El Hotel Hilton Lima Miraflores cumple con los altos estándares de calidad de las
grandes cadenas hoteleras del mundo. A continuación, presentamos algunos aspectos
clave que contribuyen a su excelencia:
1. Ubicación Privilegiada
Situado en el corazón de Miraflores, a cinco minutos de Larcomar.
Cerca del Parque Kennedy y a 15 minutos de Huaca Pucllana.
A 35 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez.
2. Diseño Arquitectónico
Combina detalles arquitectónicos del siglo XVIII con instalaciones modernas.
3. Comodidades y Servicios
WiFi gratuito: Disponible en todo el hotel.
Piscina de borde infinito: Ubicada en la última planta con vistas panorámicas.
Gimnasio: Equipado para mantenerse activo durante la estadía.
Lounge ejecutivo: Espacio exclusivo para huéspedes ejecutivos.
Restaurante Social: Ofrece cocina peruana-americana para desayuno,
almuerzo y cena.
Habitaciones pet-friendly: Adecuadas para quienes viajan con mascotas.
4. Atención al Cliente Personalizada
Personal dedicado a brindar un servicio excepcional y adaptarse a las
necesidades individuales de cada huésped desde su llegada.
5. Higiene y Limpieza Impecables
Altos estándares de limpieza en todas las áreas del hotel para garantizar la
comodidad y seguridad de los huéspedes.
6. Confort y Calidad de las Instalaciones
Habitaciones diseñadas para ofrecer comodidad y elegancia, con camas de lujo,
ropa de cama suave y decoración cuidadosamente seleccionada.
Áreas comunes como el lobby y los salones también reflejan calidad y buen
gusto.
7. Accesibilidad y Tecnología Moderna
Preocupación por la accesibilidad con ascensores, rampas y espacios adaptados
para personas con movilidad reducida.
Tecnología moderna presente en todo el hotel, incluyendo WiFi gratuito,
televisores de pantalla plana y sistemas de climatización eficientes.
8. Gastronomía de Calidad
Restaurante Social Restaurant Bar: Ofrece una experiencia culinaria
excepcional con una fusión de sabores peruanos y americanos en un ambiente
elegante.
Variedad y calidad en el desayuno buffet y menú a la carta para almuerzos y
cenas.
9. Compromiso Ambiental y Sostenibilidad
Implementación de prácticas sostenibles como el uso eficiente de energía y la
gestión responsable de residuos.
10. Seguridad y Protección del Cliente
Garantía de seguridad mediante sistemas de vigilancia, personal capacitado y
protocolos de emergencia.
11. Conserjería Eficiente
Equipo disponible para ayudar con reservas, recomendaciones turísticas y otras
necesidades de los huéspedes.
12. Programas de Fidelización
Beneficios exclusivos para miembros de Hilton Honors como tarifas de
descuento, puntos para noches gratis y acceso a salas ejecutivas.
13. Evaluación Continua de la Experiencia del Cliente
Realización de encuestas y análisis constantes para mejorar el servicio
basándose en las opiniones y necesidades de los huéspedes.
14. Premios y Reconocimientos
Travellers’ Choice: Reconocimiento por su ambiente romántico y servicios
excepcionales.
Award of Excellence: Reconocimiento a la excelencia en servicio y producto.
Stellar Service: Mejor puntaje en atención y servicio a nivel regional.
Hilton Honors Member Satisfaction: Destacado por la satisfacción de los
miembros del programa.
