Licenciatura en Administración de Empresas
Licenciada Sarai Gutierrez
Ética y Moral
CÓDIGO DEONTOLOGICO PARA ADMINISTRADORES DE
EMPRESAS
2425280 Angel Scot Monterroso Gomez
2425257 Juan José Francisco López García
2425050 Josue Alejandro Irume García
2425008 Marco Geovany Gómez Gonzales
2425165 Diego Fernando Quiñónez Schleinitz
2 de noviembre de 2024
INDICE
CÓDIGO DEONTOLOGICO PARA ADMINISTRADORES DE EMPRESAS .......... 1
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 3
1. Aplicabilidad Normativa .............................................................................................. 4
1.1. Integridad .............................................................................................................. 4
2. Actuación en Función del Interés Nacional ................................................................ 4
2.1. Responsabilidad .................................................................................................... 4
3. Simultaneidad de Cargos y Funciones ........................................................................ 5
3.1. Transparencia ....................................................................................................... 5
4. Ejercicio en Función del Interés Nacional .................................................................. 5
4.1. Compromiso Social ............................................................................................... 5
4.2. Facultad de Gestión .............................................................................................. 6
5. Emisión de Criterio, Dictamen y/u Opinión ............................................................... 6
6. Respaldo Profesional ..................................................................................................... 6
6.1. Independencia de Criterio ................................................................................... 7
7. Principio de Confidencialidad ...................................................................................... 7
7.1. Emisión de Criterio, Dictamen y/u Opinión ....................................................... 7
8. Facultad de Gestión ....................................................................................................... 8
8.1. Limitación Profesional ......................................................................................... 8
9. Asociación Profesional .................................................................................................. 8
9.1. Rechazo a Trabajos Impropios ........................................................................... 8
10. Publicidad y/o Promoción ........................................................................................ 8
11. Honorarios Profesionales ......................................................................................... 9
11.1. Abstención de Servicios a Clientes de Dudosa Honorabilidad ......................... 9
12. Función Docente ..................................................................................................... 10
12.1. Condiciones de la Relación con el Cliente ........................................................ 10
CONCLUSIONES .............................................................................................................. 11
EGRAFÍA ............................................................................................................................ 12
INTRODUCCIÓN
El "Código Deontológico del Administrador de Empresas" es una herramienta crucial para
orientar la conducta ética de los profesionales en el ámbito empresarial. En un entorno en el
que la integridad y la transparencia son esenciales, este código establece principios claros:
responsabilidad, respeto, justicia y lealtad.
¿Cuál es la razón de su relevancia? Debido a que, en la vida cotidiana, los administradores
se enfrentan a decisiones que pueden afectar a empleados, clientes y a la sociedad en general.
De esta forma, una adecuada aplicación de estos principios no solo fomenta un entorno
laboral saludable, justa, y con principios y valores. Sino que también refuerza la reputación
de las organizaciones. En este contexto, es fundamental reflexionar: ¿estamos realmente
cumpliendo con estos estándares éticos como futuros administradores? La respuesta a esta
cuestión puede definir el futuro en el cual vamos a desempeñar un papel fundamental en la
sociedad como futuros profesionales, desde ya podemos estar cumpliendo con los principios
en nuestra vida diaria.
1. Aplicabilidad Normativa
Las normas del presente acuerdo se aplican, sin reservas ni limitaciones, a todos los
profesionales de administración de empresas que estén graduados en universidades
nacionales o se hayan incorporado a ellas.
1.1. Integridad
El administrador de empresas debe adoptar una conducta intachable, honesta, veraz,
leal y con equidad. Su comportamiento debe ser ético en todas las actividades
profesionales que realice, actuando siempre en apego a los principios del Código de
Ética, la Constitución Política de la República de Guatemala y demás leyes
vigentes.
2. Actuación en Función del Interés Nacional
Es incompatible que el profesional de administración ejerza sus funciones en
empresas nuevas o existentes que no estén autorizadas para operar en el país, o en
aquellas que, estando autorizadas, incluyan objetivos no revelados en su proceso de
autorización o que no estén incluidas en las licencias o concesiones. Además, el
profesional debe actuar conforme a la legislación nacional que regula las
actividades que asesore.
2.1. Responsabilidad
El profesional debe cumplir con sus obligaciones y compromisos con dedicación,
puntualidad, respeto, interés, eficiencia y eficacia. Asimismo, debe asumir la
responsabilidad de sus actos, rendir cuentas de sus decisiones y prevenir e informar
sobre cualquier situación anómala en el ejercicio profesional que pueda afectarlo a
él o a los demás.
3. Simultaneidad de Cargos y Funciones
El administrador puede desempeñar dos o más cargos simultáneamente, pero si uno
de estos cargos es público, debe garantizar su compatibilidad con las funciones
privadas que ejerza, conforme a la ley y a los intereses nacionales. Además, no
podrá representar a entidades de servicios profesionales que no estén reconocidas
por la ley.
3.1. Transparencia
La transparencia debe caracterizar su comportamiento, mostrándose siempre
honesto y recto con clientes, colaboradores, colegas y entidades públicas o privadas.
Este principio condiciona su actuación profesional de acuerdo con las normas éticas,
los preceptos constitucionales y demás leyes del país.
4. Ejercicio en Función del Interés Nacional
Todo profesional debe actuar con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la
población, promoviendo una mayor productividad.
4.1. Compromiso Social
Debe ser consciente de la problemática socioeconómica y ambiental de Guatemala y
actuar con la responsabilidad de contribuir a la solución de estos problemas
mediante el uso de sus conocimientos y habilidades para mejorar el nivel de vida de
la sociedad guatemalteca.
4.2. Facultad de Gestión
El administrador tiene la libertad de gestionar su profesión de manera individual o
asociada, respetando los derechos de otros profesionales en la misma área. Sin
embargo, podrá aceptar trabajos si se le solicita formalmente, y en cargos por
oposición debe competir éticamente y en igualdad de condiciones.
5. Emisión de Criterio, Dictamen y/u Opinión
Al emitir un criterio, el profesional deberá basarse en conocimientos científicos y
técnicos. En el caso de emitir un dictamen, debe considerar todos los factores
relevantes, sin omisiones ni tergiversaciones, e incluir cualquier reserva que
considere conveniente. La emisión de criterio, dictamen u opinión está prohibida en
los siguientes casos:
a) Cuando el profesional, o un pariente dentro de los grados permitidos por la ley, tenga
algún interés en el asunto.
b) Cuando exista un conflicto de interés profesional o incompatibilidad legal que lo inhiba
de conocer el asunto.
c) Cuando el criterio, dictamen u opinión sean solicitados para confirmar datos o hechos no
verificados por el profesional mismo, o cuando se busque validar actuaciones que puedan
afectar los intereses nacionales o comprometer la proyección social del administrador.
6. Respaldo Profesional
Ningún profesional deberá respaldar con su nombre actuaciones que sean
competencia de otros especialistas o que, siendo de su área de conocimiento, no
estén fundamentadas científicamente. Es censurable su participación en empresas
que operen en contra de los principios de administración científica generalmente
reconocidos, o que restrinjan la proyección social del
administrador o los intereses nacionales.
6.1. Independencia de Criterio
El profesional debe actuar con libertad de cualquier coerción que pudiera afectar su
independencia de criterio. Su juicio debe estar basado únicamente en fundamentos
éticos, morales, técnicos y científicos propios de su profesión.
7. Principio de Confidencialidad
El administrador está sujeto a la confidencialidad en sus relaciones profesionales
para proteger los intereses sociales y económicos de la empresa y sus clientes,
excepto cuando la autoridad competente lo requiera o cuando haya violación de
preceptos legales. También podrá eximir esta confidencialidad para ejercer su
derecho de defensa.
7.1.Emisión de Criterio, Dictamen y/u Opinión
Al emitir opiniones, criterios o dictámenes, el administrador deberá basarse en
fundamentos científicos y técnicos de su especialidad, considerando todos los
factores relevantes, sin omitir, tergiversar ni ocultar información. No podrá emitir
opinión en casos donde tenga interés personal o familiar, cuando exista conflicto de
interés profesional o cuando se trate de validar hechos no verificados que afecten
los intereses nacionales.
8. Facultad de Gestión
El administrador puede realizar gestiones individuales o en asociación para ejercer
su profesión, siempre y cuando no se superponga con las gestiones de otros
profesionales en administración de empresas, salvo que desconozca su existencia.
Sin embargo, puede aceptar trabajos si se le solicita formalmente, aunque en cargos
por oposición deberá competir bajo principios de equidad y ética, evitando
competencia desleal.
8.1. Limitación Profesional
Es importante que el profesional documente y haga evidente cualquier limitación
que interfiera con la realización del trabajo encomendado o que ponga en riesgo su
independencia de criterio, señalando claramente el origen de tales limitaciones.
9. Asociación Profesional
El administrador puede asociarse con otros miembros de la misma profesión o de
distintas profesiones, aunque debe seguir respetando las normas de este acuerdo.
Las asociaciones pueden resolver conflictos internamente, siempre que no afecten el
prestigio y honorabilidad de la profesión; de lo contrario, el Colegio Profesional
correspondiente intervendrá a solicitud de parte.
9.1. Rechazo a Trabajos Impropios
Se abstendrá de aceptar trabajos que le obliguen a participar, directa o
indirectamente, en arreglos que contradigan los principios éticos y morales de la
profesión.
10. Publicidad y/o Promoción
La promoción y publicidad profesional directa o indirecta es aceptable para
impulsar la administración profesional científica en el país, siempre que se
mantenga la dignidad de la profesión, cumpliendo con los siguientes principios:
• a) El sujeto de publicidad debe ser un nombre
comercial o razón social de profesionales individuales o asociados.
• b) Los nombres de profesionales solo se deben incluir en tarjetas de visita, folletos y
placas de identificación.
• c) El contenido del mensaje debe estar limitado al campo específico de competencia
profesional.
• d) La publicidad en periódicos debe limitarse a indicar la ubicación y naturaleza del
servicio en un espacio no mayor a dos columnas de ancho y tres pulgadas de alto; en
revistas o directorios no debe exceder un cuarto de página y no diferenciarse del
resto de profesionales.
• e) La publicidad no debe asociarse con actividades ajenas a la oferta de servicios
estrictamente profesionales.
11. Honorarios Profesionales
Los honorarios se acordarán previamente a la aceptación del trabajo y se
determinarán en función de la naturaleza y extensión del servicio. En casos
excepcionales, estos pueden acordarse a posteriori cuando se intervenga
judicialmente o la cuantía sea indeterminada. El profesional debe promover la
estructuración de un arancel específico de honorarios a través del Colegio
Profesional y respetarlo una vez sea aprobado.
11.1. Abstención de Servicios a Clientes de Dudosa Honorabilidad
Es responsabilidad del administrador abstenerse de prestar servicios a personas u
organizaciones cuyas prácticas contravengan los principios éticos o se encuentren
fuera de la ley. Antes de aceptar un trabajo, debe investigar al cliente y evaluar si la
relación podría comprometer su imagen profesional o ir
en contra de las normas de conducta del código.
12. Función Docente
Es censurable que un administrador ejerza la docencia universitaria sin cumplir con
los requisitos establecidos para el cargo, o que imparta materias fuera de su
especialidad. También es inapropiado aceptar cargos docentes cuando existan
limitaciones que puedan comprometer la calidad de la formación profesional de los
estudiantes o los intereses de otros profesionales.
12.1. Condiciones de la Relación con el Cliente
Antes de iniciar un trabajo, el profesional debe documentar las condiciones, objetivos,
alcances, limitaciones de responsabilidad y cualquier otra circunstancia relevante.
Cualquier modificación en la relación o en las condiciones del trabajo debe ser
documentada a medida que avance el proyecto.
CONCLUSIONES
En conclusión, el rol del administrador de empresas va más allá de gestionar y dirigir
recursos; se trata de ser un pilar de ética, responsabilidad y compromiso social dentro de las
organizaciones y en beneficio de la comunidad. El cumplimiento de normas éticas no solo
refuerza la legitimidad de la profesión, sino que también promueve un entorno
organizacional saludable, donde la transparencia, la responsabilidad y el respeto a las leyes
se convierten en la base de la confianza y el éxito a largo plazo.
A través de la objetividad, independencia de criterio y la protección del secreto profesional,
el administrador contribuye a mantener una relación de respeto y confianza con los clientes
y colaboradores, protegiendo a la vez el prestigio y la credibilidad de su propia labor.
Además, el compromiso de evaluar la moralidad de los trabajos, así como de aceptar
aquellos que contribuyan al desarrollo socioeconómico, subraya la vocación de servicio del
administrador, que no solo busca la rentabilidad, sino también el bienestar de la sociedad.
EGRAFÍA
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