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Resolución de Conflictos Escolares

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ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

PEDAGÓGICA PÚBLICA CHIMBOTE

PROGRAMA DE EDUCACIÓN PRIMARIA

TÍTULO DEL TRABAJO


Conflictos en el aula de clase

Curso:
 Practica y Aprendizaje
Nombre: Los Titanes
Integrantes :
 Blas Moreno Rebeca Nicole
 Carbajal Sánchez Bryan Guillermo
 Valle Murillo Elian Jesús
 Zavaleta Pérez Diana de los Ángeles

Nuevo Chimbote – Perú


2023
CONFLICTOS EN EL AULA

El conflicto a nivel escolar se manifiesta en diferentes maneras, se produce cuando


hay un choque de intereses entre alumnos, también suele pasar a nivel institucional
entre profesores, directivos, esto da lugar a un enfrentamiento entre las partes
interesadas. La solución a estas situaciones produce un enriquecimiento mutuo
(Casamayor,1988).

Conflictos en el aula según Telma Barreiro Telma Barreiro es profesora de filosofía


especialista en estrategias de solución de conflictos escolares, y actualmente
formadora del personal docente en este ámbito. Es escritora de varios libros, entre
ellos esta Conflictos en el aula, expone su propuesta sobre el tramado conceptual del
conflicto escolar. El vínculo que ella tiene con el sector social, cultural y académico le
permite ofrecerle a los maestros la gestión y resolución positiva de los conflictos en el
aula. La autora considera que dichas desavenencias, no son buenas ni malas, sino
que forman parte existencial de la vida escolar y lo importante es aprender a mirar el
conflicto, a entenderlo y analizarlo desde la perspectiva del diálogo. El problema real
surge cuando comienza la actividades de ocio y tiempo libre, es decir, cuando las
conductas cambian agresivamente y perjudican las relaciones escolares y la
convivencia educativa, así lo afirma también la escritora Estela Flores Ramos en su
libro "La resolución de conflictos en el aula de Educación Infantil". Telma afirma que
ciertamente, los conflictos en aula son situaciones de desacuerdos entre dos o más
personas sobre un punto determinado, y que esto sucede en todos los ámbitos
sociales. También nos recuerda que con educación, tolerancia, empatía, fomentación
de los valores y el trabajo en conjunto con el sistema educativo, se pueden evitar
desacuerdos.

PRINCIPALES CAUSAS DE LOS CONFLICTOS EN EL AULA

1. Una atmósfera competitiva.

Cuando hay una atmósfera muy competitiva en el aula, los estudiantes aprenden a
trabajar

compitiendo contra los demás, en lugar de trabajar con los demás. Los conflictos

frecuentemente surgen por:

 Una actitud egoísta de todos.

 Falta de habilidades para trabajar en equipo.


 Escasa o limitada cultura del fracaso: Que los estudiantes se sienten obligados a
ganar

en sus interacciones porque perder tiene como efecto lesiones a la autoestima.

 Falta de confianza en el maestro o en los compañeros de clase.

2. Un ambiente intolerante. Un aula intolerante es un aula hostil, en la cual hay


desconfianza.

Frecuentemente está fraccionada y simplemente es molesta, llena de estudiantes que


no saben

ser colaboradores, tolerantes o siquiera amables. Los conflictos pueden surgir por:

 La formación de pandillas y la búsqueda de chivos expiatorios.

 La intolerancia ante las diferencias raciales o culturales.

 La falta de apoyo entre los compañeros de clase que llevan a la soledad y el

aislamiento.

 El resentimiento ante los logros, las posesiones o las cualidades de los otros.

3. Falta de habilidades y canales de Comunicación. La comunicación precaria crea un

terreno especialmente fértil para el conflicto. Muchos conflictos pueden atribuirse a


malos

entendidos o percepciones erróneas de las intenciones, los sentimientos, las


necesidades o las

acciones de los otros. La comunicación precaria también puede contribuir a los


conflictos

cuando los estudiantes:

 No saben expresar sus necesidades y deseos eficazmente.

 No encuentran espacio para expresar sus emociones y necesidades o se sienten

temerosos de hacerlo.

 No saben escucharse entre sí.

4. Carencia de habilidades de autoconocimiento y autocontrol. Falta de Educación


Emocional . Todos los conflictos tienen un componente afectivo y la forma en que los
niños

expresan sus emociones tiene un papel importante en cómo se desarrollan los


conflictos. Los

conflictos pueden crecerse ( escalarse ) cuando los estudiantes:

 No están en contacto con sus propios sentimientos. –

 No conocen maneras no agresivas de expresar su enojo y frustración.

 Reprimen sus emociones.

 Les falta autocontrol.

TIPOS DE CONFLICTOS EN EL AULA

Maltrato verbal: Insultar, difundir rumores, amenazar, intimidar

Maltrato mixto: físico y verbal

Maltrato físico: pegar, amenazar, romper objetos

Exclusión social: No dejar participar a alguien en determinadas actividades

Acosos sexuales

Bullying

ESTRATEGIAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Los conflictos, en forma de disputas, peleas, discusiones, mal ambiente, etc. son
situaciones inherentes a todas las aulas, ya que es propio del ser humano. El principal
problema es que los niños no suelen tener la madurez psicológica y de personalidad
necesaria para gestionar estas situaciones de una forma serena y objetiva.

 Escucha reflectiva: consiste en parafrasear y repetir a la persona que habla lo


que ha dicho, para que de esta forma tome conciencia de su percepción y de la
posición y actitud que está tomando.
 Juego de roles: se pueden dramatizar las situaciones de conflictos que ya han
tenido lugar, siendo esto muy efectivo para que los estudiantes vean las cosas
desde distintas perspectivas y, al ponerse en el lugar del otro, puedan
desarrollar una actitud empática.

 Arbitraje y mediación: La mayoría de prácticas de resolución de conflictos se


centran en la mediación o arbitraje, ya que es una buena forma de ayudar a las
personas a manejar sus diferencias en presencia de un observador imparcial,
calmado y que mantiene la justicia. En cierta manera, el maestro se convierte
en un pacificador.

REFERENCIAS:

- PÉREZ, C. P. (2001). Estrategias para la solución de conflictos en el aula.


Revista Española de Pedagogía, 59(218), 143–156.
http://www.jstor.org/stable/23765854

- Euroinnova Formación. (2022). conciliacion y arbitraje. Euroinnova Business


School. https://www.euroinnova.pe/blog/conflictos-en-el-aula

- De Expertos En Educación, E. (2023, 1 marzo). ¿Por qué se producen los


conflictos en el aula? VIU.
https://www.universidadviu.com/es/actualidad/nuestros-expertos/por-que-se-
producen-los-conflictos-en-el-aula
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