¿Cuáles son los principales cambios que sufrirá la cadena de suministro
en el futuro?
En el futuro, las cadenas de suministro no estarán impulsadas por productos y
procesos, sino por las necesidades de los clientes; No se basarán en activos fijos
intensivos en capital y flujos lineales, sino en un ecosistema de capacidad modular,
entregado a través de una red de terceros escalable y confiable. el moderador se
convertirá en gerente; Se requerirán nuevas habilidades y se crearán nuevos puestos.
Las cadenas de suministro del mañana serán autónomas, autorreparables y auto
optimizadas.
La gestión de la cadena de suministro ya no se trata de reducir costos, se trata de
diferenciar servicios, aumentar la participación de mercado e incluso generar ingresos
a medida que más y más clientes compran opciones.
Los líderes del mercado de hoy ya no tratan sus cadenas de suministro como un flujo
lineal y una cadena de insumos. En cambio, construyen redes predictivas
interconectadas y habilitadas digitalmente con el cliente en el centro. En el corazón de
estos exitosos modelos de negocio se encuentra la dependencia de las plataformas
digitales para conectarse directamente con los clientes, lo que aumenta el compromiso
y les ayuda a retener y retener clientes en el futuro, un mercado cada vez más volátil.
Los modelos de ventas centrados en el consumidor y basados en plataformas
permiten a las organizaciones controlar la experiencia del cliente de principio a fin,
aprovechando una combinación de tecnología digital, interacción personal y
experiencias físicas para promover transacciones de conveniencia, conveniencia y
disfrute.
La crisis de Covid19 no solo ha revelado que muchas empresas carecen de planes de
continuidad empresarial en caso de que los tengan, sino que el aumento de la
demanda está ejerciendo aún más presión sobre la solidez de las cadenas de
suministro globales.
Es importante mencionar tres aspectos clave que tendrá la cadena de suministro del
futuro.
Visibilidad y Torre de control
A medida que avanzamos hacia una perspectiva global con cada vez más
disruptores, las torres de control logístico emergen como una de las mejores
opciones para ayudar a los profesionales de la cadena de suministro con una
visualización integral y oportuna, práctica para administrar todo el ecosistema
empresarial.
Digitalización de la cadena de suministro
La automatización de procesos ha sido una de las grandes tendencias para las
industrias en los últimos años. En el caso del comercio internacional, la
integración de soluciones automatizadas puede ser un proceso más lento, pero
ciertamente ofrece una ventaja competitiva significativa. Es importante que las
organizaciones se reinventen y sepan cuándo y cómo volveremos a la normalidad
y "cómo reaccionarán nuestros clientes
Trazabilidad
La trazabilidad es la capacidad de seguir cada proceso por el que pasa un
producto. Impulsada por la digitalización y herramientas como blockchain, la
trazabilidad permite a todos los participantes conocer el origen, la ubicación en
tiempo real y el estado de sus productos a lo largo de la cadena.
Los consumidores de hoy no son lo que eran ayer, por lo que las cadenas de
suministro deben seguir el ritmo de estos cambios y adaptarse mejor para brindarle al
público lo que realmente quiere y, por lo tanto, ser más competitivo.
Las perspectivas serán aún más complicadas en el futuro. Los clientes esperan una
cartera de productos más amplia y personalizada. Los cambios en los mercados en
desarrollo, el aumento de proveedores, la escasez de trabajadores calificados y las
nuevas tecnologías impulsarán a las empresas a reconsiderar sus modelos actuales
de cadena de suministro.
A raíz de todo esto, las cadenas han comenzado a realizar los ajustes necesarios
para que su negocio funcione adecuadamente, como reestructurar sus procesos
productivos, poner más énfasis en los clientes y ajustar las operaciones a los clientes
adecuados para ellos. El objetivo es ser más competitivo.
La tecnología también jugará un papel decisivo, por lo que tendrán que utilizar algunos
recursos como la impresión 3D y en la era de la ecología y recordando la conciencia y
la lucha por salvar el planeta, aprender a utilizar los productos y procesos menos
contaminantes. más respetuoso con el medio ambiente, entre otros factores.
