los empleados y cómo actúan e
interactúan entre ellos. El factor humano puede tener un gran impacto en una empresa, para bien o
para mal. Una empresa con un buen factor humano tendrá empleados productivos, eficientes y felices.
Los miembros de la empresa trabajarán bien juntos y serán capaces de resolver los conflictos de forma
rápida y pacífica. Por otro lado, una empresa con un mal factor humano tendrá empleados infelices,
improductivos y a menudo conflictivos entre sí. Esto puede suponer una gran pérdida de tiempo y
energía, e incluso puede dar lugar a problemas legales.
Importancia del factor humano en una empresa
Actualmente, el factor humano es uno de los recursos más valiosos que posee una empresa. En su
mayoría, las organizaciones que se preocupan por evaluar el factor humano obtienen buenos
resultados y, además, contribuyen a mejorar el ambiente laboral, permitiendo que los empleados se
sientan cómodos con su entorno y realicen sus labores de manera efectiva. Por lo tanto, conocer qué
es el factor humano en una empresa es esencial para contribuir al éxito de la organizació[Link] otro
lado, gestionar correctamente al factor humano puede mejorar y aumentar la rentabilidad de los
procesos. Es esencial que los empleadores contraten a candidatos que cumplan con una combinación
específica de habilidades, de manera que se adapten de una forma más sencilla a un determinado
puesto.
CARACTERÍSTICAS DEL FACTOR HUMANO
El factor humano es uno de los componentes más importantes para el éxito de cualquier organización.
Por esta razón, es primordial que el personal cuente con una serie de habilidades, conocimientos y
características específicas, como la adaptabilidad, flexibilidad e innovación, las cuales deben ser
detectadas desde el primer momento en que el empleado es tomado en cuenta para el proceso de
selección. Dado que estas cualidades son esenciales para el buen desempeño de la organización,
mencionaremos las características principales del factor humano. Estas son:
Cada individuo tiene su propio conjunto de conocimientos, habilidades, experiencias y
cualidades.
Las actividades que el factor humano realiza en la empresa son completamente voluntarias.
Las experiencias, conocimientos y habilidades de los miembros que forman el capital humano
son intangibles.
Las capacidades de los empleados pueden mejorarse por medio del descubrimiento e
implementación de diversas estrategias específicas.
El capital humano brinda un servicio a cambio de un beneficio afectivo y económico.
Se relaciona directamente a este factor con cualquier situación que esté vinculada a los
empleos: trabajo, ausentismo, productividad, rendimiento humano, gerencia y rotación de
empleo. (Indeed, 2023)
Bibliografía
Indeed. (2023). Factores humanos en la administracion . Mexico: Indeed. Obtenido de
[Link]
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