FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES

1º GRADO EN COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL – PR2

TEORÍA DEL PERIODISMO

Alumno: Francesc Xavier Ferrando Sepúlveda

Profesora: Laura Alonso Muñoz
 ÍNDICE

Tema 1. Las bases del periodismo 2

Tema 2. El periodismo como construcción de la realidad 7
Tema 3. Las rutinas productivas del periodismo 11
Tema 4. Función de selección informativa 14
Tema 5. El periodismo como negociación: Las fuentes informativas 17
Tema 6. Los profesionales del periodismo 21
Tema 7. Los efectos del periodismo: La construcción de la agenda 27
Tema 8. (I) Problemas, perversiones y retos del periodismo 31
Tema 8. (II) Desórdenes informativos: Qué son y cómo encontrarlos 35
Tema 9. El periodismo en la era de internet 38

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 TEMA 1. LAS BASES DEL PERIODISMO

1.1. ¿Qué es la información periodística?

● Cuestión central: Se sitúa en el núcleo de la actividad periodística.

● Género y producto: La deciden, la elaboran y la presentan los periodistas como
profesionales (es su materia prima).
● Identidad: Diferencia al periodismo de otras profesiones que también trabajan con
información.
● Función social: Mediación de la realidad.

Es un concepto difícil de definir, pero con unas características propias que nos ayudan a
identificarla.

La actualidad

La información periodística nos comunica algo que no conocíamos antes.

Actualidad no es necesariamente como algo novedoso, sino algo que no conocíamos hasta el
momento.

La información periodística nos permite acceder a la realidad que nos rodea, forma parte de
nuestro entorno cotidiano.

Reduce la incerteza ya que nos aporta un conocimiento inmediato de la realidad.

La notoriedad

La información periodística se basa en hechos significativos socialmente.

La información periodística se basa en hechos que interesan a la mayoría de ciudadanos.

Asociada al interés público (capta y orienta la atención pública de la ciudadanía) y a famosos.

La publicidad

La información periodística está conectada con la difusión pública de unos hechos.

Vinculada a la publicidad, en el sentido de “hacerse público”.

Carácter simbólico

La información periodística está vinculada a la difusión de conocimientos, ideas, opiniones,

etc.

Integrada por significados dotados de sentido.

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No es una mera transmisión, sino una actividad cognitiva (provoca efectos).

Puede cambiar la forma de pensar sobre algo, emocionarnos, participar activamente en alguna
actividad, etc.

Conectada a los fundamentos de la democracia

La información periodística resulta un elemento clave para ejercer el derecho a la

información.

Información periodística como base para la formación de la opinión pública y como punto de
partida de la participación política.

“La información periodística cumple un cometido social esencial: es el nervio moderno de la

vida social” (Orive, 1977).

1.2. ¿Todo es información periodística?

Lo que NO es información periodística

Opinión: Productos periodísticos basados en la emisión de un juicio de valor sobre una

temática o asunto de actualidad – SUBJETIVIDAD (Al Rojo Vivo).

Rumor: Afirmación que se presenta como cierta sin que existan datos concretos que permitan
verificar su exactitud. Origen difícil de determinar, aunque verosímil.

Propaganda: Forma de comunicación, de carácter intencional, que responde a una

determinada ideología y cuyo objetivo es conseguir adhesiones, es decir, busca convencer.

Desinformación: Técnicas utilizadas para manipular la información con el objetivo de influir

en la opinión pública. La desinformación es cada vez más frecuente.

A raíz de estos aspectos, la verificación es cada vez más necesaria:

● Verdadero: la información es correcta y se basa en datos contrastables.
● Impreciso: la afirmación omite o tergiversa parte de la verdad.
● Falso: los datos demuestran que la afirmación es falsa.
● Insostenible: no es una afirmación sino un truco de magia basado en una metodología
inadecuada o sin el apoyo de fuentes contrastables.

1.3. La actualidad

Esencial en el periodismo

El periodismo se basa en hechos nuevos, no necesariamente recién sucedidos, pero sí

desconocidos por la sociedad.

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Diferencia a la información periodística de otros tipos de información.
Condiciona al periodismo

Tiene un carácter perecedero.

Imprescindible flujo continuo de actualidad para alimentar las rutinas productivas de los
medios de comunicación.

Condiciona temporalmente el trabajo de los periodistas.

Tiranía de la actualidad.

“¿Qué no siempre hay actualidad? Mentira. ¿Qué no siempre se encuentra? Torpeza”

(Mainar, 2005).

1.4. La desviación

La desviación constituye el ingrediente básico del periodismo en dos sentidos:

● Lo atípico: aquello que se sale de lo normal y que resulta raro.
● Lo imprevisto: aquello que altera el orden establecido y que interrumpe la rutina.

El periodismo, más que en resaltar las regularidades (lo que se repite) se centra en lo
problemático y en las rupturas.

Lo que se sale de la norma, lo singular, lo raro, por escaso, por conflicto o por extraño…
siempre es noticia.
ej. Crisis, conflictos, accidentes, fatalidades, disputas o la muerte.

Consecuencias de la desviación

Tendencia hacia las “malas noticias”: bad news are good news.

Visión de la realidad marcada por la negatividad y el conflicto.

Búsqueda del impacto y la generación de emociones: infoentretenimiento y autopromoción.

“volvemos mañana con más noticias, quizás algunas buenas.” Lorenzo Milá (presentador del
telediario de TVE, 2004 - 2009).

1.5. Los valores del periodismo

El ADN del periodismo, inherentes a la calidad informativa:

Rigor

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Exactitud y precisión en la información.
Comprobación y evaluación de los datos: fuentes contrastadas y pruebas solventes como base
de la información.

Verificación con al menos 2 fuentes competentes.

Veracidad

Fidelidad a los hechos.

Contar los hechos tal y como han sucedido: Sin mentir, sin ocultar información yu sin
informar parcialmente de los hechos.

Reconocer los errores y corregirlos con rapidez y claridad.

Fe de errores: aclarar aquello que estaba equivocado.

Libertad de expresión

Derecho constitucional básico (art. 20 de la Constitución Española). “20.1. d) Derecho a

comunicar o recibir libremente información veraz por cualquier medio de difusión (...)”.

Derecho delegado en los Medios de comunicación, pero NO ilimitado.

Protección a la infancia, al honor, a la intimidad, a la propia imagen…

Imparcialidad

Ausencia de prejuicios.

Diversidad de opiniones: dar voz a todas las partes enfrentadas.

Independencia y neturalidad

No someterse a los intereses del Estado, de los partidos políticos o de las corporaciones
económicas.

Clara distinción de contenidos

Información y opinión: Facts are sacred, opinions are free.

Contenidos informativos y contenidos comerciales: Telepromociones cada vez más evidentes

e invasivas.

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Responsabilidad

Elemento clave de todo el proceso informativo. La información trae consecuencias, por que
es necesario la honestidad, el autocontrol y la ética.

Respeto a la intimidad

No se puede violar, excepto por razones de relevancia pública. Hay que cumplirlo
especialmente en casos de tragedias.

“La exactitud y la precisión son más importantes que la rapidez” (libro de estilo de la BBC).

Modalidades de periodismo

En el complejo y dinámico mundo del periodismo, existen diversas modalidades

diferenciadas de este, que generan productos informativos muy diferenciados. Hay una
necesidad de establecer criterios para clasificar las distintas modalidades.

Según el marco geográfico:

● Local o de proximidad.
● Autonómico o regional.
● Estatal.
● Internacional.

Según la forma de acceso a la información:

● De pago (Las Provinicias).
● Gratuita (20 min).

Según el tipo de contenido:

● Generalista (El País).
● Temático (Sport).
● Especializado (Panenka).

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 TEMA 2. EL PERIODISMO COMO CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD

2.1. ¿Qué es la mediación periodística?

● Contexto: Se sitúa en un contexto en el que el ser humano es incapaz de conocer

“directamente” todos los acontecimientos de su entorno.
● Limitaciones: Solo una parte de nuestro conocimiento es fruto de nuestra experiencia
directa acumulada.
● Múltiples vías de conocimiento: El resto es fruto de la transmisión de diversas
instancias mediadoras (familia, escuela, tradición, religión).
● Necesidad: Como ciudadanos necesitamos una entidad especializada que nos explique
el mundo (función esencial MMCC).

2.2. ¿Por qué es tan importante la mediación periodística?

El periodismo es capaz de trascender el “aquí” y “ahora” concretos, superando las

limitaciones espacio temporales: Aporta (simbólicamente) el don de la ubicuidad del que
carecen los humanos.

Incremento de la experiencia vicaria en las sociedades actuales (multiplicación de los

acontecimientos): Necesitamos y queremos vivir otras realidades sociales, políticas
culturales…

Aumento de la complejidad social: Necesidad de recursos que nos ayuden a reducirla y los
MMCC facilitan la comprensión de las sociedades modernas.

Periodismo transmite “seguridad ontológica” (A. Giddens): Selección informativa pone orden
dentro de una realidad cambiante, caótica inestable. Además, es una función esencial que da
puntos de referencias sociales.

Características de la mediación periodística

Es Simbólica: Se basa en la producción y distribución de conocimiento social. Es una

actividad cognitiva.

Papel estratégico: Lo que no aparece en los MMCC, no existe. Notable poder de la profesión
periodística.

Es dual: Resultado de la intervención humana y técnica en la interpretación del mundo.

Nos facilita el acceso al entorno social: Tiende puentes y acerca realidades.

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2.3. La construcción periodística de la realidad

Consecuencia

Fruto de la mediación simbólica, el periodismo construye la realidad social.

Elabora representaciones simbólicas de los acontecimientos. Suministra definiciones,

imágenes sociales y esquemas cognitivos.

No solo permite conocer lo que ha sucedido, sino también interpretar su alcance.

El periodismo da forma a nuestra manera de ver el mundo. Actividad esencial de producción,

reproducción y distribución del conocimiento social.

Construcción de la realidad

Acontecimiento > Profesión periodística > Construcción periodística del acontecimiento

> Representación simbólica del acontecimiento > Público

El periodismo supone un ejercicio de interpretación de la realidad. Explicar nuestro entorno,

supone intervenir sobre aquello que se intenta describir.

La información periodística no refleja miméticamente el mundo, sino que ofrece una visión
del mismo.

El periodismo pone a nuestra disposición una versión de las diversas posibles de lo que
acontece.

No existe una manera de ver las cosas, sino múltiples perspectivas de percibirlas.

2.4. ¿Cómo se construye profesionalmente la realidad social?

Descontextualización: Los periodistas seleccionan sólo una serie de hechos actuales que
consideran muy relevantes a nivel social.

Recontextualización: Adaptan estos hechos al contexto del producto mediático.

Consecuencias

Carácter acontextual de la información periodística: Omisión de las causas y el contexto de

los hechos.

Visión fragmentada y parcial del mundo: Realidad informativa es igual a una suma de
diversos hechos o noticias inconexos entre sí.

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El periodismo implica comprimir y simplificar.
2.5. La legitimación del periodismo

Para llevar a cabo esta actividad de construcción de la realidad, el periodismo necesita la

legitimación social.

Periodismo entendido como una concesión social: Ciudadanos atribuyen a la profesión

periodística la función de informar para conocer el entorno social.

Profesión periodística asume el rol de un sistema experto, dotado de competencias y

habilidades técnicas e institucionales.

Esta legitimación NO es eterna y es dinámica, es decir, está sujeta a cambios.

Unida a la necesidad de cumplir adecuadamente sus funciones sociales (información veraz) y

con una falta de credibilidad.

En situaciones críticas, la legitimación se pone a prueba en coberturas… ej. 11M

Para conservar sus prerrogativas, los periodistas activan dinámicas de autolegitimación.

2.6. La objetividad

Orígenes

La objetividad nace como doctrina o norma de comportamiento profesional. Se produce por

el paso del periodismo de partido (centrado en el comentario y la orientación ideológica) al
periodismo informativo (centrado en la noticia).

Concepto vinculado al modelo liberal del periodismo (EEUU/GB).

Desde el siglo XIX hasta la actualidad.

Consolidación como doctrina profesional

La objetividad se convierte en un pilar profesional e información como materia prima.

Décadas de 1920 y 1930: Se emplea el recurso a la objetividad como método cpaz de

compensar la falta de confianza en los hechos y la función informativa.

Fruto de la expansión de la propaganda y las relaciones públicas (I Guerra Mundial –

Ideologías potentes).

La objetividad por tanto…

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Presupone que el periodista debe describir la realidad tal cuál es de forma totalmente aséptica
y distanciada.
Vinculada a la concepción de la información como “verdad”.

Periodista como “notario de la realidad”

Metáfora: Teoría del Espejo (Esta teoría se basa en la idea de que el periodismo refleja la
realidad de lo que sucede en la sociedad. Es decir, las noticias son del modo que los
conocemos, porque la realidad así es la determinación).

Crítica a la objetividad

El observador modifica con su mirada lo observado: Todo depende de los ojos con los que se
mira.

La presencia del periodista en la producción de la noticia introduce inevitablemente dosis de

subjetividad.

La subjetividad es la reina de la creación periodística. No existe la objetividad, sí la honradez.

En el relato de los hechos se detectan numerosos sesgos personales y profesionales (Fuentes,

géneros, presiones).

El periodismo se mueve siempre por el terreno de la interpretación, aunque dentro de unos

límites.

Objetividad como un ideal inalcanzable, como un mito interesado…

La objetividad como estrategia

La objetividad periodística entendida como “ritual estratégico” (Gaye Tuchman, 1972).

Mecanismo de defensa y autoprotección creado por la profesión periodística a lo largo de su

historia.

Varios procedimientos: Presentación 2-3 versiones; muestra pruebas objetivas; utilización

citas textuales y una estructura equilibrada.

Doble utilidad profesional:

● Mecanismo de protección ante críticas, presiones o recortes a su autonomía
profesional.
● Mecanismo que legitima la actuación de los periodistas: Blindaje que les permite
trabajar con mayor autonomía en temas complicados.

En conclusión: Objetividad como mito interesado, pero también como una importante
herramienta profesional.

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 TEMA 3. LAS RUTINAS PRODUCTIVAS DEL PERIODISMO

3.1. ¿Por qué decimos que el periodismo se construye desde un doble sentido?

Periodismo como como constructor: El periodismo es el encargado de construir la realidad

social que llega a la ciudadanía: Los MMCC elaboran representaciones simbólicas de la
realidad.

Periodismo como producto: La información periodística es un producto construido conforme

a unas prácticas de producción específicas.

Rutinas productivas ¿Qué son?

Son patrones de acción + predefiniciones que orientan el correcto desarrollo del proceso de
producción periodístico.

Vinculadas a la habituación: Toda acción que se repite con frecuencia acaba creando un
patrón o un modelo.

Vinculadas a la tipificación: Orientadas al dominio de la situación. “Rutinizar lo imprevisto”

(A. Schütz).

En definitiva, pautas que restringen las alternativas a tomar ante determinadas situaciones (no
se parte de cero).

Rutinas productivas conectadas con la filosofía empresarial

Economía del esfuerzo: Buscan generar la máxima eficacia en el trabajo periodístico.

Reducción de costes: Conectan con las necesidades empresariales de reducción de costes.

Necesidad de racionalidad: Ante la escasez de tiempo y el carácter imprevisible de la

actualidad, hay una necesidad de elementos que introduzcan racionalidad y permitan una
rápida reacción.

Rutinas productivas conectadas con la pertenencia a la profesión

Actividad institucionalizada: Las rutinas productivas son ampliamente compartidas por todos
los profesionales

Cultura profesional: Crean identidad y sentido de pertenencia y su dominio da acceso a la

profesión.

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Contexto: Puede variar ligeramente en función del contexto nacional en el que se desarrolle el
periodismo.

3.2. ¿Cómo se desarrolla la profesión periodística?

Fase 1. Preproducción (planificación)

Concepción y planificación de la producción informativa. Es un momento clave,

posiblemente la fase más importante.
● Organización de la redacción o los servicios informativos.
● Reparto de funciones por equipos.
● Distribución de temas.
● Elaboración del plan de trabajo.
● Preparación y mantenimiento del equipamiento técnico.
● Establecimiento de la agenda de previsiones.
● Documentación.

Fase 2. Producción (Recogida de información)

Relación directa con las fuentes informativas en esta fase. Actividad exterior importante.

Periodista como eslabón entre el hecho noticioso y la rutina profesional.

Recogida del material informativo.

● Obtención de datos e imágenes sobre el acontecimiento.
● Relación con las fuentes informativas.
● Obtención de material informativo de las agencias de noticias.
● Orientadas a obtener la máxima información y material audiovisual en bruto:
Producción propia + fuentes + agencias + otros MMCC.

Fase 3. Postproducción (selección y organización del material disponible)

Composición final del relato informativo en tanto que producto acabado.

● Operaciones de selección sobre el material informativo en bruto.
● Redacción del texto informativo.
● Elección de las imágenes fotográficas.
● Edición no-lineal de las imágenes televisivas.
● Montaje radiofónico.

Fase 4. Difusión (ubicar / transmitir)

Ubicación de la pieza informativa en un programa o una publicación para su difusión pública.

● Maquetación y diseño de la publicación, diseño de portada, desarrollo infográficos.
● Elaboración de la escaleta del programa informativo (radio y TV).
● Organización y ordenación de las diferentes piezas dentro del programa o la
publicación
● Elaboración de portada y sumarios.

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 ● Emisión o distribución del producto informativo.
● Opción A (facilona) o B (desarrollada).

Escaleta: Documento interno que especifica de forma muy clara el origen técnico, orden
y duración de los contenidos (minutado muy preciso.

Esquema básico del puzle informativo que representan la emisión de un

programa TV o radio.

3.3. Los condicionantes de la elaboración del producto periodístico

Importancia del contexto y del entorno en la elaboración de la información periodística.

El periodista desarrolla su actividad en el centro de una compleja telaraña de intereses e

influencias (debido a la importancia y la centralidad de su trabajo en términos sociales).

Tres grandes condicionantes:

● Presiones políticas
● Presiones económicas
● Presiones internas: generadas por el propio medio con el objetivo de ganar audiencia.

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 TEMA 4. LA FUNCIÓN DE SELECCIÓN INFORMATIVA

4.1. ¿Qué es la selección informativa?

Es una competencia fundamental de los periodistas para crear sentido social, para construir la
realidad.

Es aquella que permite a los periodistas elegir entre múltiples eventos y múltiples
significados a ellos asociados (discriminación).

Se considera un mecanismo dicotómico (división en dos partes). Elegimos unas cuestiones y

descartamos otras.

Vinculada a la complejidad social (Luhmann) y a su reducción. Nos permite entender mejor

el contexto que nos rodea.

¿Cuándo aparece este concepto?

Primeros estudios: Centrados en una figura fundamental gatekeeper.

Más adelante se comprende que la selección informativa es un proceso institucional

(colectivo, no individual).

De hecho, la selección informativa está vinculada a la estructura jerárquica de la redacción.

No todos tienen la misma capacidad de nfluencia.

En definitiva: La selección informativa tiene un carácter decisivo a la hora de condicionar la

construcción periodística de la realidad. QUÉ Y CÓMO.

4.2. ¿Cómo se realiza la selección informativa?

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Selección de primer grado

Nivel de selección más importante - Stricto sensu

Es aquel en el que se elige qué es noticia y qué no (operación - inclusión - exclusión). Asigna
trascendencia social a un hecho de forma definitiva.

Proceso con cierta rutinización gracias a los criterios de noticiabilidad.

Proceso sometido a notables presiones extraperiodísticas.

Siempre abierto a posibles cambios.

Selección de segundo grado

Nivel basado en la jerarquización.

Mecanismo de valoración y atribución de significado, con la construcción de un marco

interpretativo como resultado.

Dos subniveles:
● Jerarquización formal
o Tiempo.
o Posición / Emplazamiento dentro de una sección.
o Relevancia (titulares o no)
● Jerarquización significativa
o Fijar punto de vista informativo (géneros informativos).
o Organización de ideas.
o Selección de un tono / estilo.

Selección de tercer grado

Nivel basado en la tematización

Formación de grandes temas con presencia dentro de los MMCC y persistentes en el tiempo.

Resultado:
● Formación de grandes temas que monopolizan la atención de los medios y los
ciudadanos.
● Determinan la opinión pública.
● Inciden finalmente en la agenda institucional.

4.3. Criterios de noticiabilidad

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Conjunto de factores que hace posible la promoción de un acontecimiento a la categoría de
noticia (Martín Sabarís, 1999)
Por un lado, son convenciones profesionales integradas en las rutinas periodísticas.
Por otro lado, formas preconocidas por el público a través de las cuales se crean unas
expectativas de recepción.

No hay un único factor que condicione la noticiabilidad de un acontecimiento (complejidad

elevada del proceso).

Criterios periodísticos

Internos a la profesión:
● Abiertos y flexibles.
● Permanente redefinición (contexto).

Novedad: Aquello que no se sabía hasta ahora. Lo inédito, lo exclusivo.

Conflicto: Noticias negativas (catástrofe, alteración del orden establecido, crisis, escándalos).

Notoriedad: Tanto del tema como del personaje. Lo relevante socialmente, vinculación con el
poder.

Proximidad: Contexto geográfico de la audiencia. Especial relevancia en MMCC locales o

autonómicos.

Impacto y trascendencia social: Lo que genera notable repercusión posterior y afecta

considerablemente a la ciudadanía.

Calidad del material audiovisual: Respecto a los estándares de los MMCC (buen visionado y
audición). Imágenes espectaculares.

Accesibilidad: La selección de los temas está condicionada a la adaptación, ritmos y horarios

de la producción periodística (ruedas de prensa e intervenciones).

Expectativas futuras: Capacidad de desarrollo posterior, continuidad de los hechos (cobertura

de campañas, reacciones políticas, festivales, eventos deportivos, etc).

Equilibrio temático: Entre las diferentes secciones (cóctel informativo habitual a respetar).

Criterios extra periodísticos

Observación de la competencia: Entre todo el ecosistema de MMCC (efecto dominó).

Recursos tecnológicos y económicos disponibles.

Presiones políticas: Tapar, parar un tiempo, dulcificar, potenciar, exagerar noticias

(des)favorables a un partido o gobierno.

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Búsqueda de audiencia: Uno de los más importantes, ya que es uno de los que repercute
diariamente en el medio.
TEMA 5. EL PERIODISMO COMO NEGOCIACIÓN: FUENTES INFORMATIVAS

5.1. ¿Qué es una fuente informativa?

Una fuente informativa es cualquier emisor comunicativo (personas, entidades o documentos)

que suministre datos al periodista para que este los convierta en información.

Por su amplia naturaleza, aportan datos muy variados, desde testimonios orales hasta
fotografías, documentación, informes, etc.

5.2. ¿Por qué son tan importantes las fuentes informativas?

Son promotores de la información

Las fuentes informativas son poseedoras de la materia prima informativa.

Son las que abastecen de información a los periodistas y, por tanto, el punto de partida
habitual del proceso informativo.

Son una potente maquinaria de promoción de acontecimientos y opiniones, siempre y cuando

superen los filtros de selección informativa de los MMCC.

Tienen una posición estratégica

HECHO > FUENTE > PERIODISTA

Son el eslabón central del ciclo informativo.

Son el nexo fundamental entre el acontecimiento y la construcción social de la noticia.

Vértice central de las rutinas productivas.

Condicionan decisivamente el proceso y resultado profesional ya que son imprescindibles

para que los periodistas puedan acceder a datos, contratar información, etc.

Son un criterio objetivo de calidad

Las fuentes informativas dotan de calidad al proceso informativo.

El número e identificación de fuentes condicionan el producto informativo. Determinan la

fiabilidad y el prestigio de la noticia y del MMCC.

Ante la creciente profesionalización de las fuentes, mayor peligro de intereses. Búsqueda de

claridad y verificación como función periodística imprescindible.

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5.3. ¿Cuál es el papel de las fuentes informativas?

HECHO > FUENTE > PERIODISTA > INFORMACIÓN > PÚBLICO

Fuentes: Como promotores de la información.

Periodistas: Como recolectores.

Información: Como resultado (criterios noticiabilidad).

Público: Como consumidores.

Metáfora de la danza (Gans, 1979)

La relación entre periodistas y fuentes se basa en una negociación constante, donde unos
necesitan de los otros y viceversa.

En esta “danza” cada actor intenta aprovechar la cercanía en la relación para cumplir sus
objetivos.
● Conseguir mejor información.
● Lograr un espacio informativo privilegiado.

Cuestiones importantes en la relación entre periodistas y fuentes

Perspectiva interactiva: Entre los dos actores se establece un múltiple intercambio sujeto a
condiciones. Hay que cuidarlo constantemente.

Mútua dependencia y necesidad: Cada uno tiene algo que el otro quiere.

Múltiples intercambios de pareja: Relación muy compleja y no siempre fija.

Fuentes como elemento imprescindible para los periodistas

Un periodista vale lo que vale su agenda de fuentes.

Necesidad de establecer una red útil y fiable de expertos a la que poder recurrir en cualquier
momento del proceso informativo.

Fuentes como peligro para los periodistas

Las fuentes tienen un carácter interesado. Por tanto, existe una necesidad de extremar las
precauciones. ¿Como?

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 ● Pluralidad: dar voz a todas las partes implicadas.
● Contrastar las fuentes: que dos o más fuentes corroboren el hecho.

5.4. ¿Qué le pide un periodista a sus fuentes?

Autoridad: La fuente debe tener prestigio y poder en su ámbito de acción. Pero cuidado,
peligro excesiva dependencia.

Productividad: Abastecer al periodista de información de forma rápida y constante.

Disponibilidad: Fácil acceso.

Credibilidad: La fuente no puede mentir al periodista (desconfianza).

5.5. Si una fuente miente al periodista, ¿Quién tiene la culpa?

Secreto profesional: El secreto profesional protege la revelación de la identidad de las fuentes

que utiliza un periodista.

Esquema de la negociación periodística:

5.6. Tipología de fuentes de información

Existen diferentes modalidades de fuentes informativas.

Actualmente las más frecuentes són:
● Otros MMCC.
● Agencias y ruedas de prensa.
● Internet, redes sociales, etc.

Necesidad de establecer criterios de clasificación

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Uso de 6 criterios básicos según H. Borrat.
● Según el grado de conocimiento de los hechos.
o Fuentes directas / primarias: Testigos directos de los hechos.
o Fuentes indirectas / secundarias: Aquellas personas a las que le han explicado
lo que ha pasado, pero no han tenido contacto directo con los hechos. Útiles
pero menos fiables, implica un mayor trabajo de contraste por parte de los
periodistas.

● Según el grado de iniciativa.

o Fuentes activas: Ellas buscan al periodista. Normalmente son interesadas,
quieren conseguir beneficio. Tienen ellas la iniciativa.
o Fuentes reactivas: no dan directamente la información hasta que un periodista
se la pide. Son expertos en el tema y no tienen interés en hablar. Iniciativa del
periodista.

● Según la frecuencia a la hora de ofrecer información.

o Fuentes permanentes: Aquellas que constantemente ofrecen información
(policía).
o Fuentes habituales: No se utilizan tan a menudo como las anteriores, pero su
empleo es usual. Información no actual, se consulta cada cierto tiempo (ONG,
empresas).
o Fuentes ocasionales: Su frecuencia de uso por parte de los periodistas es muy
reducida. Datos normalmente significativos.

● Según el contenido que ofrece la fuente.

o Fuentes exclusivas: Solo dan información a un periodista o medio de
comunicación.
o Fuentes compartidas: Ofrecen la información a todos los periodsitas que le
preguntan (policía, instituciones).
o Fuentes embargadas: La información no se puede utilizar ni publicar hasta que
la misma fuente no de permiso.

● Según la naturaleza de la fuente.

o Fuentes oficiales: Pertenecen a organismos públicos e institucionales.
o Fuentes profesionales: Son aquellas que cuentan con un tipo de organización
planteada especialmente para comunicarse con los periodistas (gabinetes de
prensa).
o Fuentes alternativas: Expertos. También se incluyen personas que hayan visto
un hecho directamente.

● Según el tratamiento recibido en la noticia.

o Fuentes identificadas: Aparecen claramente identificadas con nombres y
apellidos.
o Fuentes veladas: Cuando se utilizan se oculta su identidad bajo fórmulas
genéricas. (ej. Fuentes cercanas a… según trabajadores de la empresa…).
o Fuentes omitidas (off the record): dan una información al periodista, pero este
no podrá ofrecer estos datos en su pieza periodística. Para que el periodista
pueda saber de que va el asunto y dónde o a quien preguntar.

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 TEMA 6. LOS PROFESIONALES DEL PERIODISMO

6.1. El periodismo como tarea colectiva e institucional

El trabajo periodístico se enmarca en el seno de instituciones (empresas periodísticas.

Carácter colectivo del trabajo periodístico.

Importancia de la jerarquización profesional.

Ante esto: Aparición de colectivos profesionales, asociaciones de periodistas o colegios de

periodistas.

Tradicionalmente, gran diversidad de puntos de vista sobre:

● ¿Qué rasgos identifican al periodista? Formación académica, quehacer profesional,
neutralidad, independencia, autoridad política, trascendencia social.
● ¿Qué tipos de periodistas podemos encontrar?

6.2. Tipos de periodistas (Weaver y Wilhoit, 1991)

Periodista adversario (Ana Pastor):

● Considera que su función es controlar el poder político.
● El periodismo como función cívica.
● Periodismo como cuarto poder (watchdog).
● Mala relación entre estos periodistas y los políticos.

Periodista difusor:
● Considera que su papel es distribuir la información lo más rápidamente posible y al
mayor número de personas.
● Su papel es el de mero intermediario de la información.

Periodista analista o intérprete (Jordi Évole):

● Considera que debe analizar o interpretar la información (sobre todo si esta afecta a
problemas públicos).
● Ofrece a la audiencia las claves para entender la información.

Periodista abogado:
● Considera que debe defender valores e ideas.
● En algunos casos, están subordinados al poder político.

Dos ejes para clasificar a los periodistas

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Según su autonomía o papel que juega:
● Pasivo: Periodista como espejo de la realidad.
● Activo: Investigan, adversarios del poder.

Según su toma de postura:

● Neutral: Ofrece datos sin valorarlos.
● Abogado: Defiende una postura para influir al público.

Resultado de los ejes

Periodista pasivo-neutral (difusor): Refleja la realidad, observador imparcial.

Periodista pasivo-abogado (servil): Espera órdenes, complace determinadas posturas

políticas, cubre a un determinado partido. En resumen, pierde sentido social del periodismo.

Periodista activo-neutral (crítico y escéptico): Vigilan al poder, periodismo como 4º poder.

Periodista activo-abogado (militante): Interpretan datos para ofrecer un determinado punto de

vista.

6.3. Los objetivos del periodismo

Lucrar

Búsqueda de beneficios económicos.

Ejercicio del periodismo en un panorama marcado por la presencia de grandes grupos de

comunicación.

Defensa de los intereses económicos.

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Influir en dos sentidos

Periodistas como grupo de presión:

● Su intervención en el terreno político no pretende ejercer del poder político, sino
incidir sobre quienes (y cómo) lo ejercen.

● La influencia periodística es una modalidad de poder simbólico destinada a que otros

sujetos sociales asuman sus puntos de vista como válidos y plausibles a incidencia en
la formación de la opinión pública.

Línea editorial o política informativa:

● Convierte a los periodistas en actores sociales.

● Es un error asimilar a los medios periodísticos a un partido o una formación política.

● La prensa de partido es un modelo histórico agotado.

● Defensa de determinados valores y principios ideológicos más que plena coincidencia

con propuestas de un partido.

6.4. La profesión periodística en España

23
24
25
Principales problemas

● Aumento del paro y la precariedad laboral.

● Mala retribución.
● Falta de independencia.
● Falta de rigor y neutralidad.

26
 ● Aumento de la carga de trabajo y falta de tiempo.
● Falta de formación.
● Concentración de empresas de MMCC.
● Diferencias Salariales.
● Mala valoración social de la profesión.
● Competencia entre la información periodística y la corporativa.

TEMA 7. LOS EFECTOS DEL PERIODISMO: CONSTRUCCIÓN DE LA AGENDA

7.1. ¿Qué es la agenda pública?

Integrada por el conjunto de temas y problemas sociales que reclaman la atención pública y
que orientan, en gran medida, las preocupaciones políticas de los ciudadanos (lo que todos los
MMCC quieren conseguir).

7.2. ¿Qué temas pueden entrar en la agenda pública?

Temas que nos importan / afectan a nivel individual:

“El coste de estudiar en la universidad pública ha subido 12 veces más que los salarios”.

Temas que nos preocupan a nivel social:

“Septiembre registró una caída récord del paro de 76.113 personas y 57.387 afiliados más”.

Temas sobre los que buscamos soluciones:

“53 morts a la Comunitat Valenciana durante el cap de setmana, 13 en residències de
majors”.

Ideas relevantes de la agenda pública

27
Se compone de temas sobre los que los medios de comunicación ejercen una notable
influencia. Está vinculada a la generación de efectos cognitivos e influye en la percepción
que tenemos del mundo.

Se construye en dos direcciones:

● Efectos sobre el público: la Agenda-setting.
o Afecta al establecimiento de la agenda.
o Afecta a cómo el público conoce su entorno.

● Efectos sobre el proceso institucional de toma de decisiones: la Agenda-building.

o Afecta a la construcción de la agenda.
o Afecta al proceso de toma de decisiones.

7.3. La agenda-setting

Heredera de las ideas de W. Lippmann, R. Park y B.C. Cohen

(s. XX – Sospechas sobre el poder real de los MMCC).
Teoría del establecimiento de la agenda (McCombs y Shaw, 1972)

En esta teoría, son los periodistas los que otorgan o deniegan relevancia social a las diferentes
cuestiones que integran la actualidad.

En base a esta selección establecen las prioridades y las preocupaciones sociales que captan
la atención de la ciudadanía.

Idea clave: El sistema periodístico no dice a la gente qué pensar (what to think), pero sí sobre
qué cosas pensar (what to think about) (cohen, 1981).

Hay una vinculación muy estrecha entre la agenda de los MMCC y la agenda del público.
Cuanto más aparezca un tema en los MMCC, mayor preocupación sobre el tema tendrá la
ciudadanía.

Factores de los que depende la conexión entre las dos agendas

● Grado de exposición mediática: Consumidor habitual o no.

● Experiencia directa público: Si soy testigo de un hecho, me afectará/preocupará más
que si no lo soy.
● Proximidad geográfica: Cuanto más cercano sea el hecho al ciudadano, más le
afectará / preocupará.

28
 ● Naturaleza y el contenido de los mensajes: Interés muy variable, consecuencias
directas o no del problema. Cuantas más consecuencias tenga un hecho sobre un
ciudadano, más le afectará.
● Credibilidad de la fuente informativa: Medios de referencia o medios sensacionalistas.
● Grado de coincidencia del repertorio elaborado por los diferentes medios: Agendas
mediáticas coincidentes o divergentes. Cuanta más coincidencia haya entre MMCC,
más impacto tendrá el tema sobre el público.
● Características sociales de los destinatarios: Nivel cultural, económico, vinculación
política, etc. Dependiendo de cómo sea una persona o de sus circunstancias
personales, más le afectará o preocupará un tema.

Novedades en la agenda-setting

● Incorporación del público a través de las redes sociales.

● Democratización del proceso productivo: Orientación en la selección de temas por
parte de los MMCC.
● Ej. Exclusiva Celia Villalobos jugando a Candy Crush.

7.4. La agenda-building

Dentro de la agenda-building, la agenda pública se entiende como el conjunto de cuestiones

prioritarias que reclaman una solución a través de la adopción de medidas por parte de las
instituciones políticas. Ej. “Vecinos del Raval denuncian a la Síndica por el consumo de
droga”

La agenda-building afecta a:
● La selección de temas prioritarios por la sociedad.
● Definición de estos temas públicamente.
● Transformación de los temas en problemas sociales.
● Logro de inclusión en el ámbito de decisión política.

Resultado de este proceso: Puesta en marcha de acciones de gobierno y producción de leyes y

reformas por parte del sistema político.

Intervención de un amplio abanico de actores sociales que pugnan por captar la atención
pública y lograr atraer al sistema político.

Por tanto, los periodistas no son los protagonistas, sino que son solo un actor más que
participa en la selección y definición de temas importantes.

Doble nivel para acceder a la agenda pública según la agenda-building:

29
 ● Selección de los temas: Numerosos asuntos se enfrentan para acceder a la agenda y
adquirir relevancia pública.
● Definición de los temas: Un mismo tema puede tener diferentes definiciones, incluso
contrapuestas, y cada una de ellas aspira a imponer su hegemonía.

Agenda-building asociada a la definición social de los temas

Agenda-building afecta al impulso de los ciudadanos para demandar acciones políticas, a la

construcción de opiniones y a la formación de alineamientos políticos.

Influencia de los medios en las opiniones de la ciudadanía (CIS)

Influencia de los periodistas

Influencia de los medios de comunicación

30
La influencia de los medios sobre la opinión pública

● Unanimidad: Políticos y periodistas atribuyen gran influencia a las noticias en la

construcción de la opinión pública – políticos +.
● Medios: Rol clave en la vida política. Fuente de información (políticos creen que
necesitan a los medios).
● Peso de la teoría de la influencia presumida (creen que los medios influyen y eso
condiciona su acción).
La influencia de los medios sobre la agenda política y la toma de decisiones

● Periodistas consideran que tienen una influencia elevada sobre la agenda política y la
toma de decisiones (miedo al titular).
● Políticos consideran que los periodistas no influyen en su agenda y su toma de
decisiones.
● Políticos dan más influencia a las encuestas.
● Influencia medios en toma de decisiones en 2 aspectos: Temas desconocidos + temas
menores.

8. PROBLEMAS, PERVERSIONES Y RETOS DEL PERIODISMO (I)

8.1. Los peligros del periodismo

El ejercicio del periodismo está sometido a diversos peligros, especialmente en momentos de

conflicto y de guerra o en determinados contextos políticos.

La libertad de prensa es un principio por el cual la comunicación debe de considerarse un

derecho que se ejerza libremente.

Reporteros sin fronteras, es una ONG con el objetivo de defender la libertad de prensa.

Noruega, Finlandia o Dinamarca son los países con más libertad de prensa. En cambio, Corea
del Norte, Turkmenistán, Eritrea y china los que menos.

31
Los peligros para el ejercicio profesional del periodismo

● Aumento del paro y de la precariedad laboral.

● Mala retribución.
● Falta de independencia política y económica de los MMCC.
● Falta de rigor y neutralidad.
● Aumento de la carga de trabajo y falta de tiempo para hacerlo.

8.2. El infoentretenimiento

El infoentretenimiento consiste en la introducción de los valores (y recursos expresivos)

asociados al entretenimiento en los contenidos informativos.

Su origen se debe a la necesidad de captar audiencia por parte de los medios, especialmente
la televisión.

El infoentretenimiento contiene una tendencia generalizada estructural tanto en informativos

y otros programas, como en programas de entretenimiento.

Tendencias: Soft news, interés humano… frente a hard news. Temas donde hay espectáculo,
sorpresa, impacto directo, lo alegre…

Características del infoentretenimiento

Nuevos tipos de tratamiento informativo: Espectacularización, impacto, personalización…

Nuevos tonos informativos y nuevos recursos narrativos: Música, montajes innovadores,

locución expresionista…

Apelación al sensacionalismo: Tabloidización de la información.

Consecuencias del infoentretenimiento

Mercantilización de la información: La información pasa de concebirse como un servicio

público para entenderse como un producto (algo que se tiene que vender).

32
Fusión de dos funciones muy diferenciadas: Informar y entretener.

En ocasiones, este infoentretenimiento potencia:

● El tema del que se habla (equipo de investigación).
● El /la periodista (21 días).
● Al ciudadano (callejeros).

8.3. Las perversiones del periodismo

Información y publicidad

Tradicionalmente: Contenidos informativos y comerciales bien diferenciados por ley.

Primeras manifestaciones: Intento de agencias y anunciantes con colaboración periodística

de que sus espacios pagados sean confundidos con la información (publicidad redaccional).

Mecanismo: Contenido comercial asuma la apariencia de información y sus atributos

profesionales.

Avance publicitario: En las últimas décadas, existe un fuerte proceso de mercantilización de

la televisión y dependencia publicitaria del resto de medios de comunicación.

Como resultado, la información se ha convertido en un vehículo publicitario más. Un ejemplo

puede ser las autopromociones en televisión, publirreportajes sin identificar o piezas
informativas con clara intención publicitaria.
La deontología profesional (ética) tiene una delgada línea entre los derechos del público y los
derechos empresariales. Esto, es difícil de detectar por parte del público ya que existen unos
límites borrosos entra la información y la opinión (libros de estilo).

Además, existe una ambigüedad muy calculada entre medios y anunciantes.

Ej. Anuncio de Halls en Deportes Cuatro, publicitado por los presentadores.

Información y opinión

Debe haber una estricta separación de géneros, recogida de forma explícita en:
● Códigos deontológicos del periodismo: Código Europeo de Deontología del
Periodismo (art.3) y Código Deontológico del Estatuto del Periodista (art.1).
● Libros de estilo: Principales cabeceras periodísticas.

33
“Facts are sacred, opinions are free” (Charles P. Scott, Manchester Guardian, 5 mayo 1921).

En esta separación entre géneros informativos, interpretativos y de opinión se fundamenta la

credibilidad informativa del periodismo.

La separación entre noticias y opiniones es un principio clave de toda información (Cebrián

Herreros (1988:73).

En teoría existe una clara diferencia entre información y opinión. Estas, deben situarse en
lugares diferentes y bien diferenciados, tratándose de territorios vecinos, pero no
coincidentes.

Actualmente estos territorios vecinos están cruzando la línea roja, por lo que no hay que
confundir opiniones legítimas (expresión explícita de un punto de vista de forma
diferenciada), con una interpretación camuflada (que trata de construir una realidad
socialmente compartida) para la defensa de intereses políticos e ideológicos.

Otro fenómeno preocupante es la editorialización de la información. El hecho es reconstruido

a partir de los parámetros de la opinión general del medio y es presentado bajo la apariencia
informativa.

Más allá de la línea editorial, existe una introducción descarada de variables ideológicas en el
producto informativo. Esto, comporta numerosos peligros:
● La credibilidad informativa queda en entredicho.
● Muestra una clara parcialidad de los medios.

Ej. Diario El Mundo: “Pablo Iglesias ayudó a la red de apoyo a los presos de ETA.

Periodismo sin información

La información es el núcleo central del periodismo, pero cuidado, no todo el periodismo por
el mero hecho de existir, es un discurso informativo.

Una pieza que no aporta datos novedosos o datos de interés general, no es información.

En esta perversión se encuentra un periodismo donde su núcleo central deja de ser 100%
informativo, para deslizarse hacia otro tipo de contenidos (trivial, anecdótico, costumbrista).

Existe un empeño para que la realidad se ajuste al servicio de intereses particulares

defendidas por los medios. El periodismo sin información llega a inventar, falsear y
tergiversar los acontecimientos. En todo caso, el periodismo prescinde de su esencia.

34
Efectos:
● Simplificación de la realidad (reduccionismo).
● Exageración de la realidad (deformación).
● Trivialización del periodismo (superfluo, vacío).

Ej. Programa “De festa en festa”.

TEMA 8. DESÓRDENES INFORMATIVOS: QUÉ SON Y COMO ENCONTRARLOS

(II)

Definición: Fake news es el término más popular, pero mejor optar por el genérico
“desórdenes informativos”.

Tipos:
● Desinformación (disinformation): Información deliberadamente falsa, difundida por
motivos económicos, ideológicos o por alguna otra razón.
● Información errónea (misinformation): Información falsa, pero transmitida con el
convencimiento de su verdad.
● Mala información (mal-information): Información verdadera, pero de ámbito privado
o restringido, que se saca a la luz pública con la intención de dañar a una persona, una
institución o un país, y que, por tanto, no debería ser publicada.

35
Tipos de motivaciones:
● Financieras: Los escándalos se vuelven virales. A más morbo más clics, a más clic
más ingresos publicitarios.
● Ideológicas: Promover ideas concretas, vinculadas a una tendencia política en
particular, o favorecer a una persona en particular (descrédito).

8.1. ¿Son nuevos los desórdenes informativos?

Redes sociales

Espacio para que los ciudadanos se dirijan a grandes audiencias.

Espacio para que MMCC y periodistas difundan información de última hora y se relacionen
con la audiencia.

El 44% de la población se informa a través de las redes sociales.

8.2. Tipología de desórdenes informativos

Clasificación propuesta por Tandoc Jr., Wei Lim y Ling (2017).

Noticias sátira

Programas de noticias falsos que usan el humor o la exageración para presentarle al público
las noticias del día.

Formato similar al de un informativo: Puesta en escena, presentación de la información.

Se presentan como comediantes.

Misma dosis de entretenimiento que de información.

Ej. El Intermedio.

36
Noticias parodia

Humor como medio para atraer a la audiencia.

Presentación de la información similar al de los MMCC.

Resalta los aspectos ridículos de un tema concreto creando una noticia falsa.

En algunos casos la parodia es tan sutil que incluso los MMCC se creen la información y la
publican.

Ej. El Mundo Today.

Noticias fabricadas

Artículos que no se basan en hechos reales pero que se publican con el mismo estilo que las
noticias para generar legitimidad en el lector.

Funciones:
● Emisor: Desinformar.
● Lector: No sabe que la noticia es falsa.

Ganan credibilidad cuantas más veces son compartidas.

Su éxito radica en la tensión social pre-existente.

Ej. “España multará con hasta 30 mil euros a los que abandonen a un perro”.

Manipulación fotográfica

Manipulación de fotografías o vídeos con el objetivo de crear nuevas narrativas.

Tipos:
● Simple: Cambios menores que no alteran el sentir de la imagen.
● Compleja: Cambios mayores que implican un cambio radical de significado.

Cada vez más habitual en los MMCC.

Publicidad

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Profesionales de las relaciones públicas adoptan las prácticas o la apariencia del periodismo
para insertar mensajes de márquetin o mensajes persuasivos en MMCC.

En muchos casos no se indica que es un contenido publicitario o se hace de forma demasiado

sutil.

Propaganda

Noticias creadas por una entidad política para influir en la percepción del público.

El objetivo es beneficiar a una institución política o a una figura pública concreta.

Basado en hechos pero que incluyen prejuicios.

8.3. Consejos para identificar noticias falsas

[Link] confíes en los titulares.

[Link] la URL.
[Link] la fuente.
4.Fíjate en el formato.
[Link] atención a las fotos.
[Link] las fechas.
[Link] los hechos.
[Link] otras noticias.
9. ¿La historia es una broma?
10. Algunas historias son falsas de manera intencional.
11. Recurrir a agencias de verificación ([Link]).
TEMA 9. EL IMPACTO DE INTERNET EN EL PERIODISMO

9.1. La incidencia de internet en el periodismo

Tema amplio y complejo con un impacto a múltiples niveles.

Ámbito tecnológico

● Convergencia tecnológica: Integración de diferentes servicios en un único terminal.

● Nuevos soportes para el periodismo: Importancia de los dispositivos móviles
(smartphones, ebooks, tables).
● Link jorunalism (agregación, medios sociales).

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 ● Necesidad de una buena infraestructura de red (internet móvil como esperanza de
futuro).

Ámbito empresarial

● Aumento de las ventas informativas.

● Aumento de la competencia.
● Distribución multiplataforma: Cross-media.
● Reaprovechamiento.
● Vector clave: Reducción de costes.
● Problemas con el modelo de negocio.
● Tensión entre pago y gratuidad (modelos mixtos).
● Ausencia de modelo eficiente.

Ámbito del producto informativo

● Personalización de la información periodística.

● Especialización.
● Carácter multimedia.
● Interactividad.
● Cambio del modelo informativo: Modelo de la actualización constante.

Predominio de la actualización constante como modelo informativo.

● Inmediatez: Alteración de la periodicidad.
● Primacía de la continuidad informativa.
● Transformación radical del ritmo de producción: Rapidez + renovación.
● Numerosas consecuencias.
Consecuencias:
● Tiranía de la velocidad
o Condensación de los tiempos y las lógicas de la elaboración de los productos
informativos.
o Renuncia a algunos elementos característicos y definitorios del periodismo.
o Precipitación y posibilidad de cometer errores.
● Nuevo concepto ampliado de la actualidad
o Capacidad de almacenamiento de datos muy elevada.
o Recurso a links para complementar.
o Paso de una actualidad sustitutiva a otra acumulativa.

Impacto en la profesión periodística

39
 ● Tensiones entre el nuevo y el viejo periodismo.
● Integración de redacciones.
● Cambios en el perfil profesional: El periodista polivalente.
● Precariedad laboral.
● Aumento del número de fuentes (peligros).
● Potenciación de la función de selección del periodismo.

Ámbito de la audiencia

Audiencias activas: Periodismo enfocado hacia la demanda, el público decide qué y cuando
quiere consumir.

● Web 2.0: Al integrar al ciudadano en el proceso informativo ha generado el

denominado “Periodismo Ciudadano”.
● Pérdida del monopolio en la producción informativa por parte de la profesión
periodística.
● ¿Por el mero hecho de transmitir información ya se es periodista? ¿Qué define al
periodista)
● Fenómeno importante, pero no se debe de caer en confusiones.

Ampliación de las funciones del público:

● El público como productor (user generated content).
● El público como colaborador (crowdsourcing).

Cambios en los hábitos de consumo de la información periodística:

40
El 68% de los españoles consumen noticias online en 2020.

Dificultad para fidelizar al público: El 79% de los usuarios consultan 2 o más fuentes de
noticias online.

41
El 56,5% de los internautas no compra habitualmente diarios impresos ni paga por las
noticias digitales en 2020.

42
Facebook, WhatsApp y YouTube lideran el uso informativo, pero crecen Twitter e Instagram.

El 56% de los encuestados en España considera que los medios le han ayudad a entender la
pandemia, y el 64% que los medios le han explicado qué podía hacer en respuesta al
coronavirus.

43
Usuarios se informan de la covid-19 por igual a través de viejos (74%) y nuevos medios
(75%).

44
El público confía sobre todo en expertos sanitarios.

Los bulos principalmente en WhatsApp (44%) y en redes sociales (44%).

45
9.2. Nuevas tendencias del periodismo en internet

Profunda transformación

El periodismo está inmerso en un escenario de transformación estructural a consecuencia de

la emergencia y consolidación de las tecnologías digitales y, especialmente, de las redes
sociales.

Las redes sociales se plantean como una posibilidad para innovar y adaptarse a los nuevos
interese y nuevas formas de consumo de la información por parte de la ciudadanía.

Asimismo, están introduciendo nuevas formas de producir y distribuir información,

cambiando así las rutinas de producción de la información periodística y los modelos de
negocio. Todo esto se resume en un cambio de modelo sin todavía tener alternativas
efectivas.

Nos encontramos frente a nuevas oportunidades para el periodismo gracias a:

● Eliminación de las barreras de entrada.
● Nuevos mecanismos de interacción y relación con el público.
● Nuevas estrategias narrativas.

Los estándares clásicos y las características básicas del periodismo han permanecido
inalterables y continúan siendo válidas, pero ahora la innovación se ha convertido en una
obligación para los medios.

Cada vez más, los medios de comunicación se están adaptando a las herramientas y
posibilidades que ofrece internet y las redes sociales para presentar su contenido.

Características introducidas a estas herramientas

Gran peso de la imagen:

46
 ● Uso de fotografía, vídeos, ilustraciones, gráficos, reportajes 360º, infografías
virtuales, etc... Como elemento central del contenido informativo.
● Doble objetivo:
o Llamar la atención de los usuarios y permitirles que puedan obtener una
experiencia en primera persona de los acontecimientos descritos a las piezas
informativas.
o Facilitar la representación visual informativa sobre un tema complejo para
facilitar al lector la compresión de los datos.
● Contenidos multimedia:
o Los medios de comunicación pasan a presentar y enriquecer el contenido
periodístico combinando una amplia variedad de recursos textuales, visuales y
sonoros.
o Consiste en adoptar diferentes elementos que se integra entre sí para relatar
una historia de forma más agradable, completa e interesante.
o Los medios pueden ser variados, desde texto e imágenes, hasta animación,
sonido, vídeo…

Interactividad:
● Permite la participación de los lectores/espectadores/oyentes de forma directa.
● Permite acceder al público más joven (redes sociales).
● Entre algunos de los beneficios:
o Conocer rápidamente la opinión del público.
o Conocer cuáles son los intereses o inquietudes de tu público.
o Permite generar engagement.
o Genera un consumo de la información de forma muy dinámica.
● Algunos ejemplos serían: Encuestas, cuestionarios, preguntas…

Personalización de contenidos:
● La forma de consumir la información ya no depende de los medios de comunicación,
sino de los propios lectores/espectadores/oyentes.
● Eligen qué, cómo y cuándo quieren consumir la información.
● Consumo adaptado a sus propios intereses.
● Ej: Newsletters, reportajes interactivos.

Brevedad y concisión:
● El lenguaje propio de las redes sociales se ha trasladado a los medios de
comunicación. Actualmente, tienden a presentar la información de una manera muy
breve y concisa, a modo de titular. Si al lector le interesa, accederá al contenido
completo. Si no le interesa, al menos se queda con la idea principal.
● Ej: Resumen de las noticias más importantes del dia.

Contenidos especializados:

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 ● Ante la gran cantidad de información, los lectores/espectadores/oyentes están
tendiendo hacia la especialización de los contenidos, los cuáles responden a sus
intereses.
● Hoy en día, internet permite abrir el espacio y, por tanto, publicar los contenidos sin
ningún tipo de límite.
● Ej: Podcast, videoblogs.

Nuevas narrativas:
● El periodismo se está adaptando a nuevas narrativas, con el objetivo de presentar la
información de una manera diferente, que pueda atraer a un mayor número de
lectores/espectadores/oyentes.
● Narrativas propias del mundo audiovisual: Noticias y reportajes como historias.
● Ya no importa solo qué se cuenta, sino cómo se cuenta.
● Ej: Teaser.
En directo:
● La actualización constante que permiten las redes sociales ha provocado que los
lectores/espectadores/oyentes quieran consumir la información, prácticamente, en el
mismo momento en el que esta se ha producido.
● Aparición de contenidos en streaming.
● Tiranía de la actualización constante.
● Ej: Twitch, Youtube.

En definitiva, internet y las redes sociales han abierto las puertas a nuevas fórmulas para crear
y consumir contenidos informativos.

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