Análisis de ROS
Análisis de ROS
Contenidos
Introducción / Pág. 4
Introducción
Los Reportes de Operaciones Sospechosas (en adelante ROS) constituyen uno de los insumos que,
conforme a lo establecido en los artículos 20 bis, 21 inciso b. y 21 bis de la Ley Nº 25.246 y sus
modificatorias, los sujetos obligados remiten a la Unidad de Información Financiera (UIF) para dar
cuenta de aquellas operaciones inusuales que consideren sospechosas de lavado de activos, sus
delitos precedentes y/o financiamiento del terrorismo.
Son una herramienta fundamental que nutre a la UIF de información que sirve para prevenir,
impedir e investigar los delitos de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y, a su vez,
es utilizada, no sólo por la UIF, sino por otros destinatarios de relevancia tales como el Poder
Judicial, el Ministerio Público Fiscal u otras unidades homólogas del exterior, con el resguardo de
confidencialidad necesaria.
Con la finalidad de mejorar la calidad de los reportes recibidos, la UIF desarrolló un seminario de
Retroalimentación de ROS a lo largo de veinte encuentros, entre los meses de mayo y agosto del
año 2022, dirigidos a los sujetos obligados en el que se detallaron las características propias de un
reporte de calidad y se compartieron recomendaciones específicas para cada sector con el fin de
subsanar las deficiencias identificadas.
Resulta fundamental que la información provista a través de los ROS sea correcta, precisa y lo más
completa posible; poniendo énfasis en la relación de los sujetos obligados con sus clientes, en las
tareas referidas a “conozca a su cliente”, de debida diligencia, detección, análisis y evaluación de
las operaciones. Esto favorecerá un funcionamiento más articulado del sistema de prevención, en
particular entre las etapas de identificación -por parte de los sujetos obligados-, de análisis -por parte
de la UIF- y de investigación y resolución -por parte del Ministerio Público Fiscal y del Poder Judicial-.
Objetivo
La información del presente documento está dirigida al universo de sujetos obligados. Se pretende
que cada sector identifique todos los comentarios y falencias aportados y no se limite únicamente
a las propias de su actividad. Resulta fundamental un conocimiento general del sistema a fin de
prevenir el uso indebido de personas humanas, jurídicas u otras estructuras para el lavado de activos,
sus delitos precedentes y/o el financiamiento del terrorismo y para garantizar la transparencia
financiera nacional e internacional.
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1 | Estándares Internacionales
El Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI o FATF, por su sigla en inglés) es una
organización intergubernamental que fija los estándares internacionales y promueve la efectiva
implementación de políticas, medidas legales, regulatorias y operativas para prevenir y combatir
el lavado de activos, la financiamiento del terrorismo y la financiamiento de la proliferación de
armas de destrucción masiva (LA/FT/FPADM).
Para cumplir con sus objetivos, el GAFI emite una serie de Recomendaciones (con sus Notas
Interpretativas) sobre la lucha contra el LA/FT/FPADM, que conforman las medidas para proteger
el sistema financiero internacional de usos indebidos y desalentar la actividad delictiva de personas
y estructuras jurídicas.
Entre las recomendaciones más importantes y significativas para los efectos del presente
documento se encuentran las siguientes:
Cuando los países identifiquen riesgos mayores, éstos deben asegurar que sus respectivos regímenes
ALA/CFT aborden adecuadamente tales riesgos. Cuando los países identifiquen riesgos menores,
éstos pueden optar por permitir medidas simplificadas para algunas Recomendaciones del GAFI bajo
determinadas condiciones.
Los países deben exigir a las instituciones financieras y actividades y profesiones no financieras
designadas (APNFD) que identifiquen, evalúen y tomen una acción eficaz para mitigar sus riesgos de
lavado de activos, financiamiento del terrorismo y financiamiento de la proliferación.
Las instituciones financieras y las APNFDs deben documentar esas evaluaciones para poder demostrar
sus bases, mantener sus evaluaciones actualizadas, y contar con los mecanismos apropiados para
suministrar información acerca de la evaluación del riesgo a las autoridades competentes. A su vez,
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Unidad de Información Financiera
deben contar con políticas, controles y procedimientos que les permitan administrar y mitigar con
eficacia los riesgos que se hayan identificado. Por último, deberán monitorear la implementación de
esos controles y que los intensifiquen, de ser necesario.
Cuando se identifiquen riesgos mayores, las instituciones financieras y las APNFDs deberán ejecutar
medidas intensificadas para administrar y mitigar los riesgos; y que, por su parte, cuando los riesgos
identificados sean menores, puede permitirse la aplicación de medidas simplificadas. La naturaleza
y el alcance de las autoevaluaciones deben corresponderse con la naturaleza y la dimensión de la
actividad comercial.
La referencia a actividad criminal se refiere a todos los actos criminales que constituirían un delito
determinante de lavado de activos o, como mínimo, los delitos como requiere la Recomendación 3 del GAFI.
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2 | Marco Normativo
La Unidad de Información Financiera es el organismo descentralizado encargado del análisis,
tratamiento y transmisión de información de inteligencia financiera para prevenir el lavado de
activos y el financiamiento del terrorismo (LA/FT).
Dentro de las diversas fuentes de información que utiliza la UIF para llevar a cabo el desarrollo
de inteligencia financiera, se encuentran los Reportes de Operaciones Sospechosas realizados por
los sujetos obligados que conforman los sectores financiero y no financiero del país, siendo los
mismos uno de los insumos principales con los que cuenta el organismo debido a la naturaleza de los
datos que contienen. Por esta razón, es fundamental que los ROS elaborados por todos los sujetos
obligados mantengan estándares de calidad.
Se entiende por inteligencia financiera al proceso a través del cual se agrega valor a los datos obtenidos
de los sujetos obligados y de otras fuentes, para transformarlos en información útil para las autoridades
competentes, con el objetivo de combatir el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
Los sujetos obligados enunciados en el artículo 20 de la Ley N° 25.246 son colaboradores esenciales
del sistema preventivo en relación con los delitos de LA/FT, no solo por su particular relevancia
en cuanto a su posible utilización para la realización de los citados delitos, sino también porque
cumplen un rol estratégico al llevar adelante las relaciones con sus clientes.
De conformidad con lo previsto en el artículo 21 inciso b de la Ley N° 25.246, los sujetos obligados
tienen el deber de informar cualquier hecho u operación sospechosa independientemente del
monto de la misma, considerándose sospechosas a aquellas transacciones que de acuerdo con los
usos y costumbres de la actividad que se trate, como así también de la experiencia e idoneidad de
las personas obligadas a informar, resulten inusuales, sin justificación económica o jurídica o de
complejidad inusitada o injustificada, sean realizadas en forma aislada o reiterada.
La Ley agrega. además: “La Unidad de Información Financiera establecerá, a través de pautas objetivas,
las modalidades, oportunidades y límites del cumplimiento de esta obligación para cada categoría de
obligado y tipo de actividad”.
Por otra parte, es importante resaltar que “...La Unidad de Información Financiera recibirá información,
manteniendo en secreto la identidad de los obligados a informar”, conforme lo establecido en el art.
17 de la Ley N° 25.246 y que “…los funcionarios y empleados de la Unidad de Información Financiera
están obligados a guardar secreto de las informaciones recibidas en razón con su cargo, al igual que de
las tareas de inteligencia desarrolladas en su consecuencia”, de acuerdo a lo previsto en el art, 22 de
la Ley antes mencionada.
A su vez, el art. 87 de la Ley N° 27.260 determina que “…la obligación de guardar secreto establecida
en el artículo 22 de la Ley N° 25.246, incluye la reserva de la identidad de los sujetos reportantes y
reportados durante todo el proceso de análisis a cargo de la Unidad de Información Financiera y la
prohibición de revelar la fuente de su información en el cumplimiento de las obligaciones establecidas
en los artículos 13, inciso 3 y 19 de la Ley 25.246”.
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Para que un ROS sea considerado un insumo de calidad y la información contenida en él pueda ser
analizada y utilizada para el desarrollo de inteligencia financiera debe cumplir con los siguientes principios:
A) INTEGRIDAD: el ROS se caracteriza como íntegro cuando el sujeto obligado proporciona todos
los datos disponibles de las personas reportadas de acuerdo con la información obtenida a partir de
la debida diligencia realizada y en función a los procesos y procedimientos dentro de las etapas de
identificación, evaluación, monitoreo y control en materia de PLA/CFT.
El principio de integridad está relacionado a la completitud de la información que incluye las fechas
de las transacciones, monto de las operaciones, productos financieros y no financieros, instrumentos
monetarios, canales de distribución, personas vinculadas, beneficiario final, relación con otras operaciones
reportadas con anterioridad, los motivos del reporte y, su justificación y descripción ampliada.
En este sentido, toda la información que reporta el sujeto obligado debe ser correcta, precisa y cumplir
con criterios de exactitud, coherencia y relevancia. La precisión y veracidad de los datos reportados y
la identificación de los principales implicados deben coincidir con la realidad de los hechos.
La descripción y justificación del por qué se reporta una operación y cuál es la sospechosa de lavado
de activos o financiamiento del terrorismo debe ser realizada de forma amplia, coherente y contener
información relevante de los casos identificados, de tal manera que no genere dudas sobre la razón
por la cual se categoriza como sospechosa.
Por lo tanto, un reporte con suficiencia argumentativa debe ser el resultado de un análisis y
evaluación profunda, considerando, además, que el reporte no refleje errores ni omisiones en los
datos proporcionados.
Un ROS es considerado oportuno cuanto menos tiempo haya transcurrido entre la fecha de las
operaciones y la fecha del envío del reporte, en cumplimiento con lo establecido por el artículo 21 bis,
punto 1 incisos d) y e) de la Ley N° 25.246.
La presentación de reportes oportunos permite que la UIF ejecute de manera eficiente y efectiva
las acciones que, en el marco de sus competencias, posibilitan la identificación de casos vinculados
al LA/FT y su consecuente investigación, judicialización, inmovilización y recuperación de activos
presuntamente relacionados con alguna actividad ilícita, ejecutadas por las autoridades pertinentes.
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A continuación, se detallan los conceptos más importantes de los elementos fundamentales que
debe tener un ROS:
Se debe incluir en los reportes a las personas vinculadas y su relación con el reportado principal,
como así también los beneficiarios finales en caso de tratarse de una persona o estructura jurídica.
Esta descripción debe detallar de forma clara y precisa, información correcta y coherente
de los hechos inusuales e injustificados, relevantes o sospechosos de lavado de activos o
financiamiento del terrorismo, para el desarrollo del análisis operativo dentro de la inteligencia
financiera a cargo de la UIF.
En este contexto, los controles implementados por las entidades para la detección de eventos
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inusuales e injustificados, como son los procedimientos de debida diligencia, enfoque basado
en riesgo y, seguimiento de operaciones y transacciones facilitará al oficial de cumplimiento
obtener toda la información idónea, pertinente, así como la justificación para la realización de
reportes de operaciones sospechosas.
Es necesario entender y detallar de manera concreta los productos vigentes y/o cancelados que
se relacionan con el hecho reportado incluyendo, en caso de ser una transacción financiera, los
datos relevantes respecto del ordenante o del beneficiario de los fondos, detalle de la entidad
de origen y/o destino, modalidad de operación (si hubo retiro de fondos por cajero automático,
transferencia de fondos, utilización de tarjetas, depósitos en efectivo, entre otros).
La información que aporta el sujeto obligado en el reporte no debe limitarse a los datos
específicos en poder del mismo, sino que debe tener en cuenta para la descripción de la
operatoria reportada todo otro dato adicional con que se cuente o se pueda relevar, como por
ejemplo cuentas de destino, otras categorías de sujetos obligados intervinientes -en caso de
existir-, aplicación de los fondos o bienes involucrados, entre otros.
Es importante este punto para entender la trazabilidad de las operaciones a través de los
distintos actores del sistema financiero y no financiero.
Se debe detallar de forma clara el lugar o los lugares donde se realizaron efectivamente las
operaciones sospechosas como así también el lugar o los lugares vinculados a la inusualidad:
domicilio particular o laboral, localidad, provincia y país teniendo en cuenta si la operación se
relaciona con jurisdicciones extranjeras, países de nula o baja tributación, países no cooperantes
ante el GAFI, regiones fronterizas, entre otras.
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Es importante que el ROS incluya el monto en pesos total de la operación sospechosa en el campo
estructurado del reporte que se completa en el SRO. Resulta clave tener presente, a los fines de la
identificación y evaluación de las operaciones, ciertas características distintivas particulares, por
ejemplo: productos/servicios utilizados, moneda, jurisdicciones intervinientes, entre otros.
Las señales de alerta son aquellos elementos indicativos de los comportamientos particulares y
las situaciones atípicas que presentan los clientes, las operaciones o transacciones que pueden
encubrir actividades de lavado de activos, sus delitos precedentes o financiamiento del terrorismo.
Hay que tener en cuenta que no todas las operaciones que presentan comportamientos atípicos
e inusuales son operaciones consideradas automáticamente como sospechosas.
Por esta razón, el hecho de identificar señales de alerta no significa que la operación deba ser
reportada de forma inmediata a las autoridades, sino que debe realizarse un análisis profundo y
una valoración de dicha sospecha, que debe contemplar, además de la identificación, la medición
o evaluación y monitoreo de los riesgos asociados; en concordancia con el cumplimiento de
los procedimientos necesarios que cada sujeto obligado debe implementar de acuerdo a su
sistema de prevención.
Previo al envío de un ROS, se debe profundizar en el conocimiento del perfil de las personas
humanas o jurídicas analizadas y la consistencia de sus operaciones y certeza del origen y
destino de los fondos.
Unidad de Información Financiera
En tal sentido, vale destacar que el nivel de crecimiento en el ingreso de ROS desde comienzos del
año 2020 no fue acompañado por una mejora en su calidad, confundiendo muchas veces operaciones
inusuales con sospechosas de lavado de activos y financiamiento del terrorismo; e inclusive, en
otras oportunidades, sin llegar a encuadrar siquiera en aquella categoría.
15%
8%
55%
8%
14%
Puede observarse que el 55% de los reportes han sido emitidos por entidades financieras y
cambiarias, el 14% por empresas emisoras de cheques al viajero u operadoras de tarjetas de crédito
o de compra, el 8% por remesadoras de fondos, junto a las sociedades que realizan operaciones de
capitalización y ahorro quienes computan otro 8% de los reportes enviados, y por último, el resto
de los sectores de sujetos obligados han reportado el 15% del total de los ROS.
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Tras exponer los estándares internacionales fijados por el Grupo de Acción Financiera Internacional
(GAFI) y el marco normativo aplicable se informan los principales hallazgos detectados en los
Reportes de Operación Sospechosa -de manera enunciativa, mas no limitativa- a partir de las tareas
de monitoreo desarrolladas por la Dirección de Análisis de la Unidad, en dos apartados a saber:
Deficiencias generales identificadas y Falencias percibidas por categoría y tipo de sujeto obligado.
Datos personales: Se reporta a la persona como “soltera” sin haber hecho una debida
diligencia sobre la información declarada por el cliente, siendo un punto muy importante la
identificación del cónyuge, junto a su carácter de Persona Expuesta Políticamente (PEP) y si
posee antecedentes negativos vinculados al delito de LA/FT. A su vez, en algunos casos, se
observa que los sujetos obligados declaran una nacionalidad del cliente diferente a la que figura
en el documento de identidad o pasaporte. En reiteradas ocasiones se omite informar este
dato, o no se especifica si el sujeto reportado cuenta con más de una nacionalidad.
Reportes previos: Es necesario especificar si el sujeto reportado cuenta con ROS previos
enviados a la UIF, y en caso de tenerlos, no se menciona si la operación reportada complementa
un ROS enviado con anterioridad, si es un reporte que no guarda relación con una operación
previamente reportada, o si el reporte se corresponde con uno anterior incompleto o que
contenía datos inexactos o equívocos con la finalidad de rectificar el mismo.
A su vez, en caso de que el sujeto reportado tenga ROS previos, no se menciona la fecha de
envío de estos y/o el motivo por el cual se remitieron.
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final en el caso de personas o estructuras jurídicas, ya sea nacional o del exterior conforme a la
resolución aplicable en la materia.
Se observa una creciente cantidad de ROS de carácter “preventivo” o “defensivo”, en los que se
reportan clientes, productos/servicios o movimientos sin aclarar cuál es la inusualidad o sospecha de
LA/FT sobre los mismos, ni tampoco un detalle del análisis y las conclusiones extraídas, en especial
en clientes que son reportados por su conexidad con casos judiciales o por aparecer mencionados en
noticias periodísticas. Se encontraron casos en los que el propio reporte aclara que “no se observaron
maniobras típicas de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo”.
Análisis de la inusualidad
En el ROS, el sujeto obligado no informa el desglose de las operaciones por montos, monedas,
tipos de operación, productos o servicios involucrados, fechas que permiten a la UIF comprender el
motivo de la operación sospechosa y evaluar sus riesgos.
A su vez, no se realiza una comparación entre el perfil transaccional y la operación inusual, resultando
en varias ocasiones que el sujeto obligado realiza un ROS por el simple hecho de desvío de perfil,
sin detallar donde yace la desviación, y sin realizar un enfoque basado en riesgo. Cabe destacar que
se observan casos donde el sujeto obligado no específica si se realizaron o no esfuerzos adicionales
para determinar y comprobar la inusualidad.
Por lo general, los sistemas de prevención de los sujetos obligados están orientados en su mayoría
a la detección de desvíos de perfil económico, muchas veces conformados únicamente a partir de
la situación impositiva de la persona, sin considerar otros factores. A su vez, se observa que la
debida diligencia suele enfocarse solo en la determinación del perfil “económico/tributario”, cuando
el mismo debería orientarse a la detección de operaciones o hechos económicos exteriorizados que
no guarden relación con las actividades declaradas por los clientes.
Debe tenerse en cuenta que para realizar un correcto análisis, los sujetos obligados deben
comprender la razonabilidad y veracidad de los activos y/o bienes involucrados. Por ejemplo,
respecto a los datos informados por los escribanos, registros de la propiedad automotor, registros
de la propiedad inmueble se observa la falta de descripción de datos como dominio, marca, modelo
y año de fabricación de los automóviles, identificación catastral de inmuebles, cónyuges de las
personas intervinientes en las operaciones, valuaciones fiscales, entre otros.
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Por otro lado, no existe un detalle acerca de si los fondos fueron enviados hacia una cuenta de otro
sujeto obligado, si fueron retirados a través de extracciones en cajeros automáticos, o a través del
cobro de premios en el caso de personas que habitualmente exploten juegos de azar, dificultando
de tal manera la identificación del destino de los fondos.
Se observa también una falta en la identificación y explicación sobre el lugar o lugares donde
ocurrieron los hechos, considerando la posibilidad de que la inusualidad abarque más de un lugar,
sea ciudad, región u otro país.
Personas vinculadas
Se observa la existencia de reportes en los que surgen personas humanas y/o jurídicas como
participantes en la operatoria en los campos de texto no estructurado -es decir, campos de
texto libre como descripción de la operatoria-, que debieron haber sido incluidas dentro de los
correspondientes campos estructurados por tratarse de sujetos involucrados directamente en las
operaciones reportadas.
Respecto de la descripción del análisis realizado, falta mencionar la relación de cada sujeto reportado
entre sí, incluyendo el rol de las personas dentro de la operación, como así también la relación con
los productos, servicios, y transacciones reportadas.
A su vez, aparecen reportes donde los sujetos obligados informan en los campos estructurados
un “monto total” menor al detallado en los campos no estructurados. La UIF detecta, como un
error habitual, que se informa en el campo estructurado el monto de una inusualidad en particular,
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Unidad de Información Financiera
y luego, en el detalle se informan más operaciones inusuales por un monto mayor al reportado
como “monto total”. En “monto total” se debe informar la sumatoria completa de las operaciones
inusuales, que luego del análisis concluyen en la sospecha de LA/FT.
De manera contraria a la mencionada, se han detectado casos donde el sujeto obligado realiza un
reporte a la UIF por el simple hecho de que un cliente pertenece a la categoría de PEP, cuando
la normativa determina que en dichos casos, debe realizarse un proceso de debida diligencia
intensificada, y en caso de tener la sospecha de una malversación de fondos públicos u otro delito
precedente de lavado de activos o de financiamiento del terrorismo debe emitirse dicho reporte.
Falta de documentación
Un creciente número de reportes fueron emitidos únicamente por la negativa o reticencia de clientes
a presentar documentación de respaldo de sus operaciones. En pocos casos, el sujeto obligado indica
el curso de acción propuesto o adoptado para tales clientes, como iniciar el procedimiento de cierre
o bloqueo de cuenta, limitaciones en los montos o frecuencias de utilización de diversos productos
hasta tanto no obtener documentación respaldatoria que fundamente la inusualidad, así como el
seguimiento realizado.
En un significativo número de reportes el sujeto obligado indica que se ha contactado con el cliente -carta
documento, llamado telefónico, correo electrónico, entre otros- pero no detalla el tenor de lo consultado
ni la explicación recibida, la negativa del cliente a presentar documentación o su falta de respuesta.
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Reportes similares
En relación con el punto anterior, se observa una virtual “mecanización” de los reportes emitidos a la UIF,
en los que, en los campos de texto no estructurados, la explicación es exactamente igual a otros reportes
del mismo sujeto obligado, reemplazando solamente el nombre del cliente, los montos y las fechas.
SECTOR FINANCIERO
Entidades financieras
La UIF ha recibido 77490 operaciones sospechosas del sector entre el 2020 y el mes de junio de 2022.
Se destaca que el 80% de las operaciones reportadas fueron emitidas por diez sujetos obligados.
Del total de las operaciones reportadas, el 3% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. Por otro lado, el 13%
de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Del total de los reportes recibidos, aproximadamente el 87% fueron informados como surgidos del
“sistema de alertas”.
Se realizan reportes en los que se describen varias operatorias, pero no se identifica con precisión
cuáles de ellas resultan sospechosas. A su vez, en las conclusiones del análisis, el sujeto obligado
manifiesta que no se observan maniobras de lavado de activos y/o de financiamiento del terrorismo,
pero de todos modos envía el reporte. Así, se han recibido reiterados reportes de carácter preventivo,
exclusivamente basados en noticias periodísticas, sin que se observen operaciones inusuales e
injustificadas que puedan ser consideradas como sospechosas.
Se efectúan reportes basados solo en la falta de documentación y/o actualización de legajos, sin haber
procurado la obtención de la información societaria, económica y patrimonial a través de otros medios.
Por último, se observa que los sujetos obligados no realizan un análisis integral de los productos o
servicios que el cliente posee en la entidad, por ejemplo: préstamos, plazos fijos, inversiones, entre otros.
Mercado de capitales
La UIF ha recibido en total 3848 operaciones sospechosas del sector en el período considerado. Se
destaca que el 83% de las operaciones reportadas fueron emitidas por siete sujetos obligados.
Del total de las operaciones reportadas, el 2% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
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luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 1% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Se observa una falta de descripción de las características básicas de las operaciones realizadas por el
cliente reportado, si involucraron títulos públicos o acciones, entre otros, como tampoco se indican
las cuentas de origen y/o destino de los fondos, ni el detalle de las cuentas bancarias involucradas.
En casos de legajos incompletos no se observa una labor ulterior por parte del sujeto obligado para
obtener información patrimonial a través de otras fuentes, obviando lo indicado en el art. 30 de
la Resolución 21/2018 “… la falta de documentación no configura por sí misma la existencia de una
Operación Sospechosa debiendo el sujeto obligado evaluar dicha circunstancia en relación con la
operatoria del Cliente y los factores de riesgo asociados a fin de analizar la necesidad de realizar un
Reporte de Operación Sospechosa.…”.
A su vez, se observa que el sujeto obligado no identifica de manera correcta a los beneficiarios
finales de las personas o estructuras jurídicas, principalmente aquellas que son extranjeras.
Sector seguros
En el mismo periodo, la UIF ha recibido en total 746 operaciones sospechosas del sector seguros.
Se destaca que el 82% de las operaciones reportadas fueron emitidas por cinco sujetos obligados.
Del total de las operaciones reportadas, el 4% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 2% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
En la mayoría de los casos, se reportan montos de primas o premios, pero no el monto total asegurado.
Se observa que el detalle de los bienes asegurados es escaso e incompleto para permitir una adecuada
identificación. No se incluye la información de marcas, modelos y años de fabricación de automotores,
domicilio completo de inmuebles, detalles de contenido adicional asegurados, entre otros.
Se observa, además, una omisión de información en caso de diferencias sustanciales entre los
valores asegurados y los valores de mercado de los bienes. No se identifica si el titular del bien es el
asegurado, indicando que se desconoce la relación.
Del total de las operaciones reportadas, el 29% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa menos
del 1% de operaciones que refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Por lo general, los sistemas de prevención del sector están orientados mayoritariamente a la
detección de desvíos de perfil económico, muchas veces conformados únicamente a partir de la
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La mayoría de los reportes resultan ser de carácter preventivo, basados en la negativa por parte
de las personas reportadas de aportar documentación. No obstante, el sujeto obligado se limita a
comentar si la operatoria realizada puede ser razonable para la actividad declarada, observando que
la debida diligencia suele enfocarse solo en la determinación del perfil “económico/tributario”, cuando
el mismo debería orientarse a la detección de operaciones o hechos económicos exteriorizados que
no guarden relación con las actividades declaradas por los clientes.
Los sujetos obligados no indican si se ha reportado previamente a la UIF a las personas involucradas
en las operaciones reportadas en ROS anteriores.
Se informa como “monto reportado” el total del operado en cierto período de tiempo a partir de la
sumatoria de operaciones individuales, que no son detalladas, sino más bien expuestas de modo
general en la descripción de la operatoria.
En general, no se detalla información sobre los motivos de la operación manifestado por los clientes
que fueron reportados, desconociendo de tal forma si en realidad resulta ser una falencia a la hora de
realizar el reporte de operación sospecha, o porque el sujeto obligado no indaga al respecto, condición
necesaria conforme lo establecido en el inciso a) del artículo 12 de la resolución aplicable al sector.
Del total de las operaciones reportadas, el 2% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 2% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
La cantidad de reportes del sector no resulta significativa sobre el total de los reportes recibidos por
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la UIF. Se observa que los sujetos obligados informan “delito precedente” sin hacer mención alguna
del análisis realizado que llevo a dicha determinación.
Se identifican reportes presentados por sujetos obligados bajo el tipo “Entidades Financieras,
cambiarias y otros-Casas de cambio (Ley 18.924)”, cuando debieron ser presentados bajo otro tipo de
los que se encuentra registrado el sujeto obligado.
Del total de las operaciones reportadas, el 3% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. El 19% de las
operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
No se detalla en los reportes la información sobre las acciones realizadas o a realizarse sobre las cuentas
o tarjetas reportadas (por ejemplo, bloqueo de cuenta, cese de la relación contractual, entre otros).
Por último, numerosos ROS son motivados porque el cliente “no se encuentra registrado
impositivamente” ante AFIP, destacando en el campo “Informe de Documentación de Respaldo”
que “… no presentó documentación”, sin ningún análisis adicional.
Del total de las operaciones reportadas, el 15% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. Se observa que el 1%
de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
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No se informan características básicas de la operatoria, por ejemplo, datos sobre el tipo de plan,
cantidad de cuotas abonadas y pendientes, forma de pago de las mismas, detalles del bien por el
cual se efectúa la operación y existencia de derechos reales sobre el mismo, entre otros.
SECTOR NO FINANCIERO
Personas humanas o jurídicas que como actividad habitual exploten juegos de azar
La UIF ha recibido en total 1808 operaciones sospechosas del sector juegos de azar entre el 2020 y
el 30-06-2022. Se destaca que el 80% de las operaciones reportadas fueron emitidas solo por ocho
sujetos obligados.
Del total de las operaciones reportadas, el 4% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 3% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Corredores Inmobiliarios
La UIF ha recibido en total 22 operaciones sospechosas de este sector en el periodo evaluado. Se
destaca que el 70% de las operaciones reportadas fueron emitidas por un único sujeto obligado.
Del total de las operaciones reportadas, el 18% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. No se reportaron
operaciones que superan el año de operatoria reportada desde la fecha de inicio hasta su finalización.
Se observa que la principal razón que motiva a la realización del ROS es la falta de documentación
por parte de la persona reportada, informando incumplimiento de la debida diligencia en el campo
“Relación con el hecho reportado”, lo que no resulta correcto.
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Históricamente, se registra una escasa cantidad de ROS emitidos por el sector. De los reportes
recibidos previo al año 2020, en su mayoría se observó que fueron realizados por falta de presentación
de documentación respaldatoria del origen de los fondos, sin ningún tipo de análisis por parte del
sujeto obligado, sin explicación acerca de intentos de comunicarse con el cliente, ni de la respuesta
del mismo, en caso de existir.
A su vez, se observa que el sujeto obligado no identifica, por lo general, los bienes involucrados en
la operatoria reportada, ni tampoco los beneficiarios finales de las personas o estructuras jurídicas
reportadas o vinculadas en la operación. En aquellos reportes donde se incluyen vínculos con
personas jurídicas y/o personas humanas no se especifica el rol de cada una en la operatoria.
Escribanos públicos
La UIF ha recibido en total 295 operaciones sospechosas del sector en el mismo período. Se destaca
que el 80% de las operaciones reportadas fueron emitidos por dos sujetos obligados.
No se observa una cantidad de reportes significativos emitidos luego de los 150 días de realizada la
operación -en incumplimiento normativo-, ni operaciones que superan el año de operatoria reportada.
Solo se reportan casos que cumplen taxativamente con lo dispuesto en el artículo 19 de la Resolución
21/2011, teniendo en cuenta que dichos supuestos se mencionan a mero título enunciativo.
Los reportes presentan una omisión respecto al detalle de los datos que permitan la localización del
inmueble o identificarlo, tales como partidas inmobiliarias, nomenclaturas catastrales, direcciones
completas, entre otros.
A su vez, falta detallar información para detectar la sospecha de lavado de activos, sus delitos
precedentes y/o de financiamiento del terrorismo, entre ellas la inusualidad detectada, el monto de
la operación y fecha de la escrituración por parte del titular anterior, observando reportes donde
la sospecha es explicada simplemente como “donación de inmueble”, teniendo en cuenta que el
ROS debe ser emitido exclusivamente cuando las operaciones y/o transacciones son consideradas
sospechosas en función de su naturaleza, idoneidad y el análisis efectuado por el sujeto obligado.
Del total de las operaciones reportadas, el 64% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 55% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Se observa una escasa cantidad de reportes por parte del sector y estos principalmente surgen por
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Unidad de Información Financiera
medio de fuente judicial, sin que el profesional detalle cuál fue su intervención en la operatoria descripta.
Se reportan operaciones de personas o estructuras jurídicas sin identificar al beneficiario final, como
también reportes de diferentes sociedades que cuentan con un mismo accionista o beneficiario
final, sin que en esos reportes se vincule la pertenencia a un mismo grupo.
En su mayoría, si bien se detallan los procedimientos realizados para el análisis, se observa la falta
de descripción en las operaciones y, en ciertos casos, la ausencia de información acerca de los
resultados de cada uno de ellos. Además no se explica el vínculo o la participación de las personas
reportadas en las operaciones, e incluso se observan errores en campos estructurados.
Existen reportes donde no se consigna una inusualidad, sino operaciones habituales como por
ejemplo “depósitos en efectivo”.
Se destaca que el 95% de las operaciones reportadas fueron emitidas por el registro de la propiedad
automotor y el registro de la propiedad inmueble.
Del total de las operaciones reportadas, el 2% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación -en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 1% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Por lo general, se reportan casos que encuadran taxativamente en el artículo de cada resolución que
refiere a las inusualidades. La descripción de las operaciones y el análisis efectuado por el sujeto
obligado en una cantidad significativa de reportes resultan muy escuetas.
A su vez, falta información sobre datos importantes para detectar una maniobra de lavado de activos,
tales como fecha y monto de adquisición o incorporación al patrimonio del titular anterior, con clara
identificación del mismo, como así también anotaciones marginales de interés. No se identifican con
precisión los bienes que forman parte de la maniobra reportada.
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Formación 2022
Despachantes de aduana
La UIF ha recibido en total 13 operaciones sospechosas del sector despachantes de aduanas en el
mismo período analizado. Se destaca que el 85% de las operaciones reportadas fueron emitidas por
dos sujetos obligados.
Del total de las operaciones reportadas, el 8% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. A su vez, se observa que
el 8% de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Llama la atención la escasa cantidad de operaciones reportadas por este sector teniendo presente
el riesgo de “lavado de activos basado en el comercio internacional”, incrementado a partir de las
restricciones cambiarias impuestas a finales del año 2019.
En general, no se detalla qué tipo de operación se está reportando -ya sea una importación o
exportación-, el rol de las personas reportadas, qué producto es el involucrado en la operación
sospechosa, como tampoco el precio y/o cantidad del mismo. Tampoco se informa la jurisdicción de
origen y/o de destino de los productos.
Se han recibido reportes relacionados entre sí - con mismos actores y tipo de operación- sin
establecer la relación con los reportes anteriores. Además, los sujetos obligados determinan un
delito precedente sin explicitar los antecedentes tenidos en cuenta.
Del total de las operaciones reportadas, el 9% lo fueron de forma extemporánea, es decir reportadas
luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. El 2% de las
operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
Se registraron una elevada cantidad de reportes originados por la negativa del cliente a aportar
documentación respecto al origen de los fondos indicando como inusualidad “incumplimiento
de debida diligencia”. Los sujetos obligados demuestran la falta de instrumentos para verificar la
identidad de los clientes y su capacidad económica, solo utilizan el envío de carta documento.
Se realizan reportes relacionados entre sí, con mismos actores y tipo de operación, sin establecer
la relación con los reportes anteriores. Falta incluir respecto al tipo de vehículo, su marca, modelo,
valor. Además, no se informan características básicas de la operación como por ejemplo la forma
de pago. A su vez, la UIF observa que existen inconsistencias entre el comprador y quien efectúa
el pago del bien.
Por último, en los campos descriptivos hay personas vinculadas a la operación no informadas en los
campos estructurados y no se identifica al beneficiario final en caso de personas o estructuras jurídicas.
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Unidad de Información Financiera
Del total de las operaciones reportadas, el 29% lo fueron de forma extemporánea, es decir
reportadas luego de los 150 días de realizada la operación - en incumplimiento normativo-. El 39%
de las operaciones refieren a una operatoria de más de un año desde su inicio hasta su finalización.
El sector no cuenta con un volumen significativo de ROS emitidos a la UIF que permita detectar un
patrón de falencias, errores u omisiones en dichos reportes.
Formación 2022
6 | ACCIONES SUGERIDAS
El presente documento detalla los hallazgos surgidos del análisis de los Reportes de Operaciones
Sospechosas (ROS) remitidos ante la UIF entre el 2020 y junio de 2022, con el objetivo de
proporcionar el detalle de falencias y promover buenas prácticas en los futuros reportes realizados
por los sujetos obligados .
Contar con información de calidad, útil, oportuna y precisa permitirá realizar de una manera más
eficiente las actividades de inteligencia financiera derivadas del análisis de los ROS enviados a la UIF.
Resulta importante reconocer el rol fundamental de las áreas de prevención de LA/FT, asignando los
recursos apropiados que permitan cumplir con la finalidad de emitir ROS de calidad que efectivamente
contribuyan a prevenir e impedir los delitos de lavado de activos, sus delitos precedentes y el
financiamiento del terrorismo.
Una operación sospechosa mal comunicada puede derivar en la subvaluación de su riesgo y no ser
captada en tiempo oportuno para su tratamiento.
Los sujetos obligados deben implementar un sistema PLA/CFT que contemple políticas,
procedimientos y controles de identificación, evaluación, mitigación y monitoreo de riesgos de LA/FT,
resultando fundamental realizar una correcta debida diligencia de los clientes. Es necesario avanzar
hacia la adopción de un Enfoque Basado en Riesgos (EBR), complementario del cumplimiento formal
de la norma, conforme a lo establecido en los artículos 21 y 21 bis de la Ley N° 25.246.
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