¿Qué es un proyecto?
“Un proyecto es un conjunto de actividades interrelacionadas con un objetivo único y
con un presupuesto y tiempo limitado (recursos finitos)”.
Las componentes más importantes de los proyectos son las personas.
Características de un proyecto:
- Esfuerzo TEMPORAL.
- Reporta un resultado ÚNICO.
- Se planifica y desarrolla de MANERA GRUPAL.
- Introduce un CAMBIO.
- Responde una NECESIDAD.
- Tiene OBJETIVOS CONCRETOS.
- Involucra RIESGOS.
- Reporta BENEFICIOS.
- Involucra RIESGO.
Los proyectos surgen de:
1. Demanda del mercado
2. Necesidad de Negocio
3. Solicitud de Cliente
4. Avance Tecnológico
5. Requisito Legal
Necesidad, Problema, Oportunidad, Exigencia.
Contexto de iniciación de Proyecto:
• Cumplir requisitos regulatorios, legales o sociales.
• Satisfacer las solicitudes o necesidades de los interesados.
• Crear, mejorar o reparar productos, procesos o servicios.
• Implementar o cambiar las estrategias de negocio o tecnológicas.
Si no hay una necesidad, no habrá proyecto.
¿Cuándo finaliza un proyecto?
- Los objetivos se lograron.
- Los objetivos no se pueden cumplir.
- Problemas de financiamiento.
- La necesidad ya no existe.
- Recursos no disponibles.
- Temas Legales.
¿Hay Proyectos que fracasan?
Si, y más de lo que se cree.
¿Por qué Fracasan los Proyectos?
- Requerimientos incorrectos.
- Falta de involucramiento del cliente o usuario.
- Falta de recursos.
- Expectativas Irrealistas.
- Falta de apoyo de la gerencia.
- Especificaciones y requerimientos cambiantes.
- Falta de planificación
- No se necesita más el proyecto, se perdió el sentido.
- Desconocimiento de la Tecnología.
El gran enemigo de la gestión de proyectos es la SUBJETIVIDAD.
¿Cuándo un proyecto resulta exitoso?
- Involucramiento del cliente/usuario.
- Apoyo de la gerencia.
- Entender los requerimientos.
- Planificación adecuada.
- Expectativas realistas.
- Hitos Intermedios.
- Recursos competentes.
- OWNERSHIP.
- Objetivos claros.
- Gerenciamiento de proyectos.
Operación vs Proyecto:
Operación Proyecto
Equipo de trabajo Permanente Temporal
Desarrollo Repetitivo Nuevo
Producto Repetitivo Nuevo
Los proyectos y operaciones comparten que:
- Son ejecutados por personas.
- Tienen recursos ilimitados.
¿Qué es una PMO?
La Proyect Management Office es el área que centraliza el manejo de los proyectos.
Algunas funciones son:
• Coordinar recursos entre los distintos proyectos.
• Brindar capacitaciones y coaching al resto de la compañía.
• Identificar y ayudar a desarrollar metodologías comunes, mejores practicas y
estándares.
• Centralizar la información de gestión de los proyectos.
• Servir de mentor para los distintos PMs
• Coordinar los estándares de calidad de los distintos proyectos.
• Gerenciar proyectos a través de sus PMs.
• Identificar cruces entre proyectos.
• Ayuda a la toma de decisiones de la Alta Dirección (finalizar proyectos antes de
tiempo, evaluación de proyectos, etc)
¿Qué es un Project Manager?
• Individuo responsable por el gerenciamiento total del proyecto.
• Deberá lograr el producto/servicio requerido, empleando los recursos disponibles,
con las restricciones de tiempo, costo y calidad.
• Toma de decisiones, Resolución de conflictos.
• Punto de comunicación entre el cliente (externo) y la alta gerencia y las gerencias
funcionales (Internas). Dedica el 90% de su tiempo a esto.
• Negociación con el resto de las áreas.
• Armado de presentaciones ejecutivas e informes de avance sobre el status del
proyecto.
Conceptos clave:
1. Plan estratégico: explicita los directrices formuladas por la dirección. Los
portafolios deben estar alineados a este plan.
2. Portafolio: Conjunto de proyectos y/o programadas gestionados en forma
conjunta (pueden ser independientes) para cumplir con un objetivo estratégico
especifico del negocio.
3. Programa: Conjunto de proyectos relacionados, y por lo tanto deben ser
gestionados en forma conjunta
4. Proyecto: Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio
o resultado único. La naturaleza temporal de los proyectos indicia un principio y
un final para el trabajo del proyecto o una fase del trabajo del proyecto. Los
proyectos pueden ser independientes o formar parte de un programa o portafolio.
5. Producto: Artefacto producido, cuantificable y que puede ser en sí mismo un
elemento terminado o un componente de un elemento.
Para el propósito de este estándar, el cliente se define como la persona o grupo que ha
solicitado o está financiando el proyecto. El usuario final es la persona o grupo que
experimentará el uso directo del entregable del proyecto.
Sistema para la entrega de valor
1. Creación de un nuevo producto, servicio o resultado que cumpla con las
necesidades de los clientes o usuarios finales.
2. Conservar los beneficios habilitados por programas, proyectos u operaciones
comerciales anteriores.
3. Habilitar los cambios necesarios para facilitar la transición organizacional a su
estado futuro deseado.
4. Realizar contribuciones sociales o ambientales positivas.
5. Mejorar la eficiencia, la productividad o la capacidad de respuesta
Principios de la dirección de proyecto:
• Administración: ser facilitador diligente, respetuoso y cuidadoso.
• Equipo: crear un entorno colaborativo del equipo de proyecto.
• Interesados: involucrarse eficientemente con los interesados.
• Valor: enfocarse en el valor.
• Pensamiento Sistemático: reconocer, evaluar y responder las interacciones del
sistema.
• Liderazgo: demostrar comportamientos de liderazgo.
• Adaptación: adaptar en función del contexto.
• Calidad: incorporar la calidad en los procesos y los entregables.
• Complejidad: navegar en la complejidad
• Riesgo: optimizar las respuestas a los riesgos.
• Adaptabilidad y Resiliencia: adoptar la adaptabilidad y la resiliencia.
• Cambio: permitir el cambio para alcanzar el estado futuro previsto.
Valores:
• Responsabilidad
• Respeto
• Equidad
• Honestidad
Dominios de Desempeño del proyecto:
Un dominio de desempeño es un grupo de actividades relacionadas que son
fundamentales para la entrega efectiva de los resultados de los proyectos.
Funcionan como un sistema integrado, en el cada dominio de desempeño es
interdependiente de los demás dominios de desempeño para permitir la entrega
satisfactoria del proyecto y sus resultados previos.
Las actividades especificas que se llevan a cabo en cada uno de los dominios de
desempeño están organizadas.
