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1.

Planteamiento del problema

1. ¿Qué factores llevan a los consumidores a elegir un bálsamo labial de fresa sobre otros
sabores?

El bálsamo labial es un producto esencial en la rutina de cuidado personal especialmente en


épocas de clima seco o frío, cuando los labios requieren hidratación adicional. Dentro del
mercado de bálsamos labiales existen múltiples sabores y fragancias y uno de los más
populares es el de fresa. Este sabor no solo es atractivo por su aroma y sabor sino también por
las asociaciones emocionales y funcionales que puede generar en los consumidores.

1. Atracción sensorial:

El sabor y el aroma son factores fundamentales en la elección de un bálsamo labial, ya que el


usuario busca una experiencia placentera al aplicarlo. La fresa es una fruta reconocida por su
aroma dulce y ligeramente ácido, lo cual resulta atractivo para muchas personas. La
familiaridad y el carácter refrescante de la fragancia de fresa hacen que este sabor sea
preferido sobre otros, como el menta o vainilla, que pueden no tener el mismo atractivo
universal. Los consumidores que buscan una experiencia sensorial suave y agradable suelen
inclinarse por la fresa debido a su fragancia distintiva y sutil.

2. Asocian el sabor de fresa con emociones positivas:

Otro factor es la conexión emocional que muchas personas tienen con el sabor de fresa. Este
sabor es común en golosinas, helados y otros productos de la infancia, lo cual puede traer
recuerdos felices y una sensación de nostalgia. Esta asociación emocional puede influir
fuertemente en la decisión de compra, ya que los consumidores tienden a preferir productos
que les hagan sentir bien o que les evoquen experiencias pasadas agradables. Para muchos, el
bálsamo de fresa representa esa conexión emocional y, por tanto, es una elección natural y
placentera.

3. Preferencia por ingredientes naturales y beneficios adicionales:

Algunos bálsamos labiales de fresa contienen extractos naturales de fresa, que aportan
antioxidantes y vitaminas beneficiosas para la piel, como la vitamina C. Este componente
natural atrae a los consumidores que prefieren productos con ingredientes de origen vegetal o
con propiedades adicionales para el cuidado de los labios. En un mercado cada vez más
consciente de la salud y el bienestar, estos beneficios adicionales pueden diferenciar un
bálsamo de fresa de otros sabores que no ofrecen propiedades similares.

4. Popularidad y marketing del sabor de fresa:

El sabor de fresa es uno de los sabores de bálsamo labial más comunes y promocionados, lo
cual lo convierte en una opción familiar y confiable para muchos consumidores. Las campañas
de marketing suelen asociar este sabor con atributos como frescura y dulzura, lo que
contribuye a la percepción positiva del bálsamo labial de fresa. Además, la popularidad del
sabor hace que esté disponible en una amplia variedad de marcas y estilos, facilitando que el
consumidor lo encuentre y pruebe.
5. Preferencia de compra en función de la edad y género:

Las investigaciones de mercado indican que ciertos grupos demográficos, como adolescentes y
mujeres jóvenes, prefieren los bálsamos labiales de fresa debido a su perfil dulce y atractivo. El
aroma de fresa suele estar asociado con la juventud y la diversión, lo cual encaja con los
intereses de este público en particular. En cambio, otros grupos, como adultos mayores o
consumidores que prefieren sabores más neutros, pueden optar por opciones como la menta
o sin sabor. Esta preferencia por el bálsamo de fresa.

2.Preguntas de investigación

1. ¿Qué factores llevan a los consumidores a elegir un bálsamo labial de fresa sobre otros
sabores?

2. ¿Qué tan efectiva es la hidratación proporcionada por el bálsamo labial de fresa según los
clientes?

3. ¿Qué tan satisfechos están los usuarios con la duración del bálsamo labial de fresa

4. ¿La fragancia y el sabor de fresa afectan la frecuencia de uso del bálsamo labial?

5. ¿Qué aspectos mejorarían los usuarios en el bálsamo labial de fresa?

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