Sistemas Integrados de Gestión
enfocado a sus tres aristas de
soporte para las empresas
Módulo 2
Cynthia Elias Giordano
2023
4. Fundamento
de los Sistemas
Integrados de
Gestión
Agenda
• 4.1 Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
• 4.2 Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
• 4.3 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST)
4 Fundamento de los Sistemas Integrados de
Gestión
https://www.youtube.com/watch?v=aO_avzFnVYA&ab_channel=explicamos
Sistema de
Gestión de
Calidad
(SGC)
4.1 Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
https://www.youtube.com/watch?v=bn1OVxeSjhE&ab_channel
=SEICOMetrolog%C3%ADa
Estándares de Calidad
4.1 Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
4.1 Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
¿Para qué sirve un Sistema de Gestión de Calidad?
● Ayudan a la organización a aumentar la satisfacción de sus clientes
● Fomenta el análisis de los requisitos del cliente
● Promueve la definición de procesos y mantener este bajo control
● Proporciona el marco para la mejora continua → aumentar la
satisfacción del cliente y otras partes interesadas
● Proporciona confianza a la organización y sus clientes
4.1 Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
• Basado en el
ciclo PHVA
Medios de control
Cimientos del SGC
La organización debe plantear cuales son sus objetivos y metas a alcanzar.
Establecer cuál es la misión, visión y valores de la organización.
4.2 Sistema
de Gestión
Ambiental
(SGA)
4.2 Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
https://www.youtube.com/watch?v=gxv-
YPqll9Q&ab_channel=SanMateoV
4.2 Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
• ¿Qué busca el SGA?
Mejorar el desempeño ambiental.
Prevenir la contaminación.
Asegurar el cumplimiento de la normativa legal ambiental.
¿Qué ha pasado durante mucho tiempo ...?
Las empresas en general han aportado a la sociedad productos,
riquezas, puestos de trabajo y prosperidad.
Sin embargo No han tenido en cuenta los impactos que sus
actividades y productos generaban en el entorno
Esto ha hecho que:
• se malgastaran los recursos
• se perjudicara y degradara el entorno
• esté en riesgo el futuro
Apareciendo hoy en día el problema de:
• la “sostenibilidad” del bienestar
(Primer Mundo)
• la “sostenibilidad” de la población
(Resto del Planeta)
¿Cómo reducir el impacto medioambiental?
Reduciendo o cambiando el Nivel de Vida
Exige: Cambio fundamental en el comportamiento humano.
- Educación ambiental
- Legislación y normativa
- Aplicación de tasas y sistemas de recaudación de impuestos
- Sistemas de Gestión Ambiental eficientes
- Acuerdos voluntarios, ...
Mejorando la Eficiencia Tecnológica.
Exige: Cambio radical en innovación tecnológica y empresarial.
Diseño de nuevos productos y servicios que permitan cubrir las necesidades
demandadas por la sociedad a un mínimo coste ambiental y social.
No es suficiente una mejora en ecoeficiencia en los productos existentes.
¿Qué es un Conjunto de acciones encaminadas a
Sistema de lograr la máxima racionalidad en el
Gestión
proceso de decisión relativo a la
Ambiental?
conservación, defensa, protección y
mejora del medio ambiente, basada
en una coordinada información
multidisciplinar y en la participación
ciudadana.
Beneficios del SGA
1. Ahorro de costes
2. Mejora de la competitividad
3. Asegurar el cumplimiento
4. Optimizar el uso de materias
primas e insumos
5. Minimizar el riesgo ambiental
6. Promueve la sostenibilidad
7. Atrae a los mejores talentos
Riesgos ambientales
NEGATIVOS
POSITIVOS
Contaminación de agua
- Contaminación del suelo
- Contaminación del aire
Enjambre
de abejas
Caída de
Sismo arboles Pandemias
Fuga de
gas/
explosión Colapso de
unidades de
Intoxicación almacenamiento
de residuos
alimentaria
Sabias que en las
empresas se
pueden
Riesgo Incendios
Riesgo presentar los
forestales/
Inundaciones Químico Eléctrico estructurales
riesgos descritos
Riesgo
Público
Pero existen lineamientos y procedimiento para
actuar frente a la exposición de alguno de ellos
4.3 Sistema de
Gestión de la
Seguridad y
Salud en el
Trabajo (SGSST)
4.3 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en
el Trabajo (SGSST)
https://www.youtube.com/watch?v=JWjnou76O6I&ab_channe
l=VirtualTrainingLteam
¿Qué es un Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud En El Trabajo – SGSST?
Es un conjunto de procesos
interrelacionados cuyo objetivo es
anticipar, reconocer, evaluar y controlar los
riesgos que pueden afectar la salud o
integridad de los trabajadores en los
lugares de trabajo
Beneficios
• Sirve de apoyo para cumplir con los requerimientos legales, dado que al
implementar el SG-SST es una garantía para saber que estamos cumpliendo
con la reglamentación establecida en materia de seguridad laboral.
• Mejora la imagen de la empresa al verse fortalecida su credibilidad ante los
clientes, que ven de esta forma, que la organización sufrirá menos incidentes
por lesiones de los trabajadores que puedan frenar los tiempos de entregas o
incluso llegar a paralizar la propia producción.
• Ayuda a la reducción en la rotación del personal, da confianza entre sus
trabajadores al mostrarse como una compañía que se preocupa por sus
condiciones de trabajo.
• Mejora los procesos de la organización gracias a la participación de sus
empleados, logrando ahorros importantes en materia de seguridad y salud en
el trabajo, además de reducción en los tiempos de realización del trabajo y
los recursos empleados en los mismos.
4.3 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en
el Trabajo (SGSST)
• Este Sistema de Gestión es tan esencial que se le ha dedicado una
fecha especial. Cada 28 de abril se celebra el Día Mundial de la
Seguridad y la Salud en el Trabajo para promover la prevención de los
accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales en todo el
mundo.
• Es por ello, que el objetivo de la implementación del SG-SST es
anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan
afectar la seguridad y la salud de los colaboradores de una empresa,
sin importar su tamaño. Todo este proceso está sustentado en el ciclo
conocido como PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar).
Ciclo PHVA
• Planear: En esta etapa incluye la evaluación del sistema actual, la
elaboración de la matriz de riesgos, la definición de objetivos y plan
de trabajo anual, las capacitaciones a las personas encargadas, el
establecimiento de indicadores de medición del sistema y los demás
temas que sean necesarios para tu empresa.
•
• Hacer: En la segunda etapa del ciclo debes e[BHL1] el plan de trabajo
que permita el desarrollo de la gestión de peligros, las evaluaciones
médicas ocupacionales, la prevención, preparación y respuesta ante
emergencias, la gestión del cambio, las adquisiciones y la contratación
del personal necesario.
Ciclo PHVA
• Verificar: En esta etapa debes aplicar los mecanismos que permitan
verificar el cumplimiento de la implementación del SG-SST. Esta tarea
implica todos los procesos de auditoría, revisión por parte de los directivos
de tu empresa, y la investigación de incidentes, accidentes de trabajo y
enfermedades laborales, que permitan observar falencias y fortalezas
durante la implementación, con el fin de establecer acciones para la
mejora continua.
•
• Actuar: Aquí es donde debes establecer los procesos de mejora continua a
toda la organización. Implementar las acciones preventivas, correctivas, o
de mejora con base en los resultados de la verificación y medición del
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
Definiciones
Clasificación de Peligros
