ADMINISTRACION
CIENTIFICA
FRASE DE REFLEXION:
“El que no conoce su historia está
condenado a repetirla “
TEPAT
MAPA CONCEPTUAL
ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
Administracion
Teoría clásica
cientifica
Las tareas Frederick W. Taylor
ORIENTACION
ENFASIS Y AUTOR ENFASIS Y AUTOR
La estructura y las funciones Henry Fayol
INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE
LA ADMINISTRACION
El enfoque de la administración científica es el
primero elaborado en una forma organizada , su
principal exponente es ingeniero Federic Winslow
Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador
de la moderna TGA .
El énfasis de este enfoque es en las tareas.
En esta escuela se busca aplicar los métodos de la
ciencia a los problemas de la administración para
obtener una elevada eficiencia industrial.
Los principales métodos científicos aplicables a los
problemas de la administración son la observación y
la medición.
Estos enfoques provocaron una verdadera
revolución en el pensamiento administrativo y en el
mundo empresarial de su época.
La obra de Taylor se divide en dos periodos.
Taylor organizó los métodos científicos y creó la
Organización Racional del trabajo que los reúne en
ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios
de la administración científica.
MAPA CONCEPTUAL
LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Administracion de talleres
1903Principios de administracion cientifica 1911
Organización racional del trabajo
PERIODOS
ESTUDIO DE LA DMON
Ciencia
Principios de la
Evaluación crítica de la admon científica admon cientifica
1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 2 Estudio de la fatiga humana 3 División
del trabajo y especialización del obrero 4 Diseño de cargos y tareas 5 Incentivos
salariales y premios por producción 6 Concepto de hombre económico 7 Condiciones
amnbientales de trabajo 8 Estandarización de métodos y de máquinas 9 Supervisión
funcional
ELEMENTOS DE ESTUDIO
ASPECTOS
PRINCIPALES
PUNTOS
1 Ppio de la admon científrica
1 Mecanismo de la admon c. 1.1 Planeación
2 Superespecialización del 1.2 Preparación
obrero 1.3 Control
3 Visión microscópica del 1.4 Ejecución
hombre 2 Eficiencia (Emerson) 12
4 Falta de comprobaciónC. 3 Básicos de Ford
5 Enfoque incompleto de la O 3.1 Intensificación
6 Limitación campo aplicac. 3.2 Economicidad
7 Enfoque prescriptivo y nor 3.3 Productividad
8 Enfoque de sistema cerrado 4 Excepción
▣ TAYLOR Y SUS SEGUIDORES
CREARON LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA A
COMIENZOS DEL SIGLO PASADO,
SENTANDO LAS BASES DE LA
MODERNA TGA.
▣ PREOCUPACION ORIGINAL DE
TAYLOR: ▣ ELIMINAR
DESPERDICIOS ▣ ELIMINAR
PERDIDAS ▣ ELEVAR LA
PRODUCTIVIDAD ▣ A TRAVES DE
APLICACIÓN DE METODOS
Y TECNICAS DE LA INGENIERIA
INDUSTRIAL.
EEUU
Frederick W.
Taylor
1856
» PROFESIÓN : INGENIERO.
» OBRA :
ESCUELA DE ADON. CIENTÍFICA.
» SEGUIDORES :
GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH,
» CARRERA :
OBRERO, CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE DE
TALLER,INGENIERO EN 1878..
PRIMER PERÍODO. ± INICIO :Con trabajo de
obrero.
± CAMINO : De abajo hacia
arriba. De las partes hacia el todo.
± FAMA: En 1889 inició
experiencias en las cuales registró cerca de 50
patentes de máquinas , herramientas y procesos de
trabajo.
LIBRO: Shop management.(1903). Su objetivo ppal. Era
racionalizar el
trabajo del operario , a través del estudio de tiempos y
movimientos. Mensaje: ̃ Salarios altos ,costos bajos. ̃
Atmósfera cordial de cooperación. ̃ Métodos científicos para :
-Establecer procesos patronizados. -Ubicación y
adiestramiento de
empleados. -Selección de materiales y condiciones
de trabajo.
SEGUNDO PERIODO: ± ANTECEDENTES
Comprendió Taylor que la industria de su época
padecía de : -Holgazanería sistemática por parte de los
operarios. -Desconocimiento de la rutina de trabajo por
parte de la gerencia. -Falta de uniformidad de las
técnicas o métodos de trabajo. ± EPOCA: La
correspondiente a su libro “ Principios de administración
científica “.(1913).
LIBRO: The principles of scientific management.
Concluyó entonces que la racionalización del trabajo
operacional debería acompañarse con una
reestructuración general. MENSAJE: Características
del ocio de los operarios: -Inmemorial y universalmente
diseminado. -Sistema administrativo defectuoso
-Métodos empíricos ineficientes .
» CIENCIA.
» ARMONÍA.
» COOPERACIÓN
» RENDIMIENTO
MÁXIMO
SI NO
▣ EMPIRISMO.
▣ DISCORDIA.
▣ INDIVIDUALISMO
.
▣ PRODUCCIÓN REDUCIDA.
DESARROLLO DE CADA HOMBRE PARA ALCANZAR
MAYOR EFICIENCIA
ELEMENTOS: » Estudio de tiempos y patrones
de producción. » Supervisión funcional. »
Estandarización de herramientas e instrumentos. »
Planeación de las tareas y cargos. » El principio de
excepción. » La utilización de la regla de cálculo y de
instrumentos para
economizar tiempo. » Guías de instrucciones de
servicio. » Tareas, asociadas incentivos de
producción eficiente. » Sistemas de clasificación de
productos y materiales. » Sistemas de delineamiento
de la rutina de trabajo.
▣ Taylor hizo énfasis por la filosofía, por la
esencia del sistema. ▣ El principal objetivo
de la admin.debe ser el máx. de
prosperidad para el patrón y para el
empleado. ▣ Debe haber entonces identidad
de intereses entre empleados y
empleadores. ▣ Altos salarios y bajo costo
de producción.
RIQUEZA.
▣ CONSISTIÓ EN SUSTITUIR
METODOS
EMPIRICOS Y RUDIMENTARIOS
POR LOS METODOS CIENTIFICOS.
▣ LA ADMON CIENTIFICA REPARTE
LAS
RESPONSABILIDADES ASI: ▣ LA
GERENCIA : PLANEAMIENTO
(ESTUDIO
DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y
ESTABLECIMIENTO DE METODOS
DE TRABAJO )
▣ LA SUPERVISION : ASISTENCIA
CONTINUA
AL TRABAJADOR DURANTE LA
PRODUCCION
▣ EL TRABAJADOR : EJECUCION
DEL TRABAJO PURA Y
SIMPLEMENTE
▣ PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO
BASICO
PARA RACIONALIZAR EL TRABAJO
ES EL ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS. ▣ COMPROBO QUE
MEDIANTE EL ANALISIS
DEL TRABAJO ESTE PUEDE SER
EJECUTADO MEJOR Y MAS
ECONOMICAMENTE.
▣ DIVISION Y SUBDIVISION DE
TODOS LOS MOVIMIENTOS
NECESARIOS PARA LA
EJECUCION DE CADA
OPERACIÓN DE UNA TAREA. ▣
ELIMINACION DE MOVIMIENTOS
INUTILES, SIMPLIFICACION Y
RACIO- NALIZACION DE
MOVIMIENTOS UTILES PARA
PROPORCIONAR ECONOMÍA DE
TIEMPO Y DE EZFUERZO DEL
OPERARIO
▣ DETERMINACION DEL TIEMPO
MEDIO DE
UN OPERARIO COMUN PARA
EJECUTAR UNA TAREA. ▣ TIEMPO
PATRON :TIEMPO MEDIO
ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS
BASICOS Y MUERTOS POR EJ:
ESPERAS ,SATISFACCION DE
NECESIDADES PERSONALES.
▣ LA FATIGA ES CONSIDERADA
COMO UN
REDUCTOR DE LA EFICIENCIA. ▣
GILBRETH ESTUDIO
ESTADISTICAMENTE LOS
EFECTOS DE LA FATIGA SOBRE
LA PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO
ALGUNOS PRINCIPIOS DE
ECONOMÍA DE MOVIMIENTOS.
▣ RELATIVOS AL CUERPO
HUMANO
▣ RELATIVOS A LA DISTRIBUCION
FÍSICA
DEL LOCAL DE TRABAJO
▣ RELATIVOS AL DESEMPEÑO DE
LAS
HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
▣ UNA DE LAS CONSECUENCIAS
DEL
ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS FUE LA DIVISION
DEL TRABAJO Y LA
ESPECIALIZACION DEL OPERARIO
CON EL FIN DE ELEVAR SU
PRODUCTIVIDAD.
▣ CADA OPERARIO PASO A SER
ESPECIALIZADO
EN LA EJECUCION DE UNA UNICA
TAREA O DE TAREAS SIMPLES Y
ELEMENTALES PARA AJUSTARSE A
PATRONES DESCRITOS Y NORMAS DE
DESEMPEÑO ESTABLECIDAS POR UN
METODO. ▣ PRINCIPAL APLICACIÓN :
LINEA DE
PRODUCCION ▣ IDEA BASICA: LA
EFICIENCIA AUMENTA CON LA
ESPECIALIZACION.
▣ TAYLOR FUE EL PIONERO DEL
ESTABLECIMIENTO DE CARGOS Y
TAREAS. ▣ TAREA : MENOR
UNIDAD POSIBLE
DENTRA DE LA DIVISION DEL
TRABAJO EN UNA ORGANIZACIÓN
▣ CARGO: CONJUNTO DE TAREAS
EJECUTADAS DE MANERA
CICLICA Y REPETITIVA
▣ SECCION : CONJUNTO DE
CARGOS ▣ DEPARTAMENTO:
CONJUNTO DE
SECCIONES
▣ LA PREOCUPACION BASICA DE
LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
ERA LA RACIONALIZACION DEL
TRABAJO DEL OPERARIO Y EL
DISEÑO DE LOS CARGOS MAS
SIMPLES Y ELEMENTALES
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
UN PRINCIPIO ES UNA AFIRMACION VÁLIDA DE
UNA DETERMINADA SITUACIÓN PREVISTA; ES
UNA PREVISIÓN ANTICIPADA DE LO QUE DEBERÁ
HACERSE CUANDO OCURRA AQUELLA
DETERMINADA SITUACION.
1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO:
SUSTITUIR LA IMPROVISACIÓN
POR LA CIENCIA
2. PRINCIPIO DE LA
PREPARACIÓN:
SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE
A LOS TRABAJADORES,
DISTRIBUCIÓN FÍSICA, EQUIPOS Y
DISPOSICIÓN RACIONAL DE
HERRAMIENTAS Y MATERIALES
3. PRINCIPIO DEL CONTROL:
CONTROLAR EL PLAN
PREVISTO, LA GERENCIA
DEBE COOPERAR.
4.PRINCIPIO DE LA
EJECUCIÓN:
DISTRIBUIR DISTINTAMENTE
LAS ATRIBUCIONES Y LAS
RESPONSABILIDADES.
