Introducción.
Para comprender el comportamiento humano, es fundamental conocer
cuáles son sus motivaciones, por eso el motivo general para poder definir este
concepto está basado en el impulso que lleva a la persona a actuar de una
manera determinada, es decir que este da origen a un comportamiento
especifico. Esta acción a la que llamamos impulso, puede ser provocado por
factores bien sean externos, que pueden provenir del medio ambiente o el
entorno que rodea al individuo, o generado internamente por procesos
mentales del mismo.
Es por eso que las tantas teorías sobre la motivación nos pueden ayudar
a comprender un poco sobre qué es lo que hace que una persona se dedique
más y se esfuerce para lograr sus objetivos, ya sea a manera personal o
incluso dentro del ámbito laboral. Porque la motivación es un aspecto de
enorme relevancia en las diversas áreas de la vida, entre ellas la educativa y la
laboral.
Definición de Motivación Humana.
La motivación se relaciona con el sistema cognitivo del individuo, que
representa lo que las personas saben respecto de si mismos y del ambiente
que las rodea. El sistema cognitivo de cada persona incluye sus valores
personales y está profundamente influido por su ambiente físico y social, así
como su estructura fisiológica, los procesos fisiológicos, y sus necesidades y
experiencias anteriores, es por eso que, en consecuencia, todos los actos del
individuo están guiados por su cognición de lo que sienten, piensan y creen.
La motivación como tal, representa a la acción de fuerzas activas o
impulsoras, como las necesidades humanas. Es por eso que se dice que las
personas son diferentes entre sí en lo referente a la motivación, al igual que las
necesidades humanas que motivan la conducta, produciendo patrones de
comportamiento que varían de individuo a individuo, tanto los valores y los
sistemas cognitivos de las personas, como las habilidades para alcanzar los
objetivos personales son diferentes, y como si fuera poco, las necesidades, los
valores personales y las capacidades varían en el mismo individuo en el
transcurso del tiempo.
Es por eso que el proceso que activa el comportamiento humano, es
más o menos semejante en todas las personas, ya que existen tres premisas
relacionadas entre sí para explicar el comportamiento humano, como lo son:
1. El comportamiento humano tiene causas. Existe una causalidad en
el comportamiento, tanto la herencia como el medio, influyen decisivamente en
el comportamiento de las personas.
2. El comportamiento humano es motivado. Existe una finalidad en
todo comportamiento humano, pero este no es causal ni aleatorio, sino
orientado o dirigido hacia algún objetivo.
3. El comportamiento humano está orientado hacia objetivos
personales. Tras todo comportamiento siempre existe un impulso, un deseo,
una necesidad, tendencia, o algunas expresiones que sirven para designar los
motivos del comportamiento.
Teorías de la Motivación Humana.
Uno de los investigadores que dedicó sus esfuerzos al estudio científico
de la motivación fue Abraham Maslow, psicólogo estadounidense que
desarrolló la Teoría de la Motivación en los seres humanos, creando su famosa
“Pirámide de Maslow” para explicar cómo la motivación es una de
las necesidades humanas más elevadas. Según este investigador las personas
tienden a satisfacer primero sus necesidades básicas como comer o dormir,
antes que otras de más alto nivel, entre las cuales destaca la autoestima,
el logro y el reconocimiento.
La teoría de la motivación desarrollada por Maslow, afirma que las
necesidades humanas, se organizan en una jerarquía de necesidades que
forman una especie de pirámide, estas necesidades son:
Jerarquía de las Necesidades
a. Necesidades fisiológicas: Necesidades vegetativas relacionadas
con hambre, cansancio, sueño, deseo sexual, etc. Estas necesidades tienen
que ver con la supervivencia del individuo y de la especie y constituyen
presiones fisiológicas que llevan al individuo a buscar cíclicamente la
satisfacción de ellas.
b. Necesidades de seguridad: Llevan al individuo a protegerse de todo
peligro real o imaginario, físico o abstracto. La búsqueda de seguridad, el
deseo de estabilidad, la huida del peligro, la búsqueda de un mundo ordenado
y previsible son manifestaciones típicas de estas necesidades de seguridad. Al
igual que las necesidades fisiológicas, las de seguridad se relacionan con la
supervivencia del individuo.
c. Necesidades sociales: Relacionadas con la vida social del individuo
con otras personas: amor, afecto y participación conducen al individuo a la
adaptación o no a lo social. Las relaciones de amistad, la necesidad de dar y
recibir afecto, la búsqueda de amigos y la participación en grupo están
relacionadas con este tipo de necesidades.
d. Necesidades de estima: relacionada con la autoevaluación y la
autoestima de los individuos. La satisfacción de las necesidades de estima
conduce a sentimientos de confianza en sí mismo, auto aprecio, reputación,
reconocimiento, amor propio, prestigio, estatus, valor, fuerza, poder, capacidad
y utilidad. Su frustración puede generar sentimiento de inferioridad, debilidad y
desamparo.
e. Necesidades de autorrealización: relacionadas con el deseo de
cumplir la tendencia de cada individuo a utilizar todo su potencial, es decir,
lograr su realización. Esta tendencia se expresa el deseo de progresar cada día
más y desarrollar todo su potencial y talento.
Teoría de la Motivación Humana según Frederick Herzberg.
Este investigador plantea que existen dos elementos que influyen en las
personas, y las denomina “teoría de la motivación dual” o “motivación-higiene”
y las explica de la siguiente manera:
a. Factores de Motivación. Según este autor, estos factores ayudan a
aumentar la satisfacción de una persona y contribuyen a su propia motivación,
pero por el contrario tienen poco que ver con la insatisfacción. Algunos
ejemplos de factores de motivación son la posibilidad de desarrollarse
plenamente, la sensación de contribuir a algo de valor, el reconocimiento del
trabajo o la capacidad de realizar tareas interesantes.
b. Factores de Higiene. Estos influyen en la insatisfacción, pero
contribuyen poco a la satisfacción a largo plazo. Algunos ejemplos son el
sueldo, las prestaciones, un entorno laboral físico seguro, reglas de trabajo
justas y oportunidades para interactuar con otros trabajadores.
Según Herzberg, una empresa debe ser capaz de garantizar a los
empleados los factores de higiene, por un lado, y de ofrecerles elementos de
motivación para incentivar su compromiso por el otro.
La teoría de la Motivación Humana según McClellan.
Según McClellan, existen tres tipos de motivación, que para él son el
logro, el poder y la afiliación.
a. Logro. McClellan lo define como el impulso de ser mejor,
desmarcarse del resto y buscar el éxito, ya que los individuos se imponen a sí
mismos objetivos muy elevados y suelen tener deseo de excelencia, apuestan
por el trabajo bien realizado y aceptan responsabilidades.
b. Poder. Esta es la necesidad de influir y controlar a otros, además de
la necesidad de ser reconocidos por estos, es por eso que las personas
motivadas por el poder luchan para que predominen y se respeten sus ideas.
c. Afiliación. Consiste en el deseo de tener relaciones interpersonales
amistosas y cercanas, porque se basa en mantenerse en contacto con los
demás, algo que se detecta puesto que estas personas prefieren el trabajo en
grupo al individual.
Importancia de la Motivación Humana.
La importancia de la motivación humana radica más que todo es en la
mente, debido a que es un proceso que viene del pensamiento, y también lo
que es el deseo o la voluntad de pensar siempre en positivo o positivamente,
es lo que determinara como se percibe y se reacciona a todo lo que puede
estar a nuestro alrededor. Esta es una fuerza muy real que hace que personas
o grupos de personas realicen esfuerzos extraordinarios para lograr un
determinado objetivo en un momento dado.
Básicamente se puede afirmar que hay dos tipos de motivación, como lo
es la motivación externa y la motivación interna. Por eso se dice que desde
tiempos inmemorables se ha empleado la motivación externa para incentivar a
las personas a lograr algo o a actuar bajo un patrón de comportamiento dado,
es por eso que dentro de estos tipos de motivación se encuentran los premios y
los castigos. En las familias y en los centros de trabajo, se han usado, se
usan y probablemente se seguirán usando estos dos tipos de motivación
externa, ya que, si todos nos ponemos a pensar por un momento, podemos
decir que tenemos ejemplos vívidos de estos dos tipos de motivación externa.
Tanto la motivación por el incentivo o recompensa, como la motivación
por el miedo son suficientemente efectivas, pero tienen una gran debilidad
común, y es que no son permanentes ya que son administradas por un agente
externo, bien sean los padres, nuestros profesores o incluso los jefes, por lo
tanto, no es propio de la persona misma y por eso se podría decir que no es
auténtica ya que responde a los intereses particulares de ese agente exterior.
La Relación de la Motivación Humana con la Psicología y otras Ciencias
Sociales.
La motivación humana es fundamental en la psicología y sobre todo en
otras ciencias sociales, porque influye en el comportamiento, en el aprendizaje
y en el bienestar de las personas. Hoy en día dentro del ámbito laboral, los
gerentes enfrentan un problema a la hora de la captación del personal, ya que
ellos son los responsables de que estos desempeñen bien su trabajo y realicen
una buena tarea a tiempo.
Esto es imposible que suceda si no se tiene la colaboración y el esfuerzo
de los trabajadores, es aquí donde hace aparición el reto de la motivación. Aquí
hay algunos puntos clave sobre su relevancia:
a. Entender el Comportamiento. La motivación es un motor detrás de
nuestras acciones, por eso en psicología, se estudia cómo diferentes factores
motivacionales, como necesidades, deseos y metas, afectan nuestras
decisiones y comportamientos.
b. Teorías Psicológicas. Existen diversas teorías que abordan la
motivación, como la teoría de la autodeterminación, que se distingue entre
motivaciones intrínsecas (hacer algo por satisfacción personal) y motivaciones
extrínsecas (hacer algo por recompensas externas).
c. Educación. En el ámbito educativo, la motivación es clave para el
aprendizaje. Los educadores utilizan estrategias para aumentar la motivación
de los estudiantes, lo que puede mejorar su rendimiento académico y su interés
por aprender.
d. Salud Mental. La motivación también juega un papel crucial en la
salud mental, debido a que el comprender qué motiva a una persona, puede
ayudar en terapias y tratamientos psicológicos, así como en el desarrollo del
bienestar.
e. Ciencias Sociales. En disciplinas como la sociología o la
antropología, se explora cómo las motivaciones individuales se relacionan con
factores sociales y culturales, esto ayuda a entender fenómenos como el
comportamiento grupal o las dinámicas sociales.
f. Economía Comportamental. La motivación influye en las decisiones
económicas de las personas. Comprender qué motiva a los consumidores
puede ayudar a las empresas a diseñar mejores productos y estrategias de
marketing.
La Motivación Humana en Diferentes Contextos.
Esta se puede definir como ese conjunto de razones o incentivos que
impulsan a las personas a actuar de cierta manera en diferentes situaciones, es
por eso que esta motivación puede variar significativamente según el contexto
en que se encuentre la persona, ya que siempre serán diferentes los entornos y
las circunstancias que influyen en lo que nos mueve a actuar.
Por ejemplo:
a. En el ámbito laboral. Diariamente, los seres humanos experimentan
crean miles de necesidades, las cuales vienen a ser ausencia o falta de
elementos materiales o necesidades interiores que desean satisfacer. Es de
esta forma como la motivación se convierte en un elemento idóneo para suplir
esas necesidades. De tal manera que cuando un empleado logra sentirse
motivado en su trabajo, éste logrará un mejor desempeño y desarrollará un
sentido de pertenencia dentro de la empresa.
b. En la Educación. Los estudiantes pueden estar motivados por su
interés en aprender, la influencia tanto de sus profesores como la de los
compañeros y, sobre todo, el deseo de obtener buenas calificaciones.
c. En las Relaciones Personales. La motivación aquí puede estar
relacionada con el deseo de conexión emocional, apoyo mutuo y la búsqueda
de la felicidad compartida.
d. En el Deporte. Los atletas pueden estar motivados por el deseo de
competir, superarse a sí mismos o por el hecho de alcanzar metas específicas.
Y es así como la motivación humana es un fenómeno dinámico que se
adapta y cambia según las circunstancias y los valores personales.
Conclusión.
Cuando se comenzó esta investigación se plantearon diversos
contextos, entre ellos era analizar los efectos de las distintas teorías de la
motivación sobre factores como las ciencias sociales, el sector laboral,
educativo y hasta deportivo con el objetivo de dar respuesta a todo lo
relacionado con la motivación humana.
Se puede decir que todas las teorías son válidas y están vigentes
después de muchos años de ser establecidas. Además, se determinaron dos
objetivos específicos, como lo era explicar el concepto de motivación, y el de
describir y clasificar las distintas teorías de la motivación.
Referencias Bibliográficas.
-Abraham H. Maslow, (1954). Motivación y Personalidad
-Campos Dorian, (2003). Motivación Humana
-D. McClellan, (1961). La Sociedad Realizadora
-D. McClellan, (1998). Estudio de la Motivación Humana
-Frederick Herzberg, (1968). Una vez más ¿Cómo Motiva Usted a sus
Trabajadores?
-González S. (2008). Psicología de la Motivación
-I. Podovan, (2020). Teoría de la Motivación