Alumno: Manuel Gómez Flores
Ciclo: IV
Curso: Modelo de la toma de decisiones .
1. Identifique los seis pasos de un proceso de decisión.
R/ Definir el problema: Identificar claramente el problema que se debe
resolver.
Establecer objetivos: Definir los objetivos que se quieren alcanzar con la
decisión.
Identificar alternativas: Buscar todas las posibles soluciones o opciones
para el problema.
Evaluar alternativas: Analizar las ventajas y desventajas de cada
alternativa, considerando los criterios establecidos.
Seleccionar la mejor alternativa: Elegir la opción que mejor se ajusta a
los objetivos y criterios.
Implementar la decisión: Poner en práctica la alternativa elegida y
monitorear su ejecución.
2. Ofrezca un ejemplo de una buena decisión que haya
tomado y que haya derivado en un mal resultado. Ofrezca
también un ejemplo de una mala decisión que tomó y que
dio lugar a un buen resultado. ¿Por qué era mala o buena
cada una de las decisiones?
R/ Buena decisión con mal resultado: Decidí invertir en una empresa
prometedora con un modelo de negocio innovador. Realicé una
investigación exhaustiva, analicé el mercado y consideré
cuidadosamente los riesgos. Sin embargo, la empresa no logró despegar
y perdí mi inversión. La decisión fue buena porque se basó en un análisis
sólido, pero el resultado fue negativo debido a factores externos que no
pude controlar.
Mala decisión con buen resultado: Decidí aceptar un trabajo sin
investigar a fondo la empresa o la posición. Me basé en la
recomendación de un amigo y en la promesa de un salario atractivo.
Resultó que la empresa tenía una cultura tóxica y la posición no era lo
que esperaba. Sin embargo, aprendí mucho durante ese tiempo y me
ayudó a desarrollar habilidades valiosas que me permitieron conseguir
un mejor trabajo después. La decisión fue mala porque no se basó en
una evaluación completa, pero el resultado fue positivo debido a mi
capacidad de adaptación y aprendizaje.
3. ¿Cuál es el modelo de decisión de equiprobabilidad?
R/ Este modelo asume que todos los estados de la naturaleza tienen la
misma probabilidad de ocurrir. Se calcula el resultado promedio para
cada alternativa, sumando los resultados de cada estado de la
naturaleza y dividiendo por el número de estados. La alternativa con el
resultado promedio más alto se elige como la mejor opción.
4. Analice las diferencias entre la toma de decisiones bajo
certeza, bajo riesgo, o bajo incertidumbre.
R/ Certeza: Se conoce con exactitud el resultado de cada alternativa. No
hay incertidumbre sobre el futuro.
Riesgo: Se conocen las probabilidades de ocurrencia de cada estado de
la naturaleza. Se puede calcular el valor esperado de cada alternativa.
Incertidumbre: No se conocen las probabilidades de ocurrencia de los
estados de la naturaleza. Se deben utilizar criterios de decisión más
subjetivos, como maximax, maximin o equiprobabilidad.
5. ¿Qué es un árbol de decisión?
R/ Es una representación gráfica del proceso de decisión que muestra las
alternativas, los estados de la naturaleza, las probabilidades y los
resultados de cada combinación. Se utiliza para analizar decisiones
secuenciales, donde las decisiones posteriores dependen de los
resultados de las anteriores.
6. Explique cómo se pueden utilizar los árboles de decisión en
varias de las 10 decisiones de dirección de operaciones.
R/ Los árboles de decisión pueden ser útiles en varias decisiones de
dirección de operaciones, como:
- Planificación de la producción: Decidir la cantidad de
producto a producir, considerando la demanda y los costos
de almacenamiento.
- Control de inventarios: Decidir la cantidad de inventario a
mantener, considerando la demanda, los costos de
almacenamiento y los costos de escasez.
- Gestión de proyectos: Decidir si se debe iniciar o no un
proyecto, considerando los riesgos y los beneficios
potenciales.
- Mantenimiento: Decidir cuándo se debe realizar el
mantenimiento preventivo, considerando los costos de
mantenimiento y los costos de falla.
- Gestión de la cadena de suministro: Decidir la mejor forma
de transportar los productos, considerando los costos de
transporte, el tiempo de entrega y la confiabilidad.
- Gestión de recursos humanos: Decidir si se debe contratar o
no a un nuevo empleado, considerando los costos de
contratación y la disponibilidad de recursos.
- Gestión financiera: Decidir en qué invertir, considerando los
riesgos y los rendimientos potenciales.
- Gestión de la calidad: Decidir qué medidas de control de
calidad implementar, considerando los costos de control y
los costos de defectos.
- Gestión de riesgos: Decidir cómo mitigar los riesgos,
considerando la probabilidad de ocurrencia y el impacto
potencial.
7. ¿Cuál es el valor esperado de la información per- fecta?
R/ Es la diferencia entre el resultado esperado bajo certeza y el resultado
esperado bajo riesgo. Representa el valor máximo que se estaría
dispuesto a pagar por información perfecta sobre el estado de la
naturaleza.
8. ¿Cuál es el valor esperado bajo certeza?
R/ Es el resultado esperado si se conoce con certeza qué estado de la
naturaleza ocurrirá. Se calcula seleccionando la mejor alternativa para
cada estado de la naturaleza y multiplicando su resultado por la
probabilidad de ocurrencia de ese estado.
9. Identifique los cinco pasos para analizar un problema
utilizando un árbol de decisión.
R/
1. Definir el problema: Identificar el problema que se debe resolver.
2. Construir el árbol de decisión: Representar gráficamente las
alternativas, los estados de la naturaleza, las probabilidades y los
resultados.
3. Asignar probabilidades: Estimar las probabilidades de ocurrencia
de cada estado de la naturaleza.
4. Estimar resultados: Determinar los resultados de cada
combinación de alternativa y estado de la naturaleza.
5. Resolver el problema: Calcular el valor esperado de cada
alternativa y elegir la que tenga el valor esperado más alto.
10. ¿Por qué se considera que las estrategias maximax Y
maximin son optimista y pesimista, respectiva- mente?
R/
- Maximax: Es optimista porque busca maximizar el mejor resultado
posible de cada alternativa. Se selecciona la alternativa que tiene el
máximo de los máximos resultados.
- Maximin: Es pesimista porque busca maximizar el peor
resultado posible de cada alternativa. Se selecciona la
alternativa que tiene el máximo de los mínimos resultados.
11. Se considera que el criterio del valor esperado es un
criterio racional en el que basar una decisión. ¿Es cierto?
¿Es racional para considerar el riesgo?
R/ El criterio del valor esperado es un criterio racional en el que basar
una decisión porque considera la probabilidad de ocurrencia de cada
estado de la naturaleza. Sin embargo, no es siempre el criterio más
adecuado, especialmente cuando se trata de decisiones con alta
incertidumbre o con aversiones al riesgo.
12. ¿Cuándo resultan más útiles los árboles de decisión?
R/ Los árboles de decisión son más útiles cuando:
- Se deben tomar decisiones secuenciales.
- Se conocen las probabilidades de ocurrencia de los estados
de la naturaleza.
- Se necesitan analizar los riesgos y beneficios de cada
alternativa.
- Se quiere visualizar el proceso de decisión de forma gráfica.
