ACTIVIDAD 1.
a. ¿Crees que el tamaño del grupo es adecuado y se podrán alcanzar con
facilidad acuerdos? Explícalo.
Personalmente creo que al ser tantas personas es más difícil llegar a
acuerdos porque son muchos tipos de opiniones diferentes, entonces se
hace más lento el poder llegar a una solución. También se aconseja de
que los grupos de trabajo sean de 5 a 9 personas.
b. ¿Qué método se utiliza para la toma de decisiones? ¿En qué consiste?
¿Cuáles son sus inconvenientes? ¿Cuándo se aconseja su uso?
Decisión por unanimidad, consiste en que todos los miembros han de estar de
acuerdo. Y ya que es un jurado es una imposición legal que tienen que
hacerlo de ese modo.
Su inconveniente es que es muy difícil de conseguir.
Se aconseja su uso cuando se trata de decisiones de especial
importancia.
c. La persona que dirige la reunión ¿es un líder, un directivo o combina
ambas cosas? ¿Por qué?
En sí, la persona que dirige la reunión actúo como líder para iniciar la
reunión y dar orden para hablar, pero también como directivo porque
tiene que representar y coordinara al jurado porque le han
nombrado para ello. Recibe el poder de forma oficial, pero no porque los
demás miembros del jurado se lo hayan otorgado por su carisma. Dirige el
proceso de decisión con el objetivo de que se tome una decisión unánime.
Trabaja por la consecución de ese objetivo y lo hace de forma monótona.
Pone orden, pero no toma riesgos.
d. ¿Qué tipo de dirección aplica: autoritario, democrático, laissez-faire? ¿En
qué escena se observa?
El tipo de dirección que el empieza es democrático, porque fija los
objetivos de cómo será la votación, pero les dice que no se van a imponer
normas. También anima a los demás a exponer sus opiniones para poder
llegar a una conclusión conjunta. (se observa en los primeros minutos de
la película.
Pero luego toma el estilo de dirección laissez-faire, cuando tiene un
inconveniente con el jurado nº10, dice que se limitara a estar pero no a
dirigir, sino a dar la información oportuna.
e. Identifica los roles que asumen los siguientes participantes indicando si
resulta positivo o negativo para el equipo:
• Persona con camisa blanca arremangada a modo de manga corta
(dirige la reunión). Jurado nº 1.
Rol: secretario/portavoz, Se encarga de distribuir el material,
registrar los distintos aspectos que se van tratando, suele ser
disciplinado y eficiente.
Positivo para el equipo.
• Hombre con sombrero y traje de rayas. Jurado nº 7.
Rol: sumiso, se somete al grupo por temor o vergüenza. No tiene ideas
propias.
Es negativo para el equipo.
• Hombre de traje blanco asomado a la ventana que vota inocente.
Jurado nº 8.
Rol: investigador, Tiende a favorecer la obtención de más información
antes de tomar decisiones.
Es positivo para el equipo.
• Hombre con camisa blanca de manga larga que está resfriado.
Jurado nº 10
Asume diferentes roles:
Dominador: ataca al equipo.
Manipulador: orienta al equipo hacia sus propios objetivos personales.
Cuadriculado: Tiene unos esquemas mentales muy consolidados de los
que resulta muy difícil moverle o que considere otras opciones.
Es negativo para el equipo.
ACTIVIDAD 2.
a. Identifica si estamos ante un conflicto, y en todo caso, cuál o cuáles serían
las causas o fuente del conflicto.
-Sí estaríamos ante un conflicto.
Las causas del conflicto son:
-Miguel que es el encargado de la farmacia no asume su responsabilidad de
trabajo y de alguna manera se los pasa a sus compañeras.
-Gema y Merche no tienen claras sus funciones.
-No hay una buena comunicación entre los tres.
b. ¿En qué fase se encuentra el conflicto entre Miguel-Gema / Miguel-Merche?
-Miguel-Gema: Están en fase de aceptación. La situación es muy tensa y no
existe comunicación debido a que Gema trató de ofrecer el mejor servicio posible
asumiendo una función que no era suya, pero se equivocó y a consecuencia de
esto, se produjo una importante discusión donde Gema puso de manifiesto otras
diferencias que le venían molestando desde hace tiempo pero que se había
callado hasta la fecha. Esto ha desencadenado una discusión muy tensa entre
ambos.
-Miguel- Merche: Están en fase inicial. Merche no se atreve a plantar cara a
Miguel. Es una situación incómoda para Merche de la que Miguel no es
consciente.
c. Indica las medidas a adoptar para resolver el conflicto.
El primer paso para resolver el conflicto es informar al superior de lo ocurrido
(hecho que ya se ha producido). Después sería poner los puntos en los cuáles
surgen los problemas a través de una reunión en la que estén presentes tanto el
superior como todos los trabajadores, de modo que se pueda identificar las
causas del conflicto y aclarar los malentendidos con el fin de buscar una
solución favorable para todos.
Lo más adecuado sería definir las tareas que cada uno tiene que asumir para el
buen desarrollo del trabajo. Por otro lado, sería fundamental que Miguel
asumiese sus tareas propias.
