1.
1 Introducción
La integración como función administrativa constituye un pilar esencial dentro del
proceso de gestión organizacional. Surgió como respuesta a la creciente
complejidad y diversificación de las empresas en un entorno empresarial en
constante evolución. Esta función se centra en coordinar y unificar los recursos
humanos, materiales y financieros de una organización para lograr objetivos
comunes de manera eficiente y efectiva. A lo largo de la historia de la
administración, diversos factores, como la interdependencia de funciones, la
necesidad de adaptación y la búsqueda de eficiencia, contribuyeron al surgimiento
y desarrollo de la integración como una función clave en la administración
moderna. En esta exploración, examinaremos cómo la integración se convirtió en
una función esencial en la gestión empresarial y cómo su evolución continúa
influyendo en la manera en que las organizaciones operan en la actualidad.
La palabra "integración" tiene sus raíces en el latín "integrativo", que significa
"renovación" o "restauración". La palabra se deriva del verbo "integrare", que
significa "hacer completo" o "renovar". En su sentido original, "integración" se
refería a la acción de restaurar o renovar algo a su estado original o completo.
Varios teóricos y expertos en administración contribuyeron al desarrollo de la
integración como función administrativa, aportando ideas y enfoques sobre cómo
coordinar y unificar las actividades organizacionales. Algunos de los primeros
pensadores en la administración, como Henri Fayol, Tyndall Urwick y Mary Parker
Follett, entre otros, discutieron la importancia de la coordinación y la colaboración
en la gestión de organizaciones.
1.2 Concepto
Integrar, es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la
organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de una organización social.
Es la función administrativa que se ocupa de dotar de personal a la estructura de
la organización, a través de una adecuada y efectiva selección de personas que
han de ocupar los puestos dentro de la estructura.
Se entiende por integración el seleccionar al personal competente para los
puestos de la organización; es reunir todos los elementos materiales, económicos,
técnicos y humanos necesarios para alcanzar los objetivos, y como de éstos
cuatro elementos el más variable, cambiante y difícil de controlar es el ser
humano; es importante hacer hincapié en: la selección del personal,
adiestramiento y desarrollo del personal, así como la automotivación para el logro
de metas cada vez más altas.
Importancia
La integración empresarial es importante porque conecta la funcionalidad y
comunicación entre sistemas, lo cual permite a las organizaciones reaccionar
rápidamente a las necesidades del negocio y convertirse en empresas más ágiles
y con mayor capacidad de respuesta.
1.3 Etapas de la integración
Identificación de recursos: En esta etapa, se identifican los diferentes recursos
disponibles en la organización, como el personal, los activos financieros, los
materiales, la tecnología, etc.
Asignación de tareas y responsabilidades: Una vez identificados los recursos, se
asignan tareas y responsabilidades específicas a los empleados y se establecen
los roles y las relaciones entre los miembros del equipo. Esto implica definir
claramente quién es responsable de qué actividades y cómo se relacionan entre
sí.
Coordinación de actividades: La coordinación es esencial para lograr una
integración efectiva. En esta etapa, se establecen mecanismos y canales de
comunicación para garantizar que los diferentes departamentos y empleados
trabajen juntos de manera armoniosa. Esto implica establecer reuniones regulares,
compartir información relevante, y promover la colaboración y el trabajo en equipo.
Integración de sistemas y procesos: En muchos casos, la integración también
implica la armonización de los sistemas y procesos dentro de la organización. Esto
puede incluir la implementación de sistemas de información integrados, la
estandarización de procedimientos y la mejora de los flujos de trabajo.
Evaluación y retroalimentación: A medida que se lleva a cabo la integración, es
importante realizar evaluaciones periódicas para medir el progreso y la efectividad
de las acciones tomadas. Esto puede implicar la recopilación de datos, la
realización de análisis y la retroalimentación para identificar áreas de mejora y
ajustar las acciones en consecuencia.
“Adicional”
RECLUTAMIENTO: Tiene por objeto hacer de personas totalmente extrañas a la
empresa, candidatos a ocupar un puesto en ella, tanto haciéndolos conocidos a la
misma, como despertando en ellos el interés necesario
b) SELECCIÓN: Tiene por objeto escoger entre los distintos candidatos aquellos
que para cada puesto concretos sean los más aptos.
c) INTRODUCCIÓN: Tiene por fin articular y armonizar el nuevo elemento al
grupo social del que formara parte en la forma más rápida y adecuada.
d) DESARROLLO: Busca desenvolver las cualidades innatas que cada persona
tiene para obtener su máxima realización posible.
Por el reclutamiento se hace de un extraño un candidato, por la selección se
toman de los candidatos a los buenos candidatos solamente, por la introducción
se hace del buen candidato un empleado y por el desarrollo se hace del empleado
o trabajador un buen empleado.
Agustín Reyes Ponce.
1.3.1 Integración de recursos humanos
Es la función administrativa que se ocupa de dotar de personal a la estructura de
la organización, a través de una adecuada y efectiva selección de personas que
han de ocupar los puestos dentro de la estructura.
OBJETIVOS DEL RECLUTAMIENTO
Reclutamiento: un conjunto de procedimientos que tienen a atraer candidatos
potencialmente cualificados y capaces de desempeñar los cometidos que se les
asigne. Se debe contar con una fuente amplia de candidatos entre los que se
pueda elegir.
OBJETIVOS:
- Dar a conocer una oferta de empleo, teniendo en cuenta el criterio de la
rentabilidad económica.
- Autoselección
FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS ACCIONES DE RECLUTAMIENTO
- Tamaño de la empresa
- Etapa del ciclo de vida de la empresa (crecimiento, recesión...)
- Condiciones del mercado local de trabajo
- Efectividad de las actuaciones anteriores de reclutamiento
- Condiciones de trabajo (salarios, jornada etc…)
RESTRICCIONES A LAS ACCIONES DE RECLUTAMIENTO
- Imagen de la organización
- Carácter atractivo del puesto de trabajo
- Políticas de recursos humanos (estabilidad, promoción, salarios…)
- Costes de reclutamiento
1.3.2 Integración de recursos materiales
El objetivo de la administración de los recursos materiales es conseguir la materia
prima, los bienes y servicios en cantidad y calidad requerida a un menor costo con
el fin de cumplir las funciones empresariales y obtener así el objetivo planteado.
La calidad el producto o servicio depende en gran parte de la calidad de los
insumos. La integración de recursos materiales tiene como finalidad seleccionar a
los proveedores confiables que garanticen el suministro de materiales de calidad y
en el tiempo requerido, así como efectuar el proceso de las adquisiciones y
registro, darle seguimiento puntual, y asegurar la recepción en cantidades,
calidades y tiempos óptimos.
Los materiales se organizan en almacenes o inventarios que pueden ser de
materia prima, de productos en proceso y de productos terminados. La adecuada
integración de materiales debe fundamentarse en una selección de proveedores
correcta, con políticas específicas y definición clara de los requerimientos y calidad
de los materiales.
Es común que el único criterio para seleccionar a un proveedor sea el precio bajo,
sin embargo, en una época tan competitiva como la actual, el criterio más
importante debe ser la calidad de los insumos, la puntualidad y su confiabilidad. La
finalidad de la integración de materiales es lograr que la empresa tenga los
materiales correctos que reúnan las características y especificaciones de calidad
de manera oportuna y al mejor costo.
Para seleccionar a un proveedor se deben tener en cuenta los siguientes
lineamientos:
1. Definición de los estándares y requisitos de calidad de los insumos o productos.
2. Experiencia y capacidad de producción.
3. Evaluación de su fiabilidad.
4. Visitas a sus instalaciones para confirmar su confiabilidad.
[Link]
1.3.3 Integración de recursos financieros
Los recursos financieros son los medios que toda organización utiliza para
concretar sus operaciones empresariales. Proporcionan un indicativo para
determinar el nivel de liquidez que se posee, esto es, la disponibilidad de recursos
líquidos y no líquidos.
Por el valor que tienen, se puede deducir que los recursos financieros son los
activos que representan la economía principal de una compañía.
Definición de recursos financieros
Los recursos financieros se definen como aquellos activos que poseen un cierto
nivel de liquidez. Es decir, son aquellos recursos que tienen como atributo la
posibilidad de ser convertidos en dinero en efectivo en un determinado periodo de
tiempo y a un determinado valor.
Entonces, un recurso financiero es un activo que, o bien ya es dinero en efectivo,
o tiene las condiciones para serlo en un futuro. El nivel de liquidez de un activo es
lo que determina la rapidez que posee un recurso en ser convertido en dinero en
efectivo. A mayor liquidez, mayor facilidad tiene un recurso en ser transformado a
dinero en efectivo y sin tener pérdidas notables de su valor.
Estos recursos son generados principalmente mediante la producción y venta de
productos y servicios que la propia empresa tiene como actividad económica.
Ejemplos:
Dinero: Es el recurso con mayor nivel de liquidez, ya es la representación pura de
un activo líquido.
Acciones: Las acciones son también recursos con un determinado grado de
liquidez, y dependiendo de la acción, puede que dicho recurso sea más o menos
líquido. Es decir, si una acción es fácil de comprar y vender con un impacto
mínimo en su valor, se considera que es una acción con alto nivel de liquidez.
Propiedades: Las propiedades se consideran elementos con bajo grado de
liquidez, ya que son recursos que requieren de tiempo para poder venderse.
Además, las propiedades pueden perder valor al ser vendidas.
1.3.4 Integración de recursos tecnológicos
El uso de la tecnología en las empresas es fundamental para lograra tener una
estabilidad en el mercado y ser mucho más rentables como organización, además
de que prácticamente sin el uso de esta herramienta los procesos de las
organizaciones serían más complejos.
Un recurso tecnológico es un medio que se vale de la tecnología para cumplir con
su propósito. En la actualidad, los recursos tecnológicos son una parte
imprescindible de las empresas.
Lo recursos tecnológicos sirven para optimizar procesos, tiempos, recursos
humanos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente impactan en
la productividad y muchas veces en la preferencia del cliente o consumidor final.
(Rojas, 2010)
La tecnología es el proceso de transformación que convierte a los insumos en
productos de una organización. Por ende, la tecnología es el conocimiento,
herramientas técnicas y acciones que se utilizan para transformar las ideas,
información y materiales en bienes y servicios terminados.
En el entorno de una organización, las fuerzas tecnológicas desempeñan cada vez
más el papel de eje, que se funda en el presente y contribuye a crear el futuro.
1.4 Principios y técnicas de la integración.
Consiste en obtener el capital recursos humanos y materiales para uso de la
empresa. la integración agrupa la comunicación y la reunión armónica de los
elementos humanos y materiales, selección entretenimiento y compensación del
personal.
1.-***Adecuación de hombres y funciones:
Los hombres que han de desempeñar cualquier función dentro de un organismo
social, deben buscarse siempre bajo criterio que reúnan los requisitos mínimos
para desempeñarla adecuadamente.
Debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los
hombres.
Puede ocurrir, que los altos niveles administrativos, si exista cierta adaptación de
la función al hombre, ya que, por ejemplo: un gerente tiene muchas posibilidades,
y dependerá de su personal capacidad, iniciativa, etc. El hacer el puesto más
importante, ya que, en cierto modo, la empresa será toda ella como sea su jefe
supremo.
2.-***Provisión de elementos administrativos.
Debe proveerse a cada miembro de un organismo social, de los elementos
administrativos necesarios para hacer frente en forma eficiente a las obligaciones
de su puesto.
3.-***Importancia de la inducción adecuada.
El momento en que los elementos humanos se integran a una empresa tiene
mucha importancia y, por lo mismo, debe ser vigilado con especial cuidado.
Podrá decirse que una empresa debe considerarse como una articulación social
de los hombres que la forman: desde el gerente, hasta el último mozo.
Técnicas de la integración.
1. Escucha las necesidades de tus empleados
2. Otorga recompensas
3. Ofrece comentarios oportunos
4. Crea oportunidades de desarrollo profesional
5. Ofrece un proyecto específico
[Link] un ambiente laboral óptimo
7. Deja claras tus metas
8. Sé ingenioso y creativo
9. Otorga responsabilidades de importancia
10. Asigna un guía
11. Da seguimiento
