Indicadores de SST en Medicina Ocupacional
Indicadores de SST en Medicina Ocupacional
Presentado por:
Andrea Katiuska Astorga Aliaga
Diego Alonso Gonzales Zambrano
Sharon Michelly Vera Flores
Monica Gabriela Zamora Brenneisen
Lima – Perú
2024
Objetivo: Generar un modelo de SST con hitos e identificar los principales
indicadores.
Lea y analice la LISTA DE VERIFICACIÓN DE MATERIAS DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO que forma parte de la Resolución de Intendencia 186-2019-
SUNAFIL, la RM 312-2011/MINSA, Indicadores de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SST):
Título del Informe: Indicadores actualizados de STT Perú 2022
Dicho informe debe de contener lo siguiente:
1. Carátula. (Debe de consignarse los integrantes del grupo)
2. Índice.
3. Marco teórico + Indicadores de Gestión: Grafique un flujograma de un modelo
de SST en una empresa e identifique los principales indicadores.
4. Conclusiones y Recomendaciones generales para el cálculo de los indicadores.
5. Bibliografía
GUÍA PARA DESARROLLAR EL CASO
1. Revise en forma sistemática los contenidos del curso y la Bibliografía para la
generación de documentos.
Contenido
INTRODUCCION.............................................................................................. 4
INDICADORES DE GESTIÓN............................................................................4
I) DEFINICIÓN:........................................................................................ 4
II) CARACTERÍSTICAS:..........................................................................4
III) ELEMENTOS DE UN INDICADOR:......................................................4
IV) TIPOS DE INDICADORES DE GESTION...............................................4
A) INDICADORES DE INSUMO............................................................5
B) INDICADORES DE PROCESO O EJECUCION....................................5
C) INDICADORES DE RESULTADO......................................................5
D) INDICADORES DE IMPACTO...........................................................5
FLUJOGRAMA DE SST..................................................................................... 7
INDICADORES................................................................................................ 8
CONCLUSIONES:........................................................................................... 12
RECOMENDACIONES:................................................................................... 12
BIBLIOGRAFIA:............................................................................................ 14
INTRODUCCION
La herramienta fundamental para la evaluación son los indicadores; los cuales se
refieren a formulaciones (a veces matemáticas) con los que se busca reflejar una
situación determinada. Un indicador aislado, obtenido una sola vez, puede ser de poca
utilidad; en cambio, cuando se analizan sus resultados a través de variables de tiempo,
persona y lugar; se observan las tendencias que éste mismo puede mostrar con el
transcurrir del tiempo y, si se analizan de manera integral con otros indicadores se
convierten en poderosas herramientas de gerencia, pues permiten mantener un
diagnóstico permanentemente actualizado de la situación, tomar decisiones y verificar si
éstas fueron o no acertadas.
INDICADORES DE GESTIÓN
I) DEFINICIÓN: Relación entre variables cuantitativas o cualitativas que se
diseñan para monitorear el desempeño de un sistema de gestión, sus tendencias
de cambio y logro de resultados esperados.
Los indicadores se orientan hacia el logro de una meta, el cumplimiento de
objetivos, resultados (incidentes, condiciones inseguras, uso de EPP), costos (por
accidentes de trabajo, ausentismo, evaluación, prevención), conformidad
(auditorías, inspecciones) y programas.
II) CARACTERÍSTICAS: Deben ser objetivos, cuantificables (medibles),
verificables, agregar el valor, deben ser comunicados y establecidos por
consenso.
A) INDICADORES DE INSUMO
Evalúan la estructura del programa en términos de la disponibilidad de los
recursos, sin que esto implique olvidarse de su oportunidad. Entre éstos se
cuentan los indicadores relacionados con la política, el recurso humano, el
recurso financiero, los recursos técnicos, entre otros. Lo anterior permite
concluir si los recursos disponibles al inicio del programa permitieron
atender las necesidades y demandas de la población trabajadora y por lo
tanto los resultados esperados.
C) INDICADORES DE RESULTADO
Están íntimamente relacionados con el grado de ejecución y avance del
programa. Se entiende como la proporción en la que se atendieron las
necesidades de los sujetos, entendiéndose por éstos, las personas, eventos y
ambiente. La atención en este nivel se concentra en establecer sí los
productos y/o servicios esperados, se han generado en forma oportuna y con
la calidad requerida.
D) INDICADORES DE IMPACTO
Estos miden los resultados del programa de salud ocupacional en relación
con las condiciones de trabajo y de salud durante el período de interés. Para
tal efecto se tienen en cuenta las variaciones tanto en la proporción de
personas expuestas a los factores de riesgo prioritarios, como en los
indicadores de accidentalidad, enfermedad profesional y ausentismo.
Muchas veces se miden a través de encuestas.
Auditorias
internas
Medicion de indicadores
MONITOREO Y de gestion
MEDICION
Registro y analisis de
Gestion de Accidentes accidentes
e incidentes
Investigación de incidentes
Analisis de datos
Acciones
REVISION Y MEJORA correctivas y
CONTINUA preventivas
Actualizacion del
SST
INDICADORES
Documento de la Política de
SST firmada, divulgada y El documento de la Política de
Divulgación de la Coordinador de
ESTRUCTURA Política de SST fechada. SG-SST Cumplimiento SST se firmada, divulgada y
política de SST SST
Cumplimiento de requisitos de fechada.
norma.
Coordinador de Los objetivos y metas de
Objetivos y metas de Objetivos y metas de seguridad
ESTRUCTURA Objetivos y metas SG-SST SST Cumplimiento seguridad se encuentran
seguridad divulgados escritos y divulgados.
Gerencia escritos y divulgados.
N° de áreas de la empresa con Coordinador de
Áreas con Plan de Número de actividades del plan
ESTRUCTURA Plan de trabajo anual Plan anual de trabajo en SG-SST SST Número
Trabajo anual en SST anual de trabajo cumplidos
SST/Total áreas de la empresa. Gerencia
N° total de Jefes con delegación
Asignación de de responsabilidad en Coordinador de Número total de Jefes con
ESTRUCTURA Responsabilidades SG-SST Número
responsabilidades SGSST/Total de Jefes de la SST responsabilidades
estructura.
Método definido para la
Identificación de Método definido para la Coordinador de Indentificación de peligros
ESTRUCTURA identificación de SG-SST Cumplimiento
peligros y riesgos identificación de peligros. SST realizado
peligros
La empresa cuenta con un
Funcionamiento del Funcionamiento del Número de reuniones anuales
ESTRUCTURA COPASST en funcionamiento y SG-SST Copasst Número
Copasst COPASST del Copasst
con delegación de funciones.
Gerente
N° de recursos humanos Número de Comités en
Asignación de Recursos Jefes de Área
ESTRUCTURA Recursos disponibles según tamaño de la SG-SST Número funcionamiento y número de
Humanos COPASST
empresa. encargados del SGSST
Coordinador SST
Coordinador de
N° de sedes con plan de
Sedes con Plan de SST Número de sedes con plan de
ESTRUCTURA Plan de emergencias emergencia/Nro total de SG-SST Número
emergencia Comité de emergencias
trabajadores.
emergencias
Áreas con Plan de N° de Áreas con plan de
Coordinador de
ESTRUCTURA Capacitación en SST capacitación anual en capacitación anual en SG-SST Porcentaje XX% de personas capacitadas
SST
SST SST/Total de áreas
TIPO DE NOMBRE FUENTE DE
DEFINICION COMO SE MIDE RESPONSABLE UNIDAD INTERPRETACION
INDICADOR INDICADOR INFORMACIÓN
Coordinador de
Evaluación inicial SUMATORIA DE PORCENTAJE POR CADA EVALUACIÓN INICIAL DEL SST XX% de cumplimiento
PROCESO Autoevaluación Porcentaje
del SG-SST UNO DE LOS ITEMS EVALUADOS SGSST Copasst del SG SST
Otras áreas
(N° DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN
Ejecución del XX% de actividades
Ejecución del EL PERIODOEN EL PLAN/NRO DE PLANA ANUAL DE Coordinador de
PROCESO plan de trabajo Porcentaje cumplidas del plan de
plan de trabajo ACTIVIDADES PROPUESTASEN EL PERIODO TRABAJO EN SST SST
en el SGSST trabajo
EN EL PLAN DE TRABAJO) X 100
INSPECCIONES DE
Intervención de Intervención de N° TOTAL DE PELIGROS INTERVENIDOS EN SEGURIDAD
Coordinador de XX% de peligros
PROCESO peligros y los peligros EL PERIODO/TOTAL DE PELIGROS MATRIZ DE RIESGOS Porcentaje
SST intervenidos
riesgos identificados IDENTIFICADOS INVESTIGACIONES DE AT
REPORTES DEL COPASST
N° DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN
Ejecución del ANÁLISIS DE LA Jefes de Área
LA INTERVENCIÓN DE LOS RIESGOS XX% de actividades
Plan de plan de ACCIDENTALIDAD COPASST
PROCESO PRIORITARIOS/ACTIVIDADES PROPUESTAS Porcentaje cumplidas del plan de
accidentalidad intervención de INVESTIGACIÓN DE AT Área de Gestión
PARA LA INTERVENCIÓN DE LOS RIESGOS intervención de riesgos
la accidentalidad REPORTE DE INCIDENTES de la SST
PRIORITARIOS
Gerente
Porcentaje de
Investigación de N° DE ACCIDENTES Jefes de Área XX% de
accidentes/ REPORTE DE
PROCESO accidentes e /INCIDENTESINVESTIGADOS/NRO DE COPASST Porcentaje investigaciónes
incidentes ACCIDENTES/INCIDENTES
incidentes ACCIDENTES/INCIDENTES REPORTADOS Área de Gestión realizadas
investigados
de la SST
Gerente
Procentaje de
Jefes de Área
simulacros N° DE SIMULACROS REALIZADOS/NRO DE PLAN ANUAL DE TRABAJO XX% de simulacros
PROCESO Simulacros COPASST Porcentaje
realizados por SIMULACROS PROGRAMADOS EN SST ejecutados
Área de Gestión
sede
de la SST
RECOMENDACIONES:
1. Definir Indicadores Relevantes y Específicos:
Es crucial seleccionar indicadores que sean relevantes para las actividades de la
empresa y que reflejen aspectos clave del sistema de SST. Los indicadores deben
ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido
(SMART).
2. Establecer Metas Claras y Realistas:
Cada indicador debe estar asociado a metas claras y realistas que permitan medir
el progreso de la empresa en SST. Estas metas deben ser revisadas periódicamente
y ajustadas según sea necesario.
3. Automatización y Regularidad en la Recolección de Datos:
Implementar sistemas de automatización para la recolección y análisis de datos
puede mejorar la precisión y eficiencia del monitoreo de los indicadores. Además,
es recomendable establecer una frecuencia regular para la recolección y revisión
de datos.
4. Capacitación y Sensibilización Continua:
Es importante capacitar constantemente a los empleados sobre la relevancia de los
indicadores de SST y cómo sus acciones impactan en estos resultados. La
sensibilización ayuda a fomentar una cultura de seguridad en la empresa.
5. Análisis de Causa Raíz para Mejoras:
Cuando los indicadores muestran resultados no deseados, es esencial realizar un
análisis de la causa raíz para entender los factores subyacentes y así poder
implementar acciones correctivas y preventivas eficaces.
6. Incorporar Indicadores en la Revisión por la Dirección:
Incluir los indicadores de SST como un punto central en las revisiones periódicas
de la alta dirección asegura que se les dé la importancia necesaria y que se tomen
decisiones estratégicas para la mejora continua del sistema.
BIBLIOGRAFIA:
1. Ley N° 29783: Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (20/08/2011)
2. D.S. N° 005-2012-TR: Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
(25/04/2012)
3. Ley N° 30222: Ley que modifica La Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
(11/07/2014)
4. D.S. Nº 006-2014-TR :Modificatoria del Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en
el Trabajo (09/08/2014)
5. RM 312-2011: Protocolo de exámenes médico ocupacionales
6. R.M. N° 050-2013-TR: Aprueban Formatos Referenciales que contemplan la información
mínima que deben contener los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo (15/03/2013)
7. Modificación Documentos Técnico Protocolos de Exámenes Médicos: Modifican
Documento Técnico "Protocolos de Exámenes Médicos Ocupacionales y Guías de
Diagnóstico de los Exámenes Médicos Obligatorios por Actividad" (26/04/2011)
8. R.M. N° 312-2011-MINSA: Protocolos de exámenes médico ocupacionales y guías de
diagnóstico de los exámenes médicos obligatorios por actividad (26/04/2011)
9. RS 186-2019-SUNAFIL: Reglas generales para la fiscalización en materia de seguridad y
salud en el trabajo
10. R.M. N° 375-2008-TR: Aprueban la Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de
Evaluación de Riesgo Disergonómico (30/11/2008)
11. R.M. N° 374-2008-TR: Aprueban el listado de los agentes físicos, químicos, biológicos,
ergonómicos y psicosociales que generan riesgos para la salud de la mujer gestante y/o el
desarrollo normal del embrión y el feto, sus correspondientes intensidades, concentraciones
o niveles de presencia y los períodos en los que afecta el embarazo; el listado de actividades,
procesos, operaciones o labores, equipos o productos de alto riesgo; y, los lineamientos para
que las empresas puedan realizar la evaluación de sus riesgos (30/11/2008)
12. R.M. N° 480-2008-MINSA: Norma Técnica de Salud que establece el Listado de
Enfermedades Profesionales (17/07/2008)
13. Ley N° 30814: Ley del Fortalecimento del Sistema de Inspección del Trabajo
(09/07/2018)
14. D.S. N° 016-2017-TR: que modifica el Reglamento de la Ley General de Inspección del
Trabajo a fin de adecuarlo a las modificaciones de la Ley Nº 28806, Ley General de
Inspección del Trabajo, y a las disposiciones del Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444,
Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado mediante D.S. Nº 006-2017-JUS.
(06/08/2017)
15. D.S. N° 015-2017-TR: Decreto Supremo que modifica el Reglamento de la Ley General
de Inspección del Trabajo (06/08/2017).
16. D.S. N° 002-2017-TR: Aprueban el Reglamento del Sistema de Inspección del Trabajo
(06/03/2018)
17. Ley N° 29981: Ley que crea SUNAFIL, modifica la Ley N° 28806, Ley General de
Inspección del Trabajo y la Ley N° 27867, Ley Orgánica de Gobiernos Regionales
(31/01/2013)
18. Ley N° 28806: Ley General de Inspección del Trabajo (22/07/2006)
19. D.S. N° 003-2013-TR: Decreto Supremo que precisa la transferencia de competencias y
los plazos de vigencia contenidos en la Ley Nº 29981, Ley que crea la Superintendencia
Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL)
20. R.M. 312-2011-SA: Protocolos de Exámenes Medico Ocupacionales y Guías de
Diagnóstico de los Exámenes Médicos Obligatorios por Actividad
21. ISO 45001: Norma de Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.