DIGITAL OPERATIONS
Actividad de transferencia
La implementación de digitalización y digitalización de las tecnologías en
Cinépolis es una realidad que pone a disposición de los usuarios todas las
facilidades y comodidades para realizar las diversas tareas durante la
operación, en base a lo aprendido en el curso, realizo una relación de sistemas
digitales que empleamos directamente en la actualidad.
• ON-PREMISE: Actualmente Cinépolis cuenta con su propio sistema operativo
operado por expertos responsables de la gestión, instalación e infraestructura
quienes forman parte de una mesa de ayuda y atienden a las necesidades de
los usuarios a través de ordenes o soportes de trabajo.
• ON CLOUD: ¡Como parte de los procesos de capacitación, Cinépolis emplea nubes
de información en este caso denominada CLAQ! Donde contiene información, cursos
y capacitación de diferentes temas y áreas de interés disponible para consulta las
veces que sea necesaria, así como el acceso compartido de a la nube por diversos
colaboradores siendo de dominio hibrido.
• Dentro de los modelos SaaS, identifique algunas nubes dedicadas para compartir
reportes digitales de inventarios, mermas, y otros procesos administrativos con el
departamento de auditoría, esta nube se encuentra segmentada por cines, donde los
cines o el administrador comparte contenido e información de reportes
indispensables para acreditar una auditoria.
• El proceso de virtualización para Cinépolis ha estado en constante renovación
evolutivamente, pasando de servidores de poco almacenamiento a servidores de
mayor capacidad según la demanda consumida de espacio, necesarios para
almacenar toda la información de títulos y contenidos alternativos de exhibición.
• Sistemas Transaccionales: Imaginemos la cantidad de tickets generados en todo el
mundo dentro de la marca Cinépolis, este sistema transaccional permite a los
usuarios reconocer las transacciones realizadas por los clientes, ordenes de
productos y necesidades solicitadas en cada transacción, para al final arrojar reportes
de información de procesamientos de inventarios, ventas, estadísticas de asistencia.
• Sistemas ERP contamos con un sistema de alto rendimiento desarrollado in house,
que nos permite contactar y trabajar en equipo con todos los departamentos, cuentas
por pagar: generación y almacenaje de notas de pago a proveedores, váuchers,
Inventarios: Generación de ordenes de compras y procesos de cadenas de suministro,
este último se relaciona fuertemente con el sistema de apoyo a la cadena de
abastecimiento ya que por medio de este se generan las ordenes de compra, mismas
que se despachan y llegan al proveedor quien se encarga de la distribución y logística
de entrega así como un proceso de recepción de la materia en todos los cines del
mundo con estándares de calidad e inocuidad para ponerlos a disposición de los
consumidores.
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Entretenimiento segmentado para
CINEPOLIS Industria Cinematográfica: Entretenimiento
todo tipo de publico
Market Share: Participación de mercado Vs Competencia Marketing: Genera posicionamiento de la empresa ante los
Consumo por Asistente: Alcance de venta por asistente pagado sectores y públicos dirigidos
Utilidad Operativa: Utilidad Vs Gatos operativos Ventas: Mayor valuación de productos, agregando valor a la
maximización de tallas, extras, adicionales a productos.
Auditorias Financieras: Ejecución de Procesos
Eficiencia: Buen manejo de costos, procesos y producción
Áreas Operativas: Áreas Administrativas:
Limpieza Gerencia
Taquilla Subgerencia
Dulcería Supervisión
Coffe Tree Almacenes
Spyral Mantenimiento
