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La Comunicación

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LA COMUNICACIÓN INTERNA Y SUS TIPOS

La comunicación interna es la comunicación dirigida a los


empleados y se divide en tres tipos:
ASCENDENTE: va desde los niveles inferiores de la jerarquía a los
superiores, de los empleados a los jefes.
HORIZONTAL: es aquella que se produce entre profesionales que
tienen un mismo rango jerárquico dentro de la empresa.
DESCENDENTE: es la que se produce desde la dirección de una
empresa hacia los empleados.

¿QUE SIGNIFICA LAS DESVENTAJAS DE LA


COMUNICACIÓN HORIZONTAL?
Carecen de persona referente para poder contrastar la información.
DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL
Difícil para la alta dirección.
Controlar el flujo la calidad de la información.
Conflictos personales.
Solo se puede comunicar con los de su misma altura jerarca.

MANUAL DEL TRABAJADOR


Brinda información a los nuevos miembros del equipo sobre el
propósito, los objetivos, los procesos y las políticas de la empresa.

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