Departamento de Administración de Empresas
Modulo 1. Gerencia Organizacional
Nilka Rivas
28 de agosto de 2022
La gerencia es la acción, o el conjunto de empleados, que se encargan de dirigir,
gestionar y coordinar una determinada empresa, organización o institución. Es decir, la gerencia
es aquel escalón que se necesita y se tiene bajo la cadena de mando de lo mencionado
anteriormente. La gerencia al igual, que otros muchos conceptos, presenta una relación de tipos
que deben distinguirse entre sí. Por ejemplo:
Gerencia por equipos: Esta persigue una serie de objetivos que la gerencia debe coordinar
para mantener a flote la organización, institución o empresa.
Gerencia patronal: Bajo esta gerencia, el gerente es gerente porque la empresa es de él
mismo.
Gerencia política: En esta, los puestos y cargos administrativos altos son claves y
asignados por la afiliación o lealtades políticas.
Los objetivos dentro de la gerencias está el poder cumplir una serie de funciones y
objetivos trazados. Los mismos pueden ser muy distintos, dependiendo así de la empresa,
institución o de una organización. No obstante, existen una serie de objetivos comunes que
podrían considerarse válidos para todas las empresas o los ya mencionados. Alguno de esos
objetivos puede ser el poder conseguir impulso en la productividad laboral, reducir los costos de
la empresa, incrementar la eficiencia y efectividad de los equipos.
Ahora bien, ¿Qué es una organización? Es una estructura ordenada de personas que se
relacionan entre sí y utilizan recursos de diversas indoles con el fin de lograr determinados
objetivos o metas trazadas. La misma cuenta con normas, formales e informales, que especifican
la posición de cada persona en la estructura y tareas que deberían llevar. Existen distintos tipos
de organizaciones y se puede clasificar de diversas formas. Entre las más conocidas están:
Según su localización: Pueden ser locales, nacionales e internacionales. Así, por
ejemplo, un club deportivo puede ser local (solo de Aranjuez), mientras que una
organización como la Organización de las Naciones Unidas es internacional.
Según su tamaño: Pueden ser pequeñas, medianas o grandes. Para definir el tamaño
relativo se pueden utilizar diversos criterios. Por ejemplo, en el caso de las empresas, la
Comisión Europea recomienda la utilización simultánea de dos criterios: El número de
trabajadores y el ingreso (o patrimonio en su defecto).
Según su propiedad: Pueden ser de propiedad pública (del Estado o gobierno) o privada
(de personas comunes o jurídicas). Por ejemplo, los municipios son parte del gobierno,
mientras que una empresa lechera puede ser de propiedad de privados. Dentro de las
organizaciones públicas, a su vez, encontramos las empresas estatales, los entes
reguladores, los ministerios, el parlamento, los juzgados, entre otros. Igualmente, dentro
de las organizaciones privadas, se pueden distinguir las empresas privadas, las
organizaciones no gubernamentales, entre otros.
Según su fin: Pueden ser con o sin fines de lucro. Por ejemplo, los bancos tienen ánimo
de lucro, mientras que las organizaciones de ayuda humanitaria no. (Roldán, 2017)
Por otro lado, además de saber que es, una organización y como funciona la misma,
debemos saber quien la maneja y que tipo de actividades estas personas deben hacer por
el bien de esta. Por ejemplo. ¿Qué es un administrador? En las organizaciones, un
administrador ejecuta planes a corto y a largo plazo que establecen un grupo claro de
objetivos que ayuden a la organización a llegar a donde lo tiene planeado. Para que el
administrador tenga éxito al implementar estos planes, debe entender el cómo, el
cuándo y el quién del plan. Además de planear, un administrador ofrece eficiencia a
través de la organización. Esta organización permite al administrador coordinar
esfuerzos del negocio para lograr uno o un grupo de metas colectivamente.
La actividad principal de un buen administrador es fijar los objetivos de la organización,
igualmente manejar los recursos humanos, materiales, financieros y de mercado, con el fin de
lograr las metas proyectadas, con limitantes como esfuerzo, tiempo y costos. Los objetivos
implementados por él administrador deben ser verificables, desafiantes, pero razonables.
Tienen que ser regidos o asignados bajo prioridades y responsabilidades dentro de la
organización. Además, de que, deben ser consistentes y claros con que se cuentan con los
recursos para lograrlos, tanto humanos, materiales, económicos, técnicos y tecnológicos, todo
esto con el fin de proporcionarle a la empresa la seguridad de cumplir con todos los objetivos
de manera eficiente.
Las responsabilidades y exigencias de este mundo globalizado, hace la necesidad de tener
personas que asuman y aprovechen los mercados, fortaleciendo la economía en el contexto
político, económico, nacional e internacional, impulsando el desarrollo del país, la región o a
nivel local. El administrador debe de tener visión que le permita tomar decisiones y
enfrentarse a un mundo que cada día es más competitivo y exigente, aprovechando
herramientas de inversión, financieras, gerenciales, manejo de recursos y los planes de
desarrollo a corto o largo plazo que tenga la organización. Continuando, la eficiencia de la
empresa depende de las destrezas que tengan las personas a su cargo, y de él depende, el
manejo y destino de los recursos empresariales. Esta tarea genera preocupación a los
directivos y miembros de la empresa, ya que deben de tener personas confiables que le den
buen manejo a la organización.
Todas las organizaciones, empresas o instituciones están dirigidas bajo una ética y
responsabilidad social. Ahora bien, ¿son lo mismo? Pues, según el portal aegve.org, nos dice que
estas premisas son diferentes, pero que están íntimamente relacionadas entre sí. Sin embargo,
según la definición proporcionado por el portal mencionado con anterioridad, indica que la ética
empresarial hace referencia al conjunto de valores que la empresa define como propios y al
conjunto de normas y principios que regulan la actividad empresarial. “Una organización se
comporta éticamente cuando en la consecución del beneficio económico dentro de su
actividad asume que existen los intereses de los stakeholders.” (Rodríguez, 2018)
Por otro lado, la responsabilidad social estaría integrada dentro de lo que es la ética
empresarial y va más allá de los cumplimientos de la legislación vigente o del respeto de normas
y principios establecidos. Es decir, es una actitud que asumen de manera voluntaria con el fin de
contribuir al desarrollo social y ambiental. (Rodríguez, 2018)
La actual dificultad en la aplicación de soluciones éticas en el mundo de las finanzas de
empresas tiene su base teórica en la base misma del capitalismo neoliberal, ahora en su mejor
momento histórico. Las Soluciones a este dilema ético cuyas implicaciones son mundiales son de
la mayor pertinencia e importancia en nuestras sociedades (Drucker, 1992). Se vislumbra un
cambio lento hacía unos nuevos modelos financieros que aumente la importancia del ser humano
como la base a satisfacerse del modelo financiero y no servidor a éste (Thurow,1996). Este
nuevos desarrollos llamados “Green Finance” o “Radical Finance” (Haugen, 1999) y su pronta
adopción en el mundo empresarial global son la única oportunidad real de cambio en el siglo
XXI (Tapscott, 1995).
Para que las empresas se puedan adaptar y lograr el éxito en este siglo deben romper con
lo establecido en el ultimo siglo y adaptar las estructuras para que sean mas veloces y se centren
en ofrecer a sus clientes una experiencia satisfactoria a largo plazo. La innovación es lo que lleva
a que una empresa no logre estancarse, si no que se mueva al cambio y la corriente de los
tiempos en los que se esta viviendo. Los primeros expertos en innovación que formaban en la
entidad bancaria, y también los pioneros de una manera de crear auténticos agentes del cambio
dentro del banco. “Necesitábamos un cambio de mindset (mentalidad) que nos ayudase a
convivir con la incertidumbre”, dice Alicia Guerrero, responsable de Formación Estratégica de
ING. La transformación digital no es una meta sino un camino. De hecho, es un transcurso
continuo de adaptación al cambio exponencial que estamos viviendo.
Una de las cosas que podrían ser beneficiosas para las empresas y que puede hacer que en
este nuevo siglo resurjan, es poder crear alianzas con otros países. Aunque, esta podría tener
(como todo en la vida) ventajas y desventajas. La ventajas que se pudieran tener con las alianzas
serian: expansión de mercadeo a través de acuerdos con empresas internacionales, operaciones
mas rápidas, transferencia tecnológica, acceso a nuevos canales de distribución. Sin embargo, las
desventajas de esto podrían ser las siguientes: Falta de libertad de acción para depender del
consenso constante de las partes integrantes del acuerdo. Además, ausencia de visión de partida
del negocio, uso de información confidencial y la mala gestión de un socio puede perjudicar la
percepción de la marca en los clientes de la compañía.
(Martínez, 2021)
Referencias
Editorial Grudemi (2020). Alianzas estratégicas. Recuperado de Enciclopedia Económica
(https://enciclopediaeconomica.com/alianzas-estrategicas/). Última actualización: febrero 2022.
Martínez, I. (2021, mayo 12). Forbes.es. Retrieved from Lo que necesitan las empresas para enfilar el
siglo XXI: https://forbes.es/empresas/53835/lo-que-necesitan-las-empresas-para-enfilar-el-
siglo-xxi/
Rodríguez, M. (2018, abril 6). Aegve.org. Retrieved from Ética empresarial y responsabilidad social
corporativa: https://aegve.org/etica-empresarial-responsabilidad-social-corporativa/
Roldán, P. N. (2017, enero 7). Economipedia.com. Retrieved from Organización:
https://economipedia.com/definiciones/organizacion.html