EMOCIONES

Una emoción es algo que una persona siente que la hace reaccionar de cierta manera;
esto refleja el hecho de que las emociones son experimentadas de forma individual, ya que
no todas las personas sienten o reaccionan de la misma manera. En este sentido Bisquerra
(2001) explica que una emoción es “un estado complejo del organismo caracterizado por
una excitación o perturbación que predispone a una respuesta organizada. Las emociones
se generan habitualmente como respuesta a un acontecimiento externo o interno”

“Una emoción es un estado psicológico complejo que implica tres componentes distintos: una experiencia
subjetiva, una respuesta fisiológica, y una respuesta conductual o expresiva”.

- La experiencia subjetiva. La experiencia de la emoción puede ser muy subjetiva, no siempre

experimentamos formas “puras” de cada emoción, ni las mismas emociones se manifiestan ante
acontecimientos o situaciones de la vida similares.
- La respuesta fisiológica. Las emociones también pueden causar reacciones fisiológicas importantes:
sudoración de las manos, el ritmo cardíaco acelerado, la respiración rápida, son controlados por el sistema
nervioso simpático, una rama del sistema nervioso autónomo que controla las respuestas involuntarias del
cuerpo.
∙ Temblor.
∙ Sonrojarse
∙ Sudoración
∙ Respiración agitada
∙ Dilatación pupilar
∙ Aumento del ritmo cardíaco
- La respuesta conductual. Componente con el que estamos más familiarizados, ya que es la expresión real
de la emoción.
Nuestra capacidad de comprender con precisión estas expresiones está ligada a lo que llamamos
inteligencia emocional y estas expresiones juegan un papel importante en nuestro lenguaje corporal en
general.
Los investigadores creen que muchas expresiones son universales, como la sonrisa para indicar felicidad o
placer, o el ceño fruncido para expresar tristeza o disgusto.
Pero las normas culturales también juegan un papel importante en la forma de expresar e interpretar
emociones. En Japón, por ejemplo, las personas tienden a ocultar las manifestaciones de miedo o disgusto
cuando se encuentran en presencia de una figura de autoridad.
∙ Expresiones faciales.
∙ Acciones y gestos.
∙ Distancia entre personas.
∙ Componentes no lingüísticos de la expresión verbal (comunicación no verbal).

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¿CUÁNTAS EMOCIONES HAY?

Hay un número de diferentes teorías de la emoción que intentan identificar y clasificar la experiencia emocional
humana.

En 1972, el psicólogo Paul Eckman sugiere que existen seis emociones básicas que son universales a lo largo de las
culturas humanas: miedo, asco, enfado, sorpresa, felicidad y tristeza.

En 1999 se amplió esta lista para incluir una serie de emociones básicas como la vergüenza, excitación, desprecio,
vergüenza, orgullo, satisfacción y diversión.

Durante la década de 1980, Robert Plutchik introdujo otro sistema de clasificación de la emoción conocida como la
“rueda de las emociones”. Este modelo demuestra cómo las diferentes emociones pueden ser combinados o
mezclados entre sí, del mismo modo en que un artista mezcla colores primarios para crear otros colores.

Plutchik sugiere que hay 8 dimensiones emocionales primarias y contrapuestas: alegría frente a tristeza, ira frente
a miedo, confianza frente a disgusto y sorpresa frente a anticipación.

Estas emociones, pueden combinarse en una gran variedad de formas. Por ejemplo, la felicidad y la anticipación
pueden combinarse para crear el optimismo.

Una EMOCIÓN es normalmente bastante corta, al mismo tiempo que

intensa.
Un ESTADO DE ÁNIMO es por lo general mucho más suave que una
emoción, pero de mayor duración.

¿Es posible no sentir emociones?

La alexitimia es un rasgo de personalidad que impide reconocer y expresar las propias emociones, pero no implica
necesariamente dejar de experimentarlas.

Existen seis categorías básicas de emociones:

MIEDO. Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad.
SORPRESA. Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar una aproximación cognitiva para
saber qué pasa.
ASCO O AVERSIÓN. Disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversión.
IRA. Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.
ALEGRÍA. Diversión, euforia, gratificación, contentos, da una sensación de bienestar, de seguridad.
TRISTEZA. Pena, soledad, pesimismo.

Funciones:
MIEDO: Tendemos hacia la protección.
SORPRESA: Ayuda a orientarnos frente a la nueva situación.
ASCO O AVERSIÓN: Nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante.
IRA: Nos induce hacia la destrucción.
ALEGRÍA: Nos induce hacia la reproducción (deseamos reproducir aquel suceso que nos hace sentir bien).
TRISTEZA: Nos motiva hacia una nueva reintegración personal.

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• Enojo/ira
Es una reacción de irritación, furia o cólera desencadenada por la indignación y el enojo de sentir vulnerados
nuestros derechos”. Se genera cuando tenemos la sensación de haber sido perjudicados, la ira exige una respuesta
urgente.
• Miedo
Es la emoción que se experimenta ante un peligro real e inminente, el miedo es activado por amenazas a nuestro
bienestar físico o psíquico; la forma más habitual de afrontar el miedo es la huida o evitación de la
situación peligrosa.

• Tristeza
Es desencadena por una pérdida significativa, además es una respuesta a un suceso pasado y en ésta nadie es
culpable, la tristeza se asocia con el llanto; esta emoción puede producir pérdida del placer e interés, por lo que la
reducción de actividades es característica de ésta, hay desmotivación y pérdida de esperanza.
• Felicidad
Es la forma de valorar la vida en su conjunto así como un estado de bienestar; este mismo autor relaciona la
felicidad con el gozo, la sensación de bienestar, al capacidad de disfrute, el estar contento y la alegría.
• Amor
Es la emoción experimentada por una persona hacia otra persona, ideal, animal cosa, etc. Hay diversos tipos de
amor, entre estos el maternal, erótico, fraterno, etc. En cuanto a la respuesta del organismo Goleman (1996)
expone que hay una respuesta de relajación, calma y satisfacción.

CREAR CONCIENCIA EMOCIONAL

La conciencia emocional nos ayuda a conocernos y aceptarnos a nosotros mismos.

1. Trata de revisar lo que sientes en diferentes situaciones durante el día, hazlo una práctica diaria.
Puedes notar que te sientes emocionado después de hacer planes para ir a algún lugar con un
amigo. O que te sientes nervioso antes de un examen. Puedes sentirte relajado cuando escuchas
música, inspirado por una exposición de arte, o contento cuando un amigo te dice un cumplido.
Simplemente observa cualquier emoción que sientas, y dale un nombre a esa emoción en tu
mente. Hacer esto solo toma unos segundos, pero es muy buena práctica. Date cuenta de que
cada emoción pasa y deja espacio para la siguiente experiencia.
2. Califica qué tan fuerte es el sentimiento. Después que observas y le das un nombre a una
emoción, llévalo un poco más lejos: Califica cuán fuerte sientes la emoción en una escala del 1 a
10, siendo 1 el sentimiento más leve y el 10 el más intenso.
3. Comparte tus sentimientos con las personas más cercanas a ti. Es la mejor manera de practicar
poner las emociones en palabras, una habilidad que nos ayuda a sentirnos más cerca de amigos,
novios o novias, padres, entrenadores, cualquier persona que nos rodee. Haz que el compartir
sentimientos con un amigo o miembro de la familia sea una práctica diaria. Podrías compartir algo
muy personal o algo que es simplemente una emoción cotidiana.

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 COMPETENCIAS EMOCIONALES
“Es el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para tomar conciencia,
comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenómenos emocionales”

El desarrollo de competencias emocionales trae consigo muchas ventajas en diferentes áreas de la vida de las
personas, éstas influyen positivamente en los procesos de aprendizaje, las relaciones interpersonales, la solución
de problemas, la consecución y mantenimiento de un puesto de trabajo, etc., estas ventajas y muchas otras más
benefician a las personas, favoreciendo un desarrollo saludable e integral, el cual a la vez propicia el bienestar.

Las competencias emocionales son: conciencia emocional, regulación emocional, autonomía personal,
competencia social y habilidades de vida para el bienestar.

 Conciencia emocional
Es la capacidad para tomar conciencia de las propias emociones y de las emociones de los demás, lo cual
incluye la habilidad para captar el clima emocional de un contexto determinado. El conocer las
emociones propias y las de los demás se consigue a través de la observación propia y de las
otras personas.
Dentro de esta competencia se incluyen las siguientes microcompetencias:
• Toma de conciencia de las propias emociones: es la capacidad para percibir, identificar y etiquetar las
emociones propias.
• Dar nombre a las emociones: se refiere al uso de un vocabulario emocional adecuado para designar las
emocionales que se experimentan.
• Comprensión de las emociones de los demás: es la capacidad para percibir las emociones de otras personas
así como de implicarse en sus vivencias emocionales por
medio de la empatía.
• Tomar conciencia de la interacción entre emoción, cognición y comportamiento:
hace referencia a que la emoción, cognición y conducta están en constante interacción, y que “los estados
emocionales inciden en el comportamiento y éstos en la
emoción; ambos pueden regularse por la cognición”
 Regulación emocional
Se refiere a “la capacidad para manejar las emociones de forma apropiada. Supone tomar conciencia de la
relación entre emoción, cognición y comportamiento; tener buenas estrategias de afrontamiento; capacidad
para autogenerarse emociones positivas, etc.” Está compuesto por aspectos como la tolerancia a la
frustración, el manejo de la ira, la capacidad para retrasar gratificaciones, el desarrollo de empatía, entre
otros. Esta competencia también está conformada por microcompetencias:
 Expresión emocional apropiada.
• Regulación de emociones y sentimientos
• Habilidades de afrontamiento. Estrategias de autorregulación para gestionar la intensidad y la duración de
los estados emocionales
• Competencia para autogenerar emociones positivas. Capacidad para crear emociones que generen bienestar
y disfrute de la vida, como por ejemplo la alegría, el amor.
 Autonomía emocional
Capacidad de generarse las propias emociones y defenderse de las emociones tóxicas.
Se relaciona con la autogestión personal, e incluye las siguientes microcompetencias: autoestima,

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 automotivación, autoeficacia emocional, responsabilidad, actitud positiva, análisis crítico de normas sociales y
resiliencia.
 Competencia social
Capacidad para mantener buenas relaciones con otras personas; facilitan las relaciones interpersonales,
debido a que en las relaciones sociales están entrelazadas las emociones.
 Habilidades de vida y bienestar
Es la capacidad para adoptar comportamientos apropiados y responsables para afrontar satisfactoriamente los
desafíos diarios de la vida, esto con el fin de promover la satisfacción y el bienestar.
Las habilidades de vida hacen referencia a comportamientos adecuados para la resolución de conflictos.
Las microcompetencias son:
 Fijar objetivos adaptativos.  Ciudadanía activa, participativa, crítica,
 Toma de decisiones. responsable y comprometida.
 Búsqueda de ayuda y recursos.  Bienestar emocional.

VENTAJAS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL

Goleman (1996) señala puntualmente varias ventajas de la educación emocional en las cuales
sobresalen:
Autoconocimiento emocional
• Mejora el reconocimiento y la designación de las propias emociones.
• Mayor capacidad para entender las causas de los sentimientos.
• Reconocimiento de la diferencia entre sentimientos y acciones.

Manejo de las emociones

• Menor cantidad de bromas, peleas e interrupciones de la clase.
• Mayor capacidad para expresar adecuadamente el enojo, sin pelear.
• Menos suspensiones y expulsiones.
• Menos comportamiento agresivo o autodestructivo.
• Más sentimientos positivos sobre ellos mismos, la escuela y la familia.
• Mejor manejo del estrés.
• Menor soledad y ansiedad social.

Aprovechamiento productivo de las emociones

• Más responsabilidad.
• Mayor capacidad de concentrarse en la tarea que se tiene entre manos y de prestar atención.
• Menos impulsividad, mayor autocontrol.
• Mejores calificaciones en las pruebas de rendimiento escolar.
• Empatía: interpretación de las emociones.
• Mayor capacidad para comprender el punto de vista de otra persona.
• Mejora de la empatía y de la sensibilidad para percibir los sentimientos de los otros.
• Mejora de la capacidad de escucha.

Mejora de las relaciones personales

• Mejora en la resolución de conflictos. • Mayor preocupación y consideración.
• Mejor actitud positiva en la comunicación. • Mayor cooperación, ayuda y actitud de compartir.

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 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Ésta se define como «la capacidad de reconocer, aceptar y canalizar nuestras emociones para dirigir nuestras
conductas a objetivos deseados, lograrlo y compartirlos con los demás»

Significa que si eres capaz de identificar y gestionar correctamente tus emociones, sin dejar que te dominen ni te
sorprendan, y también puedes detectarlas y actuar en consecuencia cuando se están produciendo en los demás,
tanto tus relaciones sociales como la relación contigo mismo te resultarán mucho más gratificantes.

La Inteligencia Emocional puede dividirse en cuatro grandes bloques:

El autoconocimiento y la autorregulación de las emociones (área intrapersonal)
La empatía y habilidades sociales (área interpersonal).
Algunos autores añaden al área intrapersonal la capacidad de automotivarse y adaptarse al cambio.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS Y PROPIAS DE LA PERSONA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE:

 Poseer suficiente grado de autoestima.

 Ser personas positivas
 Saber dar y recibir
 Empatía (entender los sentimientos de los otros)
 Reconocer los propios sentimientos
 Ser capaz de expresar los sentimientos positivos como los negativos
 Ser capaz también de controlar estos sentimientos
 Motivación, ilusión, interés
 Tener valores alternativos
 Superación de las dificultades y de las frustraciones
 Encontrar equilibrio entre exigencia y tolerancia.

LO QUE NO FUNCIONA PARA CONTROLAR TUS EMOCIONES.

- Intentar no pensar en lo que te preocupa. Intentar suprimir esas ideas porque terminan regresando con
más fuerza todavía (efecto rebote).
- Relajarte y respirar hondo… es ir a tratar el síntoma y no la causa.
- Liberar la tensión por otras vías. Las emociones no están contenidas dentro de nuestro cuerpo y necesitan
salir como si fuéramos ollas a presión. Lo que necesitan es ser comprendidas para evitar que nos hagan
daño.

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 - Presionarte para tener pensamientos positivos. pueden llegar a reducir la intensidad de una emoción
negativa. “No voy a poder con esto” -- “Está complicado, pero lo puedo manejar”

LO QUE SÍ FUNCIONA

La verdadera inteligencia emocional requiere que identifiques y entiendas tus propios estados de ánimo. Implica
reconocer cuando y porqué estás enfadado, nervioso o triste, y actuar sobre las causas y no sólo los síntomas.

1. Intenta recordar tus virtudes y éxitos.

Consiste en pensar en lo que te ha provocado esa emoción pero reduciendo su significado negativo.

Ejemplo: en lugar de enfadarte porque has llegado tarde al trabajo puedes pensar que, dado que siempre llegas a
tiempo, no es tan grave.

La gente con mayor control emocional utiliza la autoafirmación cuando la intensidad de sus emociones todavía es
baja y tienen tiempo para buscar otro punto de vista de la situación.

La próxima vez que sientas que pierdes el control sobre tus emociones, recuérdate a ti mismo aquellas cosas de las
que te enorgulleces en tu vida.

2. Distrae tu atención hacia un asunto concreto.

La técnica de la distracción consiste en desvincularte de la emoción negativa centrando tu atención en
pensamientos neutrales. De esta forma evitarás que la emoción coja demasiada intensidad.
Por ejemplo, si tu jefe cuestiona tu profesionalidad, en lugar de pensar que quizás termine despidiéndote podrías
pensar en la celebración de cumpleaños que tienes el sábado.

3. Piensa en tu futuro más inmediato

Las emociones muy intensas pueden provocar que te olvides de que hay un futuro y que tus acciones van a tener
consecuencias. Aunque en ese momento tan sólo seas capaz de vivir el presente y tu frustración, enfado o nervios
te parezcan tan importantes, ¿seguirás sintiendo eso dentro de una semana?

4. Medita habitualmente
La meditación ha demostrado científicamente su eficacia para prevenir los pensamientos negativos repetitivos y no
sólo mientras meditas, sino también a largo plazo: es capaz de diminuir el nivel de activación de la amígdala de
forma duradera.

La meditación también tiene estudios en la reducción de la ansiedad.

Intentar relajarte sólo cuando te asaltan las emociones no es muy eficaz. Sin embargo, meditar de forma regular y
respirar correctamente sí que pueden reducir la intensidad de las emociones negativas cuando estas aparecen.

5. Date permiso para preocuparte más tarde.

Intentar suprimir una emoción o pensamiento provoca que vuelva de nuevo con más fuerza. Sin embargo,
¡posponerla para más tarde puede funcionar!

6. Piensa en lo peor que te puede pasar

Pensar en lo peor que te puede pasar te ayudará a relativizar tus problemas y mantener el control.

7. Escribe un diario de tus emociones

La escritura expresiva consiste en escribir sobre tus pensamientos y sentimientos más profundos y ha demostrado
ser eficaz tanto a nivel psicológico como físico.
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8. Tómate un respiro (y un refresco) para recuperar el autocontrol.
Tu autocontrol no es infinito. De hecho varias investigaciones indican que conforme te expones a situaciones y
emociones, se va consumiendo.
Si logras dominar tus emociones, evita volver a exponerte de nuevo a una situación tensa o será más probable que
sucumbas.
Mantener el control consume glucosa, como si literalmente estuvieras haciendo ejercicio. Por lo tanto, para
recuperar tu autocontrol tienes dos estrategias:

 Tomar una bebida rica en azúcares.

 Usar la reafirmación positiva para poder gestionar de nuevo tus emociones (fuente).

La clave está en identificar cuándo tus niveles de autocontrol están bajos y evitar más situaciones emocionales
mientas te recuperas.

9. Cuando todo falle, busca un espejo.

Cuando te ves a ti mismo reflejado eres capaz de observarte desde una perspectiva más objetiva y por lo tanto
separarte durante unos instantes de tu emocionalidad.
Cuanto más consciente seas de lo que estás haciendo, más capacidad de controlar tus emociones tendrás. Y
observarte en un espejo incrementará tus niveles de autoconsciencia y te ayudará a comportarte de forma más
sociable.

10. Lo más importante: encuentra el motivo de tus emociones.

A largo plazo la clave no está en luchar contra tus emociones, sino en reconocerlas y saber por qué te ocurren. Por
ejemplo:
“Vale, no me gusta sentirme así pero ahora mismo tengo mucha envidia (reconoces la emoción) porque a Andrés le
han felicitado por su trabajo y a mí no (reconoces el por qué).”
Lo importante es ser honesto contigo mismo sobre el por qué. No hagas como la mayoría e intentes engañarte. A
menudo nos mentimos haciéndonos creer que estamos enfadados con alguien por su comportamiento y no porque
le han dado el ascenso al que aspirábamos y eso ha afectado nuestra autoestima.

Conocer la verdad real de tus sentimientos te ayudará a tratar la causa.