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Disfunciones en Equipos según Lencioni

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Ausencia de confianza

Falta de foco
• Los miembros evitan la
de resultados vulnerabilidad ante el equipo.
• No existe suficiente confianza como
Evitación de para expresar y reconocer ante el
responsabilidad
grupo las debilidades y fortalezas
propias y grupales.
Falta de
compromiso • Los miembros del equipo no están
dispuestos a buscar apoyo.
Temor al
conflicto
• No abordan temas personales con
el equipo para evitar sentirse
juzgados.
Ausencia
01 de confianza • El resultado, la comunicación y el
trabajo en equipo son nulos.

1
Miedo al conflicto

Falta de foco
de resultados • Es la ausencia de debate y
conflicto constructivo.
Evitación de
responsabilidad • Los miembros del equipo no
expresan sus verdaderas
intenciones y se guardan sus
Falta de
compromiso opiniones por no “ofender o
molestar” a los demás.

02 Temor al
conflicto
• No comparten abiertamente sus
ideas y opiniones.

Ausencia • Es el miedo a la confrontación.


de confianza

2
Falta de compromiso

Falta de foco • Falta de escucha activa por parte


de resultados de los miembros del equipo. Bajo
involucramiento.
Evitación de
responsabilidad • Falta de consenso ante las ideas y
propuestas. Participación
limitada. Exceso de cuidado.
Falta de
03 compromiso
• No existe claridad de la información
ni metas compartidas. Falta de
Temor al transparencia.
conflicto

• Se fomenta un entorno con falta de


Ausencia dirección y empleados
de confianza particularmente desconectados e
insatisfechos.

3
Evasión de responsabilidad

Falta de foco
de resultados • Evasión de los miembros del
equipo para rendir cuentas al
mismo equipo.
Evitación de
04 responsabilidad
• Los colaboradores no están
dispuestos a responsabilizarse
Falta de por su trabajo.
compromiso

• No se tienen la confianza de
Temor al exigirse unos a otros conforme a
conflicto lo acordado.

Ausencia
• Se evita tener la responsabilidad.
de confianza Falta de compromisos en común.

4
Desatender los resultados

Falta de foco
05 de resultados • Los miembros del equipo
anteponen sus metas personales
Evitación de sobre las grupales.
responsabilidad
• Filosofía de Ganar - Perder.
Prevalecen intereses particulares.
Falta de
compromiso
• Se busca solo el éxito y ego
individual.
Temor al
conflicto
• Se pierde de vista lo que hay que
hacer y dejan de importar las
Ausencia condiciones del equipo.
de confianza

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