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Inspirador

Liderazgo
A través de
Inteligencia
Emocional

Case
Western
Reserve
University,
Cleveland
OH USA

Instructor:
Dr. Richard
Boyatzis

Su nombre:
LEAD_EI PERSONAL DIAR
IO
página 2

LEAD_EI
PERSONAL Diario

LEAD_EI Diario personal


Además de completar los ejercicios del curso, las tareas de aprendizaje de acción y las lecturas
requeridas, lo aliento a escribir ideas personales y reflexiones sobre sus experiencias en el curso. La
oportunidad de llevar un diario personal es una actividad opcional del curso que le permite reflexionar
sobre lo que está aprendiendo cada semana, registrar sus pensamientos y sentimientos sobre las
actividades y ejercicios de clase, y mantener un registro de esta experiencia a la que puede referirse a
través de los años.

La plantilla LEAD_EI Diario Personal se ha proporcionado de forma opcional. Si decide mantener un diario
personal y le gusta el formato de esta plantilla, puede guardar notas personales y reflexiones en este
diario. Sin embargo, si prefieres recitartu propio formato de diario , te animo a que lo hagas. Puede
utilizar el enfoque que le resulte más útil.

Esta plantilla está formateada para seguir el flujo de clases semanales, módulos, preguntas del foro de
discusión, tareas de aprendizaje de personal y tareas de aprendizaje de acción. Sele ha proporcionado S
pace para que pueda registrar notas personales y reflexiones a medida que avanza en cada clase, módulo,
foro de discusión y tarea de aprendizaje de acción.
LEAD_EI PERSONAL DIAR
IO
página 3

© Boyatzis, 2013US

Clase 1: Liderazgo resonante y la neurociencia detrás de él


Módulo 1.1: ¿Qué es un gran liderazgo?

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Muchos líderes han sacado lo mejor de ti o no? ¿Qué solían decir o hacer? ¿Cómo te hicieron sentir a ti
y a los demás?

Tarea de aprendizaje personal (en el ejercicio de vídeo; para obtener detalles de la tarea, consulte
la pestaña Tarea de aprendizaje personal):
Ejercicio reflexivo: pensar en un líder que sacó lo mejor de ti y un líder que no lo hizo, y lo que cada
líder típicamente dijo, hizo y cómo te hicieron sentir a ti y a los demás a su alrededor.
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página 4

Puntos básicos de aprendizaje:


1. La mayoría de nosotros hemos experimentado un gran líder en algún momento de nuestro
pasado. Esta experiencia proporcionó un modelo de gran liderazgo que nos dejamos olvidar y
somos cooptados por líderes pobres o mediocres.

2. El liderazgo se trata de la relación entre el líder y las personas que lo rodean.

3. Los mejores líderes construyen o reconstruyen relaciones resonantes. Estas son relaciones en las
que el líder está en sintonía o en sincronía con las personas que lo rodean.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 1:


LEAD_EI PERSONAL DIAR
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página 5

Módulo 1.2: Los líderes resonantes crean experiencias con las personas que los rodean de
esperanza, compasión, atención plena y alegría

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cómo te hicieron sentir los líderes que sacaron lo mejor de ti sobre lo que estabas haciendo y por qué lo
estabas haciendo? (Igual que para el Módulo 1.3)

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión del diario):


1. ¿Recuerdas estar cerca de un líder que sacó lo mejor de ti, cómo te sentías acerca de lo que
estabas haciendo y por qué lo estabas haciendo?
2. La prueba de fuego de ser un líder efectivo: cuando las personas salen de su oficina, ¿se sienten
inspiradas, levantadas, emocionadas?
3. TAREA: Durante las próximas dos semanas, en cada reunión / grupo en el que esté presente,
tome algunas notas sobre el comportamiento del líder. Luego compare aquellos en los que se
sintió emocionado o inspirado con aquellos en los que se sintió desinflado o aburrido (igual que
para el Módulo 1.3).
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Las relaciones de liderazgo efectivas o resonantes generalmente involucran la experiencia de
esperanza, compasión y atención plena.

2. Los líderes efectivos o resonantes recuerdan a las personas el propósito o la visión de la


organización. Esto despierta contexto, significado y esperanza.

3. Los líderes resonantes se preocupan por los demás, más allá de la empatía o la comprensión, se
preocupan profundamente.

4. Los líderes resonantes son conscientes. Es decir, parecen ser auténticos, transparentes, genuinos
y actúan con integridad.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 1:


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Módulo 1.3: La neurociencia del liderazgo

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cómo te hicieron sentir los líderes que sacaron lo mejor de ti sobre lo que estabas haciendo y por qué lo
estabas haciendo? ¿Qué pasa con sus observaciones de los demás? (Igual que para el Módulo 1.2)

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión del diario):


Observe a los líderes en reuniones, clases y otros entornos durante la próxima semana o dos. ¿Son
inspiradores? ¿Inspiraron esperanza, compasión, atención plena o alegría? Si lo hicieron, ¿cómo lo
hicieron? (Igual que para el Módulo 1.2; para obtener instrucciones de asignación, consulte la pestaña
Asignación de aprendizaje personal).
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Los ejecutivos que reflexionan sobre momentos de sus vidas con líderes resonantes
específicos activaron las siguientes redes neuronales en su cerebro: redes de neuronas espejo;
Red social/modo predeterminado; redes asociadas con emociones positivas; y redes asociadas
con el comportamiento de aproximación.

2. Los ejecutivos que reflexionan sobre momentos de sus vidas con líderes disonantes
específicos desactivaron o suprimieron las siguientes redes neuronales en su cerebro: redes
de neuronas espejo; red social / de modo predeterminado aproximadamente 2/3 del tiempo
(el otro 1/3 del tiempo se activó). Activaron las redes asociadas con las emociones negativas
y las asociadas con el comportamiento de evitación.

3. Las activaciones simpáticas de las acciones y emociones de los demás ocurren en el cerebro
de las personas normales que los rodean. Esto ocurre en partes de un segundo, a veces tan
poco como menos de 100 milisegundos, y es predominantemente inconsciente.

4. Cuando las personas se involucran en tareas analíticas, como problemas financieros, de


ingeniería, de TI o de física, activan la Red positiva de tareas (TPN) en su cerebro. La RPT
permite a una persona enfocarse, resolver un problema y tomar una decisión, pero cierra a
una persona perceptualmente a nuevas ideas, posibilidades y personas.

5. Cuando las personas se involucran en tareas sociales, como ayudar a otra persona, discutir
con ellos, pedirle ayuda a alguien, activan la Red Social (SN) que es parte de la Red de Modo
Predeterminado (DMN) en su cerebro. El SN / DMN permite a una persona estar abierta a
nuevas ideas, personas o emociones, sintonizar con los demás y las consideraciones morales,
pero puede dejar a una persona abierta a las distracciones.

6. La RPT y la SN/DMN son, en general, redes independientes, y se suprimen mutuamente.


Pero como profesionales, gerentes y líderes, necesitamos usar tanto la RPT como la
SN/DMN para ser efectivos.

7. El liderazgo resonante es sentido común, pero no práctica común.


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Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 1:


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Clase 2: La renovación como antídoto contra el estrés crónico

Módulo 2.1: Las emociones son contagiosas

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cuándo has experimentado un contagio emocional positivo? ¿Cuándo has experimentado un contagio
emocional que fue negativo? ¿Crees que las redes sociales pueden propagar el contagio emocional
incluso a través de personas que no se ven?

Puntos básicos de aprendizaje:


1. Las emociones son contagiosas, tanto las positivas como las negativas.

2. El contagio se propaga a velocidades rápidas, a menudo en milisegundos, y está


predominantemente por debajo de la conciencia consciente.

3. Si no eres emocionalmente inteligente y consciente (es decir, no eres consciente de lo que


estás sintiendo), no entiendes cómo tus emociones están infectando a los demás, ni puedes
cambiar conscientemente tu impacto en los demás para ser más efectivo.
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Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 2:


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Módulo 2.2: Estrés y renovación

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cuáles son los desencadenantes que provocan un estrés molesto para usted? ¿Qué pasó ayer o hoy que
sucedió?

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión):


Ejercicio de reflexión de estrés y renovación: Piensa en alguien que te agrave o frustre y reflexiona
sobre algunos de esos momentos. ¿Qué sentimientos o sensaciones estabas teniendo? Recuerda
momentos con uno de tus hijos o unsobrino o sobrino cuando tenían 3-5 años, o si no tienes hijos, un
momento con un cachorro jugando en la hierba o un gatito rodando. ¿Qué sentimientos y sensaciones
estabas teniendo? Compara y contrasta estas dos experiencias.
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. El estrés activa el Sistema Nervioso Simpático (SNS), ya sea que el estrés sea molesto pero
leve o agudo.

2. La activación del SNS incluye:


a. Secreción de epinefrina y norepinefrina (adrenalina/noradrenalina) que, a estos
niveles de dosificación, son vasoconstrictores. Adormece la sangre de los capilares
distales y las extremidades para enviarla a los grupos musculares grandes que
necesitan para sobrevivir (epinefrina a los brazos; norepinefrina a las piernas).
b. Como resultado, su frecuencia del pulso y la presión arterial aumentan, su respiración
se vuelve más rápida y superficial.
c. También secreta corticosterioides, eventualmente el cortisol ingresa a su torrente
sanguíneo.
d. Como resultado, además de ser un antiinflamatorio natural, el cortisol disminuye el
funcionamiento de su sistema inmunológico e inhibe la neurogénesis.

3. El estrés crónico y molesto (perder una llamada de teléfono celular) hace que su cuerpo se
active y se prepare para defenderse, pero también resulta en un deterioro cognitivo,
perceptivo y emocional.

4. La renovación es activada por el Sistema Nervioso Parasimpático (SNP).

5. La activación del SNP incluye:


a. Estimulación del nervio vago y secreción de oxitocina (principalmente en mujeres) y
vasopresina (principalmente en hombres). A este nivel de dosificación, estos son
vasodilatadores. Abren el flujo sanguíneo.
b. Como resultado, se siente más caliente, su presión arterial y frecuencia del pulso
disminuyen, su respiración se ralentiza y se vuelve más profunda. Usted involucra a
su sistema inmunológico a su máxima capacidad.

6. La renovación (activación del SNP) da como resultado que su cuerpo se reconstruya


neurológico con el posible crecimiento de nuevo tejido neural (neurogénesis), involucrando
su sistema inmunológico (volviéndose más saludable) y volviéndose más abierto a nuevas
ideas, emociones, otras personas (especialmente si son diferentes) y nuevas posibilidades,
aprendizaje, adaptación y cambio.
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Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 2:


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Módulo 2.3: Estrategias para la renovación y la construcción de relaciones resonantes

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Qué tipo de actividades o experiencias te están renovando? Recuerda, se necesita descanso, pero no
siempre renovación.

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión en el diario):


Haga un gráfico para cada día de la semana pasada. En las líneas que muestran hora a hora, enumere los
momentos en los que experimentó estrés molesto. Enumera los momentos de renovación (es decir,
momentos de atención plena, esperanza, compasión o alegría) y lo que hiciste que fue renovar.
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Sin experiencias de renovación regulares y periódicas, el estrés crónico hará que su
rendimiento no sea sostenible.

2. Cuatro experiencias clave han demostrado en estudios publicados para activar el sistema
nervioso parasimpático: atención plena, esperanza, compasión y alegría.

3. Estas cuatro experiencias son las mismas que producen o mejoran las relaciones resonantes.

4. Tipos de actividades que invocan la experiencia de:


a. Mindfulness: meditación; yoga, tai chi; oración si estás orando a un Dios amoroso (no
a uno vengativo o culpando); ejercicio físico con moderación pero de manera
consistente;
b. Compasión: estar en una relación amorosa; tener mascotas que pueda acariciar (es
decir, perros, gatos, monos o caballos, no peces); ofrecerse como voluntario y ayudar
a los menos afortunados; ayudar a los miembros de la familia, especialmente a los
ancianos o discapacitados;
c. Esperanza: pensar y hablar con otros sobre un sueño futuro, personal o compartido;
tener esperanzas sobre el futuro;
d. Alegría: reír con los demás

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 2:


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Clase 3: La inteligencia emocional y su vínculo con el


liderazgo
Módulo 3.1: Competencias de IE, SI e IC

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Qué competencias emocionales y sociales exhibió Narayan Murthy en su entrevista
([Link] , en particular, ver minutos 14:30 – 22:35)? ¿Cómo
se comparan con lo que ves demostrado en el trabajo o la escuela con mayor frecuencia? ¿Cuáles son
comunes y cuáles rara vez ves?

Asignación personal de aprendizaje


Vea el video de You Tube de Nurayana Murthy (([Link] ,
específicamente, vea los minutos de 14:30 a 22:35). ¿Qué competencias vio demostrar al Sr. Murthy en
estos momentos?
Autoconciencia emocional
Orientación al logro
Adaptabilidad
Autocontrol emocional
Perspectivas positivas
Empatía
Conciencia Organizacional
Gestión de conflictos
Coach y Mentor
Influencia
Liderazgo inspirador
Trabajo en Equipo
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Pensamiento sistémico
Reconocimiento de patrones

Puntos básicos de aprendizaje:


1. Las competencias de inteligencia emocional, social y cognitiva son acciones organizadas en torno a
una intención (es decir, consciente o inconsciente) que conduce o causa efectividad.

2. Las competencias de inteligencia emocional son las competencias que te permiten ser consciente de
tus propias emociones y gestionarlas.

3. Las competencias de inteligencia social son las competencias que te permiten ser sensible a las
emociones de los demás y gestionar tus relaciones con ellos.

4. Las competencias de inteligencia cognitiva son las competencias que te permiten pensar y ver el
mundo: cómo das sentido a los eventos que te rodean.

5. Las competencias de umbral son las que diferencian el rendimiento medio del rendimiento deficiente.
Distinguiendo las competencias, con las que estamos trabajando en este curso, son las que diferencian el
desempeño sobresaliente y efectivo del promedio.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 3:


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Módulo 3.2: IE y SI en diversos campos de trabajo y se pueden desarrollar

Pregunta del foro de discusión:


¿Cuáles son las competencias que has podido utilizar bien, que son tus fortalezas?

Tarea de aprendizaje en acción:


Entrevista a 10-20 personas en tu vida y trabajo o escuela. Pregúntele a cada uno: "Cuénteme sobre un
momento en el que estuve en mi mejor momento". Deja que te cuenten la historia de ese momento.
Escribe notas sobre lo que dijeron. Después de haber recopilado 10-20, léalos y busque patrones. ¿Cuál
de las competencias de inteligencia emocional y social aparece en muchas de ellas para que las
consideres una fortaleza? Utilizará los resultados de esta tarea de aprendizaje de acción para determinar
su Ser Real a medida que otros lo experimenten (asignado en el módulo 9.1 también).
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Las competencias de inteligencia emocional, social y cognitiva son acciones organizadas en torno a
una intención (es decir, consciente o inconsciente) que conduce o causa efectividad.

2. Las competencias de inteligencia emocional son las competencias que te permiten ser consciente de
tus propias emociones y gestionarlas.

3. Las competencias de inteligencia social son las competencias que te permiten ser sensible a las
emociones de los demás y gestionar tus relaciones con ellos.

4. Las competencias de inteligencia cognitiva son las competencias que te permiten pensar y ver el
mundo: cómo das sentido a los eventos que te rodean.

5. Las competencias de umbral son las que diferencian el rendimiento medio del rendimiento deficiente.
Distinguiendo las competencias, con las que estamos trabajando en este curso, son las que diferencian el
desempeño sobresaliente y efectivo del promedio.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 3:


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Clase 4: Inspirar y motivar el desarrollo sostenido, el


crecimiento y el aprendizaje
Módulo 4.1: Personas y relaciones clave que te inspiraron y teoría del cambio intencional

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cómo te sentiste al recordar estos momentos con las personas que más te ayudaron? ¿Qué dijeron o
hicieron que fue más útil? ¿Cómo te hicieron sentir?

Asignación de aprendizaje personal (para obtener instrucciones sobre la tarea, consulte la pestaña
Tarea de aprendizaje personal):
Siga las instrucciones para el ejercicio, "¿Quién me ayudó más?"
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Experimentar gratitud hacia los demás y cuidar es la experiencia de la compasión. Esto te lleva al
Atractor Emocional Positivo y al SNP. Es un momento de renovación.

2. La Teoría del Cambio Intencional (TIC) es un modelo de cambio sostenido y deseado en todos
los niveles del esfuerzo humano: individuo, díadas, equipos, organizaciones, comunidades,
países y sistemas globales.

3. El cambio sostenido y deseado ocurre principalmente a través de la aparición (de la teoría de la


complejidad) de 5 descubrimientos o epifanías. El proceso es a menudo discontinuo y no lineal.

4. El movimiento de un descubrimiento o etapa de las TIC a otra ocurre a través de puntos de


inflexión o movimiento entre los Atractores Emocionales Positivos y Emocionales Negativos
(que se explicarán en el siguiente módulo).

5. Los 5 descubrimientos de las TIC son:


a. El Ser Ideal o visión compartida;
b. El Ser Real o normas y valores compartidos en las relaciones;
c. Una agenda de aprendizaje y un plan para acercarse a su visión, pero es algo que le
entusiasma intentar;
d. Experimentación y práctica con nuevos pensamientos, sentimientos o comportamientos; y
e. Relaciones resonantes: relaciones de apoyo que hacen posible el resto de los
descubrimientos.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 4:


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Módulo 4.2: Los atractores emocionales positivos (PEA) y negativos (NEA)

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cómo responden usted y otros cuando están en la PEA? ¿En qué se diferencia esto cuando estás en la
NEA? ¿Su rendimiento es mejor cuando está en el PEA? ¿Estás más abierto a los demás y a las nuevas
ideas en el PEA?

Puntos básicos de aprendizaje:


1. El Atractor Emocional Positivo (PEA) y el Atractor Emocional Negativo (NEA) son atractores
extraños, o Lorenz. Cada uno es un estado. El movimiento entre ellos ocurre cuando se llega a
un punto de inflexión.

2. El PEA es:
a. Estar en excitación PNS; sentirse positivo y esperanzado; pensar en el futuro, los sueños
y las posibilidades;
b. Ser optimista, centrarse en las fortalezas de uno;
c. Emocionado por probar algo nuevo, experimentar; y
d. Estar en relaciones resonantes.

3. La NEA es:
a. Estar en excitación SNS; sentirse negativo y temeroso; pensar en el pasado o el presente,
las expectativas de los demás y los problemas;
b. Ser pesimista, centrarse en las propias debilidades;
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página 26

c. Sentirse obligado a cosas que "debería" o que otros "esperan" que haga, como un plan de
mejora del rendimiento;
d. Estar en relaciones disonantes.

4. El cambio deseado sostenido tiende a comenzar en la PEA.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 4:


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Coaching con compasión para inspirar el aprendizaje y el


desarrollo sostenidos
Módulo 5.1: Estudios de Médico/Paciente, Profesor/Alumno y Evidencia Neurológica de Coaching
a la PEA

Pregunta del foro de discusión:


Cuando alguien está entrando en el PEA, ¿cuáles son las señales que puede ver? ¿Cuáles son las señales
de que una persona está volviendo a la NEA?

Puntos básicos de aprendizaje:


1. La experiencia de un paciente de PEA compartida (es decir, visión compartida y estado de
ánimo positivo) con su médico predice la adherencia al tratamiento en diabéticos tipo II.

2. La visión compartida es clave para predecir el éxito a largo plazo en las empresas familiares.

3. Para los gerentes y profesionales de TI, PEA predice la efectividad.

4. La PEA de los líderes médicos predice el desempeño del liderazgo.


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5. Los estudios de fMRI muestran que pasar 30 minutos en una conversación sobre la PEA, en
términos de la visión o el sueño de una persona, activa regiones del cerebro asociadas con la
imaginación de cosas nuevas, el SN / DMN y más actividad PNS.

6. Un segundo estudio de fMRI de PEA versus entrenamiento de NEA replicó estos hallazgos y
mostró que más discusiones de PEA con un entrenador activaron regiones adicionales
asociadas con PNS o renovación.

Ideas personales y reflexión:


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Módulo 5.2: Sobrevivir y prosperar – Equilibrar la PEA y la NEA

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cuál crees que es la mejor proporción de PEA a NEA para ti en este momento? ¿Por qué? Cuando te
involucraste en los ejercicios reflexivos y pensaste en la lista de cosas que otros te han dicho que debes
hacer o cómo debes cambiar, ¿cómo te sentiste? Cuando pensaste en los momentos en los que estabas
más orgulloso de ti mismo, cuando estabas en tu mejor momento, ¿cómo te sentiste?

Tarea personal de aprendizaje (notas personales o reflexión del diario):


Parte 1: Piensa en las cosas que tu jefe, cónyuge u otras personas te han dicho que debes hacer y cómo
debes cambiar. Piensa en aquellas cosas que no necesariamente crees que son importantes para que
cambies, especialmente las que cualquiera de ellas te ha dicho repetidamente. Haz una lista de estos
comportamientos, actitudes o perspectivas que debes cambiar, desde su perspectiva, para ser más
efectivo y una mejor persona.
Parte 2: Piensa en los momentos en que estabas en tu mejor momento, cuando estabas emocionado y
efectivo en casa o en el trabajo. Haz una lista del comportamiento, las actitudes o las perspectivas que
usaste en esos eventos. Haz una lista de las cosas que la gente ha dicho que deberías cambiar para ser
mejor. ¿Cómo te sentiste mientras hacías esta lista? ¿Cómo te sentiste mientras recordabas estos
momentos?
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Necesitamos estrés, pero la mayoría de las veces, estamos expuestos a demasiado.

2. Necesitamos que la NEA sobreviva y la PEA prospere.

3. Puede intentar crear un punto de inflexión y mover a una persona a la PEA despertando
esperanza, compasión, atención plena o alegría.

4. El coaching para el cumplimiento es cuando alguien intenta "arreglarte", te dice lo que quiere
que hagas o debes hacer. Esto a menudo lleva a las personas a la NEA, ya que crea un
sentido de obligación.

5. El coaching con compasión es coaching para la PEA, mientras que en contraste el coaching
para el cumplimiento es coaching para la NEA.

Ideas personales y reflexión:


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Módulo 5.3: Practicar conversaciones que inspiran

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Qué preguntas parecían ayudar a traer a alguien a la PEA? ¿Cómo te diste cuenta de eso?

Tarea de aprendizaje en acción:


Identifica a dos personas que conozcas que tengan un desempeño sobresaliente. Siga las instrucciones
para tener un entrenamiento a la sesión de PEA con cada persona. Luego escriba un breve ensayo (2-3
páginas) sobre cada experiencia utilizando conceptos de las lecturas y la clase. NO intente esto si tiene
dificultades en sus relaciones con una persona. NO hagas esto con alguien en problemas. NO hagas esto
con alguien que creas que puedes arreglar.
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Hay un proceso de desarrollo para convertirse en un mejor entrenador o aprender a motivar a otros a
aprender y cambiar. A medida que el entrenador desarrolla su perspectiva y habilidad, pasa de un
enfoque en el problema a un enfoque en el proceso (las interacciones con la otra persona) y luego a
un enfoque en la persona.

Ideas personales y reflexión:


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Semana 7: Inspirando el cambio a través de la esperanza y la


visión – Descubrimiento #1 en TIC
Módulo 6.1: La batalla entre el yo ideal y el yo deber

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Tienes una visión personal? Si tienes una familia, ¿tienes una visión compartida?

Puntos básicos de discusión:


1. El Ser Ideal puede confundirse con el Ser Deber. El Ser Deber es el Ser Ideal que otras
personas quieren que logremos. Esto a menudo se experimenta como una imposición y
despierta la NEA.

2. A menudo perdemos de vista nuestra visión personal, el Yo Ideal y los sueños debido a los
efectos del estrés crónico y la preocupación por el análisis que empuja a nuestros cerebros a
la Red de Tareas Positivas.

3. Revisar una visión compartida ayuda a atraer a las personas a la PEA y a estar más abiertas a
nuevas ideas, relaciones, posibilidades, aprendizaje y cambio.
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Ideas personales y reflexión:


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Módulo 6.2: Componentes de la Visión Ideal De Sí Mismo/Personal

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cómo te sentiste cuando estabas reflexionando sobre los ejercicios en el video?

Tarea de aprendizaje personal (para los detalles de la tarea see Asignación de aprendizaje
personal tab):
Escribe el comienzo de tu visión personal. Escribe las respuestas a las tres preguntas publicadas en el
video:
1. Haz una lista de "27 cosas que me gustaría experimentar antes de morir".
2. Si ganara la súper lotería y recibiera $ 50 millones después de impuestos (o cualquiera que sea el
equivalente en su moneda), ¿cómo cambiarían su vida y su trabajo?
3. NETCAM: Si estuvieras viviendo tu vida ideal en 2020, ¿qué mostraría una NETCAM como
grabó la próxima semana de tu vida?
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. El Ser Ideal proviene de una imagen de tu futuro deseado, tu identidad central y tu esperanza.

2. Una imagen de nuestro futuro deseado proviene de nuestro:


a. Pasión, vocación y legado deseado;
b. Fantasías, sueños y aspiraciones;
c. Vida actual y etapa o transición profesional; y
d. Valores fundamentales y filosofía operativa.

Ideas personales y reflexión:


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Módulo 6.3: Desarrollar su visión personal, incluidas las etapas de la vida y la carrera

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cuál es el número de años típicamente en su ciclo de vida? ¿De tu ciclo profesional?

Asignación personal de aprendizaje (para detalles de la tarea see Asignación de aprendizaje


personal tab):
Continuación de la Tarea personal de aprendizaje del Módulo 7.2. Escribe tu visión personal. Debe ser
de aproximadamente 3-4 páginas y abordar su futuro soñado en 10-15 años, no una predicción. Debe
abordar su salud física, su salud espiritual, su salud romántica y familiar, sus contribuciones a la
comunidad y su trabajo (para obtener detalles de la asignación, consulte la pestaña Asignación personal
de aprendizaje).
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. A medida que avanzamos por la vida, tendemos a tener ciclos de 7 años de excitación hasta
el aburrimiento (más o menos 2 años).

2. A menudo tenemos una periodicidad o número de años a nuestro ritmo de vida, una vez que
tenemos más de 30 años.

3. Del mismo modo, a menudo tenemos un ritmo en nuestro ciclo profesional, no solo cambios
de trabajo o ascensos, sino también cambios importantes en la carrera.

Ideas personales y reflexión:


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Semana 7: La naturaleza multilevantedel cambio sostenido y


deseado
Módulo 7.1: Cambio Multinivel – Liderazgo Resonante y Grupos de Identidad Social

Pregunta del foro de discusión:


¿Te sorprendió o no lo complejo que es tu sistema de vida?

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión del diario):


Usando el ejercicio reflexivo del video sobre las relaciones en múltiples niveles de su sistema de vida, y
sin decir los nombres de las personas, ¿las relaciones clave en su vida y trabajo son resonantes o
disonantes? ¿Invocan la PEA o la NEA?
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. El cambio deseado sostenido en cualquier nivel del esfuerzo humano es un sistema complejo.

2. Las TIC funcionan como un fractal en cada uno de los niveles: individuo, díada, equipo,
organización, comunidad, país y sistemas globales.

3. En un sistema complejo, se necesita algo para transportar información a través de los niveles,
y emoción a través de los niveles de los sistemas humanos.

4. Los líderes resonantes, o personas clave con relaciones resonantes, ayudan a mover la
información y la emoción a través de los niveles.

5. En la mayoría de las organizaciones o sistemas, se necesitan múltiples niveles de liderazgo


resonante para el cambio sostenido y deseado.

6. Los grupos de identidad social también ayudan a mover la información y la emoción a través
del nivel.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 7:


LEAD_EI PERSONAL DIAR
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Módulo 7.2: Desarrollo de una visión compartida en equipos y organizaciones

Preguntas frecuentes de discusión:


Piensa en uno o dos de los equipos o grupos de los que eres miembro. ¿El equipo tiene una visión
compartida? ¿Qué es?

Puntos básicos de aprendizaje:


1. En los equipos, organizaciones y comunidades, el cambio deseado sostenido puede ser
motivado por llevar a las personas a la PEA en la creación de una visión compartida, y luego
periódicamente, recordando a las personas esta visión y propósito compartidos.

2. Las fusiones y adquisiciones serían mucho más exitosas de lo que suelen ser si se
desarrollara una visión compartida dentro de cada parte del evento y en las dos o más
organizaciones.
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Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 7:


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Módulo 7.3: Investigación reciente sobre el impacto de la visión compartida

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Qué podría intentar en uno de sus equipos o grupos para comenzar una discusión de visión compartida?

Tarea de aprendizaje en acción:


Haga dos preguntas a muchos de sus subordinados o compañeros de equipo:
 Piense en un momento en que estaba orgulloso de las organizaciones o el equipo.
 Piensa en un momento en que estábamos en nuestro mejor momento.
Luego comparta las historias de estos eventos. Los patrones o temas que surgen del intercambio
colectivo de historias a menudo constituirán los elementos de la visión compartida que desea
para su equipo u organización.
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. Para crear nuevas posibilidades en familias, equipos, organizaciones y comunidades, usted propaga
el contagio emocional de PEA al involucrar y entusiasmar a las personas sobre una visión
compartida, y luego escalar a otras partes interesadas que rodean al grupo u organización.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 7:


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Módulo 7.4: Cambio de equipo (Beatles versus Rolling Stones) y Desarrollo de la identidad social
(Trekkers y usuarios de Apple)

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Cuáles son los grupos de identidad social que te ayudan a avanzar hacia tu visión personal? ¿Cuáles
son los grupos de identidad social que podrían estar frenándote? ¿Su organización de trabajo o escuela
construye efectivamente grupos de identidad social?

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión):


Volviendo a tus reflexiones y trazando las relaciones en los múltiples niveles de tu propio
sistema de vida, agrega los grupos de identidad social a los que perteneces o aspiras. ¿La
participación o el pensamiento en estos grupos invocan el PEA o NEA para usted (para obtener
detalles de la tarea, consulte la pestaña Asignación de aprendizaje personal)?
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. La visión compartida de un equipo u organización tendrá un impacto duradero. Su impacto
positivo mejora al revisarlo y la emoción colectiva al respecto regularmente. Mediante la
revisión periódica de la visión compartida, se puede adaptar de manera útil a las condiciones
actuales.

2. Los grupos de identidad social pueden ser formales, como equipos o clubes deportivos, o
informales, como roles profesionales.

3. Los Grupos de Identidad Social son colectivos humanos de los que extraes una parte de tu
identidad. Pueden ser reales en términos de membresía activa (pagar cuotas y asistir a
eventos), inactiva (reflexionar sobre ello pero no hacer nada en particular) o aspiracional (un
grupo al que desea unirse o formar parte en el futuro).

4. Los Grupos de Identidad Social aumentan el compromiso y la lealtad, ya sea a equipos


deportivos o marcas u organizaciones. Muchas organizaciones de trabajo no utilizan
eficazmente el poder de los grupos de identidad social para desarrollar el espíritu de cuerpo.

Ideas personales, reflexión y / o notas para el cuestionario de la semana 7:


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Semana 8: La verdadera agenda de autoaprendizaje –


Descubrimientos #2, 3, 4 en TIC
Módulo 8.1: El Yo Real versus el Falso Yo y la Agenda de Aprendizaje (no un Plan de Mejora del
Desempeño)

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Qué experimentas como la amenaza a una imagen precisa de tu Ser Real? ¿Qué impide que los equipos
u organizaciones vean una imagen precisa de sí mismos? ¿Puede la planificación ser alegre o es siempre
una obligación?

Tarea de aprendizaje en acción:


Si hiciste las entrevistas "Me at My Best" para el módulo 3.2, revísalas para desarrollar una
imagen de tu Ser Real. Si no hiciste este ejercicio antes, ¡hazlo ahora!
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. El segundo descubrimiento de las TIC es el Ser Real a nivel individual. Es la forma en que
nos encontramos con los demás. A nivel compartido (es decir, en equipos), aparece como
nuestras normas y prácticas.

2. Los mayores peligros para una imagen precisa del Ser Real son nuestros mecanismos de
defensa del ego y un cambio a menudo gradual hacia una imagen más atractiva de nuestro
yo, que llamamos el Falso Ser.

3. Solicitar comentarios honestos de otros nos ayuda a desarrollar y actualizar nuestro Ser Real.

4. El segundo descubrimiento da como resultado un balance personal, una lista de fortalezas y


debilidades.

5. El tercer descubrimiento de las TIC es el desarrollo de una Agenda de Aprendizaje y un Plan


de Aprendizaje. Para ser efectivos y ayudarnos a permanecer en la PEA, debe ser algo alegre,
algo que está deseando probar.

6. Un plan de mejora del rendimiento a menudo despierta la NEA y reduce su apertura al


cambio y al aprendizaje porque despierta la actitud defensiva.

7. Tenemos varios estilos de planificación y aprendizaje que afectan cuán energizante será
nuestro plan de aprendizaje (o cuán desmotivador podría ser).

Ideas personales, reflexión y/o notas para el examen final:


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Módulo 8.2: Experimentación y Práctica

Preguntas frecuentes de discusión:


¿Qué entornos son buenos para que practiques nuevos comportamientos, pensamientos o sentimientos?
¿Cómo ayudan u obstaculizan los demás su práctica?

Tarea personal de aprendizaje (solo notas personales o reflexión del diario):


Pruebe una cosa nueva la próxima semana. Elige una cosa que te gustaría probar, ya sea una acción, una
competencia, una nueva forma de pensar sobre las cosas, una nueva forma de sentir, etc. No lo
conviertas en algo importante o grande. Simplemente pruebe una pequeña cosa que sea nueva o
diferente, pero que lo acercaría a su visión.
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Puntos básicos de aprendizaje:


1. El cuarto descubrimiento de las TIC es la experimentación y luego la práctica de los nuevos
pensamientos, sentimientos o comportamientos.

2. Para experimentar con una nueva forma de pensar, sentir o actuar, debemos hacerlo en un
entorno "seguro", no necesariamente en el trabajo o en casa, donde las consecuencias pueden
ser demasiado negativas para ser útiles.

3. Al desarrollar una nueva forma de pensar, sentir o actuar, tenemos que practicar más allá del
punto de comodidad hasta el punto de la maestría.

4. El quinto descubrimiento de las TIC es la construcción y el mantenimiento de relaciones de


apoyo y resonancia.

5. Una decisión sostenida y una agenda de aprendizaje ayudan a maximizar el uso de sus
experiencias diarias y semana a semana en el aprendizaje.

Ideas personales, reflexión y/o notas para el examen final:


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Módulo 8.3: Revisión y resumen

Puntos básicos de aprendizaje para LEAD EI:

1. La mayoría de nosotros hemos experimentado un gran líder en algún momento de nuestro


pasado. Esta experiencia proporcionó un modelo de gran liderazgo que nos dejamos olvidar y
somos cooptados por líderes pobres o mediocres.

2. El liderazgo se trata de la relación entre el líder y las personas que lo rodean.

3. Los mejores líderes construyen o reconstruyen relaciones resonantes. Estas son relaciones en las
que el líder está en sintonía o en sincronía con las personas que lo rodean.

4. Las relaciones de liderazgo efectivas o resonantes generalmente involucran la experiencia de


esperanza, compasión y atención plena.

5. Los líderes efectivos o resonantes recuerdan a las personas el propósito o la visión de la


organización. Esto despierta contexto, significado y esperanza.

6. Los líderes resonantes se preocupan por los demás, más allá de la empatía o la comprensión, se
preocupan profundamente.

7. Los líderes resonantes son conscientes. Es decir, parecen ser auténticos, transparentes, genuinos
y actúan con integridad.

8. En general, los líderes resonantes inspiran a otros. La mayoría de las veces, cuando sales de una
conversación o de su oficina, te sientes cargado, emocionado e inspirado.

9. Los ejecutivos que reflexionan sobre momentos de sus vidas con líderes resonantes específicos
activaron las siguientes redes neuronales en su cerebro: redes de neuronas espejo; Red
social/modo predeterminado; redes asociadas con emociones positivas; y redes asociadas con el
comportamiento de aproximación.

10. Los ejecutivos que reflexionan sobre momentos de sus vidas con líderes disonantes específicos
desactivaron o suprimieron las siguientes redes neuronales en su cerebro: redes de neuronas
espejo; red social / de modo predeterminado aproximadamente 2/3 del tiempo (el otro 1/3 del
tiempo se activó). Activaron las redes asociadas con las emociones negativas y las asociadas con
el comportamiento de evitación.
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11. Las activaciones simpáticas de las acciones y emociones de los demás ocurren en el cerebro de
las personas normales que los rodean. Esto ocurre en partes de un segundo, a veces tan poco
como menos de 100 milisegundos, y es predominantemente inconsciente.

12. Cuando las personas se involucran en tareas analíticas, como problemas financieros, de
ingeniería, de TI o de física, activan la Red positiva de tareas (TPN) en su cerebro. La RPT
permite a una persona enfocarse, resolver un problema y tomar una decisión, pero cierra a una
persona perceptualmente a nuevas ideas, posibilidades y personas.

13. Cuando las personas se involucran en tareas sociales, como ayudar a otra persona, discutir con
ellos, pedirle ayuda a alguien, activan la Red Social (SN) que es parte de la Red de Modo
Predeterminado (DMN) en su cerebro. El SN / DMN permite a una persona estar abierta a
nuevas ideas, personas o emociones, sintonizar con los demás y las consideraciones morales,
pero puede dejar a una persona abierta a las distracciones.

14. La RPT y la SN/DMN son, en general, redes independientes, y se suprimen mutuamente. Pero
como profesionales, gerentes y líderes, necesitamos usar tanto la RPT como la SN/DMN para ser
efectivos.

15. El liderazgo resonante es sentido común, pero no práctica común.

16. Las emociones son contagiosas, tanto las positivas como las negativas.

17. El contagio se propaga a velocidades rápidas (a menudo en milisegundos) y está


predominantemente por debajo de la conciencia consciente.

18. Si no eres emocionalmente inteligente y consciente (es decir, no eres consciente de lo que estás
sintiendo), no entiendes cómo tus emociones están infectando a los demás, ni puedes cambiar
conscientemente tu impacto en los demás para ser más efectivo.

19. El estrés activa el Sistema Nervioso Simpático (SNS), ya sea que el estrés sea molesto pero leve
o agudo.

20. La activación del SNS incluye:


a. Secreción de epinefrina y norepinefrina (adrenalina/noradrenalina) que, a estos niveles de
dosificación, son vasoconstrictores. Adormece la sangre de los capilares distales y las
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extremidades para enviarla a los grupos musculares grandes que necesitan para sobrevivir
(epinefrina a los brazos; norepinefrina a las piernas).
b. Como resultado, su frecuencia del pulso y la presión arterial aumentan, su respiración se
vuelve más rápida y superficial.
c. También secreta corticosterioides, eventualmente el cortisol ingresa a su torrente
sanguíneo.
d. Como resultado, además de ser un antiinflamatorio natural, el cortisol disminuye el
funcionamiento de su sistema inmunológico e inhibe la neurogénesis.

21. El estrés crónico y molesto (perder una llamada de teléfono celular) hace que su cuerpo se active
y se prepare para defenderse, pero también resulta en un deterioro cognitivo, perceptivo y
emocional.

22. La renovación es activada por el Sistema Nervioso Parasimpático (SNP).

23. La activación del SNP incluye:


a. Estimulación del nervio vago y secreción de oxitocina (principalmente en mujeres) y
vasopresina (principalmente en hombres). A este nivel de dosificación, estos son
vasodilatadores. Abren el flujo sanguíneo.
b. Como resultado, se siente más caliente, su presión arterial y frecuencia del pulso
disminuyen, su respiración se ralentiza y se vuelve más profunda. Usted involucra a su
sistema inmunológico a su máxima capacidad.

24. La renovación (activación del SNP) da como resultado que su cuerpo se reconstruya neurológico
con el posible crecimiento de nuevo tejido neural (neurogénesis), involucrando su sistema
inmunológico (volviéndose más saludable) y volviéndose más abierto a nuevas ideas, emociones,
otras personas (especialmente si son diferentes) y nuevas posibilidades, aprendizaje, adaptación
y cambio.

25. Sin experiencias de renovación regulares y periódicas, el estrés crónico hará que su rendimiento
no sea sostenible.

26. Cuatro experiencias clave han demostrado en estudios publicados para activar el sistema
nervioso parasimpático: atención plena, esperanza, compasión y alegría.

27. Estas cuatro experiencias son las mismas que producen o mejoran las relaciones resonantes.

28. Tipos de actividades que invocan la experiencia de:


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a. Mindfulness: meditación; yoga, tai chi; oración si estás orando a un Dios amoroso (no a
uno vengativo o culpando); ejercicio físico con moderación pero de manera consistente;
b. Compasión: estar en una relación amorosa; tener mascotas que pueda acariciar (es decir,
perros, gatos, monos o caballos, no peces); ofrecerse como voluntario y ayudar a los
menos afortunados; ayudar a los miembros de la familia, especialmente a los ancianos o
discapacitados;
c. Esperanza: pensar y hablar con otros sobre un sueño futuro, personal o compartido; tener
esperanzas sobre el futuro;
d. Alegría: reír con los demás

29. Las competencias de inteligencia emocional, social y cognitiva son acciones organizadas en
torno a una intención (es decir, consciente o inconsciente) que conduce o causa efectividad.

30. Las competencias de inteligencia emocional son las competencias que te permiten ser consciente
de tus propias emociones y gestionarlas.

31. Las competencias de inteligencia social son las competencias que te permiten ser sensible a las
emociones de los demás y gestionar tus relaciones con ellos.
32. Las competencias de inteligencia cognitiva son las competencias que le permiten pensar y ver el
mundo: cómo da sentido a los eventos que lo rodean.

33. Las competencias de umbral son las que diferencian el rendimiento promedio del desempeño
deficiente. Distinguiendo las competencias, con las que estamos trabajando en este curso, son las
que diferencian el desempeño sobresaliente y efectivo del promedio.

34. Competencias de Inteligencia Emocional, Social y Cognitiva1


Competencias de Inteligencia Emocional:

El grupo de autoconciencia se refiere a conocer los estados internos, las preferencias, los
recursos y las intuiciones de uno. El grupo de autoconciencia contiene una competencia:
1
Boyatzis, R. E. y Goleman, D. (1996, 1999), Inventario de Competencias Emocionales, The Hay
Group, Boston;
Boyatzis, R. E., Goleman, D. y Hay Acquisition. (2001, 2007), Inventario de Competencias
Emocionales y Sociales, El Hay Group, Boston; Boyatzis, R.E. (2009). Un enfoque conductual de la
inteligencia emocional. Diario de Desarrollo Gerencial. 28, 9, 749-770. © Richard Boyatzis y Daniel
Goleman, 1996, 2002, 2007.
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 Autoconciencia emocional: Reconocer las emociones y sus efectos

El clúster de autogestión se refiere a la gestión de los estados internos, los impulsos y los
impulsos de los mismos.
Recursos. El grupo temático de autogestión contiene cuatro competencias:
 Autocontrol emocional: Mantener las emociones e impulsos disruptivos bajo control
 Adaptabilidad: Flexibilidad en el manejo del cambio
 Orientación al logro: Esforzarse por mejorar o cumplir con un estándar de excelencia
 Perspectiva positiva: Ver los aspectos positivos de las cosas y el futuro

Competencias de Inteligencia Social:

El grupo de conciencia social se refiere a cómo las personas manejan las relaciones y la
conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los demás. El clúster de
Conciencia Social contiene dos competencias:
 Empatía: Sentir los sentimientos y perspectivas de los demás, y tomar un interés activo en
sus preocupaciones
 Conciencia organizacional: Leer las corrientes emocionales y el poder de un grupo
Relaciones

El grupo de gestión de relaciones se refiere a la habilidad o destreza para inducir respuestas


deseables en los demás. El grupo contiene cinco competencias:
 Coach y Mentor: Sentir las necesidades de desarrollo de los demás y reforzar sus
habilidades
 Liderazgo inspirador: Inspirar y guiar a individuos y grupos
 Influencia: Ejercer tácticas efectivas para la persuasión
 Gestión de conflictos: Negociación y resolución de desacuerdos
 Trabajo en equipo: Trabajar con otros hacia metas compartidas. Crear sinergia grupal en
la búsqueda de objetivos colectivos.

Competencias de Inteligencia Cognitiva:


 Pensamiento sistémico: percibir múltiples relaciones causales en la comprensión de
fenómenos o eventos
 Reconocimiento de patrones: percepción de temas o patrones en elementos, eventos o
fenómenos aparentemente aleatorios

35. El uso de más de las competencias de inteligencia emocional, social y cognitiva conduce a una
mayor efectividad en muchos países, en muchas ocupaciones, profesionales, gerentes y líderes.
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36. Estas competencias pueden desarrollarse significativamente en adultos.

37. Los programas de aprendizaje social y emocional pueden ayudar a los jóvenes de 5 a 18 años a
ser más sociales y tener mejores resultados en la escuela.

38. Experimentar gratitud hacia los demás y cuidar es la experiencia de la compasión. Esto te lleva al
Atractor Emocional Positivo y al SNP. Es un momento de renovación.

39. La Teoría del Cambio Intencional (TIC) es un modelo de cambio sostenido y deseado en todos
los niveles del esfuerzo humano: individuo, díadas, equipos, organizaciones, comunidades,
países y sistemas globales.

40. El cambio sostenido y deseado ocurre principalmente a través de la aparición (de la teoría de la
complejidad) de 5 descubrimientos o epifanías. El proceso es a menudo discontinuo y no lineal.

41. El movimiento de un descubrimiento o etapa de las TIC a otra ocurre a través de puntos de
inflexión o movimiento entre los Atractores Emocionales Positivos y Emocionales Negativos
(que se explicarán en el siguiente módulo).

42. Los 5 descubrimientos de las TIC son:


a. El Ser Ideal o visión compartida;
b. El Ser Real o normas y valores compartidos en las relaciones;
c. Una agenda de aprendizaje y un plan para acercarse a su visión, pero es algo que le
entusiasma probar;
d. Experimentación y práctica con nuevos pensamientos, sentimientos o comportamientos; y
e. Relaciones resonantes: relaciones de apoyo que hacen posible el resto de los
descubrimientos.
43. El Atractor Emocional Positivo (PEA) y el Atractor Emocional Negativo (NEA) son atractores
extraños, o Lorenz. Cada uno es un estado. El movimiento entre ellos ocurre cuando se llega a
un punto de inflexión.

44. El PEA es:


a. Estar en excitación PNS; sentirse positivo y esperanzado, pensando en el futuro, los
sueños y las posibilidades;
b. Ser optimista, centrarse en las fortalezas de uno;
c. Emocionado por probar algo nuevo, experimentar; y
d. Estar en relaciones resonantes.
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45. La NEA es:


a. Estar en excitación SNS; sentirse negativo y temeroso; pensar en el pasado o el presente,
las expectativas de los demás y los problemas;
b. Ser pesimista, centrarse en las propias debilidades;
c. Sentirse obligado a cosas que "debería" o que otros "esperan" que haga, como un plan de
mejora del rendimiento
d. Estar en relaciones disonantes.

46. El cambio deseado sostenido tiende a comenzar en la PEA.

47. Para mantener los esfuerzos de aprendizaje o cambio, es probable que tenga que pasar de 3 a 6
veces en la PEA como el tiempo pasado en la NEA. Esto es para compensar la observación de
que las emociones negativas son más fuertes que las positivas.

48. La experiencia de un paciente de PEA compartida (es decir, visión compartida y estado de ánimo
positivo) con su médico predice la adherencia al tratamiento en diabéticos tipo II.

49. La visión compartida es clave para predecir el éxito a largo plazo en las empresas familiares.

50. Para los gerentes y profesionales de TI, PEA predice la efectividad.

51. La PEA de los líderes médicos predice el desempeño del liderazgo.

52. Los estudios de fMRI muestran que pasar 30 minutos en una conversación sobre la PEA, en
términos de la visión o el sueño de una persona, activa regiones del cerebro asociadas con la
imaginación de cosas nuevas, el SN / DMN y más actividad PNS.

53. Un segundo estudio de fMRI de PEA versus entrenamiento de NEA replicó estos hallazgos y
mostró que más discusiones de PEA con un entrenador activaron regiones adicionales asociadas
con PNS o renovación.

54. Necesitamos estrés, pero la mayoría de las veces, estamos expuestos a demasiado.

55. Necesitamos que la NEA sobreviva y la PEA prospere.

56. Puede intentar crear un punto de inflexión y mover a una persona a la PEA despertando
esperanza, brújula, atención plena o alegría.
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57. El coaching para el cumplimiento es cuando alguien intenta "arreglarte", te dice lo que quiere
que hagas o debes hacer. Esto a menudo lleva a las personas a la NEA, ya que crea un sentido de
obligación.

58. El coaching con compasión es coaching para la PEA, mientras que en contraste el coaching para
el cumplimiento es coaching para la NEA.

59. Hay un proceso de desarrollo para convertirse en un mejor entrenador o aprender a motivar a
otros a aprender y cambiar. A medida que el entrenador desarrolla su perspectiva y habilidad,
pasa de un enfoque en el problema a un enfoque en el proceso (las interacciones con la otra
persona) y luego a un enfoque en la persona.

60. El Ser Ideal puede confundirse con el Ser Deber. El Ser Deber es el Ser Ideal que otras personas
quieren que logremos. A menudo se experimenta como una imposición y despierta la NEA.

61. A menudo perdemos de vista nuestra visión personal, el Yo Ideal y los sueños debido a los
efectos del estrés crónico y la preocupación por el análisis que empuja a nuestros cerebros a la
Red de Tareas Positivas.

62. Revisar una visión compartida ayuda a atraer a las personas a la PEA y a estar más abiertas a
nuevas ideas, relaciones, posibilidades, aprendizaje y cambio.

63. El Ser Ideal proviene de una imagen de tu futuro deseado, tu identidad central y tu esperanza.

64. Una imagen de nuestro futuro deseado proviene de nuestro:


a. Pasión, vocación y legado deseado;
b. Fantasías, sueños y aspiraciones;
c. Vida actual y etapa o transición profesional; y
d. Valores fundamentales y filosofía operativa.

65. A medida que avanzamos por la vida, tendemos a tener ciclos de 7 años de excitación hasta el
aburrimiento (más o menos 2 años).

66. A menudo tenemos una periodicidad o número de años a nuestro ritmo de vida, una vez que
tenemos más de 30 años.
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67. Del mismo modo, a menudo tenemos un ritmo en nuestro ciclo profesional, no solo cambios de
trabajo o ascensos, sino también cambios importantes en la carrera.

68. El cambio deseado sostenido en cualquier nivel del esfuerzo humano es un sistema complejo.

69. Las TIC funcionan como un fractal en cada uno de los niveles: individuo, díada, equipo,
organización, comunidad, país y sistemas globales.

70. En un sistema complejo, se necesita algo para transportar información a través de los niveles, y
emoción a través de los niveles de los sistemas humanos.

Ideas personales, reflexión y/o notas para el examen final:

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