Microeconomía
Semestre:2 Grupo:25
Maestro: Sánchez Martínez Ricardo Horacio
Producto integrador de aprendizaje: Reporte de análisis y creación de un caso empresarial (PyMe) en el cual se determine la
importancia de los factores de la producción (incluir el logo de la empresa).
Integrantes:
Cantú Fuentes Ignacio Cesar 1976405
Gallegos Macias Patricio Alejandro 2030905
Puente Muñiz David Alejandro 2179996
Cepeda Blanco Diego Miguel 2013822
Solano Escalante Luis Francisco 2118795
lOM oAR c P S D | 2461 346 4
Introducción
La relación entre la investigación y diversos aspectos de la oferta y demanda del
mercado de Netflix es esencial para comprender cómo esta plataforma de streaming
líder se adapta y posiciona en un entorno altamente competitivo y en constante
evolución. En este contexto, la investigación desempeña un papel fundamental en la
comprensión de las preferencias del consumidor, la formulación de estrategias de
contenido, la segmentación del mercado, la evaluación de la competencia y la predicción
de tendencias.
Además, la responsabilidad social de Netflix también es un aspecto crucial de su
estrategia empresarial, que abarca desde la reducción del impacto ambiental hasta la
promoción de una cultura organizacional basada en valores como la curiosidad y la
responsabilidad individual.
Este análisis proporciona una visión integral de cómo Netflix integra la investigación en
sus operaciones para ofrecer un servicio de entretenimiento de alta calidad, adaptado a
las necesidades y expectativas de su audiencia global, al tiempo que aborda sus
responsabilidades sociales y ambientales.
Propósito (Lo que se pretende lograr)
El propósito de Netflix es convertirse en el mejor servicio de distribución global de
entretenimiento, a través de contenido original y licenciamiento1. La empresa aspira a
ser la opción número uno para personas que buscan el mejor servicio de entretenimiento
audiovisual, ofreciendo contenido completamente original y con licencias en regla.
Además, un estudio realizado con 574 millennials mexicanos que utilizan Netflix reveló
que las experiencias de engagement al usar la plataforma están relacionadas con
socialización, entretenimiento y reflexión frente a nuevos temas2. Esto sugiere que más
allá del ocio, Netflix genera otros atributos a los que típicamente se le asocian.
Descripción de los aspectos relacionados con la producción (ANECA 5.5)
El modelo de negocio de Netflix es un hito en la industria del entretenimiento. A lo largo
de su evolución, ha reestructurado su enfoque para adaptarse a las demandas
cambiantes. Algunos aspectos clave incluyen:
Producciones originales: Netflix apuesta por crear contenido exclusivo, lo que le permite
diferenciarse y atraer a una audiencia global.
Algoritmo de compresión: Su tecnología de compresión garantiza una transmisión fluida
y eficiente de contenido en streaming1.
Además, Netflix ha aumentado su productividad en un 60% en cinco años, demostrando
su eficiencia en la producción y distribución de contenido
Descripción de los aspectos relacionados con los costos (ANECA 5.5)
**Netflix** ofrece varios planes para que elijas el más adecuado según tus necesidades.
Como miembro de Netflix, se te cobrará una vez al mes en la fecha de suscripción. Las
cuentas de Netflix están pensadas para personas que viven juntas en el mismo hogar.
Aquí están los detalles de los planes y sus precios:
1. **Plan Estándar con anuncios: **
- Con anuncios, algunas películas y series no disponibles, juegos móviles sin límite.
- Puedes ver contenido en **2 dispositivos compatibles a la vez**.
- Calidad de visualización: **Full HD**.
- Puedes descargar contenido en **2 dispositivos compatibles a la vez**.
- Precio: **USD 6,99 al mes**¹.
2. **Plan Estándar: **
- Juegos móviles, series y películas; sin publicidad y sin límite.
- Puedes ver contenido en **2 dispositivos compatibles a la vez**.
- Calidad de visualización: **Full HD**.
- Puedes descargar contenido en **2 dispositivos compatibles a la vez**.
- Opción para agregar hasta **1 miembro extra que no viva contigo**.
- Precio: **USD 15,49 al mes**¹.
3. **Plan Premium: **
- Juegos móviles, series y películas; sin publicidad y sin límite.
- Puedes ver contenido en **4 dispositivos compatibles a la vez**.
- Calidad de visualización: **Ultra HD**.
- Puedes descargar contenido en **6 dispositivos compatibles a la vez**.
- Opción para agregar hasta **2 miembros extras que no vivan contigo**.
- Precio: **USD 22,99 al mes**¹.
Recuerda que los precios pueden variar según el lugar en el que vivas y es posible que
se te cobren impuestos además del precio de la suscripción. ¡Disfruta de tu contenido
favorito en Netflix!
Relación de la investigación con la oferta y la demanda del mercado (ANECA 5.4)
La relación entre la investigación y la oferta y la demanda del mercado de Netflix es
crucial para comprender cómo la plataforma de streaming se posiciona y adapta en un
entorno altamente competitivo y en constante cambio.
Análisis de la demanda: La investigación puede ayudar a comprender las preferencias
de los consumidores, sus hábitos de visualización, y las tendencias de la industria del
entretenimiento. Esto permite a Netflix ajustar su oferta de contenido para satisfacer las
necesidades y deseos de su base de usuarios, lo que a su vez puede influir en la
demanda del servicio.
Estrategias de contenido: Netflix utiliza la investigación para identificar qué tipo de
contenido es más atractivo para su audiencia objetivo. Esto puede incluir la producción
de contenido original basado en datos sobre qué géneros son populares o qué historias
resuenan más en diferentes regiones del mundo.
Segmentación del mercado: La investigación puede ayudar a Netflix a segmentar su
mercado objetivo en grupos demográficos y psicográficos más específicos. Esto les
permite personalizar sus estrategias de marketing y contenido para diferentes
segmentos de la audiencia, maximizando así su capacidad para satisfacer las
necesidades y deseos de cada grupo.
Evaluación de la competencia: La investigación proporciona información sobre cómo se
están desempeñando otros servicios de streaming y cómo están respondiendo a las
demandas del mercado. Esto permite a Netflix ajustar su estrategia competitiva y
diferenciarse de sus rivales.
Predicción de tendencias: La investigación de mercado también puede ayudar a prever
futuras tendencias en la industria del entretenimiento, lo que permite a Netflix anticiparse
a cambios en la demanda del consumidor y adaptarse proactivamente a ellos.
Aquí un porcentaje de demanda de netxflix en varios países en 2020:
Relación de la investigación con la responsabilidad social (ANECA 5.4)
La responsabilidad social de Netflix es un aspecto relevante en su estrategia
empresarial. A continuación, te presento algunos puntos clave relacionados con la
responsabilidad social de Netflix:
Impacto Ambiental:
Cuando los miembros comienzan a ver un programa o una película en Netflix, se
necesita una red que use energía para conectarlos a ese contenido. Para neutralizar su
impacto ambiental, Netflix apoya proyectos renovables y procura ser lo más eficiente
posible en el uso de electricidad1.
Cultura Organizacional:
Netflix enfatiza valores como la curiosidad, la pasión y el buen juicio entre sus
empleados. Su enfoque está en el alto rendimiento, la libertad y la responsabilidad
individual1.
Marketing Basado en Datos:
Netflix recopila y analiza constantemente datos de sus usuarios para tomar decisiones
informadas. Utilizan esta información para mejorar la oferta de contenido y personalizar
las recomendaciones
Conclusiones
Diego Cepeda: Netflix integra la investigación en sus operaciones para entender las
preferencias de los consumidores, formular estrategias de contenido, segmentar el
mercado, evaluar la competencia y prever tendencias. Además, su responsabilidad
social abarca la reducción del impacto ambiental y la promoción de una cultura
organizacional basada en valores. Esto le permite ofrecer un servicio adaptado a su
audiencia global, al tiempo que aborda sus responsabilidades sociales y ambientales.
Netflix integrates research into its operations to understand consumer preferences,
formulate content strategies, segment the market, evaluate competition and forecast
trends. In addition, its social responsibility includes reducing environmental impact and
promoting an organizational culture based on values. This allows it to offer a service
tailored to its global audience, while addressing its social and environmental
responsibilities.
Patricio Gallegos: En conclusión la empresa Netflix busca ser el líder mundial en
entretenimiento, ofreciendo contenido original y con licencia. Además, su modelo de
negocio innovador se centra en la producción de contenido exclusivo y en tecnología de
transmisión eficiente. Con una variedad de planes de suscripción, Netflix se adapta a las
necesidades de diferentes usuarios. La investigación de mercado es fundamental para
entender las preferencias de los consumidores y ajustar la oferta de contenido, lo que
ayuda a Netflix a mantenerse competitivo en un mercado en constante cambio.
In conclusion, the company Netflix seeks to be the world leader in entertainment, offering
original and licensed content. Additionally, its innovative business model focuses on
exclusive content production and efficient streaming technology. With a variety of
subscription plans, Netflix adapts to the needs of different users. Market research is
essential to understanding consumer preferences and adjusting content offerings, helping
Netflix stay competitive in an ever-changing market.
Luis Solano: La relación entre la investigación y los aspectos de oferta y demanda en el
mercado de Netflix es crucial para comprender y adaptarse a las necesidades y
preferencias de los consumidores. La investigación de mercado proporciona información
sobre las tendencias del consumo, las preferencias de contenido y las expectativas del
público objetivo, lo que permite a Netflix ajustar su oferta de contenido para satisfacer la
demanda de manera efectiva. Esto puede incluir la producción de contenido original, la
adquisición de derechos de transmisión de películas y programas populares, así como la
personalización de recomendaciones basadas en algoritmos de aprendizaje automático.
Al comprender mejor a su audiencia a través de la investigación de mercado, Netflix
puede optimizar su estrategia de contenido y mejorar su posición competitiva en un
mercado en constante evolución. En resumen, la investigación de mercado es
fundamental para informar las decisiones estratégicas de Netflix y garantizar su
relevancia y éxito continuo en el mercado del streaming de video.
The relationship between research and supply and demand aspects in the Netflix market
is crucial to understanding and adapting to consumer needs and preferences. Market
research provides insights into consumption trends, content preferences, and target
audience expectations, allowing Netflix to adjust its content offering to effectively meet
demand. This may include producing original content, acquiring streaming rights to
popular movies and shows, as well as personalizing recommendations based on
machine learning algorithms. By better understanding its audience through market
research, Netflix can optimize its content strategy and improve its competitive position in
an ever-evolving market. In short, market research is critical to informing Netflix's
strategic decisions and ensuring its continued relevance and success in the video
streaming market.
David Puente: Como un ávido usuario de Netflix y apasionado por las series y películas,
valoro enormemente la capacidad de la plataforma para ofrecer contenido original y de
alta calidad que se adapta a mis intereses. La investigación constante que realiza Netflix
para comprender las preferencias de sus usuarios y anticipar tendencias futuras es
fundamental para mantener mi lealtad. Además, su compromiso con la responsabilidad
social y la eficiencia energética me hace sentir que mi elección de entretenimiento
también contribuye positivamente al medio ambiente.
As an avid Netflix user and passionate about series and movies, I greatly value the
platform's ability to offer original, high-quality content that suits my interests. Netflix's
constant research to understand its users' preferences and anticipate future trends is
essential to maintaining my loyalty. Additionally, their commitment to social responsibility
and energy efficiency makes me feel that my choice of entertainment also contributes
positively to the environment.
Ignacio Cantu: Desde mi perspectiva, Netflix ha demostrado ser una plataforma
excepcional no solo por su extensa biblioteca de contenido, sino también por su
capacidad de personalizar la experiencia del usuario a través de un análisis detallado de
los hábitos de visualización y las preferencias del público. La oferta de planes flexibles
que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos es un gran beneficio para mí.
Además, el enfoque de Netflix en la producción de contenido original y su capacidad
para ajustarse rápidamente a las demandas del mercado asegura que siempre haya algo
nuevo y emocionante para disfrutar.
From my perspective, Netflix has proven to be an exceptional platform not only for its
extensive content library, but also for its ability to personalize the user experience
through detailed analysis of viewing habits and audience preferences. Offering flexible
plans that fit different needs and budgets is a huge benefit for me. Additionally, Netflix's
focus on producing original content and its ability to quickly adjust to market demands
ensures that there is always something new and exciting to enjoy.
REFERENCIAS
Mision Y Visión Información Empresarial. (2021, 12 octubre). ✔️ Misión y visión de Netflix |
Información 2024 【 】. Mision y Visión Información Empresarial.
[Link]
Almarza, C. F. B., & García-Béjar, L. (2021). ¿Por qué ven Netflix quienes ven Netflix?:
experiencias de engagement de jóvenes mexicanos frente a quien revolucionó el consumo
audiovisual. Revista de ComunicacióN/Revista de ComunicacióN, 20(1), 29-47.
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Moliner, J. (2023, 29 abril). El modelo de negocio de Netflix y la clave de su éxito - Joe Moliner.
Joe Moliner. [Link]
Ramos, M. Á. M. (2020b, agosto 21). La escalada de Netflix: ha aumentado su productividad un
60% en 5 años. Business Insider España. [Link]
ha-aumentado-productividad-60-5-anos-697727
Plans and Pricing. (s. f.). Centro de Ayuda. [Link]
De Catalunya, U. O. (s. f.). Netflix como objeto de investigación en los Estudios de Ciencias de la
Información y de la Comunicación.
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netflix-com-a-objecte-d-investigacio-als-estudis-de-ciencies-de-la-informacio-i-de-la-
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Netflix: nivel de demanda a nivel mundial por país en 2020 | Statista. (2022, 9 marzo). Statista.
[Link]
netflix-a-nivel-mundial/
Seresponsable. (2023, 4 noviembre). Responsabilidad Social de Netflix. 2 objetivos de su
estrategia RSE - MAGAZINE SeResponsable. MAGAZINE SeResponsable.
[Link]
Valores UANL
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