SCRI PLA
Buenos días / Tardes!
PT TA
Mucho gusto, en representación de Plata Card, nos comunicamos con usted para ofrecerte una tarjeta de
crédito
Con muchos beneficios exclusivos como lo son:
1. Una línea de crédito amplia de hasta $200,000
2. sin anualidad de por vida
3. Se entrega en su domicilio en un lapso de 2 días (48 hrs.)
4. Y te brinda un CashBack de hasta 15%.
¿Cuentas con tu INE física y vigente? ¿El número al que me estoy comunicando es tu teléfono
celular personal?
Muy bien, antes de continuar y por motivos de Calidad, permítame brindar el Aviso de Privacidad:
- Al continuar con este trámite autorizas a Tecnologías Diffiere, S.A.P.I. de C.V. para tratar tus datos
personales de conformidad con el Aviso de Privacidad visible en [Link]
(No es necesario obtener un SI explícito del cliente) !
necesitamos tu autorización para realizar una consulta ante las Sociedades de Información Crediticia,
por lo que ¿nos autorizas a Tecnologías Diffiere, S.A.P.I. de C.V., para proceder? (Posterior a esta
pregunta es necesaria la obtención de un “Sí”) !
- Preguntas sujetas a la consulta de Buró (3 OBLIGATORÍAS)
●¿Has ejercido algún crédito automotriz o hipotecario en los últimos 2 años?
●¿Cuentas con alguna tarjeta de crédito o departamental?
●¿Me puedes proporcionar los últimos 4 dígitos de alguna de ellas? (Solo cuando cliente te diga
“Si” en la segunda pregunta)
Ahora me indicas por favor los siguientes datos (después de dar tus LEGALES correctamente):
1. Nombre completo tal cual aparece en el INE. (corroborar nombre) | Fecha de nacimiento |
2. ● Corroborar el RFC (homoclave) |
3. ●Ingresos mensuales |
4. ●Preferencia de monto de crédito Plata |
5. ●Dirección de entrega (Su casa / Trabajo / Plaza Comercial -zona comidas).
6. Me brindas tu domicilio / domicilio de trabajo / ubicación de la Plaza Comercial de
Sigue los siguientes pasos en búsqueda de direcciones:
●Calle | ●Número exterior | ● Código Postal (nos dará especificidad – región) | ●Municipio o Ciudad |
●Corroborar Estado de la Republica.
Si sale PRE-APROBADA: Agendar cita para entrega. ! Recuerda que te llegara vía SMS o por medio de
WhastApp.
Cierre: Damos por terminado tu trámite, ¡muchas felicidades! No olvides que hablaste con en
representación de Plata Card, que sigas teniendo un excelente día / tarde / noche.
Si sale RECHAZADA: Mencionar que le llegará un mensaje de texto (SMS), donde debe continuar el Proceso
como se índica.
Cierre: Te comento que la continuidad de tu trámite será vía SMS, mi nombre es en representación de
Plata Card, que tengas buen día / tarde.
***Si después de presentarte y manejar correctamente las objeciones del Cliente, no acepta la
tarjeta y solicita un referenciado, despídete.
Cierre: Gracias (nombre del Cliente), por tu tiempo, te llamo en representación de Plata Card, que
sigas teniendo un excelente día / tarde / noche.
Atención al Cliente Plata Card: 55 9990 8880
