PROYECTO INSTITUCIONAL DE MEDIACIÓN ESCOLAR
Fundamentación: realizamos este proyecto de Mediación Escolar en la Escuela Martín
Miguel de Güemes - Primaria, ubicada en el Pasaje Ángel Gerardo Pisarello al 800,
basados en el Programa Nacional de Mediación Escolar.
El mismo se llevará a cabo durante en el tercer trimestre del periodo lectivo en curso con
el fin de abordar la resolución a conflictos que sugieren entre docentes, personal auxiliar,
padres o alumnos.
Si bien es cierto nos encontramos inmersos en un periodo donde las relaciones
interpersonales se han visto deterioradas ya sea debido a las diferencias de opiniones,
deseos o intereses, a la situación económica (pobreza, falta de trabajo formal), social
(droga de familiares directos), lo que genera violencia, agresión, conflictos que por lo
general no suelen resolverse por sí solos, más aún los docentes muchas veces se ven
obligados a ocuparse de los problemas sociales de la comunidad y los problemas
puntuales de los niños, que van desde la alimentación hasta la integración familiar, la
salud, etc. de allí la necesidad de ser abordados desde la tolerancia y el respeto
aprendiendo a manejar el enojo, a reconocer nuestros errores e intentar cambiarlos y es
esto lo que justamente intentamos lograr al desarrollar este proyecto, dar a los niños y
adultos las herramientas necesarias para afrontar y dentro de lo posible resolver sus
conflictos de manera responsable.
Objetivos:
• Difusión en la escuela: La mediación, sus fundamentos y características En esta
primera instancia coordinado por el equipo directico, se realizará la socialización.
• En una reunión del personal con todos los actores de la institución, donde
expongan los conceptos fundamentales, los propósitos y objetivos de llevar
adelante la mediación entre alumnos.
• Taller de difusión: se dan a conocer, se analizan los principales aspectos.
Modalidades, responsables, selección de los integrantes del equipo coordinador y
organización del tiempo y del espacio para llevar a cargo la mediación.
• Analizar los conflictos buscando estrategias para su resolución, generando
actitudes de compromiso, respeto y pertenencia a la institución.
• Facilitar la comunicación y crear un clima de confianza y credibilidad.
• Tratar de lograr áreas de acuerdos y soluciones creativas.
• Transformar las situaciones conflictivas en espacios de aprendizaje y desarrollo
personal.
• Favorecer el diálogo entre los diversos agentes de la comunidad educativa.
• Promover actitudes de cuidado hacia la institución.
• Destacar normas de convivencias y valores positivos.
• Revalorizar y reconocer al alumno como agente activo en la resolución de sus
propios problemas.
• Desarrollar habilidades de autocontrol.
• Practicar la participación democrática.
Estrategias:
El equipo coordinador tendrá a cargo las siguientes funciones y responsabilidades:
• Diseñar y coordinar las acciones de difusión del proyecto entre los diferentes
actores (comunidad educativa)
• Selección y modalidades de organización del grupo de alumnos mediadores.
• Coordinar las acciones necesarias para la realización de la mediación.
• Capacitar a los alumnos mediadores en los fundamentos y técnicas de mediación.
• Puesta en marcha del proyecto.
Seguimiento y evaluación:
La conformación del grupo de mediadores estará a cargo de un alumno de quinto y sexto,
favoreciendo el reinicio del proyecto al año siguiente.
Se tendrá en cuenta quienes en su mayor medida consolidan un desarrollo de habilidades
sociales, las cuales serán una mejora en los procesos de mediación.
Luego se procederá a la elección de los postulantes por votación de los compañeros, si
hay un empate quedara a cargo del docente del grupo o del equipo.
El modo de la selección deberá ser clara informando a todos los alumnos antes de llevarlo
a cabo.
Capacitación de los alumnos mediadores.
El equipo de coordinación organizará los horarios para la capacitación y coordinará con
los docentes para que en esas horas no se desarrollen temas nuevos.
Se explicará las características de la mediación y las reglas: VIC (V voluntario E
imparcial C confidencial)
Proceso de la mediación - Rol del mediador:
• Conductor del proceso.
• Facilitador la comunicación entre las partes.
• Neutral.
• Imparcial ofreciendo igualdad de oportunidades a los pares.
• Escucha activa.
• Asiste a las partes.
• Los mediadores coordinan el espacio de dialogo y normas a tener en cuenta.
• Prohibido el uso del celular.
• Nos respetaremos, nos escucharemos.
• No se puede levantar la voz, ni gritar.
• Cada uno tendrá su tiempo para hablar.
• Serán ustedes quienes encuentren una posible solución o acuerdo, nosotros los
ayudaremos.
• Si estas normas no se cumplen, la mediación no podrá realizarse.
• Se les pregunta ¿Quiénes quieren empezar a contar lo que pasó?
• Casos mediables y no mediables.
• No todas las situaciones de conflicto entre alumnos son susceptibles de ser
derivadas a una mediación entre partes.
En general es posible pensar en llevar adelante una mediación entre pares cuando:
• Las partes así lo desean y el proyecto de la escuela lo prevea.
• Las relaciones y/o el vínculo son importantes para las partes.
• Necesariamente se comparten espacios comunes entre las partes.
• No exista un gran desequilibrio de poder entre las partes (debido a cuestiones de
personalidad, capacidades comunicativas muy diferentes, miedo por parte de una
de ellas con respecto a la otra...)
En cambio, no es posible pensar en llevar adelante una mediación entre pares
cuando:
• Las partes no desean ir a mediación.
• Los casos ya fueron mediados y no se cumplió con lo pactado.
• Hay amenazas graves.
• Falta de confianza y credibilidad en el espacio de mediación.
• El hecho afecta a más personas en forma directa y no han sido convocadas.
Puesta en marcha del proyecto: organizar un acto específico para su difusión, donde se
invite a la comunidad educativa y se inaugure el CENTRO DE MEDIACION ESCOLAR,
también se entregará un certificado a los alumnos que han sido capacitados.
Seguimiento y evaluación EI CENTRO DE MEDIACION ESCOLAR
• Llevará un registro de las entrevistas de mediación.
• Con una frecuencia quincenal el equipo coordinador se reúne con los alumnos
mediadores para conocer si se lleva a cabo el cumplimiento de la mediación de
las partes.
• Revelar dificultades con las que se hayan encontrado.
• Proponer actividades que les permita profundizar el desarrollo de las herramientas
necesarias para desempeñar su rol.
• Evaluar en conjunto el funcionamiento del grupo de mediadores y la marcha del
proyecto.
• Identificar cambios y su relación con el proyecto.
• Al finalizar el ciclo se puede categorizar y procesar el tipo de conflictos más
frecuentes. La cantidad de mediadores solicitada, las ofrecidas y las aceptadas, el
porcentaje de las que finalizaron con el acuerdo o sin él, el grado de cumplimiento
de los acuerdos alcanzados al realizar el seguimiento posterior. Este
procedimiento permitirá detectar posibles cambios para el siguiente año lectivo.
