Elaboración y comercialización de productos elaborados en porcelana fría casera en Santa
Rosa de Viterbo, Porcelart S.A.S.
Plan de Marketing
Ciudad y Fecha: Santa Rosa de Viterbo, 24 de octubre de 2024
Elaborado por: Heyler Herrinson Montilla Ramírez
Leidy Luzdary Bernal Murcia
Sara Sofia Quevedo Rodríguez
Objetivos
1. Conocer la situación del marketing de la empresa
2. Establecer cuál es el mercado meta
3. Investigar la competencia de la empresa
4. Reconocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
5. Plantear objetivos para el marketing
6. Planear estrategias de marketing para la empresa
7. Verificar el cronograma de actividades
Situación del Marketing.
La empresa Porcelart S.A.S es una empresa dedicada a la venta de figuras decorativas
elaboradas con porcelana fría casera en Santa Rosa de Viterbo, tales como: Porta velas,
porta incienso, porta lápices, joyeros, llaveros temáticos, ceniceros y figuras decorativas.
Para diseñar estas figuras, la empresa se contará con trabajadores que se encarguen de la
elaboración de la porcelana y seguido de las figuras, creando una correcta fabricación.
Para la venta de los productos se hará en un punto físico y a través de redes sociales,
brindando así a los clientes diversas opciones de compra.
Mercado meta.
El mercado meta de la empresa Porcelart S.A.S. se encuentra compuesto por hombres y
mujeres de entre 15 y 25 años, con ingresos entre 0 y 1 salario mínimo. Este segmento
muestra interés en productos que aporten utilidad para el hogar y tiene afinidad por
productos con estilo decorativo, artístico de ambientes agradables y ordenados, el
emprendimiento desarrolla estrategias de marketing efectivas, ofreciendo productos que
no solo cumplan con las expectativas estéticas, sino que también sean accesibles y
funcionales, fomentando así una conexión significativa con los consumidores.
Elaboración y comercialización de productos elaborados en porcelana fría casera en Santa
Rosa de Viterbo, Porcelart S.A.S.
Competencia.
Los principales competidores de la empresa Porcelart S.A.S, son Santa María
(Accesorios), Taller de arte y decoración, Arte y otras cositas, Casa del detalle, artesanías
terracotta y Artesanías religiosas San José. El siguiente cuadro muestra las principales
fortalezas y debilidades que se han podido identificar de estos competidores:
Principales fortalezas Principales debilidades
Santa María (Accesorios) -Figuras decorativas de alta -Precios elevados.
calidad. -No elaboran la porcelana
-Marca posicionada en el de manera casera.
municipio.
-Buena atención al cliente.
Taller de arte y decoración -Variedad de productos. -Pocos puntos de venta.
-Modelos atractivos. -Falta de capacidad para
-Productos con buen tener precios bajos.
acabado. -Falta de reconocimiento.
Arte y otras cositas -Productos con buen -No elaboran la porcelana
acabado. de manera casera.
-Variedad de productos.
-Modelos atractivos.
-Buena atención al cliente.
Casa del detalle -Figuras decorativas de alta -No elaboran la porcelana
calidad. de manera casera.
-Variedad de productos.
-Buena atención al cliente.
-Productos con buen
acabado.
Artesanías terracotta -Variedad de productos. -No elaboran la porcelana
-Punto de venta bien de manera casera.
ubicado.
-Modelos atractivos.
Artesanías religiosas San -Punto de venta bien -Mala atención al cliente.
José ubicado. -Poca variedad de
productos.
-No elaboran la porcelana
de manera casera.
Elaboración y comercialización de productos elaborados en porcelana fría casera en Santa
Rosa de Viterbo, Porcelart S.A.S.
Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
Luego de haber realizado un análisis del entorno de la empresa, de los recursos y
capacidades con los que cuenta, se han identificado las siguientes fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas:
Fortalezas Debilidades
Variables Trabajo en equipo Falta de recursos
Internas Creatividad económicos
Destreza manual Limitaciones de
Variedad de tiempo
técnicas Falta de inspiración
Variables Paciencia Resistencia al
Externas Persistencia cambio
Organización
Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO
Ferias artesanales Participar en ferias Diseñar el manual
Internet y redes y eventos dentro del de funciones
sociales municipio y fuera
Trabajo con del mismo
algunos materiales Elaborar el plan de
reciclados marketing
Créditos bancarios aprovechando redes
Fondo emprender sociales
Amenazas Estrategias FA Estrategias DA
La competencia Realizar analizas Realizar el proyecto
Altas tasas intereses estratégicos con según exigencias
Elevados costos de proveedores de del fondo
materia prima materia prima emprender
Objetivos del marketing.
Teniendo en cuenta los recursos y las capacidades de la empresa, fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas detectadas, se han establecido los siguientes objetivos de
marketing:
Objetivos de Marketing Generales:
Posicionar la marca ante la comunidad.
Ser una marca de decoraciones de figuras en porcelana fría casera reconocida por su
calidad, variedad de productos, modelos atractivos e innovadores.
Satisfacer a los clientes.
Objetivos de Marketing específicos:
Elaboración y comercialización de productos elaborados en porcelana fría casera en Santa
Rosa de Viterbo, Porcelart S.A.S.
Lograr una participación del 5% en el primer año.
Mejorar la presencia de la marca a nivel local.
Lograr ventas por un total de $20´000.000 durante el segundo año de operación
mediante puntos de venta físicos y redes sociales.
Estrategias de Marketing.
Las estrategias de marketing que se utilizaran para alcanzar los objetivos de marketing
propuestos son los siguientes:
Estrategias para el producto:
Para el diseño de los productos decorativos se contará con trabajadores con
experiencia en la elaboración.
Para la elaboración de los productos se utilizarán materiales de buena calidad.
Estrategias para el precio:
Con el fin de incentivar las ventas por redes sociales, durante los tres primeros
meses de haberse creado, se ofrecerá un descuento del 5% en todos los productos.
Para las compras por redes sociales, se ofrecerá el servicio a domicilio y pago
contra entrega.
Estrategias para la promoción:
Se tendrá información específica acerca de los productos en las redes sociales de la
empresa, para que así los clientes tengan mayor conocimiento sobre los productos
que van a adquirir.
Se hará publicidad por medios de comunicación municipal como radio y tv,
también de manera física por medio de folletos, en donde se resaltará los modelos
de los productos.
Estrategias para la distribución:
Con el fin de obtener mayores ventas, se tendrá un punto de venta físico y un punto
de venta online.
Programa de Actividades.
Elaboración y comercialización de productos elaborados en porcelana fría casera en Santa
Rosa de Viterbo, Porcelart S.A.S.
La nueva línea de productos decorativos de la empresa Porcelart S.A.S. se lanzará al
mercado en marzo del próximo año. A continuación, se detalla el programa de las
actividades para implementar las estrategias de marketing, que se realizarán durante los 4
primeros meses del próximo año.
Febrero: Se diseñarán y elaborarán los nuevos productos que se ofrecerán a los
clientes.
Marzo: Se abrirá el punto físico y las ventas online para exhibir los nuevos
productos decorativos.
Abril: Se les hará promociones a los productos por ser primera colección del año.
Mayo: Se les hará publicidad a los productos decorativos de manera virtual, como
son las redes sociales y de manera presencial con folleto.
Conclusiones:
1. La empresa tiene buenas estrategias de marketing para obtener una aceptación
positiva en el mercado.
2. Aunque la empresa tiene competencia, no está en un nivel bajo ante la presencia de
esta.
3. Las redes sociales y medios de comunicación, son una herramienta útil y necesaria
para alcanzar los objetivos trazados anteriormente.
Autores
Heyler Herrinson Montilla Ramírez.
Leidy Luzdary Bernal Murcia.
Sara Sofia Quevedo Rodríguez.
Transcriptores: Heyler Montilla, Leidy Bernal y Sara Quevedo.
Redactora: Sara Quevedo.
Elaboración y comercialización de productos elaborados en porcelana fría casera en Santa
Rosa de Viterbo, Porcelart S.A.S.
