PREGUNTERO PRIMER PARCIAL - PRODUCTOS TURISTICOS 2

ACTUALIZADO AL 11/06/2024
(1) ¿Qué es la Oferta Turística?
R: Conjunto de productos turísticos y servicios puestos a disposición, es decir, que están ordenados o estructurados de
manera tal que pueden ser usados y consumidos por los turistas.

(1.1) De acuerdo a lo que conceptualizamos como Producto Turístico ¿En

qué instancia o momento debe el producto turístico estar
disponible?
R: En el momento preciso en el que se va a consumir.

(1.1) Encontramos que existen diferentes perspectivas para analizar cualquier objetivo de estudio. En el caso del Producto
Turístico ¿Cuáles son las perspectivas o puntos de vista que se pueden adoptar y que además se complementan?
R: Nivel Global y Nivel Especifico

(1.1) Un producto turístico es un servicio que queremos venderlo al turista, teniendo en cuenta sus
necesidades y (seleccione la opción correcta)
Rta: Nuestros recursos

(1.1) ¿Cuáles son las denominadas utilidades Psicológicas?

R: Son aquellas relacionadas con el valor simbólico concedido por el turista al producto en si

(1.1) ¿Cuáles son las denominada utilidades Funcionales?

R: Son aquellas que satisfacen una necesidad básica

(1.1) El consumo relacionado con una visita guiada ¿Qué tipo de consumo es? R: Consumo
Directo

(1.1) Cuando hacemos referencia al consumo de productos turísticos y lo relacionamos con Rutas o Corredores
Turísticos. ¿A qué tipo de consumo generalmente nos estaríamos refiriendo? R: Consumo Inducido

(1.1) ¿Qué entendemos por producto?

R: Elemento con capacidad de brindar una utilidad o un servicio al consumidor.

(1.1) ¿Qué tipo de componentes encontramos en el producto turístico? R: Tangibles e

intangibles

(1.1) De acuerdo a la definición utilidad “Un producto turístico desde el microcontexto será (…) Captura cortada R: El
producto o servicio elaborado por una empresa o prestador de servicios turísticos.

(1.1) Un producto turístico es un servicio que queremos venderle al turista, teniendo en cuenta (…) Captura cortada
R: Nuestros recursos

(1.1.1) ¿Cuáles son los componentes del sistema de apoyo? R: información

(1.1.1) ¿Cuáles de las siguientes opciones representan ejemplos de los servicios complementarios del Producto Turístico?
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R: -Parques y Plazas -Hospitales -Instalaciones Deportivas -Comercios

(1.1.1) ¿Cuáles son los elementos institucionales y empresariales necesarios para que los turistas tengan acceso al
producto turístico?
R: -Programa de promoción - Distribución - Precios

(1.1.1) ¿Cuál es la función de los Sistemas de Apoyo?

R: Su función es la de facilitar los desplazamientos y la estancia de los flujos turísticos en el destino.

(1.1.2) ¿Cuáles son los elementos constitutivos del Producto Turístico? Seleccione 4 respuestas.
R: - Servicios Complementarios - Recursos/Atractivos - Sistemas de Apoyo - Infraestructura Básica.

(1.1.3) ¿Cuáles son los componentes del Sistema de Apoyo? Selecciones 4 respuestas correctas.
R: - Agencias de Viajes -Alojamientos -Información -Restauración

(1.2) El consumo relacionado con una visita guiada ¿Qué tipo de

consumo es? R: Consumo Directo

(1.2.1) Tomando en cuenta el marco de la conceptualización del programa turístico ¿Qué implica el
abonar un precio global?
R: Que se abona un precio por todos los servicios que el turista consumirá en el destino.

(1.2.1) Dentro del tema programa turístico, Theodore Levitt, planteó que los servicios pueden industrializarse de
tres maneras posibles. Hemos seleccionado una, indique cuál es la correcta: R: Con tecnologías tangibles.

(1.2.2) Se afirma que la compra de un paquete turístico por parte de un turista le trae al mismo algunos
beneficios ¿cuál de las siguientes opciones representa alguno de estos beneficios? R: Ahorro de tiempo en la
planificación del viaje.

(1.2.2) Cuando se menciona: “Evolución del programa turístico”, en los primeros años ¡en que estuvo
puesto el énfasis del armado?
R: En la coordinación de los distintos servicios del paquete.

(1.2.2) Señala cuáles de las siguientes opciones corresponden a tipologías de programas turísticos. (Selecciona 4 opciones)
R: - Rutas Turísticas - Paquete Turístico - Visitas Guiadas - Itinerario Personal

(1.2.2) Los servicios turísticos pueden ser realizados en forma independiente o en forma integrada. (…) independientes?
(captura de pantalla cortada)
R: Cuando la prestación no depende de terceras prestaciones.

(1.2.2) ¿A quien buscan orientar los itinerarios personales?

Rta: Al turista

(1.2.2) ¿Cuál es la función del guía en una visita guiada?

R: La facilitación del encuentro entre el medio y el visitante

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(1.2.2) ¿Cuál es la principal función de los Paquetes Turísticos? R:
La comercialización de las prestaciones.

(1.2.2) ¿Cuál es la función de una Ruta Turística?

R: La promoción de un área, región o de alguna temática que tenga potencialidad turística.

(1.2.2) Existen dos grandes tipos de programas turísticos: hemos seleccionado uno que ud. Deberá indicar cuál es el
correcto en las siguientes opciones:
R: Aquellos en los que el consumo es inducido o sugerido

(1.2.3) Sabiendo de su importancia ¿Qué función cumple una ruta turística?

R: La ruta turística tiene por función la promoción de un área, de una región o de una temática con potencialidad
turística.

(1.2.3) Los programas más complejos y sofisticados son los llamados…

R: De aventura, deportivos o temáticos que incluyen variedad de elementos.

(1.2.3) Las excursiones propiamente dichas, son aquellas que se realizan exclusivamente en horario nocturno. R: Falso

(1.2.3) Uno de los principales puntos que se destaca de las visitas guiadas es:
R: Encaminar al visitante y brindarle información previamente seleccionada sobre un determinado sitio turístico
Restauración -Alojamientos -Agencias de Viajes

(1.2.3) Seleccionar las 4 (cuatro) características a aplicar en los programas locales

R: -El centro turístico donde se encuentran los atractivos, servicios e incluye espacio rural -
Se denominan excursiones
Se desarrollan dentro de los límites del centro o localidad
La duración oscila entre medio día y un día entero

(1.2.3) El tour de compras es un programa que brinda el traslado a determinados lugares, que se caracterizan por la
elaboración de bienes típicos, artesanías o productos específicos. R: Verdadero

(1.2.3) Las excursiones son paquetes que engloban distintas prestaciones, indique las 4 respuestas correctas
R: - Traslados de arribo y salida - City Tour - Sightseeing - Tours de Compras

(1.2.3) Un tema significativo en la elaboración de un itinerario personal es que se caracteriza por ser… R: Se
confecciona a medida del solicitante sobre un destino elegido.

(1.2.3) Se dice que los servicios deben ser prestados….

R: En forma simultánea o cronológica y variarán en número y tipo la combinación de prestaciones.

(1.3) El consumo relacionado con una visita guiada ¿Qué tipo de

consumo es? R: Consumo Directo

(2.1) Se han identificado una gran variedad de motivaciones por las cuales las personas deciden emprender una experiencia
turística. Sin embargo, es posible resumir todas estas motivaciones en grupo básicos ¿cuáles son? Seleccione 4 opciones. R:
- Motivaciones derivadas del estatus social, de la autoestima y el prestigio.
- Motivaciones relacionadas con la salud.

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 - Motivaciones para relacionarse con otras personas.
- Motivaciones de índole cultural.

(2.1) Las tendencias actuales de la demanda generan cambios en los productos turísticos ¿Cuáles son las principales
tendencias que se pueden identificar?
R: - Búsqueda de individualización y personalización del servicio -
Incorporación del avance tecnológico

(2.1) ¿Cuál es la única forma de anticipar los cambios en las corrientes turísticas para modificar…
R: Observar de cerca las tendencias y variaciones en los patrones de conducta de los pasajeros

(2.1.2) El proceso de compra tiene momentos importantes, seleccione cuatro correctas. R:

-Reconocimiento de necesidades.
-Decisión de compra.
-Búsqueda de información.
-Comportamiento de post compra.

(2.1. 2)Hay 4 elementos que forman parte de lo que se denomina el “circuito del autoengaño” y en el que
caen industrias de todo tipo: selecciones 4 respuestas correctas R: - Nuestro producto no tiene sustitutos -
Tenemos clientes seguros y perdurables.
- Mayor crecimiento de demanda, significa expansión productiva durable.
- Demasiada confianza en economía de escala.

(2.1.2) ¿Por qué existe una especie de recelo en los clientes cuando adquieren un paquete o servicio turístico? Indique la
respuesta correcta.
R: Adquiere una promesa de uso.

(2.1.2) Selecciona una de las siguientes respuestas que es correcta y que corresponde a qué acciones debemos tomar ante
recelo y temor del cliente ante la compra de un paquete turístico. R: Transmitir conocimiento del producto a vender

(2.1.3) Fuera de las “funciones tradicionales de promoción” que cumplen los entes públicos de turismo ¿Qué otros papeles
deben cumplir?
R: …. las iniciativas de creación, desarrollo y mejora del producto.

(2.1.4) ¿cuáles son las dos formas en las cuales como organizaciones pueden comportarse las agencias de viajes? R: ser
productoras de programas y paquetes o ser comercializadoras de productos elaborados por terceros.

(2.1.4) ¿Qué entendemos por comercialización de turismo?

R: Conjunto de acciones conducentes a provocar y facilitar la compra de un determinado servicio turístico.

(2.1.4) Thomas Cook, pionero de turismo, se concentraba en la atención cuidadosa de todos… viaje. Debido a esto ¿Qué
aparece en 1846?
R: La primera excursión con guías

(2.1.4) Cuando el operador adquiere un paquete como insumo, una de las acciones que debe tomar es: R:
Cambiar el nombre del paquete

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(2.1.4) La aparición del Producto Turístico en el mercado está íntimamente relacionada con el surgimiento de un nuevo tipo
de empresa ¿A qué organización nos referimos?
R: Las agencias de viajes

(2.1.4) Algunas características han cambiado respecto a la demanda una de ellas es… R:
Estacionalidad

(2.1. 4) ¿Qué tipo de carácter tuvo la actividad de las agencias de viajes en sus inicios en el continente americano? R:
Emisivo

(2.2. El auge de las agencias de viaje fue…

R: Después de la Segunda Guerra Mundial

(2.2) ¿Qué consecuencias puede traer la concentración en un alto nivel?

R: Monopolios

(2.2) ¿Qué significa Concentración en términos de mercado?

R: Que el mercado es atendido por pocas empresas operadoras en comparación con la demanda total de viajes

(2.2) ¿A qué tipo de integración nos referimos cuando una misma organización controla toda la cadena de
producción? R: Vertical

(2.2) ¿Qué se entiende por Internacionalización?

R: La localización y apertura de filiales en los destinos turísticos y en los mercados de demanda, así como el control de
todo el proceso de producción-distribución

(2.2) En el tema “Empresas de viajes turísticos”, se afirma que estas organizaciones pueden comportarse de dos formas: 1)
Serán productoras e programas y/o 2) ….
R: Comercializadoras de productos elaborados por terceros.

(2.2.1) La Agencia de Turismo organiza paquetes para… R: Exclusivamente para sus

clientes

(2.2.1) La empresa minorista es

R: La que vende directamente al público

(2.2.1) La empresa minorista es

R: La que vende directamente al publico

(2.2.1) ¿Cuál es el producto clásico que se destaca por ser un servicio integrado en las carb… (me pasaron captura cortada)
R: Los Paquetes Turísticos

(2.2.1) Las agencias minoristas perciben por parte de los Tour Operadores y de las Agencias mayoristas por la venta
de sus productos R: Una comisión

(2.2.2) ¿De qué se encargan las Agencias Mayoristas?

R: Se encargan de distribuir entre las agencias minoristas los programas de los operadores turísticos receptivos
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¿Por qué otro nombre son conocidas las Agencias Mayoristas?
Rta: Wholesaler

¿Por que se dice que el Tour Operador tiene “responsabilidad limitada”?

Rta: Porque cada prestador de los servicios, se responsabiliza de su porción de programa

(2.2.3) Los avances de internet han permitido un crecimiento y avance las agencias on line, ingresando en el segmento de
pequeñas y medianas empresas.
R: Verdadero

(2.2.3) ¿Cómo se denominan las empresas turísticas que cuya función es la organización de programas dentro de los límites
espaciales de un destino determinado donde además se encuentra emplazada? (si, tiene un error de redacción) R:
Operadoras Receptivas

(2.2.3) ¿Qué son los Tour Operadores?

R: Son empresas que crean y comercializan sus propios programas o paquetes turísticos.

(2.2.3) ¿Cuáles son las dos funciones básicas de un Tour Operador?

R: La elaboración de programas turísticos y la operación de los mismos

(2.2.3) ¿Qué tipos de función productiva puede desarrollas un Tour Operador? R: Emisora y Receptiva

(2.2.4) Indicar cuales son las cuatro ventajas que son correctas en la integración vertical
R: -Contacto más cercano con el consumidor
-Acceso al KnowHow tecnológico
-Mayor posibilidad de control
-Mejor coordinación de operaciones

(2.2.2) En la Internacionalización se trata de atender al cliente a lo largo de toda la

cadena productiva. ¿Qué debieron hacer las empresas para intentar lograr este objetivo? R: Integrar
productos que no son tradicionalmente operados por TO.

(2.2.3) De acuerdo a Nélida Chan (2011) ¿En dónde está puesto el acento para la
clasificación de la legislación turística argentina?
R: En la distribución

(2.2.5) Las Empresas de Viajes y Turismo en nuestro país son aquellas autorizadas a armar paquetes y venderlos
directamente o a través de agencias de viajes o de pasajes
R: Verdadero

(2.2.5) En la legislación turística argentina ¿Cuál es la ley que específicamente regula la actividad de las agencias de viajes?
R: La ley nacional 18829 de Agencias de Viajes.

(2.2.5) En Argentina, las Agencias de Turismo están autorizadas a elaborar paquetes, pero sólo a solicitud de su clientela. R:
Verdadero
NUEVAS

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(2.1.4) ¿Qué idea llevó a cabo thomas cook para asegurar el éxito del congreso que lo tomó como planero …?

fletó un tren especial en viaje de ida y vuelta

(1.2.3) Un paquete se lo considera estándar cuando cumple las siguientes características:

se basa en modelo concebidos para el consumo masivo en base de estudios de mercado, competencia y tendencias

(2.1) se acerca la temporada de verano y su jefe le pide a usted como agente de viajes, que diseñe propuestas … cuenta las
características mas sobre salientes de la demanda. Le recuerda que en tal sentido antes de comenzar debería … precio del
real y peso uruguayo. Usted sabe que dicha recomendación es en relación a la fuerte sensibilidad de la … a variables
exógenas.

Particularmente, ¿a qué variable externa hace referencia?

a la evolución monetaria y las modificaciones en las tasas de cambio

(1.2.2) ¿Cuál es la función de una ruta turística?

la promoción de un área, región o de alguna temática que tenga potencialidad turística.

(2.1.2) usted es dueños de la agencias de viajes, y su gerente de marketing, le plantea que teniendo en cuenta ….. que
conduce el turista a la compra, quiere hacer una campaña con influencers vía Instagram. Usted lo alienta a ….. que razones?
Selecciones 2 respuestas correctas

a que los influencers hoy son informantes claves

a que es una estrategia de estímulos externos

(1.2.1) los servicios turísticos pueden ser realizados en forma independiente o en forma integrada. ¿cuándo es …
independientes?

cuando la prestación no depende de terceras prestaciones

(2.2.1) en el marco de las agencias de viajes, ¿a qué se dedican las agencias minoristas? - venden distintos tipos de
servicios turísticos, elaborados por terceros, directamente al público o consumidor final.

(1.2.2) dentro de “paquete turístico”, si encuadramos la definición según el enfoque tradicionalmente …… sector, el
termino programa, ¿Cómo se define? Seleccione 3 respuestas correctas

que se ofrece al mercado a un precio global

servicios adquiridos en un solo acto

prestados en base a un circuito prefijado

(1.2.2) en todos los programas turísticos intervienen varios actores. En el caso del paquete turístico. ¿Qué …?
preponderantemente intervienen?

privados

(2.2.3) ¿Qué tipos de función productiva puede desarrollar un tour operadores?

emisora y receptiva

(2.2.3) ¿Qué significa concentración en términos de mercado?

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que el mercado es atendido por pocas empresas operadoras en comparación...

(1.2.2) tomando en cuenta el marco de la conceptualización del programa turístico, ¿Qué imp… global?

que se abona un precio por todos los servicios que el turista consumirá en el destino

(2.2) como todos los lunes, en la agencia de viajes donde usted trabaja se organiza la reunión de equipo. En esta unidad el
gerente plantea que, en virtud de los vertiginosos cambios a los que esta expuesta la actividad turística, es …. Revisar los
procesos de comercialización. Usted aporta la idea que en dicho sentido es clave tener en cuenta las redes sociales como
herramienta de inspiración de los viajeros, pero un colega lo interrumpe diciendo que “están hablando de comercialización
y eso no aplicaría en este momento”. ¿usted qué le respondería para continuar expresando su opinión?

que la comercialización es un conjunto de acciones que también incluye provocar la compra, y en eso las redes sociales
pueden ayudar mucho.

(.1.2) usted como licenciado en turismo comenzó a trabajar en la agencia de viajes que es manejada por su madre y su … es
decir, en una empresa familiar. Como todo trabajo con pariente conlleva un desafío ya que es preciso compaginar …. de
diferentes generaciones. Usted atento a lo que pasa en el mercado actual, quiere virar a la agencia a una empresa …. Y
emprendedora. Para poder iniciar con esta tarea se propone plantear a su mamá y a su abuelo tres desafíos y así ponerse
de acuerdo a la hora de avanzar. ¿Cuál de las siguientes opciones les plantearía? Seleccione 3

abandonar la práctica de ver al cliente como un esclavo pensando que solo puede comprarle a usted.

comenzar con un cambio de mentalidad de la agencia respecto al turismo de hoy

convertir al cliente en un colaborador a través del conocimiento de sus necesidades

(2.1) en el proceso de decisión de compra de un turista el salir a relevar y buscar información. Selecciones Las 4 opciones
correctas

la costumbre de viajar

la atracción del destino

el precio del producto

las experiencias anteriores

(1.2.2) la elaboración de un itinerario personal, ¿Por qué se caracteriza?

se confecciona a medida del solicitante sobre un destino elegido.

(1.2.1) Usted es directora de Comunicación de la Provincia de Neuquén, y ante la situación del COVID le encargan que en la
estrategia de promoción induzca a los neuquinos a viajar por su provincia. ¿Cuál de las siguientes estrategias plantearía?
Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.

Participar en el salón del vino de CABA son un stand del Ministerio de Turismo de Neuquén.

- Spot televisivo en horario familiar "Neuquén, tierra de dinosaurios"*

- Vía pública con imágenes y logo de Ruta 40.

Publicidad radial "Disfruta los lagos neuquinos”

(1.2.2) Dentro del paquete que usted está preparando junto a su cliente, para un viaje de 15 días en Miami, él le dice que le
interesa particularmente ir junto a un guía/traductor al outlet más grande de la región. En términos técnicos, le está
pidiendo que incluya un tour de compras.

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Verdadero

(2.1.2) En el congreso anual de Agentes de Viaje de Córdoba participará como disertante

estrella el prestigioso neurocientífico Facundo Manes, quien hablará de cómo influyen

determinados factores: la hora de tomar decisiones, por ejemplo, la de viajar. Usted será el
moderador dicha charla y en su introducción quiere mencionar que para la elaboración de propuestas es preciso tener en
cuenta que la característica distintiva de las necesidades genéricas es que se basan en algunas cuestiones, ¿Cuáles
mencionaría? Seleccione 2 (dos) respuestas correctas.

Que se basan en la evolución permanente hacia niveles superiores incentivada por la aparición y difusión de nuevos
productos.

Que se basan en la capacidad de no saturación.

Seleccione (2) El tour Operador cumple dos funciones básicas ¿Cuáles son?

Elaborar programas

Operar los programas que diseño

Estela es una cliente de hace más de 10 años en su agencia. Al principio tomaba muchos paquetes grupales que compraba
a usted, pero últimamente prefiere diseñar junto usted (su agente de viaje) paquetes que se ajusten más a sus preferencias
particulares ¿A cuál de las cinco características de la demanda cree que se debe esto?

Rta: Desarrollo de comportamientos individualistas.

Identificando una gran variedad de motivaciones por las cuales las personas decide emprender una experiencia de
turismo, es posible resumir todas estas motivaciones en grupos básicos. ¿Cuáles son? Selecciona (4)

Rta: Motivaciones de índole cultural

Motivaciones para relacionarse con otras personas

Motivaciones derivadas del estatus social, de la autoestima y

Motivaciones relacionadas con la salud prestigio

Según la legislación turística Argentina, ¿cómo se clasifican las Agencias de viajes?

Rta: Empresas de viajes y turismo, agencias de turismo agencias de pasajes.

¿Por qué se dice que el tour Operador tiene “responsabilidad limitada”?

Rta: Porque cada prestador de los servicios se responsabiliza de su porción de programa Usted es la asistente de
Francisca, la directora de turismo de su ciudad, en el marco del día del guía, Francisca le pide que realice una semblanza
de la historia del guía de turismo, y le anota en un borrador algunas palabras que debe tener en cuenta. Cuando repasa
los apuntes, usted

encuentra el nombre de Thomas Cook.

¿Qué vinculo alcanzaría a este personaje con el día del guía de turismo?
Rta: El vínculo tiene que ver con que Thomas Cook organizó la primera excursión con guía. ¿Con qué otros nombres son
conocidas las agencias mayoristas?

Rta: wholesaler
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Un producto turístico es un servicio que queremos venderle a un turista, tendiendo en cuenta sus necesidades

Rta: Nuestros recursos

¿Cuál es la función de una ruta turística?

Rta: La promoción de un área, región o de alguna temática que tenga potencialidad turística.

Es poco probable que alguien identifique al tour con una determinada empresa porque los organismos públicos tienen
mejores estrategias de marketing que las empresas

-falso

De acuerdo a la legislación turística Argentina, ¿Qué es una empresa de viajes y turismo?

Rta: Son aquellas que dentro de sus funciones están autorizadas para O elaborar programas o paquetes y
comercializarlos directamente al público o a través de otras agencias de viajes

¿A partir de la identificación de qué elementos variables podemos identificar si un tipo de consumo es directo o inducido?

Rta: A partir de la forma de operación y el tipo de actores involucrados.

¿Cuáles de las siguientes opciones representan productos típicos de las empresas operadores locales? Selecciona (4)

Rta: Excursiones nocturnas

City Tour

Transfer

Sightseeing

Usted es la secretaria de turismo en Mendoza y se encuentra cenando con sus colegas ministros y secretarios de turismo de
otras provincias y el ministro de Turismo de la nación en el marco de una charla distendida y en el contexto de ser todos
encargados del éxito turístico de sus destinos, les pide que elijan cada uno un producto turístico que mas identifique su
provincia. ¿Qué respondería en dicha situación?

Rta: El enoturismo o turismo del vino

Usted trabaja en una agencia y llega tarde a una charla de quipo donde están hablando de la “la descripción de un
recorrido que brinda datos sobre los atractivos que forman parte de è” ¿Qué opciones descartaría mentalmente?
Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.

Rta: Un city tour

Una excursión

Un sightseeing

Un tour nocturno

Cuando se aplica el concepto de precio global, se está refiriendo. ¿a qué? Seleccione la opción correcta

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Rta: A que el cliente pagara un único precio por el uso de todos los servicios y activades que compone el producto

Una gran operadora internacional se instalará en Mendoza con la estrategia de alcanzar una ventaja competitiva de largo
plazo capaz de garantizar una buena rentabilidad. Poseen además de la operadora una bodega y un hotel en Mendoza y lo
contratan a usted como asesor y profesional de turismo local, solicitándole se encargue de adquirir vehículos para realizar
los traslados hacia el hotel y bodega. Usted interpreta que la estrategia es la integración vertical lo cual le parece adecuado
por qué. ¿Qué les permitiría? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.

Rta: Mayores y mejores posibilidades de control desde que llegan los pasajeros a Mendoza hasta que se vuelvan.

El acceso al know how tecnológico

Asegurar el suministro de productos y servicios desde el transporte, el alojamiento, la gastronomía y la recreación en el

hotel y bodega

Una mejor coordinación de operaciones porque los servicios de transferir en

¿Qué beneficio debería brindar al turista una Visita Guiada?

Rta: La recepción de información interpretada y traducida sobre la herencia cultura y el patrimonio en general

Usted es profesor de la Universidad y durante el desarrollo de la materia Productos Turísticos están desarrollando el
contenido de “tecnología para definir el paquete turístico” Un alumno le pregunta por que la mayoría de esos vocablos son
origen europeo. ¿Qué le respondería? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas

Rta: Porque el desarrollo turístico argentino tomo como modelo países de Europa.

Porque Europa es la cuna de los viajes organizados.

Completa la oración seleccionando la sentencia correcta. El auge de las agencias de viaje fue…
Rta: Después de la Segunda Guerra Mundial

El concepto de que el paquete se adquiere en bloque o en un solo acto ¿Qué significa?

Rta: Qué al comprarlo el cliente adquiere derecho de uso sobre todos los servicios incluidos en el mismo, de ahí su
denominación

Un pasajero rosarino alojado en San Salvado de Jujuy le pide realizar un programa de dia entero por las Termas de Reyes, a
una hora de distancia de la capital jujeña. Usted, una agencia receptiva de San salvado para cumplir su necesidad debería
ofrecerle una excursión

Rta: Verdadero

Usted y su colega de la agencia relevando el Valle de Calamuchita se encuentran con un baqueano de la zona que les
comenta muy sorprendido que el mes pasado encontró una laguna subterránea tipo cenote en lo alto de la sierra, a la cual

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llego tras dos días de cabalgata y con una caminata bastante arriesgada por sus “tan conocidas montañas” Su colega,
insiste en armar un paquete que incluya la visita al sitio porque lo considera un recurso muy atractivo, usted, que tiene más
experiencia en el armado le dice que por el momento no es conveniente. ¿Con cual de las siguientes explicaciones
justificaría su respuesta?

Rta: Por mas lindo que sea el recurso debe poder llegar allí

¿Por qué un paquete es la mejor expresión del servicio integrado?

Rta: Porque depende de las prestaciones dadas por distintos actores

De acuerdo a Nelida Chan, la demanda se caracteriza por varios aspectos sobresalientes ¿Cuáles son? Señala las 4 (cuatro)
opciones correctas.

Rta: Creciente aspiración al uso recreativo

Estacionalidad influenciada, por ejemplo, por la falta de periodo largos de vacaciones

Fuerte sensibilidad a variables de orden demográfico, cultural o social, económicas, políticas, jurídicas o tecnológicas

Desarrollo de conocimientos individuales que hacen que el turista desee un producto hecho a su medida

A las Operadores locales se las conoce. ¿con que nombre?

Rta: Land Operator

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