UA 3: Gestión de una tienda virtual

UA Unidad de aprendizaje
Gestión de una tienda virtual
3

Objetivos

Aprender a añadir características y atributos a los productos de la tienda

PrestaShop. Comprender cómo crear y con gurar impuestos añadidos
como el IVA.

Mantener actualizada la versión de PrestaShop y sus módulos.

Identi car la diferencia entre atributo y característica.
Identi car módulos y sus posiciones.

Mapa conceptual o esquema de contenidos

1 Atributos de producto
1.1 Características de productos

2 Grupo de precios

3 Reglas de carrito
3.1 Reglas de precio de catálogo

4 Impuestos: IVA

5 Idiomas y traducciones
5.1 Idiomas
5.2 Traducciones

6 Monedas

7 Operaciones con módulos

 7.1 Catálogo de módulos
7.2 Mover y trasladar módulos
7.3 Instalar nuevos módulos

8 Importar datos de productos

8.1 ¿Cómo cumplimentar el archivo CSV?

9 Actualización de la versión
9.1 Actualizar la versión de PrestaShop 1.7 a una más avanzada de tu misma versión

Introducción
Una tienda virtual debe estar actualizada a la última de las versiones para no quedarse obsoleta, al igual que
todos sus módulos. Si no se actualizan, seguramente empezarás a tener problemas, ya que la tecnología de
servidores y software continúa en plena evolución y si tu tienda no está preparada para ello, acabará por
quedarse desfasada en muy poco tiempo.

Es muy importante añadir y actualizar los módulos necesarios para mejorar el diseño y la funcionalidad de tu
tienda, al igual que tenerlos con gurados correctamente para no tener ningún tipo de fallo. Para ello es posible
instalar en la tienda virtual módulos para ayudar al usuario a seguir comprando, sin olvidar que, si tu público
habla otro idioma o compra desde otro país diferente al tuyo, deberás tener tu tienda adaptada a ese público
mediante las traducciones de PrestaShop, las monedas de cada país con sus correspondientes divisas y los
impuestos acordes a lo que dice la ley.

Para desarrollar los contenidos de esta unidad, nos seguiremos basando en el caso de la empresa de
Perfumerías Luna, que utilizará para su tienda online PrestaShop 1.7 por todas las ventajas que ofrece y por ser
una plataforma gratuita.
 UA 3: Gestión de una tienda virtual

1. Atributos de producto

Transcripción video

Toda tienda online debe tener bien con gurados los atributos y las categorías para poder realizar
correctamente las combinaciones de sus productos. Por ello, Perfumerías Luna ha creado en su tienda
online todos los atributos necesarios para su empresa, proceso en el que ha sido muy importante
categorizarlos por medidas. Así, por ejemplo, podemos encontrar perfumes en sus diferentes formatos,
pequeñas muestras, litros, etc., en todos sus productos de perfumería y droguería. También podríamos
tener diferentes opciones de color para los maquillajes, al igual que encontrar introducidas todas las
categorías informativas para describir los ingredientes de sus productos; si son ecológicos, si contienen
alcohol, etc.

Los atributos son básicos en una tienda online. Si quieres crear una combinación en los productos de tu tienda
que vayan en referencia a la talla o el peso, por ejemplo, es imprescindible tener creado un grupo de atributos
con los valores correspondientes (atributo talla y sus valores S-M-L). Debe quedarte claro que los atributos son
las opciones que un cliente puede ofrecer de un mismo producto. Para poder acceder a la creación de los
atributos debes dirigirte al apartado Vender -> Atributos y Características -> Atributos.

Esta página muestra un listado de todos los atributos que contiene tu tienda. Si accedes a cada atributo desde
el botón Ver, puedes comprobar todos los valores que tienen asociados cada atributo. También puedes indicar
el orden de apariencia de los atributos en los productos arrastrando con la echa arriba o abajo, colocando el
atributo en la posición deseada.
 Pantalla de atributos de productos

Lo primero que debes hacer es crear un nuevo atributo pulsando en Añadir nuevo producto, y una vez creado
el atributo, tienes que crear sus valores pulsando el botón Añadir nuevo valor.

1. Añadir nuevo atributo

Al pulsar el botón de Añadir nuevo atributo se mostrará un pequeño formulario a rellenar muy
sencillo: el nombre del atributo que te sirva de indicativo, el nombre público que es el nombre que se
le mostrará a los clientes en el selector de cada combinación en los productos de tu tienda online, y
por último la opción que representa cómo se va a visualizar el atributo al cliente y tipos de atributo con
las siguientes opciones:

Lista desplegable: muestra un listado desplegable con todas las opciones a elegir.
Botones de radio: muestra un listado con un botón circular en el lado izquierdo de cada opción.
Color o textura: muestra un listado de las opciones con un recuadro con la imagen de un color o
textura en el lado izquierdo de cada opción.

Pantalla Añadir nuevo atributo de producto

2. Añadir nuevo valor

Cuando creas un valor, el formulario contiene los campos necesarios para el tipo de visualización del
atributo seleccionado, lista desplegable, botón de radio o color y textura. Primero debes seleccionar el
grupo de atributo al que le vas a dar el valor, el nombre del valor que le vas a dar, el color o adjuntar el
archivo con la textura del producto que has puesto a la venta.

Pantalla de Añadir nuevo valor al atributo de

producto

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

 Actividad de aprendizaje 5

A continuación, realizarás una actividad en la que aprenderás a crear atributos y qué objetivos tienen en
la tienda.

Malía tiene una empresa de zapatos. Para facilitar la compra a sus clientes, quiere añadir los zapatos
con opciones de color y talla. Como responsable de la creación de la tienda online de Malía, tienes que
crear los tipos de atributos que esta pueda necesitar para añadir sus zapatos y los valores necesarios.
¿Qué atributos y con qué valores tienes que crear para ayudar a Malía? ¿A qué apartados debes dirigirte
para con gurarlo?

Atributos tallas, color y material, y valores 32, 34…, rojo, verde…, ante, piel cuero…

Atributos 32, 34…, rojo, verde…, ante, piel cuero… Y valores tallas, color y material.

Los atributos no tienen valores predeterminados, los valores de los atributos se añaden en cada
producto individualmente.

1.1 Características de productos

Las características son necesarias para dar una descripción más completa y concreta de los productos de tu
tienda, como puede ser el peso, el tamaño, el color, el material… Es la información adicional más detallada, y
esta información se muestra en una tabla. Cada característica debe tener asociados sus valores igual que con
los atributos, como por ejemplo en la característica materiales, que tendría los valores: poliéster, polipiel, piel…

Para poder acceder a la creación de características debes dirigirte al apartado Vender -> Atributos y
Características -> Características.

Esta página muestra un listado de todas las características que contiene tu tienda. Si accedes a cada
característica desde el botón Ver, puedes comprobar todos los valores que tienen asociados cada característica.
También puedes indicar el orden de apariencia de las características en los productos arrastrando con la echa
arriba o abajo, colocando las características en la posición deseada.

Pantalla de características de productos

Lo primero que debes hacer es crear una nueva característica pulsando en el botón Añadir nueva
característica y, una vez creada, debes establecer sus valores pulsando el botón Añadir nuevo valor de
características.

1. Añadir nueva característica

En esta opción tan solo le tienes que dar nombre a la categoría.
 Pantalla de Añadir nueva característica de
producto

2. Añadir nuevo valor de característica

En esta sección puedes elegir la categoría del desplegable al que le vas a crear la opción y añadirle el
valor que desees.

Pantalla de Añadir nuevo valor de la característica

de producto

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
 Actividad colaborativa 4

Es el momento de realizar la siguiente Actividad colaborativa. No obstante puedes seguir estudiando la

unidad didáctica y realizar esta actividad en otro momento que te sea más favorable.

En esta actividad deberás crear un producto con combinaciones, añadiendo dos atributos al producto
con cuatro valores diferentes a cada atributo y cinco características que lo de nan.

Comenta con tus compañeros/as qué combinaciones has creado y qué características le has dado al
producto.

Para realizar las Actividades colaborativas debes acceder a la página principal del curso, allí
encontrarás la información necesaria para realizarla. Podrás identi car las Actividades colaborativas
por la numeración correspondiente.
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
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 Aplicación práctica 5
Duración: 20 minutos.

Objetivo: identi car la diferencia entre atributo y característica.

Enunciado:

Malía tiene una empresa de muebles. Para facilitar la compra a sus clientes, ha añadido información
detallada de cada uno de sus productos. A continuación tienes un pantallazo con la información
introducida en uno de sus productos. Ayuda a Malía a identi car las características erróneas que ha
añadido a los productos para que pueda diferenciar los conceptos de características y atributos.
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2. Grupo de precios

Transcripción video

Los productos de Perfumerías Luna tienen desde descuentos puntuales por productos hasta precios
especí cos por fabricantes para su grupo de clientes distribuidores. Y no solo eso. Su estrategia de
marketing se basa en enviar cupones de descuento con la primera compra, para así favorecer al
comprador si se hace seguidor en las redes de la empresa o con otras muchas otras opciones de compra.

Es importante poder crear descuentos por grupos, poder crear un descuento a todos los productos de una
categoría, de un fabricante o poder crear descuentos por cliente o para grupos de clientes.

PrestaShop te permite hacer todas esas opciones para mejorar la imagen con tu cliente o poder hacer una
campaña de marketing con cupones de descuento.

Para realizar alguno de estos tipos de descuentos tienes que dirigirte al apartado Vender -> Catálogo ->
Descuentos, y podrás con gurar dos tipos de descuentos, las reglas de carrito y las reglas de precio de
catálogo. Son bastante parecidas a los antiguos cupones de descuento que se podían hacer en versiones
anteriores de PrestaShop.
 Opciones de descuento en PrestaShop




 Sabías que...

En el informe de 2018 de IAB SPAIN () se indica que los usuarios eligen la empresa e-Commerce en la que
compran basándose, en primer lugar, en sus ofertas y descuentos, y en segundo lugar en los precios y
tipos de envío.

Puedes descargarte el informe completo pulsando en el siguiente enlace:

Estudio Anual e-Commerce 2018. ()

 UA 3: Gestión de una tienda virtual

3. Reglas de carrito

Transcripción video

Tener unos buenos descuentos creados en tu tienda online es básico para delizar la clientela, tanto a los
nuevos clientes como a los clientes más eles. Eso lo tienen claro en Perfumerías Luna, por ello, tienen
creadas diferentes reglas en su tienda: portes gratis a nuevos clientes, descuentos a clientes que
pertenezcan a otros países…

La regla de carrito es un código de descuento emitido por diversos motivos, que puede ser aplicado a todos los
clientes de tu tienda, a un grupo de clientes o a un cliente único, y que también puedes establecer por su fecha
de inicio y n, importe mínimo o cantidad de usos. Puedes indicar si es un descuento porcentual o de una
cantidad.

En la página “Reglas del carrito” a la que se accede desde Vender -> Catálogo -> Descuentos -> Reglas de
carrito, encontrarás un listado de las reglas de carrito existentes en tu tienda. Desde allí podrás activar y
desactivar cualquiera de las reglas cuando las necesites.

Pulsando en el botón Añadir nueva regla de carrito crearás una nueva regla para tu tienda. La con guración de
las reglas está dividida en tres partes:

1. Información
En esta pestaña vas a identi car la regla y con gurar los ajustes más básicos; añadirás el nombre y una
descripción a la regla; generarás automáticamente o manualmente el código que el usuario debe usar
para canjear el descuento; podrás indicar al usuario durante su pedido que tiene productos en el
carrito asignados a un cupón activando la casilla resaltar, y podrás indicar si el descuento se tiene que
gastar al completo en un solo pedido o si el cliente puede usar su descuento en una compra inferior,
generando un nuevo cupón con el importe restante.

Pantalla de Con guración de las reglas de carrito

2. Condiciones
Esta pestaña contiene una amplia gama de posibilidades que le puedes dar al descuento para indicar
quién debe bene ciarse de él.

Dichas posibilidades son las siguientes:

Limitar a un solo cliente: Selecciona el cliente al que quieres que vaya dirigido el descuento. Solo
tienes que escribir el nombre, apellido o dirección de correo electrónico del cliente y te saldrá en el
listado; si lo dejas vacío, el descuento va dirigido a todos los clientes, a no ser que lo condiciones
en el resto de la con guración.
Válido: Los descuentos por defecto se crean con validez de un mes, pero en este apartado puedes
indicar la validez exacta que necesites.
Importe mínimo: Será la cantidad mínima del pedido para la que el descuento se aplique. Esta
cantidad puede ser con o sin IVA y con o sin envío.
Total disponible: Deberás decidir cuántas veces se puede usar este cupón: solo una vez si es un
cupón para un cliente, 15 si es para los 15 primeros clientes o inde nido si es para todos tus
clientes.
Total disponible para cada usuario: También debes indicar cuántas veces puede bene ciarse
cada usuario del mismo descuento. Es importante saber que, para que el descuento funcione, el
número de veces disponible para cada usuario debe ser igual o mayor que el número del campo
total disponible. Si el campo lo dejas en uno, te aseguras de que todos los usuarios lo usarán al
menos una vez.
Selección de transportista: Solo podrán bene ciarse del cupón los que elijan el transportista
indicado en esta regla.
Selección de grupos de clientes: Solo podrán bene ciarse del descuento los clientes que
pertenezcan al grupo indicado en esta regla.
Selección de productos: Permite crear automáticamente cupones de descuento para que los
clientes que tengan en su carrito productos especí cos. Pero no se queda ahí, puedes hacer que la
regla sea para un atributo, para una categoría, para una marca o un proveedor. Para ello indica el
número de productos necesarios en tu carrito para que el descuento se puede aplicar, añade una
regla de producto, atributo, categoría, marca o proveedor y elige todos los productos, atributos,
categorías, marcas o proveedores a los que quieras hacer el descuento. Este proceso lo puedes
realizar tantas veces como sean necesarias.
 Pantalla de Condiciones de regla de carrito

3. Acciones
Esta pestaña con gura el descuento en sí. Desde este apartado podrás con gurar si el envío es
gratuito, si es un importe jo o un porcentaje de descuento, si el descuento se realiza al pedido o a un
producto que seleccionas en el desplegable, e incluso que el descuento sea un producto de regalo
que seleccionas en el desplegable.

Pantalla de Acciones de reglas de carrito

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
 Ejemplo

Imagina que a un grupo de clientes que son distribuidores se le hacen descuentos del 20 % para
compras superiores a 500 €. Para registrarlo en la aplicación deberás crear un grupo de clientes, que
serán distribuidores, en el apartado Con guración -> Parámetros de la tienda -> Ajustes sobre clientes
-> Grupos. A continuación, tras acceder a Vender -> Catálogo -> Descuento, crearás una regla de carrito
donde indicarás que el importe mínimo serán 500 €; luego eliges el grupo de Clientes distribuidores y
añades el descuento del 20 %.

3.1 Reglas de precio de catálogo

Estas reglas te permiten realizar descuentos por categorías, fabricante, proveedor, atributo o características.
Desde este apartado se con gura el descuento, por importe o porcentaje, a toda la gama de productos que se
encuentre en la categoría, fabricante, proveedor, atributo o características. Si lo que deseas es añadir un
descuento a un solo producto, deberías ir al producto y añadirle un precio especí co.
 

 Ejemplo

Imagina que un proveedor de la marca Pepi´s te ha realizado un descuento del 50 %, por lo que quieres
premiar a tus clientes con un descuento del 10 % en todos los productos de dicha marca. Para ello,
desde este apartado puedes generar un descuento a todos los clientes de la tienda del 10 % solo a los
productos de la marca Pepi´s.

La página lista las reglas de carrito que contiene la tienda online, que puedes modi car, activar y desactivar en
cualquier momento.

Para añadir una nueva regla, tan solo tienes que pulsar el botón Añadir una nueva regla de precio al catálogo.

1. Regla de precio de catálogo

En esta parte de la regla indicarás qué clientes se van a bene ciar de la regla, qué descuento van a
tener los clientes y el periodo que va a durar el descuento. El formulario a rellenar es muy sencillo: el
nombre público que le vas a dar a la regla, si tuvieras un PrestaShop multitiendas, a qué tienda va
dirigida la regla y a qué moneda, país y grupo de clientes se le va a aplicar la regla. Asignarás la
cantidad de productos mínimos necesarios que tiene que tener tu pedido para poder bene ciarte de la
regla, el marco de tiempo que funcionará la regla, el tipo de descuento, importe jo o descuento en
porcentaje, si el descuento se realizará al pedido con o sin impuesto, y, por último, el valor a descontar.

Pantalla de Añadir reglas de precio de catálogo

2. Condición de grupo 1
Esta opción está preparada para establecer las condiciones de los productos a los que se le aplicará la
regla que has con gurado. Si no creas ninguna condición, la regla se aplicará a todos los productos.
Puedes añadir tantas condiciones como necesites, esta opción aparece pulsando el botón Añadir una
nueva condición de grupo. Por ejemplo, quieres realizar un descuento a un grupo de clientes, pero
solo a los productos de un fabricante en concreto. Con esta opción irás añadiendo las condiciones que
debes cumplir para bene ciarte del descuento. Los campos a rellenar son muy sencillos, y puedes
elegir a qué categoría, marca, proveedor, atributo o características quieres que se aplique la regla; solo
tienes que escoger la opción y añadir condición. Puedes realizar esta opción tantas veces como
necesites.

Pantalla Añadir condiciones a la regla de precio de

catálogo
 UA 3: Gestión de una tienda virtual

4. Impuestos: IVA

Transcripción video

Toda empresa debe pagar sus impuestos. Por ello Perfumerías Luna sabe de la importancia de tener bien
con gurados todos los tipos de impuestos que su tienda debe cobrar a sus clientes, al igual que ha de
controlar a qué países o zonas del país se les cobra impuestos o están exentos de ellos.

Todos los productos que se venden en España tienen que venderse con el IVA que a cada producto le
corresponde. En España tenemos tres tipos de IVA:

También existen productos exentos de IVA como la educación, asistencia a personas físicas, etc.
 


 De nición

IVA (impuesto sobre el valor añadido)

Es un incremento del porcentaje de un artículo para contribuir a los ingresos económicos del país. El más
elevado es el del 21 %. En España se aplica un IVA diferente a cada artículo que compramos y sobre cada
servicio que recibimos, según sus características e importancia.



 Para saber más

Puedes consultar los artículos 90 y 91 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el
Valor Añadido para ver actualizados los tipos impositivos.

PrestaShop está preparado para calcular el IVA de cada producto y desglosarlo en sus facturas. Para ello debes
dirigirte al apartado Personalizar -> Internacional -> Impuestos. Una vez accedes a esta pantalla, encontrarás
las siguientes opciones:

1. Impuestos
Este apartado te lista todos los impuestos que se crean al instalar PrestaShop. Si necesitas alguno
nuevo, tan solo tienes que clicar en Añadir nuevo impuesto. Para cada impuesto de la lista puedes ver
su nombre, la tasa y si está activo o no. Puedes editar, activar o eliminar cualquier impuesto de la lista.

Pantalla de Impuestos en PrestaShop

Al añadir un impuesto tan solo tienes que indicar el nombre del impuesto. Se recomienda que pongas
un nombre que luego sepas identi car, también a quién puede ir dirigido y el porcentaje. Por ejemplo:
añadirás la tasa del impuesto en % y si se encuentra activo o desactivo.

Pantalla Añadir nuevo impuesto

2. Opciones de impuestos
Son opciones globales donde podrás activar o desactivar la tasa de impuestos en toda la tienda y para
todos los pedidos. Podrás activar o desactivar la opción de mostrar o no los impuestos en el carrito,
indicar si los impuestos están basados en el lugar de entrega (por defecto) o si pre eres cambiarlo
para cobrar los impuestos basados en el lugar de facturación. Y por último, utilizar o no ecotasas ()
(impuestos destinados a promover las actividades ecológicamente sostenibles a través de incentivos
económicos).
 Pantalla de Añadir opciones a los impuestos

3. Reglas de impuestos
Estas reglas te permiten aplicar un impuesto a un conjunto de países. De forma predeterminada,
PrestaShop aplica el IVA que añades al producto a todos los países a los que vendes. Pero no a todos
los países les puedes aplicar el mismo IVA, por lo que desde este apartado puedes crear reglas que
especi quen qué IVA debes cobrar a cada país.

Por defecto PrestaShop trae seis reglas generales creadas que puedes modi car si lo necesitas.

Pantalla de las Reglas de impuestos con guradas

en PrestaShop.

Para crear una regla de impuestos, tan solo tienes que pulsar el botón de Añadir nuevo grupo de
reglas de impuestos, asignarle un nombre a la regla y activarla. Al guardar la regla, se despliegan las
opciones y valores que le puedes dar a la regla.

Pantalla de Añadir nueva regla de impuesto

País: Selecciona el país a la que va dirigida la regla de impuestos que estás creando.
Código postal: puedes asignar el código postal dirigiendo la regla a una o varias ciudades o un
rango de código postales como puede ser 40003-40021.
Comportamiento: Hay clientes que pueden tener una dirección que coincida con varias reglas.
Desde este apartado puedes indicar cómo quieres que se cobre el impuesto.
Solo este impuesto: con esta opción indicas que, si la dirección coincide con otros impuestos,
solo cobre este.
Combinar: con esta opción sumas todos los impuestos al precio. Por ejemplo: si el precio es de
20 € y coincide con el 5 % y el 10 %, el cálculo sería 5 % + 10 % = 15 %, por lo que a 20 € + 15 % =
23 €.
Uno después de otro: con esta opción sumas todos los impuestos uno detrás de otro. Si el
precio es de 20 € y coincide con el 5 % y el 10 %, el cálculo sería: 20 € + 5 % = 21, y luego a 21 € +
10 % = 23,1 €.
 Impuesto: Asignas la tasa que se va a utilizar para esta regla de impuestos. Debe estar creada en el
apartado Personalizar -> Internacional -> Impuestos -> Impuestos.
Descripción: Breve texto informativo sobre esta tasa. Cuando has guardado el impuesto del país o
zona en la regla, puedes hacer la misma operación para añadir más países o zonas hasta completar
la regla.

Pantalla Añadir nueva regla de impuesto

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
 Para saber más

Puedes consultar el siguiente vídeo en el que se explica cómo con gurar los impuestos en PrestaShop.

Cómo con gurar impuestos en PrestaShop y reglas por países. ()

 UA 3: Gestión de una tienda virtual

5. Idiomas y traducciones

Transcripción video

Tener una tienda en varios idiomas es importante según el mercado al que vayas dirigido. Perfumerías
Luna trabaja en el mercado europeo, por lo que ha añadido a su tienda PrestaShop, además de todos los
idiomas europeos necesarios para una buena comunicación con sus clientes y para facilitarles sus
compras, un departamento de atención al cliente y traducciones que se dedican a resolver las incidencias
que puedan tener sus clientes de otras nacionalidades.

PrestaShop es un CMS muy completo para las traducciones y los idiomas. Te permite instalar tantos idiomas
como necesites. Esto hace que tu público objetivo sea más amplio, ya que podrás vender a más países y a
clientes con idiomas diferentes al tuyo.

Pero no solo eso. También tienes la posibilidad de con gurar tu tienda tanto en el Back O ce como en el Front
O ce en el idioma que necesites, y si ese idioma no tiene todo traducido o pre eres que los textos aparezcan
con textos más coloquiales o más formales, PrestaShop también te permite realizar ese trabajo.

Veamos cómo se hace.

5.1 Idiomas
PrestaShop está preparado para ser multilenguaje. Cuando se realiza la instalación de PrestaShop para la
versión española, por defecto se cargan los idiomas español, catalán, euskera y gallego, pero si necesitas añadir
otros idiomas como inglés o francés, no hay problema, PrestaShop los tiene disponibles para ser descargados o
puedes generarlos manualmente.

Para acceder a la página de idiomas debes ir a Internacional -> Localización -> Idiomas. En este apartado verás
un listado de los idiomas que están actualmente instalados en tu PrestaShop con información como la del
código ISO de cada idioma, código del idioma, el formato de fecha, el formato de fecha con horas, minutos y
segundos, y por último si el idioma se encuentra activo o desactivo.

Pantalla de idiomas con gurados en PrestaShop




 De nición

Códigos de país e idioma ISO 3166-1

Son códigos estandarizados de dos letras asignados a cada país. ISO son las siglas de Organización
Internacional de Normalización, encargada de jar las normas propietarias, industriales y comerciales
para el mundo.





 Importante

Antes de crear un idioma, debes asegurarte de que no está disponible en nuestro apartado de
descargas. Ten en cuenta que la creación de un idioma conlleva tener que traducir todos los PrestaShop
a dicho idioma.

Si lo que necesitas es crear un idioma en tu tienda PrestaShop, deberás pulsar el botón Añadir nuevo idioma y
completar los campos del formulario que se te solicitan.

Nombre
El nombre que indiques es público. Será el nombre que represente el idioma a crear.

Código ISO
En este apartado debes añadir el código ISO 639-1 () de dos letras. Si vas a importar un paquete de
idiomas, deberá coincidir el código ISO con el del paquete.

Código del idioma

En este apartado debes introducir las cuatro letras pertenecientes al código del idioma; en el formato,
el código ISO del idioma-código ISO del país, utilizando ISO 3166-1 alpha-2. ()

Formato de fecha
En este apartado deberás asignar el formato en el que cada país visualizará la fecha. No en todos los
países leemos las fechas con el mismo formato, por ejemplo, en España la fecha se indica de la
siguiente forma: 05/02/2018, mientras que en EE. UU. sería February 5nd, 2018.

Formato de fecha (completo)

 En este apartado asignarás la fecha completa añadiendo horas, minutos y segundos.

Bandera
En este apartado debes subir la bandera del país que estás dando de alta para que los usuarios lo
visualicen a la hora de elegir el idioma. Este icono debe tener un tamaño de 16×11 píxeles. Te
recomendamos que utilices las imágenes de banderas gratuitas FamFamFam Flags. ()

Imagen para mostrar cuando no hay imagen disponible

Cuando un producto no posee imagen, lo mejor es que salga siempre una imagen genérica en blanco
con el texto “sin imagen”. Debes subirla desde este apartado, las dimensiones de la imagen son
250×250 píxeles.

¿Es este un idioma RTL?

En este apartado indicas si el idioma se escribe de derecha a izquierda, siempre y cuando el tema de
PrestaShop que instales esté bien codi cado.

Estado
Te permite tener activo o desactivo el idioma hasta que lo tengas completamente traducido.

Pantalla Creación de nuevo idioma en PrestaShop

Si ya tienes creado el idioma, puedes importar su paquete de traducciones dirigiéndote a Personalizar ->
Internacional -> Traducciones -> Añadir o actualizar un idioma.

Pantalla Añadir/actualizar un idioma

5.2 Traducciones
PrestaShop te facilita una herramienta de traducciones muy completa, con el n de poder traducir tanto el Back
O ce como el Front O ce de tu tienda.

Es cierto que PrestaShop ya viene traducido en más de 25 idiomas, pero puede ser que el tuyo no aparezca
entre ellos o simplemente pre eras que tu tienda se exprese de otra manera. Desde este apartado podrás
traducir textos que no estén traducidos o modi car los que ya lo están.
Para acceder a este apartado deberás dirigirte a Personalizar -> Internacional -> Traducciones, donde te vas a
encontrar cuatro secciones: Modi car traducciones, Añadir/actualizar un idioma, Exportar un idioma y Copiar.

Pantalla de Traducciones

La herramienta más importante de este apartado es la sección Modi car traducciones. Es el apartado donde
puedes añadir cadenas de texto que no se encuentren traducidas aún o modi car las ya existentes,
personalizando completamente tanto el Back O ce como el Front O ce.

Lo que te vas a encontrar en esta sección son los campos que varían según la sección de tu tienda que quieres
traducir: el Back O ce, el tema con el que estés trabajando o algún módulo que tengas instalado.

Selecciona la sección de la traducción que deseas editar:

1. Traducciones del Back O ce

Son las traducciones que vas a realizar al panel de administrador que solo pueden visualizar los
usuarios que gestionen la tienda.

Si seleccionas esta opción, a continuación deberás elegir qué idioma quieres traducir para ir al
apartado de traducciones de la sección.

Sección para con gurar la traducción del Back

O ce del PrestaShop

2. Traducciones de temas
El texto que tus clientes visualizan de tu tienda cuando navegan por ella.
Si seleccionas esta opción, a continuación deberás elegir cuál de los temas que tienes instalado
quieres traducir y a qué idioma, para ir al apartado de traducciones por sección.

Sección para con gurar la traducción del tema del

PrestaShop

3. Traducciones de los módulos instalados

Cada módulo que instalas tiene sus propios textos, que debes traducir si es necesario. Recuerda que
los módulos disponibles, pero que no están instalados, no aparecerán en la herramienta para ser
traducidos.

Si seleccionas esta opción, a continuación deberás elegir cuál es el módulo que quieres traducir y a
qué idioma. Para ello deberás ir al apartado de traducciones de la sección.

Sección para con gurar la traducción de los

módulos instalados del PrestaShop

4. Traducciones de las plantillas de los correos electrónicos

Los textos que aparecen en las plantillas de correo electrónico predeterminadas utilizadas en tu
tienda.

Si seleccionas esta opción, a continuación deberás elegir qué parte del correo quieres traducir, el
asunto o el cuerpo, para ir al apartado de traducciones de la sección.

Sección para con gurar la traducción de los

correos del PrestaShop

5. Otras traducciones
Todo texto que no esté identi cado en el tema o en el administrador se encuentra en este apartado.

Si seleccionas esta opción, a continuación deberás elegir qué idioma quieres traducir para ir al
apartado de traducciones de la sección.
 Sección para con gurar la traducción de otros
elementos del PrestaShop

Cuando llegamos al apartado de traducir la sección elegida, solo tenemos que buscar qué frase queremos
traducir y añadir en el campo de la derecha su traducción. No olvides guardar los campos cuando termines.

Sección Traducciones





 Video

En este vídeo aprenderás a añadir, gestionar, traducir y borrar idiomas en la versión 1.7 de PrestaShop.
Pulsa para verlo.

PrestaShop 1.7: Añadir y g…

g…

Si lo que necesitas es añadir o actualizar un idioma, exportar un idioma o copiar, es muy sencillo. A continuación
te lo explicamos:

1. Añadir/actualizar un idioma
Como ya hemos comentado, las traducciones de PrestaShop están disponibles en paquetes en un
archivo .zip en https://www.prestashop.com/es/traducciones. () Para añadir un idioma, primero
debes ir a Personalizar -> Internacional -> Localización. En la primera sección, encontrarás Importar
un paquete de localización. Solo tienes que indicar qué paquete quieres descargar y con qué campos:
provincia, impuestos, moneda…, y, por último, hacer clic en Importar.
 Pantalla Importar paquete de localización

Una vez que has realizado ese proceso, debes volver al apartado en Personalizar -> Internacional -
>Traducciones y, en la sección Añadir/actualizar un idioma, seleccionar el idioma que acabas de
descargar en tu PrestaShop. Luego clica en el botón Añadir o actualizar un idioma y ya estaría el
nuevo idioma instalado en tu tienda PrestaShop.

Sesión de Añadir o actualizar un idioma

2. Exportar un idioma
Si has personalizado o añadido traducciones a tu tienda, seguramente quieras guardar ese archivo
para poder utilizarlo en otros PrestaShop. Para ello, tan solo tienes que seleccionar el idioma y el tema
que has traducido y exportar. Recuerda que solo podrás utilizar estas traducciones en el tema
traducido, otros temas seguramente no tengan los mismos campos.

Sesión Exportar un idioma

3. Copiar
Si tienes traducidos los datos de un tema y quieres utilizarlos para otro tema que has instalado, puedes
hacerlo desde este apartado. Selecciona el idioma y el tema donde ya tienes las traducciones; a
continuación, el idioma y el tema donde quieres que se copien las traducciones, y haz clic en el botón
Copiar. De este modo, ya lo tienes.

Copiar un idioma

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
 Sabías que...

Según el estudio realizado por Idealo, hasta un 50 % de las tiendas online españolas ofrece la posibilidad
de envío al extranjero. El estudio resalta que, para que una página esté preparada para recibir visitas de
otros países, es fundamental que se encuentre disponible en diferentes idiomas. Puedes acceder a dicho
estudio en el siguiente enlace:

Tendencias del e-Commerce en España 2019. ()

 UA 3: Gestión de una tienda virtual

6. Monedas

Transcripción video

Perfumerías Luna trabaja para todo el mercado europeo. Por ello no solo tiene con gurado el euro, pues
hay al menos 23 países en Europa que no trabajan con dicha moneda. Para no limitar su mercado, ha
con gurado todas las monedas de Europa en su tienda PrestaShop con las divisas actualizadas y ha
creado un Cron que actualiza las divisas todos los días a primera hora de la mañana. Así se asegura de
que, si cambia el valor de una de las monedas, ni Perfumerías Luna pierde dinero ni sus clientes pagan de
más, o lo contrario.

En tu tienda PrestaShop puedes con gurar todas las monedas que necesites. Dependiendo de a qué país vayas
a dirigir tus productos, por defecto PrestaShop con gura la moneda de tu país. El resto de monedas debes
crearlas desde el apartado Internacional -> Localización -> monedas. Es imprescindible tener esta sección al
día si vendes en países que tengan otras monedas. La con guración correcta de la moneda y sus tasas harán
que el cambio de divisa funcione correctamente.

En este apartado lo que puedes visualizar es la lista de monedas que tu PrestaShop tiene con guradas y la
actualización de tasas de cambio.
 Pantalla Con guración de monedas

A continuación vamos a explicar las opciones de con guración que podrás realizar desde este apartado:

1. Añadir una moneda

Añadir una nueva moneda es muy sencillo. Pulsas el botón Añadir nueva moneda, seleccionas del
desplegable la moneda que quieres añadir y activas la moneda en el campo Estado. Y lo más
importante: le añades el valor de la moneda tomando como referencia la moneda predeterminada de
la tienda. Esto quiere decir, por ejemplo, que tu PrestaShop tiene como predeterminada el € (euro), y
estás añadiendo los $ (dólares). En este campo debes poner la equivalencia de € a $, que sería 1,13 $,
ya que 1 € = 1,13 $.

2. Actualizar tasa de cambios

Las monedas uctúan mucho y en cortos periodos de tiempo, por lo que debes actualizar las tasas
periódicamente o cuando sepas que ha subido o bajado mucho una moneda con la que trabajes. Esta
actualización puedes hacerla manualmente, modi cando cada una de las monedas que tengas
con guradas, o puedes hacerlo de forma automática pulsando el botón Actualizar tipos de cambios.
Es verdad que, aunque PrestaShop tiene estos archivos actualizados en sus servidores, puede ser que
haya un margen de error, y si alguna moneda ha cambiado en un corto periodo de tiempo y
PrestaShop aún no ha actualizado su archivo, es mejor asegurarse de manera manual.

3. Instalación del módulo de Cronjobs

Antes de actualizar la tasa de cambios, PrestaShop te indica que debes instalar el módulo Cronjobs.
Para ello debes dirigirte al apartado Personalizar -> Módulos -> Catálogo de módulos, donde te
saldrá un listado de módulos de pago y gratuitos para instalar. Añade en el buscador del catálogo el
nombre del módulo Cronjobs; si tu PrestaShop no trae por defecto el módulo, deberás buscarlo en
https://addons.prestashop.com/es/ (), descargarlo y subirlo a tu PrestaShop desde esta misma
sección, pinchando el botón Subir un módulo.
 Pantalla Catálogo de módulos

Una vez que tengas localizado el módulo, pulsa en Instalar y a continuación Con gurar. La
con guración de este módulo es muy sencilla, tan solo tienes que indicar qué tipo de Cron quieres que
realice el módulo. Tienes dos opciones avanzadas para programadores experimentados y una opción
básica que es la que vamos a explicar.

Pantalla Ajustes básicos del módulo Cronjobs

Opción básica

En nuestra con guración del módulo, pulsamos Básico y el círculo con el símbolo + que se encuentra
en el apartado Tareas Cron para añadir un nuevo Cron. Cumplimentas los campos del formulario, la
descripción de la tarea que quieres ejecutar, la frecuencia con la que quieres que se ejecute tu Cron, a
qué hora, qué días del mes, qué meses del año y qué días de la semana, y por último el enlace de la
tarea que quieres ejecutar. Este enlace te lo facilita el módulo PrestaShop. La versión 1.7 de PrestaShop,
al instalar el módulo, la URL necesaria para actualizar las divisas la indica por defecto, pero si
quisiéramos realizar un Cron para que el Sitemap de nuestra web se actualizara automáticamente,
tendríamos que acceder al módulo de generar Sitemap de PrestaShop y copiar la URL que nos indica.
Esto se explicará más detenidamente en la próxima unidad dedicada al SEO.

Pantalla Con guración de un Cron

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
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 De nición

Cron

En programación, cuando se realiza una tarea programada periódicamente se le llama Cron. Este término
viene del sistema operativo Unix.
 UA 3: Gestión de una tienda virtual

7. Operaciones con módulos

Transcripción video

Los módulos son básicos para el buen funcionamiento de una tienda en PrestaShop. Tanto para el diseño
como para su funcionalidad, es importante saber qué módulos tenemos que instalar y en qué posición de
nuestra tienda queremos que se visualicen. Perfumerías Luna ha añadido varios módulos que mejoran la
funcionalidad de su tienda para que los usuarios tengan mejor experiencia. Ha añadido un módulo para
comparar los productos, y otro para guardar los productos en una lista de deseados. Pero no solo ha
mejorado su funcionalidad, también ha añadido módulos de diseño, como un carrusel de marcas que ha
posicionado en la parte inferior de la portada para darles con anza a sus usuarios haciéndoles ver que la
perfumería trabaja con marcas de calidad.

PrestaShop incluye una serie de módulos gratuitos que puedes instalar y desinstalar dependiendo de lo que
necesitas. Las plantillas también suelen traer sus propios módulos y, por supuesto, puedes comprar o descargar
el módulo que necesites siempre y cuando sea compatible con la versión de tu PrestaShop.

Gracias a los módulos puedes hacer que tu tienda haga exactamente lo que tú quieras, lo que tu empresa
necesita, sin ningún tipo de limitaciones. Los módulos son imprescindibles en PrestaShop, y con ellos puedes
personalizar la tienda, añadirle funcionalidad, seguridad, SEO…

La versión de PrestaShop 1.7 divide en tres apartados la página de Gestor de módulos que se encuentra en
Personalizar -> Módulos- > Módulos Manager, para así ayudarte a clasi car las acciones de los módulos.
1. Módulos
Apartado donde se encuentran todos los módulos instalados en tu PrestaShop; puedes instalar,
desinstalar, con gurar y actualizar cada uno de tus módulos.

Encontrarás los módulos agrupados en secciones. Los módulos que se instalen se van añadiendo a
cada sección, no siempre se incluyen en su sección y se guardan en Otros.

Administración.
Diseño y Navegación.
Promociones y Marketing.
Página Productos.
Pagos.
Transporte y Logística.
Trá co y Marketplace.
Clientes.
Facebook y Redes Sociales.
Plataformas especializadas.
Módulos del tema.
Otros.

Pantalla de módulos instalados

En la parte superior, se encuentran los apartados para hacer la búsqueda más cómoda: el buscador
para hacer la búsqueda por nombre o palabra clave, ltro por categoría, por estado en el que se
encuentra el módulo, activo o desactivo y realizar acciones en grupo, realizar un proceso a un grupo
 de módulos que selecciones (Desinstalar, activar, desactivar, reiniciar, activar versión móvil, desactivar
versión móvil)

Filtros de la pantalla de módulos instalados

2. Alertas
Apartado donde te indican los módulos que tienen alguna incidencia, por ejemplo falta de ser
con gurado un campo.

Pantalla de alertas de módulos

3. Actualizaciones
Apartado donde te lista todos los módulos que tienes instalados y existen actualizaciones nuevas, al
lado de cada módulo aparece un botón de “Actualizar”.

Pantalla de actualizaciones de módulos

En la parte superior de este apartado puedes ver dos botones:

Subir un módulo: para subir el archivo en .zip de cualquier módulo que compres o descargues y
quieras instalar.

Conectarse a Addons Marketplace: si te logueas a tu cuenta de Addons, te facilita la instalación y

actualización de los módulos que compres.

Botones de subir instalaciones de módulos

7.1 Catálogo de módulos
No podemos olvidarnos del catálogo de módulos que se encuentra en Personalizar -> Módulos -> Catálogo de
módulos. Este catálogo posee algunos de los módulos gratuitos y de pago que no tienes instalado y te pueden
ayudar a mejorar tu tienda.

En la parte superior se encuentra el buscador por palabras claves o nombre del módulo y el ltro por categorías.

En cada campo de módulo puedes encontrar el nombre del módulo, una breve descripción de para qué
funciona, ampliar la información sobre el módulo, una insignia sobre el módulo y el precio.

Pantalla de Catálogo de módulos

En los módulos de pago, al pulsar en el botón Descubrir, se abre un pop-up con la información más completa y
la posibilidad de ir a la página de Addons de PrestaShop () para comprarlo.

En los módulos gratuitos, el botón que aparece es el de Instalar; tan solo tienes que pulsarlo y PrestaShop lo
hace todo. Una vez que el módulo se ha instalado, puedes ir a la con guración directamente desde aquí o
puedes dirigirte al apartado de Personalizar -> Módulos -> Módulos Manager, buscar el módulo y proceder a
su con guración.

Pantalla Catálogo de módulos con módulos para

comprar, instalar y con gurar.
7.2 Mover y trasladar módulos
Para saber por qué necesitas mover y trasladar un módulo, primero debes saber qué es un módulo
exactamente.

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
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 De nición

Módulo

Es una extensión o complemento para ampliar y mejorar la funcionalidad de tu tienda PrestaShop. Estos
complementos pueden ser de integración de una funcionalidad, una nueva forma de pago, de diseño,
añadir un Slider, etc.

Los módulos de funcionalidad como, por ejemplo, la forma de pago o las estadísticas de Analytics, no necesitan
ser colocados por uno mismo, ya que el propio PrestaShop, al instalar el módulo, los sitúa en el apartado de la
tienda que es necesario para dicho módulo. Esto no quiere decir que todos los módulos de funcionalidad no
necesiten personalizar su posición.

Los módulos de diseño son los que más vas a posicionar en el apartado deseado. Por ejemplo, si instalas un
módulo de banner, productos más visitados, carrusel de marcas, etc., tienes que indicar dónde quieres que se
vean exactamente en tu tienda.

Los módulos pueden añadirse en una zona de la tienda online llamada hook y en una posición en concreto de
dicho hook. Para ello debes dirigirte al apartado Personalizar -> Diseño -> Posiciones.

En este apartado encontrarás un listado con los hook que contiene la tienda y los módulos que tiene asignado
cada hook. Puedes buscar el módulo que quieras con el desplegable de Mostrar, o puedes buscar un hook para
ver qué módulos tienen asignados con el buscador de hook. Ambos se encuentran en la parte superior de este
apartado.



 Nota

Los hooks son “ganchos” esenciales en una tienda PrestaShop para asociar el contenido de los módulos
que conforman la tienda digital a sus respectivos lugares. Los hooks se encargan de avisar a cada
módulo de dónde tiene que visualizarse o dónde tiene que realizar su función.

En la pantalla inferior verás un listado de posiciones como son displayAdminAfterHeadre,

displayAdminNavBarBeforeEnd… Cada una de estas posiciones son hook, y dentro de cada uno de estos hooks
puedes encontrar los módulos que lo componen.
 Pantalla Posición de los módulos

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

 Sabías que...

No todos los módulos pueden cambiarse de posición; algunos módulos, por defecto, deben estar en una
posición especí ca.

No todos los módulos pueden ser situados en todos los hooks del PrestaShop, y los módulos suelen
poder posicionarse en grupos de hooks especí cos.

Para entender bien el funcionamiento de los hooks debes saber relacionar qué hook representa cada apartado
de la tienda.

Como se puede ver en el siguiente esquema, el hook “displayHome” representa los apartados que se
encuentran en la home de la tienda online. Cada módulo que se encuentra en este hook son los módulos que se
visualizan en la home; carrusel de imagen es el primero, productos destacados el segundo, banner el tercero y
bloque de texto el cuarto:

Puedes mover los módulos de posición, por ejemplo, hacer que los productos destacados se vean
en el último lugar.

Puedes eliminar un módulo del hook, por ejemplo, hacer que en banner ya no esté.

Puedes añadir un nuevo módulo en el hook, por ejemplo, hacer que se vean los productos en ofertas.

Es importante saber que cada tema (template) genera diferentes hooks o se llaman de maneras diferentes.
 

 Ejemplo

Imagina que en la portada de tu tienda online quieres añadir o mover los elementos que forman la home;
en este caso, debes cambiarlos de posición desde los hooks. Así, la portada de tu tienda podría quedar:

1.º Los productos más vistos.

2.º Los productos en oferta.
3.º El Slider.
4.º Un texto informativo de la tienda.

Pero cambiando los hooks también puede quedar la home de la siguiente manera:

1.º El Slider.
2.º Los productos más vistos.
3.º Los productos en oferta.
4.º Un texto informativo de la tienda.

Y así podrías hacer in nitas combinaciones.

Una vez entendido qué son los módulos y los hooks, y teniendo claro su funcionamiento, vamos a explicar cómo
mover y trasladar un módulo en PrestaShop 1.7.

1. Mover un módulo de posición dentro de un hook

Para mover un módulo de posición dentro de un hook, solo tienes que dirigirte al hook deseado y subir
o bajar el módulo con la echa que se encuentra situada a la izquierda de cada módulo hasta
colocarlo en el apartado deseado.

Mover módulos de posición en un hook

2. Eliminar un módulo de un hook
Para eliminar el módulo de un hook, debes dirigirte al hook deseado y pulsar en Desenganchar en la
parte derecha del módulo.

Eliminar módulos de un hook

3. Mover un módulo de hook

Para mover un módulo de un hook a otro debes dirigirte al hook deseado y pulsar en Modi car.

Mover módulos de un hook a otro

Accedes a un apartado donde podrás mover el módulo a uno de los hooks que permita ese módulo, y
especi car si quieres que ese módulo no se visualice en una zona de la tienda en particular.

Desplegable de hook para mover módulos de un

hook a otro

Por ejemplo, si quieres cambiar un módulo a un hook que se visualiza en todas las pestañas de la
tienda, catálogo, productos o direcciones de la tienda, pero no quieres que se vea en direcciones de la
tienda, en el apartado Excepciones debes indicar el apartado de direcciones de tu tienda.

Excepciones de hook para mover módulos de un

hook a otro

4. Añadir un módulo en un hook

Para añadir un módulo en un hook, debes pulsar el botón Insertar un módulo que se encuentra en la
parte superior de la página Posiciones. Se abrirá la página de Insertar un módulo, donde indicarás qué
módulo quieres insertar, en qué hook quieres insertarlo y con qué excepciones:

1. Elegimos el módulo.

Insertar módulo en un hook

2. Elegimos el hook.

Desplegable de hook para insertar módulos en un

hook

3. Si lo necesitamos, asignamos una excepción.

Excepciones de hook para mover módulos de un

hook a otro
 


 Aplicación práctica 6
Duración: 20 minutos.

Objetivo: identi car módulos y sus posiciones.

Enunciado:

Cristina quiere fomentar una nueva marca en su tienda online, por lo que ha reestructurado la home de su
tienda PrestaShop para inducir a sus clientes a comprar dicha marca.

Cristina ha adoptado las siguientes ideas:

Ha instalado un módulo de productos por marcas para fomentar esa marca.

No ha colocado el módulo en el hook más superior de la home.
Ha añadido en el Slider una promoción sobre la marca.
No ha creado ningún descuento especial a la venta de los productos de la nueva marca.

Evalúa el proyecto de Cristina con el n de poder ayudarla e indicarle las consecuencias de sus errores,
enumerándolos y dándole una explicación razonada a cada uno, en función de los errores cometidos
para que no vuelva a caer en ellos nuevamente.

7.3 Instalar nuevos módulos

Es importante saber que hay módulos gratuitos y módulos de pago. Los módulos son creados o por el equipo
de PrestaShop o por empresas y programadores liales que crean el módulo. PrestaShop lo veri ca y se pone a
la venta en el Addons.

Según como hayas conseguido el módulo, lo debes instalar de una u otra forma. Puede instalar un módulo del
catálogo o puedes instalar un módulo que has conseguido desde el Addons de PrestaShop u otras plataformas.
Los módulos descargados se pueden instalar de dos formas: desde PrestaShop o desde el FTP.

Veamos las tres formas de instalar un módulo:

1. Desde el catálogo de módulos

Solo podremos instalar los módulos de esta forma que se encuentren gratis en nuestro catálogo de
productos. Como hemos comentado anteriormente, debes dirigirte a Personalizar -> Módulos ->
Catálogo de módulos, buscar el módulo gratuito que quieres instalar y darle al botón Instalar.
2. Desde PrestaShop con un módulo descargado
Una vez que tienes el módulo, sea porque lo has adquirido desde el Addons de PrestaShop o desde
otra plataforma, debes dirigirte a cualquier apartado de Personalizar -> Módulos y pulsar el botón
Subir un módulo. Puedes arrastrar el módulo que se encuentra descargado en tu ordenador o
seleccionarlo, pues el PrestaShop realiza todo el trabajo de subida al servidor e instalación. Debes
dirigirte a Personalizar -> Módulos -> Módulos Manager, buscar el módulo y activar y con gurar.

Método de instalación de un módulo desde

PrestaShop
 3. Desde FTP con un módulo descargado
Para instalar el módulo a través de un cliente FTP, los pasos a seguir son los siguientes:

1. Descomprime el archivo del módulo (.zip o tar.gz). La carpeta que se genera de

descompresión será la que usarás para subir por FTP.
2. Utilizando un cliente FTP, debes dirigirte al apartado Módulos del FTP y transferir la carpeta
completa, no solo los archivos del módulo descomprimido.
3. Dirígete a Personalizar -> Módulos -> Módulos Manager, busca el módulo e instala, activa y
con gura.





 Importante

Siempre, después de instalar y con gurar un módulo en PrestaShop, debes probarlo para con rmar que
funciona correctamente y hace aquello que quieres. Si no funciona correctamente, debes leer la
documentación del módulo para veri car que lo has con gurado bien, y si sigue sin funcionar, ponte en
contacto con el proveedor.



 Actividad colaborativa 5

Es el momento de realizar la siguiente Actividad colaborativa. No obstante puedes seguir estudiando la

unidad didáctica y realizar esta actividad en otro momento que te sea más favorable.

Para esta actividad deberás añadir en la parte superior de la home de tu tienda online un bloque de los
productos más vendidos.

Comenta con el resto de los compañeros/as qué bloque has decidido usar, en qué hook de tu tienda lo
has añadido y muestra cómo ha quedado para que todos podáis opinar.

Para realizar las Actividades colaborativas debes acceder a la página principal del curso, allí
encontrarás la información necesaria para realizarla. Podrás identi car las Actividades colaborativas
por la numeración correspondiente.
 UA 3: Gestión de una tienda virtual

8. Importar datos de productos

Transcripción video

Cuando Perfumerías Luna quiere volcar en una tienda una gama de productos completa, le piden a su
proveedor todos los datos necesarios, generan un CSV con toda la información necesaria dividida por las
columnas recomendadas por PrestaShop y dan de alta todos los productos automáticamente sin tener
que picar uno a uno, lo que les facilita mucho el trabajo.

Si tienes otra tienda de comercio electrónico o simplemente un listado en Excel o CSV de tus productos y
pre eres importarlos a PrestaShop 1.7 para que el trabajo sea más rápido, PrestaShop te facilita una herramienta
para poder llevarlo a cabo. Es importante saber que no es un proceso muy sencillo, ya que el volcado de la
información tiene que hacerse exactamente con la estructura con la que trabaja PrestaShop.

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

 De nición

LCSV

Son un tipo de documento en formato abierto sencillo para representar datos en forma de tabla. Son
valores separados por comas, y se utilizan para importar, exportar o simplemente almacenar datos en un
formato no propietario.
Para realizar las importaciones debes dirigirte a la sección Con guración -> Parámetros avanzados -> Importar.

En la parte derecha de esta pantalla puedes encuentrar un listado de CSV de ejemplos para descargar. Es muy
importante que descargues el archivo con el que vayas a trabajar y rellenes los campos que tiene dicho archivo.
Nunca modi ques el nombre de las columnas ni las elimines, ya que es la única manera en la que PrestaShop
sabrá a qué campo se re ere cada columna; además, deben coincidir los nombres que PrestaShop utiliza.

Puedes importar las siguientes entidades:

Categorías

Productos

Combinaciones

Clientes

Direcciones

Marcas

Proveedores

Contactos de la tienda

En la parte superior izquierda se encuentra un cuadrado azul con los campos que tiene cada CSV para
cumplimentarse según la entidad que quieras importar, y si tienes alguna duda, este campo da información
extra.

Descubre los campos que se pueden importar por cada entidad:

1. Categorías
ID
Activo (0/1)
Nombre
Categoría padre
Categoría raíz (0/1)
Descripción
Meta-título
Meta keywords
Meta descripción
URL reescrita
URL de la imagen
ID / nombre de la tienda

2. Productos
ID
Activo (0/1)
Nombre
Categorías (x, y, z…)
 Precio impuestos excluidos
Precio impuestos incluidos
ID regla de impuestos
Precio de coste
En oferta (0/1)
Valor del descuento
Porcentaje de descuento
Descuento desde (aaaa-mm-dd)
Descuento hasta (aaaa-mm-dd)
Referencia n.º
N.° de referencia proveedor
Proveedor
Marca
EAN13
UPC
Ecotasa
Anchura
Altura
Profundidad
Peso
Plazo de entrega para los productos en stock
Plazo de entrega para los productos fuera de stock que se permiten comprar
Cantidad
Cantidad mínima
Nivel de stock bajo
Envíame un mensaje de correo electrónico cuando la cantidad esté por debajo de este nivel
Visible en
Coste adicional del envío
Unidad para el precio unitario
Precio unitario
Resumen
Descripción
Etiquetas (x, y, z…)
Meta-título
Meta keywords
Meta descripción
URL reescrita
Etiqueta cuando se encuentra en stock
Etiqueta para cuando se permiten pedidos en espera
Disponible para pedidos (0 = No, 1 = Sí)
Fecha de disponibilidad del producto
Fecha de creación del producto
Mostrar Precio (0 = No, 1 = Sí)
URL de las imágenes (x, y, z…)
Textos alternativos de imagen (x, y, z…)
Elimine las imágenes existentes (0 = No, 1 = Sí)
Característica (Nombre:Valor:Posición:Personalizado)
Solo disponible por internet (0 = No, 1 = Sí)
Estado
Personalizable (0 = No, 1 = Sí)
Se pueden subir archivos (0 = No, 1 = Sí)
Campos de texto (0 = No, 1 = Sí)
Acción cuando no haya existencias de stock
Producto virtual (0 = No, 1 = Sí)
URL de archivo
Número de descargas permitidas
Fecha de expiración (dd-mm-aaaa)
Número de días
ID / Nombre de la tienda
Administración avanzada de stock
Dependiendo del stock
Almacén
Accesorios (x, y, z…)

3. Combinaciones
 ID del producto
Referencia del producto
Atributo (Nombre:Tipo:Posición) - Obligatorio
Valor (Valor:Posición) - Obligatorio
Ref. proveedor
Referencia
EAN13
UPC
Precio de coste
Impacto en el precio
Ecotasa
Cantidad
Cantidad mínima
Nivel de stock bajo
Envíame un mensaje de correo electrónico cuando la cantidad esté por debajo de este nivel
Impacto en el peso
Predeterminado (0 = No, 1 = Sí)
Fecha de disponibilidad de la combinación
Elegir entre imágenes de productos por posición (1, 2, 3…)
URL de las imágenes (x, y, z…)
Textos alternativos de imagen (x, y, z…)
ID / Nombre de la tienda
Administración avanzada de stock
Dependiendo del stock
Almacén

4. Clientes
ID
Activo (0/1)
ID Tratamiento (Sr. = 1, Sra. = 2, sino 0)
Dirección de correo electrónico - Obligatorio
Contraseña - Obligatorio
Fecha de nacimiento (dd-mm-aaaa)
Apellidos - Obligatorio
Nombre - Obligatorio
Boletín (0/1)
Ofertas de asociados (0/1)
Fecha de registro (dd-mm-aaaa)
Grupos (x, y, z…)
ID del grupo predeterminada
ID / Nombre de la tienda

5. Direcciones
ID
Alias - Obligatorio
Activo (0/1)
Correo electrónico del cliente - Obligatorio
ID del cliente
Marca
Proveedor
Empresa
Apellidos - Obligatorio
Nombre - Obligatorio
Dirección - Obligatorio
Dirección (2)
Código postal / Zip - Obligatorio
Ciudad - Obligatorio
País - Obligatorio
Estado
Otro
Teléfono
Teléfono móvil
Número de IVA
 Número de identi cación scal

6. Marcas
ID
Activo (0/1)
Nombre
Descripción
Descripción corta
Meta-título
Meta keywords
Meta descripción
URL de la imagen
ID / Nombre del grupo de tienda

7. Proveedores
D
Activo (0/1)
Nombre
Descripción
Descripción corta
Meta-título
Meta keywords
Meta descripción
URL de la imagen
ID / Nombre del grupo de tienda

8. Contactos de la tienda
ID
Activo (0/1)
Nombre
Dirección - Obligatorio
Dirección (2)
Código postal / Zip
Estado
Ciudad - Obligatorio
País - Obligatorio
Latitud - Obligatorio
Longitud - Obligatorio
Teléfono
Fax
Dirección de correo electrónico
Nota
Horas (x, y, z…)
URL de la imagen
ID / Nombre de la tienda

Antes de comenzar a importar productos, es conveniente que sigas las siguientes indicaciones:
 Lo primero que debes crear son las categorías, atributos, características…, antes de importar los
productos.

Tener el CSV de ejemplo descargado.

Asegurarte de que el CSV lo has guardado en el formato correcto y con el separador que vas a
con gurar en el proceso de importación.

Si la importación de imágenes es superior a 140, debes ampliar el Time out de la memoria de tu

servidor, si no seguramente te dé error, ya que el tiempo que tarda en realizar el proceso es superior al
tiempo que tienes por defecto con gurado para realizar los procesos.

Las imágenes para subir tienen que estar guardadas sin espacios, con la extensión .jpg o .png y con el
nombre exacto que tienes puesto en el archivo CSV.

Siempre introduce un producto de prueba primero para asegurarte de que todo va bien, y cuando
esté todo correcto añade el listado completo.

Indicaciones para seguir antes de comenzar la

actualización de PrestaShop

Una vez que tienes el CSV completo de datos, debes importarlo a PrestaShop. Para ello debes seguir el
formulario que aparece:

Seleccionar lo que quieres importar, categoría, productos, clientes…

Seleccionar el archivo CSV con los datos.
Indicar el idioma en el que están los elementos que vas a importar.
Elegir el separador para los elementos del CSV y sus valores.
Indicar si deseas que PrestaShop elimine los elemento que ya tenía instalados, omitir la regeneración de
miniaturas, forzar todos los numero ID y enviar noti cación por correo.
 Pantalla de importar CSV

Una vez elegidos todos los campos, pulsamos el botón Siguiente paso. Iremos a la página donde podemos ver
las listas de productos que hemos volcado desde el CSV.

Si has rellenado el CSV con los campos que indica PrestaShop, no debería haber ningún problema, pero
asegúrate de que cada columna pertenece a la información que le indicas. Si no es así, tan solo tienes que
indicar con el desplegable en el campo superior de cada columna a qué campo hacen estas referencia; por
ejemplo, si la columna de precio la reconoce como ID, en la misma columna buscas en el desplegable Precio y
lo cambias, siempre asegurándote de que no tienes otra columna con el campo Precio.

Listas de productos que hemos volcado desde el

CSV

8.1 ¿Cómo cumplimentar el archivo CSV?

Una vez descargado el CSV de ejemplo, debes abrirlo con Excel para rellenarlo de contenido, y elegir las
opciones de separador que serán las mismas que uses a la hora de subir el CSV en PrestaShop.

Es recomendable que utilices un punto y coma ";" como separador de campos.

Si el texto de alguno de los campos, como por ejemplo el de descripción, contiene algún carácter de punto y
coma, deberás eliminarlo.
 Importación de CSV a Excel

Una vez que has abierto el Excel, tan solo debes rellenar los campos que aparecen en cada columna. Recuerda
que es muy importante rellenar los campos obligatorios que hemos indicado anteriormente.
 UA 3: Gestión de una tienda virtual

9. Actualización de la versión

Transcripción video

Una tienda virtual debe trabajar en la última versión que tenga. Esto es básico, ya que podría quedarse
obsoleta y empezar a tener errores tanto con nuevos módulos como con funciones del propio PrestaShop.
Tenemos que tener claro que, cuando sale una nueva versión, el equipo de PrestaShop se centra en la
nueva versión y deja de mantener las anteriores. Perfumerías Luna sabe de la importancia de ello, por lo
que mantiene su tienda PrestaShop y todos sus módulos actualizados.

Tener PrestaShop actualizado es básico, pero debemos tener cuidado al actualizar nuestro PrestaShop. Por lo
general, cuando actualizamos dentro de la misma versión, por ejemplo de versión 1.7.x.x a otra versión de 1.7.x.x,
no suele dar problemas, al igual que pasa con las versiones 1.5, 1.6… Pero cuando damos el salto de versión, se
complica más; por ejemplo, el paso de 1.6 a 1.7 se debería dejar en manos de un programador experimentado,
ya que entre estas dos versiones ha cambiado totalmente la estructura de archivos, las tablas de las bases de
datos y no son compatibles unos con otros, por lo que tienes que saber perfectamente usar SQL.

9.1 Actualizar la versión de PrestaShop 1.7 a una más avanzada

de tu misma versión
Para actualizar la versión de PrestaShop 1.7 a una más avanzada de tu misma versión, debes instalar el módulo
Click Upgrade. () Para ello, como hemos comentado en esta misma unidad, debes dirigirte al apartado
Personalizar -> Módulos -> Catálogo de módulos, donde te saldrá un listado de módulos de pago y gratuitos
para instalar. Allí añade en el buscador del catálogo el nombre del módulo Click Upgrade; si tu PrestaShop no
trae por defecto el módulo, deberás buscarlo en https://addons.prestashop.com/es/ (), descargarlo y subirlo a
tu PrestaShop desde esta misma sección, pinchando el botón Subir un módulo.

Una vez que tengas localizado el módulo, pulsa en Instalar y a continuación Con gurar. Recuerda que antes de
actualizar tu PrestaShop tienes que hacer una copia de seguridad de tu tienda.

Para realizar la actualización de 1.7 a una más avanzada, debes acceder a las siguientes opciones:

1. La lista de comprobación preactualización

Lo primero que aparece es una lista de comprobaciones preactualización que debemos cumplir. Por lo
general vas a cumplir todas menos la de tener la tienda en mantenimiento; en ese caso pulsas en esa
opción y la tienda se pondrá en modo mantenimiento.

Apartado de Requisitos antes de actualizar un

PrestaShop

2. Comenzar actualización
En este apartado vas a encontrar un botón para veri car si hay una nueva versión disponible que debes
pulsar. Cuando PrestaShop te veri que la última versión, si existe una versión posterior a la tuya, debes
pulsar Actualizar versión ahora.

Apartado de veri cación y actualización de versión

de PrestaShop

Tienes que esperar unos segundos a que tu tienda PrestaShop se actualice.

Pantalla de proceso de actualización de versión de

PrestaShop
 Si todo ha ido bien, ya tendrás tu tienda PrestaShop actualizada a la última versión. Recuerda que
cuando termines debes quitar el modo mantenimiento.

Pantalla de nalización de actualización de versión

de PrestaShop

Actualizar la versión de PrestaShop de 1.6 a 1.7

Para actualizar de la versión 1.6 a la 1.7 debes acceder al módulo que hemos instalado, Click Upgrade, desde el
apartado Personalizar -> Módulos -> Manager Module.

Antes de empezar, PrestaShop recomienda hacer una copia de seguridad completa y trabajar desde una copia
en otro servidor o en local para tratar de minimizar riesgos durante la migración.

Para realizar la actualización de 1.6 a 1.7, debes acceder a las siguientes opciones:

La lista de comprobación preactualización

Comenzar actualización

Opciones de copia de seguridad

Opciones de actualización

Comenzar actualización
1 La lista de comprobación preactualización

Lo primero que aparece es una lista de comprobaciones preactualización que debemos

cumplir. Por lo general vas a cumplir todas menos la de tener la tienda en mantenimiento;
en ese caso pulsas en esa opción y la tienda se pondrá en modo mantenimiento.

Apartado de requisitos antes de actualizar un

PrestaShop

2 Comenzar actualización

En este apartado vas a encontrar un botón para veri car si hay una nueva versión disponible
que debes pulsar. Cuando PrestaShop te veri que la última versión, si existe una versión
posterior a la tuya, debes pulsar Más opciones (modo experto) para con gurar el resto de
las opciones.

Apartado de veri cación y actualización de versión

de PrestaShop

3 Opciones de copia de seguridad

Como hemos dicho antes, realizar una copia de seguridad de nuestros archivos y base de
datos de PrestaShop antes de actualizar es imprescindible. Así, debemos mantener
activada la opción de respaldar archivos y base de datos.

Opciones de copia de seguridad en actualización

de versión de PrestaShop
4 Opciones de actualización

Este es el último paso de con guración, y es recomendable revisarlas si no trabajamos con

la plantilla por defecto o hemos realizado cambios con las traducciones de las plantillas de
correo electrónico.

Opciones de actualización de versión de

PrestaShop

5 Comenzar actualización

Volvemos al apartado de comenzar actualización para pulsar el botón de Actualizar

PrestaShop Ahora.

Debes esperar unos segundos a que tu tienda PrestaShop se actualice.

Pantalla de proceso de actualización de versión de

PrestaShop
Si todo ha ido bien, ya tendrás tu tienda PrestaShop actualizada a la última versión.
Recuerda que, cuando termines, debes quitar el modo mantenimiento.

Pantalla de nalización de actualización de versión

de PrestaShop
 UA 3: Gestión de una tienda virtual

Resumen
Las características de los productos completan la información que un usuario necesita tener sobre el producto
que va a comprar, como pueden ser las medidas, el material, etc.

Los atributos de los productos son las opciones que un cliente puede tener para comprar un producto como la
talla o el color.

Si tu público vive en otro país o tiene otro idioma, la tienda debe estar adaptada. Para ello puedes traducir la
web en el idioma que necesitas; acuérdate que PrestaShop trae una gran variedad de idiomas que solo tienes
que instalar.

También debes tener con guradas las monedas y sus divisas, al igual que los impuestos que debes cobrar
según el país y la ley.

Los módulos son los que te permiten ampliar la funcionalidad de la tienda, mejorar el diseño y la posibilidad de
delizar a los clientes. Para ello recuerda que puedes instalar los módulos tanto gratuitos como de pago y
con gurarlos desde el apartado Personalizar -> Módulos, al igual que puedes colocarlos en los hooks que
necesites desde Personalizar -> Diseño -> Posiciones. Es muy importante que compruebes antes todos los
módulos.

La tienda PrestaShop y los módulos instalados deben estar actualizados a la última versión. Para ello recuerda
que debes primero tener una copia de seguridad de tu tienda y, a continuación, proceder a las actualizaciones.
Para actualizar un módulo solo debes dirigirte al módulo y pulsar en el botón de actualizar. Esto es muy sencillo,
pero actualizar PrestaShop es algo más laborioso; para ello debes instalar el módulo 1-Click Upgrade y seguir las
indicaciones.

La importación de datos de forma masiva en una tienda PrestaShop recuerda que deben realizarse a través de
un CSV que cumpla con las directrices de la tienda. Para realizar dicho proceso debes dirigirte a Con guración -
> Parámetros avanzados -> Importación. Primero es aconsejables que descargues el CSV de prueba que vayas
a necesitar para ver cómo debes rellenar los campos y posteriormente comenzar con el proceso de
importación.
UA 3: Gestión de una tienda virtual

Ejercicios de repaso y autoevaluación

1. ¿Cuál de las siguientes a rmaciones de atributos y características es correcta?

Las características son las opciones que un cliente puede ofrecer de un mismo producto y los
atributos son información adicional mostrada en forma de tabla.

Los atributos son las opciones que un cliente puede ofrecer de un mismo producto y las
características es información adicional mostrada en forma de tabla.

Los atributos son las opciones que un cliente puede ofrecer de un mismo producto y las
características es información adicional.

Los atributos y las características son lo mismo.

2. Determina si la siguiente oración es verdadera o falsa:

Las características y los atributos necesitan tener valores asociados.

Verdadero

Falso

3. Indica cuál de las siguientes a rmaciones sobre impuestos es correcta:

PrestaShop calcula automáticamente el IVA por ubicación, por tipo de IVA y por clientes.

PrestaShop no calcula automáticamente el IVA por ubicación, por tipo de IVA y por clientes.

Las ventas online están exentas de IVA, por ello PrestaShop no tiene forma de con gurar este
impuesto.

Con PrestaShop tienes que calcular el IVA manualmente.

4. Determina si la siguiente oración es verdadera o falsa:

PrestaShop es una plataforma que no puede con gurarse en diferentes idiomas.

Verdadero

Falso
5. Si necesitas traducir tu tienda PrestaShop, puedes ir a Personalizar -> Internacional -> Traducciones y
traducir en el idioma que necesites las secciones:

Temas y Módulos.

Back O ce, Temas, Módulos, Plantillas de correo.

Back O ce, Temas, Módulos, Plantillas de correo y Otros.

Todas las opciones son incorrectas.

6. Indica cuál de estas a rmaciones sobre la moneda en PrestaShop en correcta:

Si vendes a otros países, debes con gurar sus monedas sin importar si hay cambios de divisa.

Si vendes a otros países, debes con gurar sus monedas con los cambios de divisa correspondientes.

No se pueden con gurar nuevas monedas.

Si vendes a otros países, debes con gurar sus monedas con los cambios de divisa correspondientes
y añadir un Cron periódicamente que tenga actualizados los datos.

7. Determina si la siguiente oración es verdadera o falsa:

Los módulos de funcionalidad y de diseño que se instalan en PrestaShop no se pueden modi car de
posición.

Verdadero

Falso

8. Indica cuál de las siguientes a rmaciones es correcta para la importación de productos:

No se pueden importar productos de forma masiva en PrestaShop.

Los productos se deben importar desde un CSV usando los campos con el mismo formato que
PrestaShop indica.

Los productos se deben importar desde un Excel usando los campos con el mismo formato que
PrestaShop indica.

Todas las opciones son incorrectas.

9. Señala cuáles de las siguientes entidades se pueden importar de forma masiva en PrestaShop 1.7:
  Categorías

 Productos

 Combinaciones

 Clientes

 Direcciones

 Marcas

 Proveedores

 Contactos de la tienda

10. Indica la respuesta correcta sobre las actualizaciones en PrestaShop:

PrestaShop no tienen actualizaciones.

PrestaShop se puede actualizar con el módulo Click Upgrade.

PrestaShop no se puede actualizar; para cambiar de PrestaShop debes crear una tienda nueva.

Solo se pueden actualizar los PrestaShop de la misma versión.