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1.

Usa el cinturón de seguridad correctamente

2. Revisa el estado del vehículo: frenos, luces, etc.

3. Trae el gafete de identificación visible.

4. Verifica el destino y ruta preferida del cliente.

5. Se asegura que las puertas y la cajuela estén bien cerradas.

6. Comparte la información de la tarifa con el cliente.

7. Maneja con precaución y sin pasar el límite de velocidad.

8. Respeta los señalamientos viales.

9. Usa las luces direccionales y las señales para indicar las maniobras.

10. Presta atención al entorno y a los demás vehículos.

11. Cede el paso a los peatones.

12. Frena de forma gradual y evitar frenazos bruscos.

13. Mantiene la distancia de seguridad con el vehículo de adelante.

14. Mantiene la distancia de seguridad lateral con los ciclistas.

15. Trata a los clientes con respeto y amabilidad.

16. Ayuda a los clientes con su equipaje.

17. Mantiene una conversación amable con los clientes.

18. Informa al cliente de los cambios en la ruta.

19. Atiende a las quejas o sugerencias del cliente de forma eficiente.

20. Informa al cliente sobre la llegada a su destino.

21. Proporciona un recibo al cliente.

22. Se despide del cliente con amabilidad.


23. Ayuda al cliente a bajar su equipaje.

24. Mantiene la limpieza y la higiene en el taxi.

25. No transporta personas o artículos que no sean autorizados por la ley.

26. Conoce la normativa y las leyes de tránsito.

27. Comprensión de semáforos, gráficos, sonoros, humanos y marcados en el


pavimento.

28. Tiene conocimiento de lugares durante el recorrido y tiempos de traslado.

29. Comprensión de la vulnerabilidad de los usuarios de la infraestructura vial.

30. Comprensión de prácticas de violencia contra las mujeres en el transporte.

31. En caso de asalto, da aviso a las autoridades.

32. En caso de asalto, invita a los clientes a levantar el acta.

33. Si hay alguna falla mecánica, detiene la unidad en zona segura.

34. Si hay alguna falla mecánica, notifica a los clientes.

35. En caso de acoso contra una mujer a bordo de la unidad, se detiene y


obliga al agresor a detener su conducta descender de la unidad e invita a la
ofendida dar aviso a las autoridades.

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