1:

OTANTE. Errores de ortografía y redacción se restan de 5 a 10 puntos de lanota

final de la tarea.

UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración y Desarrollo de
Recursos Humanos

CEI: IMB-PC San Juan

Horario: sábado 9:00 am
Curso: Planeación Estratégica
Tutor: CESAR ESTUARDO, PINEDA MORATAYA

TAREA NO. 4

Apellidos: Morales Arango

:
Nombres: Victor Rene
Carne: 05144108
2:
INDICE

Tabla de contenido
INDICE .................................................................................................. 2
INTRODUCCION .................................................................................. 4
OBJETIVOS .......................................................................................... 5
Resumen de Lecturas: ........................................................................ 6

CAPITULO 7: Construcción de escenarios ........................................ 6

Concepto de escenarios .................................................................... 6

El desarrollo de escenarios................................................................ 6

El proceso de construcción de escenarios......................................... 6

Competencias para la construcción de escenarios: ........................... 7

Técnica Delphi: .................................................................................. 7

PREGUNTAS ........................................................................................ 8

1 ¿Qué es y porque se construye un escenario? .............................. 8

2 ¿Cuáles son los cuatro aspectos que son necesarios para el

desarrollo de un escenario?............................................................... 8

-Posibilidad: Para volverse realidad. .................................................. 8

-Congruencia: Los hechos deben tener una secuencia lógica. .......... 8

-Singularidad: Todos los escenarios deben ser diferentes a la

realidad. ............................................................................................. 8

-Utilidad: Se debe tener un valor para comprobar las opciones

estratégicas. ...................................................................................... 8

3 ¿Cuáles son las ocho etapas que se deben de llevar a cabo para
construir un escenario?...................................................................... 8

4 ¿Cuáles son las cuatro competencias básicas para construir un

escenario? ......................................................................................... 8

5 ¿Qué es la técnica Delphi y cuáles son las cuatro características

3:
básicas?............................................................................................. 9
Diagnostico Empresarial .................................................................. 10

1. Determine y describa si en su organización utilizan escenarios

para desarrollar futuros estratégicos. .............................................. 10

2. Qué escenario propondría construir en su organización para

determinar futuras estrategias de negocios ..................................... 10

3. Analice cuales son las principales fuerzas motoras que se tendrían

que tomar en cuenta en su organización para construir un escenario.
......................................................................................................... 10

4. Analice las tendencias macroeconómicas nacionales que pueden

afectar el negocio de su organización.............................................. 10

5. Analice cuales son las futuras oportunidades y amenazas del

entorno externo a nivel nacional en su organización. ...................... 11
CONCLUSIONES ............................................................................... 12
RECOMENDACIONES ....................................................................... 13
4:

INTRODUCCION
La planeación por escenarios se ha convertido en aproximación tecnológica para
predecir y construir un futuro. Mediante la identificación de tendencias claves podrá
construir para mejorar el proceso de toma de decisiones y reducir el riesgo en las
organizaciones, el análisis es fundamental para ayudaren la elaboración de proyectos,
estrategias y prospectiva, Las investigaciones se han centrado fundamentalmente en
el análisis de la perspectiva económica y en el ámbito de la gestión empresarial. En
los diagnósticos y conclusiones generales aparecen como problemas significativos:
deficiencias en la gestión, problemas de falta de asociatividad, influencias negativas
de las variables del entorno y la falta de crédito y apoyo gubernamental también se
encuentran otras técnicas analíticas estructuradas que son herramientas que
estimulan la creatividad y visión hacia diferentes enfoques que a continuación se
ampliara los aspectos importantes.
5:

OBJETIVOS

1. Determinar los factores importantes de los temas de construcción de escenarios.

[Link] el conocimiento sobre las diferentes estrategias de la construcción de

escenarios.

3. Tener la capacidad de poner en práctica la construcción de escenarios en el lugar

de trabajo o en la vida personal.

4. Determinar la forma en que debemos de actuar en diferentes escenarios.

5. Analizar cómo trabajar en las fortalezas para aprovechar las oportunidades del
entorno.
6:
Resumen de Lecturas:

CAPITULO 7: Construcción de escenarios

Concepto de escenarios

Un escenario es una descripción parcial del comportamiento de la aplicación en un momento

específico, la aplicación de escenarios implica identificar distintas situaciones y describir la
acción a llevar a cabo estos son de gran ayuda en el momento de realizar un proyecto. Sin
embargo, no se puede presidir el futuro, puede haber cambios sorpresivos como muertes,
nueva tecnología, etc. Se debe calcular el valor de la inversión en distintas circunstancias. Es
decir, se proyectan las ganancias y pérdidas del negocio asignando distintos valores posibles
a las variables de referencia. Estas pueden ser el precio de las divisas, la inflación, los tipos
de intereses, entre otros, Esta clase de análisis también se utiliza en investigaciones,
elaboración de nuevos productos, diseño de planes de estratégicos y valoraciones de
empresas. Es decir, en campos donde el futuro actúa como importante elemento a tener en
cuenta.

El desarrollo de escenarios

Este es un proceso de decisión la cual todas las empresas utilizan para planear y presidir en
la toma de decisiones, por lo cual debemos recolectar información, con frecuencia los
escenarios ayudan a plantearnos todos los escenarios posibles y sus consecuencias a futuro.
Existen dos tipos de escenarios los cuales son: Escenario externo: La cual se derivan los
modelos mentales comunes que tratan de proyectar posibles casos a futuro. Escenarios
internos: Es aquello con lo que se anticipa a los estados a futuro, se relaciona con la
anticipación de las consecuencias a futuro.

Formado con el entorno externo, este refleja nuestro nivel de sistema de creencias. La
planeación nos lleva a escenarios buenos y malos por lo que la planeación tradicional juega
un papel importante dentro de este tema ya que estos procuran acabar con la incertidumbre
de la estrategia por que se basa en conocimiento de especialistas la cual con el conocimiento
y estudio que poseen tienen mucho más éxito de predecir un futuro acierto basado en la
organización Aspectos que deben ser evaluados para el desarrollo del escenario:
1. Posibilidad: Se debe tener un alto nivel de seguridad para ver si es factible a la realidad.
2. Congruencia: Lo hechos deben tener una secuencia lógica.
3. Singularidad: Cada escenario debe ser diferente a los demás.
4. Utilidad: Cada escenario debe tener valor para comprobar las opciones estratégicas.

El proceso de construcción de escenarios

Todas las estrategias tienen escenarios la cual estos pasan en un proceso de planeación,
este es un proceso circular realizando un proceso de investigación, buscando indicadores y
referidos a los supuestos cambios e implicaciones y acontecimientos futuros que puedan traer
los diferentes escenarios. Etapas para construir un escenario: 1. Identificación y precisión del
tema: En él se define el tema central la cual hace las preguntas relevantes en este proceso y
son: ¿Cuál son los elementos predeterminados y los acontecimientos que están ocurriendo?
7:
¿Qué tendencias podrían tener una repercusión en los negocios? También son importantes
las preguntas de presupuesto

Competencias para la construcción de escenarios:

Para llevar a cabo se necesitan de cuatro competencias básicas:

1. Competencia para contar historias: Se deben contar con imaginación, la creatividad y el
sentido absurdo sin dejar a un lado la realidad.

2. Competencia para crear mitos: Las expresiones influyen en las metas de los negocios y de
la vida cotidiana. Como por ejemplo los japoneses tienen un mito basado en la flexibilidad y
la confianza, ellos enfrentan una seria de problemas y logran enfrentarlos, ellos ahorran no
para tener dinero si no para reconstruir el país de una catástrofe.

3. Competencia para hacer consistentes los patrones mentales: Este se va formando desde
la infancia y no tiene que ver nada con la realidad por la cual los escenarios deben basarse
en una mirada al interior para examinar los patrones mentales que la mayoría de personas
poseemos.

4. Competencias y gustos por la investigación: Implica la investigación y la búsqueda

calificada de información. La investigación reúne datos y ayuda a financiar la capacidad para
percibir. La siguiente etapa del proceso consiste en la previsión de entorno el cual ayuda
alinear las condiciones que representa la organización como el enfoque proyectivo el cual se
basa en el futuro y el enfoque prospectivo el cual consiste en visualizar el futuro desde una
perspectiva global utilizando probabilidades subjetivas.

Técnica Delphi:

Es una herramienta para la toma de decisiones la cual se toma por un grupo de especialistas,
tiene tres características que son: -Anonimato -La retroalimentación -El control Es utilizada
para las planeaciones a futuro, la cual se da a conocer por medio de cuestionarios a las
personas interesadas y luego se realiza un resumen de las respuestas, es necesario proyectar
el futuro por medio de estas premisas.

Aprender a discernir entre las tendencias que llegaron las modas.

Ampliar nuestro aprendizaje.
Tratar de descubrir y analizar las cifras objetivas de una cuestión.
Explorar oportunidades.
Satisfacer nuestros intereses.
No olvidar la ecología de la tecnología Existen algunos aspectos que se deben tomar en
cuenta ya que estos pueden traer un giro a los escenarios planteados.
8:
PREGUNTAS

1 ¿Qué es y porque se construye un escenario?

Es una representación, visión y construcción de alternativas al futuro como los distintos

problemas y oportunidades que se den y la manera de cómo solucionarlos. Se construye para
saber cuál sería el comportamiento de la estrategia tanto lo bueno como lo malo que traería
cada escenario y así elegir el que parezca más factible.

2 ¿Cuáles son los cuatro aspectos que son necesarios para el desarrollo de un
escenario?

-Posibilidad: Para volverse realidad.

-Congruencia: Los hechos deben tener una secuencia lógica.
-Singularidad: Todos los escenarios deben ser diferentes a la realidad.
-Utilidad: Se debe tener un valor para comprobar las opciones estratégicas.

3 ¿Cuáles son las ocho etapas que se deben de llevar a cabo para construir
un escenario?

1. Identificación y precisión del tema.

2. Identificación de las fuerzas motoras: Se debe identificar el diagnostico externo e interno.
Por lo general las fuerzas motoras. Se encuentran dentro de cuatro contextos
predeterminados.
3. Categorización de las fuerzas motoras.
4. Consistencias de las fuerzas motoras.
5. Alineación de las incertidumbres.
6. Creación de rutas plausibles.
7. Evaluación de la implicación.
8. Aplicación de la metodología: Se debe tener lógica al escenario seleccionado o elegido.

4 ¿Cuáles son las cuatro competencias básicas para construir un escenario?

1. Competencia para contar historias: Se deben contar con imaginación, la creatividad

y el sentido absurdo sin dejar a un lado la realidad.
2. Competencia para crear mitos: Las expresiones influyen en las metas de los
negocios y de la vida cotidiana. Como por ejemplo los japoneses tienen un mito
basado en la flexibilidad y la confianza, ellos enfrentan una seria de problemas y
logran enfrentarlos, ellos ahorran no para tener dinero si no para reconstruir el país
de una catástrofe.
3. Competencia para hacer consistentes los patrones mentales: Estese va formando
desde la infancia y no tiene que ver nada con la realidad por la cual los escenarios
deben basarse en una mirada al interior para examinar los patrones mentales que la
mayoría de personas poseemos.
9:
4. Competencias y gustos por la investigación: Implica la investigación y la búsqueda
calificada de información. La investigación reúne datos y ayuda a financiar la
capacidad para percibir

5 ¿Qué es la técnica Delphi y cuáles son las cuatro características básicas?

Es una herramienta que nos ayuda en la toma de decisiones por medio de cuestionarios,
entrevistas de un grupo de especialistas sobre el tema.
-Anonimato.
-La retroalimentación sobre el control.
-Respuestas estadísticas.
10:
Diagnostico Empresarial

1. Determine y describa si en su organización utilizan escenarios para

desarrollar futuros estratégicos.

En la organización trabajan con planes de acción en área comercial, operativa,

tecnológica y de servicio, consiste en determinar actividades para lograr resultados
comerciales, evitar errores operativos y establecer protocolos de servicio. Adicional la
organización tiene un sistema que se llama “conectados” donde todos los
colaboradores tienen acceso a una matriz de riesgos y controles, dentro de la matriz
se encuentran los riesgos de cada procedimiento que pueda ocurrir y los controles
que son las acciones que deben de seguir para evitar un posible riesgo en los
procedimientos.

2. Qué escenario propondría construir en su organización para determinar

futuras estrategias de negocios

Crear un grupo de personas especializadas en marketing digital y tecnología para

crear estrategias de negocios que aporten a la organización y ayuden incrementar
las ventas, cubrir las necesidades de los clientes para que ellos no decidan
cambiarse a una mejor empresa también atraer a nuevos clientes con nuevas
estrategias que llamen su atención.

3. Analice cuales son las principales fuerzas motoras que se tendrían que
tomar en cuenta en su organización para construir un escenario.

Contexto económico: Mejorar las ofertas para los clientes extranjeros, también
deberían crear más bonos para los empleados, para motivarlos más.

Contexto tecnológico: Dar un mejor equipo de trabajo a los empleados que les facilite
los procesos, comprar nuevos programas más modernos y fáciles de usar.

Contexto demográfico: Colocar nuevas sedes en otros departamentos, para que el

número de empleados aumente y de clientes también.

4. Analice las tendencias macroeconómicas nacionales que pueden afectar el

negocio de su organización.

 No adaptarse a los cambios tecnológicos.

11:
 Personal de nueva generación con comportamientos diferentes.

 La variación en el cambio de divisas.

 Adaptarse a los nuevos cambios en la economía americana.

5. Analice cuales son las futuras oportunidades y amenazas del entorno

externo a nivel nacional en su organización.

Oportunidades:
-Avances en la tecnología
-Publicidad en redes sociales
-Que los sectores económicos vuelvan a trabajar de manera normal (tras pandemia)

Amenazas:
-El cambio de tasas para créditos sin fiador de la competencia.
-Que la competencia tenga mejores avances tecnológicos.
-La competencia inicie a trabajar con todos los sectores económicos.
12:

CONCLUSIONES

1. La incertidumbre sobre las tendencias del mercado y el entorno empresarial en el

que se encuentran las compañías es uno de los principales retos que actualmente
enfrentan los directivos de las empresas. Una compañía que analiza su entorno e
intenta predecirlos posibles escenarios futuros no se verá sorprendida por los cambios
que puedan ocurrir y podrá establecer con anticipación planes de acción que le
puedan garantizar ser una empresa eficiente.

2. La construcción de escenarios permite exponer un conjunto de alternativas respecto

del futuro, poniendo a discusión de la sociedad las consecuencias de tomar o no
determinadas decisiones. Se trata de un ejercicio prospectivo que busca una imagen
de lo que puede suceder, partiendo del análisis de las condiciones que representa la
realidad, sus tendencias y reconocimiento de las posibilidades de que el proyecto
funcione o no.

3. La construcción de escenarios permite exponer un conjunto de alternativas respecto

del futuro de la aglomeración, poniendo a discusión de la sociedad las consecuencias
de tomar o no determinadas decisiones. Se trata de un ejercicio prospectivo que busca
prefigurar una imagen de lo que puede suceder.

4. El proceso a desarrollar se inicia con la confección de un listado de las variables

clave, que son las que van a influir en el futuro. Estas variables, cuantificables o no.

5. Que las diferentes etapas presentadas sean seguidas en su integridad o que

algunos de los módulos sean únicamente los utilizados o incluso que la presentación
de los escenarios quede reducido a combinaciones de hipótesis, contribuirá a poner
en evidencia los principales retos de futuro.
13:

RECOMENDACIONES

1. Obtener la mayoría de información del mercado actualizándose constantemente.

2. Tener un sistema de trabajo organizado para hacer funcionar la planeación a futuro.

3. Tener en cuenta que la organización puede lograr resultados con personal con imaginación,
creatividad y liderazgo.

4. Definir claramente las ideas, antes de tomar cualquier decisión que pueda afectar a la
organización.

5. Tomar en cuenta todos los factores y plantearse varios escenarios.

14:

BIBLIOGRAFIA

LIBRO PLANEACION ESTRATEGICA,

Idalberto Chiavenato