SOCIOLOGÍA - Clase 3
FinES
Normas sociales e instituciones
Hasta aquí hemos avanzado en el estudio de la comunidad, la sociedad, los procesos de
socialización y los grupos sociales. Ahora les proponemos estudiar el tema del control social
pero... comencemos con unas preguntas: ¿qué es el control social?, ¿qué se entiende en
sociología por control social?
Control social y conformidad
El control social consiste en la totalidad de los medios y mecanismos a través de los cuales un
grupo o una sociedad busca asegurar la conformidad de sus miembros con el objetivo de
garantizar la existencia de un determinado orden social para poder funcionar. Intenta controlar y
predecir el comportamiento de la mayoría de sus miembros en el marco de la mayor parte de las
situaciones.
Por lo tanto, este concepto se refiere a los esfuerzos de un grupo o de una sociedad por
regularse, para tornarse ordenada y predecible. La forma más poderosa de control social es la
interiorización de las normas por los propios integrantes de la sociedad, es decir cuando los
individuos cumplen las normas porque ya tienen plenamente incorporado la necesidad y lo
correcto de cumplirlas. Podemos señalar que existen dos modos de control social: control social
difuso y control social institucionalizado.
Ahora bien, frente al incumplimiento por parte de un individuo o grupo de los comportamientos
esperables aparece la sanción.
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El control social y las sanciones que este origina van desde lo microsocial (el comportamiento en
el grupo pequeño) hasta lo macrosocial (la sociedad tomada como conjunto). Desde el castigo
materno buscando la interiorización de las normas más elementales como por ejemplo
comportamiento en la mesa familiar, hasta la cárcel, que se le impone a un individuo por ejemplo
cuando comete un robo a mano armada violentando la ley penal.
Cuanto más efectivos sean los mecanismos de control social, sobre todo el difuso, más
conformidad de los integrantes de una sociedad logrará y menos se necesitará del uso de la
fuerza (coerción) para imponer las conductas consideradas socialmente aceptables.
Una sociedad con un relativamente eficaz sistema de control social, requerirá de elementos de
coerción más limitados y de un sistema de normas legítimas altamente desarrollado.
A su vez, es importante destacar que los mecanismos de control social entran en crisis en
momentos en que se producen procesos profundos de transformación y cambios sociales.
Momentos en los cuales el orden social vigente está cuestionado en aspectos esenciales y se
vislumbra la llegada de un nuevo orden social.
Pensemos la sociedad colonial del Virreinato del Río de la Plata y sus mecanismos de control
social (desde la iglesia hasta el cabildo, pasando por los diarios de la época), atravesando el
momento en que se desencadenó la Revolución de Mayo que pugnaba por imponer un nuevo
orden de cosas. Es decir, no debemos considerar la existencia de un orden social vigente y
estable, necesariamente como un rasgo positivo en sí mismo. La valoración que de ese orden
social vigente se realice, estará atravesado justamente por las distintas miradas ideológicas,
políticas, culturales, etc., de quien o quienes efectúen esa valoración.
En contrapartida, no siempre la existencia de conflicto social debe ser considerada como un dato
negativo de la realidad, muchas veces el conflicto pone en crisis lo establecido y visibiliza, se
transforma en la expresión de tensiones genuinas que existen en nuestras sociedades.
Control social y desviación
En contraposición del control social, la desviación social refiere al quiebre de una norma y a la
reacción social que dicha acción envuelve, en un tiempo y espacio determinados. Es decir, a la
vulneración, al menos parcial, de pautas sociales que posee un grupo o la sociedad en su
totalidad. La desviación más extrema podría ser ejemplificada con aquella conducta que es
identificada por el orden vigente como delito, por ejemplo un robo, un homicidio.
Ahora bien, las normas sociales no son neutrales, por el contrario, tienen mucho que ver con las
diferencias de poder y de clase que existen entre sectores de la sociedad.
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Por ejemplo, si analizamos uno de los mecanismos más «duros» de control social, en este caso el
derecho penal y todas sus instituciones (policía, tribunales, cárcel, etc.), veremos que es
altamente selectivo en sus intervenciones.
Sin dudas, es más probable que en algún momento de su vida tenga contacto con el derecho
penal una persona que integre un grupo o clase social más vulnerable que aquellos que forman
parte de los sectores más privilegiados.
También en sociedad, se deben afrontar situaciones donde diferentes grupos de personas
interactúan con percepciones muy diferentes sobre lo que resulta aceptable o no.
Es decir que, en una misma sociedad conviven individuos y grupos que evalúan de manera muy
diferente una misma situación. Por ejemplo, para algunos el corte de una calle en virtud de una
manifestación popular será evaluado como una conducta inaceptable que debe ser reprimida o al
menos acotada por la fuerza coactiva del Estado y, para otros, esa misma conducta implica el
ejercicio legítimo del derecho a la protesta que debe ser protegido.
A su vez, aquello que es considerado inaceptable mayoritariamente en una época, puede ser
considerado razonable y legal en otra. Tomemos por ejemplo el matrimonio igualitario. Lo que era
considerado mayoritariamente como una desviación social en otro momento, hoy es reconocido
como un derecho de las personas. Incluso, en las sociedades modernas, esto varía entre
diferentes Estados. En la actualidad, muchas legislaciones consideran al aborto un delito, lo que
sin embargo en otros países es regulado legalmente.
Actividad
Les proponemos ahora que, a partir de lo estudiado con relación a las normas sociales y las
instituciones, completen los conceptos con las palabras que faltan:
a.- Los modos de control social pueden ser ______________ o institucionalizado.
b.- La ___________________ social es el comportamiento que la mayoría de los miembros de
una sociedad ven como transgresión a sus normas.
c- Las acciones consideradas desviadas son construcciones _______________
