Co munidad y Salud

Año 2021; 19(1) Ene-Jun

Online ISSN 2665-024x - Print ISSN 1690-3293

USO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y SU IMPACTO EN LA SALUD.

USE OF INFORMATION TECHNOLOGY AND ITS IMPACT ON HEALTH.

Angel González1

ABSTRACT

Information and communication technologies ICTs offer great benefits to life, redefining the way of interaction, search,
transmission, training and reception of information. The Internet, social networks and electronic devices are tools of daily use in
all spaces of the human being, personal, work, professional and training. This work aimed to analyze technological diseases, the
main effects, risks and alterations in people's health. A documentary investigation was carried out that consisted of the review and
compilation of bibliographic material of investigations, projects, institutional documents of the study area; that provided relevant
and meaningful information on the topic. In conclusion, the continuous, inappropriate and indiscriminate use of technology and
its tools represents a risk factor for human health, generating adverse physical and psychological d isorders that considerably
deteriorate the activity of daily life. Analyzing these types of diseases allows taking preventive measures in the daily use of
technology.
KEY WORDS: technological diseases, technopaties, cyberadictions.

RESUMEN

Las tecnologías de la información y la comunicación, ofrecen grandes beneficios a la vida, redefiniendo la manera de
interacción, búsqueda, trasmisión, formación y recepción de la información. El Internet, las redes s ociales y los dispositivos
electrónicos son herramientas de uso cotidiano en todos los espacios del ser humano, personal, labor al, profesional y de
formación. Con el propósito de analizar el surgimiento de las enfermedades tecnológicas, los princip ales efectos, riesgos y
alteraciones en la salud de las personas; se realizó una investigación documental que consistió en la revisión y compilación de
material bibliográfico de investigaciones, proyectos, documentos institucionales, con información relevante y significativa sobre
el tema. Como conclusión, el uso continuo, inadecuado e indiscriminado de la tecnología y sus herramientas, representa un factor
de riesgo a la salud del ser humano, generando trastornos físicos y psicológicos adversos que deterioran considerablemente la
actividad de la vida diaria. Por tanto el análisis de este tipo de enfermedades permite tomar medida s preventivas en el uso
cotidiano de la tecnología.

PALABRAS CLAVE: enfermedades tecnológicas, tecnopatias, ciberadicciones.

INTRODUCCIÓN Las TIC comprenden aplicaciones, sistemas,

herramientas, técnicas y metodologías asociadas a la
Hoy es posible estar conectado al instante, las digitalización de señales analógicas, sonidos, texto e
24 horas, todos los días del año, desde cualquier lugar imágenes, manejables en tiempo real. Están relacionadas
del mundo, ya que la comunicación virtual permite que con equipos de computación, software,
no haya pausas, intervalos ni demoras. Las tecnologías telecomunicaciones, redes y base de datos, destinados
de la información y la comunicación (TIC), no sólo a optimizar la comunicación humana. Incluyen además a
representan un instrumento o un nuevo medio de los medios de comunicación masiva (radio, prensa,
información y comunicación, sino que además ofrecen televisión), considerando que son instrumentos que
grandes beneficios a la vida, redefiniendo la manera de facilitan y mejoran el proceso comunicativo de las
interacción, búsqueda, trasmisión, formación y recepción sociedades1.
de la información.
El Internet, las redes sociales y los dispositivos
Recibido: Febrero 10, 2021 Aprobado: Abril 02, 2021 electrónicos son herramientas de uso cotidiano en todos
los espacios del ser humano, aportando practicidad y
1
Dirección General de Salud Ambiental. Ministerio del Poder soluciones en lo personal, laboral y profesional, que
Popular para la Salud, Venezuela. han aportado avances a la sociedad, reduciendo las
distancias y generando otras formas de vivir. Esta rápida
Angel González. ORCID:0000-0002-6932-7621 conexión entre personas y acontecimientos, facilitada
por la tecnología, ha modificado para siempre la manera
Correspondencia: [email protected] en que se procesa la información social1.

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La avalancha de información que ofrecen las TIC, mediante la revisión de documentos impresos y
también imponen nuevos retos al ser humano para el electrónicos (libros, revistas, proyectos, documentos
manejo de dicha información, cuyas respuestas se institucionales, entre otros), con información relevante
traducen en nuevas conductas no siempre saludables y y significativa del tema de estudio.
que entre otras situaciones dificultan la adaptación social.
En este sentido, estas nuevas tecnologías están Enfermedades tecnológicas, tecnopatías o
provocando diversos tipos de afecciones, tanto físicas tecnoadicciones.
como psicológicas, que han llevado a observar cambios
en los procesos psicológicos de memoria, atención, El diccionario de la Real Academia Española
irritación, aumento de la agresividad e inseguridad. Son define la adicción como el hábito de quien se deja
reconocidas como tecnopatías, tecnoadicciones, uso dominar por el uso de alguna o algunas drogas tóxicas
compulsivo/patológico de internet, adicción a las nuevas o por la afición desmedida a ciertos juegos; también,
tecnologías, adicción a las pantallas, ciberadicciones, define la dependencia como la necesidad compulsiva
entre otros, enfermedades generadas por el uso excesivo de alguna sustancia, como alcohol, tabaco o drogas,
de la tecnología, sin ningún tipo de regulación, para experimentar sus efectos o calmar el malestar
ocasionando para muchas personas, en situaciones de producido por su privación. En cambio, el abuso
falta de conexión a internet, síntomas parecidos a los de significa un mal uso, una utilización indebida o impropia
las adicciones a sustancias o los comportamientos de algo o alguien6.
compulsivos.
Segín la OMS la adicción, se caracteriza por
Las cifras de la Unión Internacional de un conjunto de signos y síntomas, en los que se
Telecomunicaciones (UIT) confirman que el uso de involucran factores biológicos, genéticos, psicológicos
Internet continúa creciendo en todo el mundo y y sociales. Es una enfermedad progresiva y fatal,
actualmente 4.100 millones de personas hacen uso de la caracterizada por episodios continuos de descontrol,
red, esto es 53,6% de la población mundial2. distorsiones del pensamiento y negación ante la
enfermedad3.
La Organización Mundial de la Salud (OMS)3,
señala que la adicción es una enfermedad física y Las Enfermedades Tecnológicas, tecnopatías,
psicoemocional que crea una dependencia o necesidad tecnoadicciones, uso compulsivo/patológico de
hacia una sustancia, actividad o relación, haciendo internet, adicción a las nuevas tecnologías, adicción a
referencia a la adicción a los video juegos como un las pantallas, ciberadicciones, entre otros, son las
trastorno mental, incorporándolo en la Clasificación enfermedades que desarrollan las personas por el uso
Estadística Internacional de Enfermedades y Problemas excesivo de la tecnología, sin ningún tipo de
relacionados con la Salud (CID-11), describiéndolo como regulación7.
un trastorno que se caracteriza por un patrón de
comportamiento de juego persistente o recurrente, que En nuestros tiempos, siglo XXI, no se podría
puede ser en línea o fuera de línea3. En este sentido, la pensar en los modos de adquisición y transmisión del
adicción a las TIC son definidas como su uso compulsivo, conocimiento y en las formas de conexión interpersonal,
repetitivo y prolongado con incapacidad para controlar sin la intervención de las nuevas tecnologías de la
o interrumpir su consumo y con consecuencias sobre la información y la comunicación, a las que se ha dado en
salud, la vida social, familiar, escolar o laboral 4. llamar TIC.
Pertenecen al grupo de las llamadas adicciones sin
sustancias porque no están asociadas a ninguna Las denominadas TIC, se han convertido en
sustancia física sino, en este caso, al uso excesivo de herramientas indispensables para el desarrollo
cualquier dispositivo tecnológico o con acceso a personal, social y cultural. Todo ello, aporta grandes
Internet, tales como el teléfono celular o móvil, tablet, ventajas: acceso casi ilimitado a cualquier contenido,
mensajería instantánea5. establecimiento de nuevas formas de relación,
posibilidad de una participación activa en la sociedad,
En este contexto, el propósito de este documento disponibilidad de herramientas educativas. Sin
esta dirigido a revisar los principales efectos, riesgos y embargo, todas estas ventajas no están exentas de
alteraciones en la salud que pueden ser generados por el riesgos: amenazas a la privacidad y la seguridad, acceso
uso y abuso de las TIC, procesos denominados a contenidos inapropiados, excesiva dependencia de
enfermedades tecnológicas. A tales efectos, se realizó una ciertas aplicaciones, entre otras8.
investigación documental, con enfoque cualitativo,

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Estas nuevas tecnologías, no sólo representan 3. Continuación o incremento del juego a pesar de tener
un instrumento o un nuevo medio de información y consecuencias negativas.
comunicacion, también han generado un nuevo espacio
social, educativo (Educación virtual) y laboral El patrón de comportamiento es lo
(Teletrabajo), e igualmente han facilitado el surgimiento suficientemente grave para generar un deterioro
de acciones cotidianas de dependencia tecnológica a significativo a nivel personal, familiar, social, educativo
aparatos, juegos o redes sociales, que pueden ser y ocupacional, entre otras áreas. Este patrón de
señales de ser tecnopatías, adicciones a las nuevas comportamiento puede evidenciarse en un periodo de al
tecnologías, a una vida conectada al internet, al menos 12 meses para asignar un diagnóstico, aunque
descontrol del uso de los aparatos tecnológicos. (figura este periodo puede acortarse si se cumplen todos los
1).

Figura 1. Ejemplo de Adicción al teléfono celular.

Fuente: Adaptado de Adicción al teléfono móvil, de García R, 2018 9

Muchos autores, consultoras y casas de requisitos para clasificarla como tal y los sintomas
marketing digital señalan una serie de trastornos presentes son graves3.
asociadas a nuevas tecnologías. Aunque no existe
unanimidad en la comunidad científica internacional a la Esta decisión ha despertado el interés de la
hora de considerar las ciberadicciones o tecnopatías comunidad científica, siendo la primera de muchas de
como una enfermedad, además de carecer de definiciones las nuevas enfermedades tecnológicas, relacionadas al
operativas para las diferentes expresiones del problema: uso de aparatos tecnológicos. En el marco de la 72
Internet, videojuegos, cibercasino, chat, redes sociales, Asamblea Mundial de la Salud, que se celebró en Ginebra
entre otros; la evidente adicción a los videos juegos, ha (Suiza) en el año 2019, los delegados adoptaron esta
sido catalogado por la OMS3 como un trastorno que se ratificación que entrará en vigor el 1 de enero de 202210.
caracteriza por un comportamiento recurrente, que se
manifiesta por: El uso abusivo de dispositivos tecnológicos
genera o fomenta la aparición de una serie de patologías
1. Deterioro en el control sobre el juego. o dolencias físicas, como: el síndrome del túnel carpiano,
tendinitis, dolores cervicales y musculares o estrés
2. Incremento en la prioridad dada al juego, el grado que visual. Incluso algunas de esas patologías han llegado
se antepone a otros intereses y actividades de la vida a recibir el nombre del dispositivo o tecnología que las
diaria. produce. Estamos hablando de la "whatsappitis", una
forma de tendinitis producida por el uso excesivo de
dicha aplicación de mensajería instantánea; el "dedo

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BlackBerry", similar a la anterior pero producida por la caracterizada por la inflamación, aparición de manchas
forma de escritura en dicho dispositivo, o el conocido rojas en las manos después de un uso muy reiterado de
como "mal del iPod", un problema auditivo que vendría algunos dispositivos14.
generado por el uso de auriculares con un volumen
excesivo11 (figura 2). 2. Trastornos Psicológicos

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia • Aislamiento y confinación.

(UNAD), señala que una de cada cuatro personas padece
un problema relacionado con el abuso de las nuevas • Comportamiento alterado y compulsivo.
tecnologías. Los adictos a las nuevas tecnologías:
Internet, celulares, computadores o videoconsolas, entre • Nomofobia: término derivado de las palabras 'no', 'móvil'
otros, experimentan aislamiento, gasto incontrolado, y 'fobia', describe la angustia causada por no tener acceso
depresión y ansiedad. Por este motivo, cada vez son
al celular, que puede variar desde una ligera sensación
más frecuentes las llamadas tecnopatías o enfermedades
de incomodidad hasta un ataque grave de ansiedad.
tecnológicas12, en las cuales se señalan dos tipos de
trastornos:
• Ansiedad e irritabilidad.
1. Trastornos Físicos
• Pánico a que las máquinas fallen.
• Lesiones por movimientos repetitivos: aquellas
• Empobrecimiento del lenguaje.
generadas por el uso constante de computadoras,
tabletas, smartphones y celulares, las más conocidas
son el síndrome del túnel carpiano, la tendinitis, dolores
• Depresión.
en cuello y espalda.
• El comportamiento adictivo hace ser muy sensible a
las valoraciones de los demás y acrecienta sentimientos
• Tensión ocular: se produce por permanecer más de
de inseguridad.
ocho horas diarias frente a una pantalla, cansancio visual,
ojos rojos o secos (síndrome de ojo seco), dolores de
cabeza, cansancio visual, fotofobia, visión doble y
• Efecto Google: tendencia del cerebro a retener menos
borrosa. información porque sabe que las respuestas están al
alcance de algunos clics.
• Daños en la audición: generados por el alto volumen y
uso constante de audífonos, puede provocar hipoacusia
• Síndrome de llamadas y vibración fantasma: cuando el
y problemas en el equilibrio. cerebro hace que el individuo piense que su celular está
vibrando o sonando.
• Sobrepeso u Obesidad: generado por la gran cantidad
de tiempo frente a la computadora o los dispositivos
• Trastorno de dependencia a internet: vive con la
móviles, que llevan a adoptar un estilo de vida necesidad de estar siempre conectado y produce
sedentario. disminución de la concentración, pérdida de memoria,
impaciencia e irritación.
• Insomnio: generado por el uso de múltiples redes
sociales disponibles. Los adolescentes no se despegan
• Alteración del curso normal de la vida para usar las
de sus celulares, inclusive duermen con ellos, TIC: no ir al colegio, al trabajo, descuido de obligaciones
desconociendo los efectos negativos que produce la cotidianas, dejar las responsabilidades para más tarde,
radiación de los mismos13. justificación del tiempo excesivo utilizado al respecto.

• Electrosensibilidad: sentir dolor de cabeza, cansancio • Abandono de otras actividades, especialmente si antes
o dificultad para dormir al estar cerca de aparatos eran gratificantes.
eléctricos, antenas de telefonía, transformadores u otras
fuentes de radiación. Coloquialmente se llama también • Síndrome del FOMO (Fear of missing out), el miedo al
alergia al wi-fi 14. no estar al tanto: la persona se estresa porque siente
que se está perdiendo alguna experiencia virtual
• Nedrinitis palmar: muy relacionada con las anteriores, importante o emocionante.

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• Phubbing: es la acción de ignorar la presencia del otro profesionales elijan seguir formándose o investigando
para prestar atención al celular. Se trata de un término sobre este tema15.
inglés formado por el acrónimo de phone (teléfono) y
snubbing (menospreciar) en referencia al Los estudios más avanzados sobre adicción a
comportamiento social indiferente que se tiene de frente Internet se están desarrollando en Asia, con China y
a la persona que los acompaña para dedicarse al uso del Corea del Sur, como los países más destacados. No
celular 13. obstánte, en América, los Estados Unidos ya ofrecen un
tratamiento clínico especifico a los pacientes que abusan
• Cibercondría: es cuando algunas personas creen que del uso de las TIC. El programa que utilizan está
tienen cierta enfermedad, al investigar en internet los contemplado como un tratamiento que dura alrededor
síntomas14. de diez días, tiempo que consideran necesario para
desligarse de la dependencia de las TIC16.
¿Qué podemos Hacer?
Como en cualquier proceso adictivo, hay que
El tratamiento de las adicciones tecnológicas seguir un tratamiento centrado en un cambio de hábitos
es un desafío muy reciente, y aunque no disponemos de y actitudes y en un control de los impulsos; aprender a
tanta evidencia científica o guías de tratamiento como detectar, analizar, afrontar y manejar los deseos de
de otras adicciones más antiguas, la comunidad de consumo; tratar aquellos síntomas, generalmente en la
profesionales se está poniendo al día muy de prisa. El esfera psíquica, consecuentes a la abstinencia, como la
factor clave es la curiosidad que haga que más y más ansiedad o un estado de ánimo deficitario; conseguir

Figura 2. Esquema efectos de enfermedades tecnológicas.

Fuente: Elaboración propia

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una modificación de la conducta, de las prioridades y Aunque no es posible determinar una conclusión exacta,
del estilo de vida; aprender a resolver los conflictos se considera necesario un consenso científico en torno
interpersonales y afrontar la vida con unos valores al tema de enfermedades tecnológicas, sus definiciones,
personales apropiados; desarrollar una autodisciplina conocimiento y tipificación de estas nuevas patologías.
para la consecución de nuevas metas y para evitar las
recaídas; reemplazar la conducta basada en lo que me El conocimiento sobre este tipo de
gusta por lo que me conviene y la incorporación a enfermedades permite tomar medidas preventivas en la
terapias de grupo puede ser muy adecuada en estos utilización cotidiana de la tecnología, particularmente
trastornos17. en niños y adolescentes, tomando en cuenta que su uso
continuo, inadecuado e indiscriminado representa un
A MANERA DE CONCLUSIÓN factor de riesgo a la salud, generando trastornos físicos
y psicológicos adversos que deterioran
En esta revisión hemos encontrado algunos considerablemente la actividad de la vida diaria. En este
elementos referenciales que pudieran facilitar el diseño sentido, llama la atención, que estando involucrado el
de estrategias a nivel institucional y sobretodo en el sector comunicacion, en el uso de las tecnologias, no se
sector educación, para promover la salud en los difundan mensajes educativos, a traves de los diferentes
diferentes grupos sociales que hacen uso permanente medios, que permitan promover la salud de los usuarios.
de las TIC. Por tanto, es necesario generar conciencia sobre los
efectos negativos que producen en el ser humano, el
El avance tecnológico no se detiene, está en uso inadecuado de los dispositivos asociados a las
continuo crecimiento, el mundo se orienta a estar cubierto tecnologías de la información y comunicación.
por una plena infraestructura tecnológica, lo que lleva al
ser humano a potenciar sus capacidades adaptativas.

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