Diaz Luna Daniela Alexia

LA OBSERVACIÓN (RESUMEN)

De acuerdo con el Pequeño Larousse Ilustrado (2005), la observación se refiere a la

"capacidad, indicación que se hace sobre alguien o algo; anotación o comentario que se
realiza sobre un texto".

Por su parte, Van Dalen y Meyer (1981) "consideran que la observación juega un papel
muy importante en toda investigación porque le proporciona uno de sus elementos
fundamentales; los hechos".

En la Psicología Clínica los datos subjetivos y objetivos son complementarios, se validan

mutuamente y juntos proporcionan más información que aislados, cada uno de ellos
constituye un aspecto del estudio total del paciente, dentro de una concepción integral
del paciente en sus múltiples facetas: somática, psicológica, socio-cultural y espiritual.

CLASES DE OBSERVACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN

Existen dos clases de observación:

 Observar científicamente. Significa observar un objetivo claro, definido y preciso:

el investigador sabe que es lo que desea observar y para que quiere hacerlo, lo
cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación.
 Observación no científica. Significa observar sin intención, sin objetivo definido y,
por tanto, sin preparación previa.

Pasos claves de la observación

 Determinar el objeto, situación, caso que se va a observar.

 Determinar los objetivos de la observación (para que se va a observar).
 Determinar la forma con que se van a registrar los datos.
 Observar cuidadosa y críticamente.
 Registrar los datos observados.
 Analizar e interpretar los datos.
 Elaborar conclusiones.
 Elaborar el informe de observación.
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MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA

 Directa
 Indirecta
 Participante
 No Participante
 Estructurada
 No Estructurada
 De Campo
 De Laboratorio
 Individual
 De Equipo

-La Observación Directa e Indirecta

Directa: cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o

fenómeno que trata de investigar

Indirecta: cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observado

a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona.

-La Observación Participante y No Participante

La Observación No Participante es aquella en la cual se recoge la información desde

afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenómeno investigado.

La Observación Participante es cuando para obtener los datos el investigador se incluye en

el grupo, hecho o fenómeno observado para conseguir la información "desde adentro".

La observación participante proporciona descripciones de los acontecimientos, las

personas y las interacciones que se observan, pero también, la vivienda, la experiencia y la
sensación de la propia persona que observa.

Los puntos cruciales en la observación participante son:

o La entrada en el campo y la negociación del propio rol del observador.

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o El establecimiento de las relaciones en el contexto que se observa.

o La identificación de informantes claves.

-La Observación Estructurada y No Estructurada

La observación no estructurada llamada también simple o libre, es la que se realiza sin la

ayuda de elementos técnicos especiales.

La observación estructurada es en cambio la que se realiza con la ayuda de elementos

técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc., por lo cual se le denomina
observación sistemática.

-La Observación de Campo y la de Laboratorio

La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva; se realiza

en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados.

La observación de laboratorio se entiende de dos maneras:

1.- Es la que se realiza en lugares preestablecidos para el efecto tales como museos,
archivos, bibliotecas y naturalmente en los laboratorios.

2.- Es la que se realiza en grupos humanos previamente determinados, para observar sus
comportamientos y actitudes.

- La Observación Individual y de Equipo

Observación individual: es la que realiza una sola persona, sea porque es parte de una
investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de
una parte de la observación para que la realice sola.

Observación de equipo o de un grupo es la que se realiza por parte de varias personas que
integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación y puede
realizarse de varias maneras:

 Cada individuo observa una parte o aspecto de todo.

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 Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las
operaciones subjetivas de cada uno).
 Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas.

Las Listas de Cotejo

Consisten en un listado de frases que expresan conductas positivas o negativas,

secuencias de acciones, etc., ante las cuales el observador tildará su presencia o ausencia.
Estos instrumentos son apropiados para registrar desempeños de acciones corporales,
destrezas mentales en torno a trabajos realizados.

Registros Anecdóticos

Esta técnica es muy apropiada en los estudios exploratorios, estudios de casos y en

esquemas de investigación cualitativa. Estos registros implican por parte del investigador
anotar de modo sucinto y claro, a medida que suceden, los incidentes más significativos
de la vida escolar del estudiante.

Las escalas de apreciación

En estos instrumentos el observador ya no tilda la presencia o ausencia de un rasgo de

comportamiento, sino que debe apreciar o estimar la intensidad de dicha conducta a lo
menos en tres categorías.

En estos casos se crea una cierta dificultad; la de emitir un juicio de valor al observar lo
que ejecuta el estudiante en términos de: "bueno", "regular" o "malo"; o bien, "siempre",
"a veces", "nunca" u otras formas descriptivas más complejas.

Recordemos que existen tres formas diferentes:

 Escalas numéricas.
 Escalas gráficas
 Escalas descriptivas

--Las escalas numéricas

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En estas escalas, los grados en que se aprecia el rasgo observado se representa por
números (no más de cinco), a los cuales se les asigna una equivalencia de juicios de valor.

Ejemplo: Participación en trabajos de grupo.

4. Siempre 3. Generalmente 2. Ocasionalmente 1. Nunca

1 2 3 4
Ayuda a organizar el grupo X
Aceptar los roles asignados X
Cooperar en las tareas comunes X
--Las escalas gráficas

Son apropiadas para representar aspectos afectivos y de sociabilidad como las actitudes,
intereses y sentimientos.

--Las escalas descriptivas

En estas se organizan diversas categorías que se describen en forma breve, clara y del
modo más exacto posible. Estas escalas son más recomendables por la claridad de las
descripciones del rasgo o del atributo, evitando que el observador les otorgue significados
personales.

CONDICIONES DE LA OBSERVACIÓ: ETAPAS

LA ATENCIÓN: El observador escoge los estímulos que le interesan. El interés por el asunto
ayuda a observar de manera más inquisitiva.

LA SENSACIÓN: Los órganos no son confiables para medir distancias, tamaños y

velocidades; etc.

LA PERCEPCIÓN: Pueden ser simples o complejas e incluyen varios órganos de los

sentidos.

LA REFLEXIÓN: Supera las limitaciones de la percepción.

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En el quehacer científico se procura relacionar los HECHOS que se observan con las teorías
que los explican.

Observar, es entonces: "advertir los hechos como se presentan de una manera

espontánea y consignarlos por escrito"…"el proceso mediante el cual se perciben
deliberadamente ciertos rasgos existentes en la realidad por medio de un esquema
conceptual previo y con base en ciertos propósitos definidos generalmente por una
conjetura que se quiere investigar".

TIPOS O UNIDADES DE MEDIDA

Ocurrencia: si el fenómeno se da o no.

Frecuencia: cuántas veces se da.

Latencia: tiempo entre el estímulo y la respuesta.

Duración: tiempo que dura el fenómeno.

Intensidad: "fuerza" del fenómeno.

TIPOS DE MUESTREO

De eventos conductuales: Se utilizan listas de control o escalas. Sólo se observan

conductas prefijadas. No interesa el intervalo de duración de las mismas sino el número
de veces que aparezca dicha conducta.

Focal: Se define un sujeto o grupo en el que el observador centra su atención durante un

intervalo de tiempo definido, registrando exhaustivamente todas las conductas objeto de
interés.

De secuencias temporales: Cuando nos interesa observar estados de conducta más

amplios y perdurables. El criterio es cuantificar el tiempo de ausencia o permanencia de
una conducta. Se suelen utilizar listas de control (presencia/ausencia) por la rapidez
(imposibilidad de recoger más información). Puede ser instantáneo o de intervalos.

SISTEMAS DE REGISTRO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

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REGISTROS NO SISTEMATIZADOS

Para llevar a cabo la observación se utilizan una serie de registros no sistematizados como:

Documentos personales: Es todo aquel documento que es autor revelador y produce

información, intencionada o no, que contempla la estructura, dinámica y funcionamiento
de la vida mental del autor. Dentro de este aparto se incluyen:

a) Historias de vida.

Permite obtener un retrato completo de los hechos que se cuentan de la vida de las
personas, con el fin de obtener un perfil de las mismas a lo largo del tiempo.

Este método busca penetrar lo más posible en el conocimiento de la vida del individuo.
Las historias de vida pueden elaborarse partiendo de documentos escritos (autobiografía,
memorias, etc.).

b) Biografía.

Son datos sobre la vida de un individuo en un determinado contexto, aportados por un

grupo selecto de informantes que suelen ser los que mejor dan cuenta de su propia vida.

c) Autobiografía.

Consiste en una narración que realiza una persona acerca de sus experiencias,
inquietudes, aspiraciones, metas, actitudes, etc.

d) Entrevista en profundidad.

Consiste en que el entrevistador sugiere al entrevistado unos temas y le estimula para que
exprese todos sus sentimientos y pensamientos de una forma libre, conversacional y poco
formal.

e) Diarios.

Son informes personales que se utilizan para recoger información sobre una base de cierta
continuidad. Suelen contener notas confidenciales sobre observaciones sentimientos,
reflexiones, interpretaciones, hipótesis o explicaciones.
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f) Cuaderno de notas.

Viene a ser una especie de diario, que traduce lo que sentimos como individuos, presta
atención a las manifestaciones más íntimas, prescindiendo de la perspectiva científica.

REGISTROS NARRATIVOS

Son los que reflejan eventos conductuales tal y como han ocurrido, intentando describir la
conducta objetivamente en su contexto y de forma comprensiva.

a) Anecdotario.

Relato descriptivo de episodios o anécdotas significativas, vinculadas con un aspecto de la

conducta del sujeto observado (un suceso descrito a través de una observación).

b) Notas de campo.

Es una forma narrativo descriptiva de relatar observaciones, reflexiones y acciones. Es

similar a los registros anecdóticos, pero aquí si se incluyen las impresiones e
interpretaciones subjetivas.

c) Muestreo de tiempo.

Son también descripciones narrativas de conductas o sucesos, pero que se realizan en

determinados intervalos de tiempo no sucesivos. Debe describirse con los máximos
detalles posibles, para que el lector pueda imaginarse la escena.

REGISTROS MECÁNICOS

Son una serie de instrumentos que pueden ayudar a registrar datos con gran precisión.
Son muy útiles en los estudios de carácter etnográfico.

a) Pruebas fotográficas.

b) Grabaciones en vídeo.

c) Grabaciones en audio.

REGISTROS SISTEMATIZADOS PARCIALMENTE

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Son métodos que permiten registra los datos con más facilidad. El observador cuenta con
un tipo de rejilla, plantilla, lista,... en la que puede apuntar, no sólo la presencia o ausencia
de determinado comportamiento, sino la intensidad y frecuencia con que se produce.

Listas de control: Son sencillamente listas de conducta. Su objetivo básico es recordarnos

que se debe detectar la presencia o ausencia de comportamientos que nos parecen
importantes.

Escalas de estimación o apreciación: Es una relación de acontecimientos concretos o

categóricos, ante los cuales la respuesta se efectúa mediante un código de valoración
preestablecido, que nos indica el grado de la presencia de la conducta objeto de estudio.

Las escalas pueden ser de varios tipos.

a) Numérica: La apreciación o estimación viene indicada por un número.

b) Gráfica: La apreciación se señala marcando una posición a lo largo de un continuo.

c) Descriptiva: Expresa de forma clara y del modo más exacto posible la característica o
rasgo que va a ser observado.

EL PROCESO DE LA OBSERVACIÓN

Se realiza de diferentes maneras:

Como proceso para representar la realidad: Se hace referencia a la observación

sistemática, deliberada y específica de una pregunta.

Debe relacionarse:

 una cuestión a estudiar.

 un lugar para efectuar la observación.
 un fragmento de la realidad a observar.
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Como proceso contextualizado: Es preciso definir lo que se entiende por contexto. Hay
variedad de acepciones en las investigaciones publicadas. El tema del contexto ha sido
tratado desde diferentes perspectivas:

a) contexto local inserto en contextos más amplios (ej. grupo de niños de un aula, una
escuela, un distrito).

b) contexto histórico del lugar.

c) contexto histórico del acontecimiento que se estudia.

d) contexto del enfoque de la investigación.

Es necesaria una buena definición del contexto también para ver si los contextos son
funcionalmente equivalentes.

Exclusión.

En general lo que se observa está predeterminado, las reglas de observación están

estandarizadas. Solo se observan los elementos incluidos en el instrumento. Variaciones
de instrumento pueden darse para observaciones posteriores, no durante el proceso.

Inclusión.

Los investigadores que incluyen las variables contextuales no excluyen ningún aspecto. Se
trata de abarcar un amplio fragmento de la vida con todas sus implicaciones. Se tienen en
cuenta diversos niveles de contexto. El registro generalmente incluye más de un
instrumento: grabaciones, filmaciones, fotos, registros narrativos.

LA OBSERVACIÓN EN EL MÉTODO CLINICO

Si concebimos al ser humano, como unidad biopsicosocial la observación está influida por
el marco(s) teórico(s) que ha aprendido el psicólogo, y que partiendo del mismo, va a
influir en esa forma de observación que inicia el proceso de conocimiento de la persona
que acude para ser diagnosticada y posteriormente intervenida, observa a la persona
sobre la base de lo que “ES", lo que se “AGREGA" y lo que “COMUNICA", ya sea en forma
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verbal y/o en forma no verbal, lo que permite que parta de lo general o conocido, a lo
particular o lo desconocido, de lo consciente a lo inconsciente.

Además, realiza una descripción física particularizada del sujeto que le aporta un
conocimiento detallado y minucioso que permite identificarlo y diferenciarlo de los demás
sujetos. Al observar lo que el sujeto es, se busca conocer por medio de su estructura
morfológica y del sistema nervioso si presenta alguna alteración que influya en su
comportamiento, que le permita al psicólogo entender la importancia de conocer e
investigar por medio de la observación sistemática el proceso de maduración y desarrollo
del sistema nervioso como elemento básico para que se manifieste el ser humano y que
las alteraciones de ese sistema nervioso originan.

Cuando existen alteraciones orgánicas el psicólogo debe saber diferenciarlas para

canalizar a los pacientes con el especialista apropiado o bien trabajar en forma
interdisciplinaria.

Por ello es importante tener un claro conocimiento de las bases biológicas del
comportamiento humano y partiendo de la observación desde esta aproximación, realizar
la abstracción, que es la captación de los elementos esenciales o los síntomas que se
manifiestan en el usuario y que al integrarlos proporciona el diagnóstico diferencial.

Como segundo paso al observar lo que el sujeto se agrega, conocemos la influencia del
medio sobre él mismo, ya que se puede inferir si ha padecido enfermedades orgánicas
severas, que se manifiestan en su estructura morfológica, el tipo de alimentación que ha
tenido, si se viste de acuerdo a su edad y las normas del grupo social a que pertenece, las
bases para observar estas manifestaciones la proporcionan la aproximación teórica
conductual y social. La observación sistemática es importante, con lo que sé que se
prosigue el conocimiento de las particularidades de ese ser humano con el que se trabaja
y permite identificarlo y diferenciarlo de los demás seres humanos, y al conocer esas
particularidades se puede empezar el proceso mediante el cual se inicia la puesta en
práctica del llamado ojo clínico que da pie para que el psicólogo inicie su entrenamiento
para su práctica profesional.