Metodología Básica

de la Investigación
Técnicas Cuantitativos
de Recolección de
Información
UNIDAD 4 - PARTE 1
Presentación
En esta unidad se finalizará con el método cuantitativo y se presentará a la investigación
mixta. Para comenzar, en esta primera parte se abordará el diseño de la investigación, las
características de la medición, instrumentos de recolección de datos y la utilización de
datos secundarios.

Objetivos
● Conocer los aspectos fundamentales de la recolección, utilización y
presentación de los datos cuantitativos.
● Desarrollar las principales habilidades para la formulación de
cuestionarios que sean de utilidad para la recolección de datos en un
proyecto de investigación.
 La recolección de datos en la
investigación cuantitativa
La recolección de datos implica la formulación de un plan detallado de
procedimientos que nos guíen en la obtención de datos con un propósito
específico. Este plan abarca la determinación de:

● ¿Serán proporcionados por individuos, surgirán de Recursos

observaciones o se encuentran en documentos y disponibles
Fuentes archivos?

● Es esencial definir con precisión la ubicación de dichas

Muestra
Ubicación
fuentes.

Variables y
● Esta fase implica la elección de los procedimientos que se definiciones
emplearán en la recolección de datos. operacionales
Método

● La preparación de los datos una vez recopilados, de

manera que puedan ser analizados y proporcionen
Preparación respuestas al planteamiento del problema.
Disponemos de una amplia variedad
de instrumentos o técnicas para llevar
a cabo la recolección de datos.

La presencia de estudios que emplean

diversos métodos de recolección de
datos se ha vuelto cada vez más
frecuente. Es común observar la
combinación de varios tipos de
cuestionarios, pruebas estandarizadas
y la recopilación de contenidos
destinados al análisis estadístico u
observación en simultáneo.
La medición
Medir implica "atribuir números, símbolos o valores a las
propiedades de objetos o eventos según reglas”. Estos
números no se asignan a los objetos en sí, sino a sus
propiedades.

Sin embargo, en ciencias sociales, hay muchos fenómenos

demasiado abstractos que cuesta calificarlos como objetos
(Cultura fiscal, pareja ideal, etc.)

Una definición más apropiada de medición podría ser "el

proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores
empíricos".
Este proceso se lleva a cabo mediante un plan explícito y organizado para clasificar (y a
menudo cuantificar) los datos disponibles (indicadores) en términos del concepto que el
investigador tiene en mente.

El instrumento de medición o de recolección de datos juega un papel central, ya que, sin

él, no hay observaciones clasificadas.

Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que

realmente representan los conceptos o las variables que el investigador tiene en mente.

Ej.: Avances en el plan de Condiciones de vida de Mejora integral de vivienda

las personas
Es importante comprender que lograr una medición perfecta no es posible, pero es
imperativo intentar acercarnos lo más posible a la representación fiel de las variables que
se observarán mediante el instrumento de medición que desarrollamos.

Toda medición o instrumento de recolección de datos debe cumplir con tres requisitos
esenciales:

● Confiabilidad
● Validez
● Objetividad
Confiabilidad

La consistencia de un dispositivo de evaluación se refiere al grado en que su

implementación repetida en el mismo individuo u objeto produce resultados
consistentes en diversas ocasiones.

Por ejemplo, si en este momento medimos la temperatura ambiente con un

termómetro y marca 22°C, pero al consultarlo un minuto después muestra 5°
C,
y tres minutos más tarde indica 38,5°C, ese termómetro no sería consistente.
No es confiable.

Lo mismo en cualquier tipo de medición. Tiene que haber coherencia en las

mediciones y cualquier valor que llame la atención debe ser analizado
con detenimiento.
Validez
La validez, se vincula con la capacidad de un instrumento para medir con
precisión la variable que busca evaluar y no otra.

Por ej. un instrumento válido destinado a medir la

inteligencia debe focalizarse en evaluar la inteligencia,
no la memoria.

Hay situaciones en que esto puede ser sencillo pero hay

otras en que esto es un desafío.

Por ej. Una consulta sobre el género de una persona vs. una consulta que
intente medir la motivación o la actitud hacia un candidato político.
La validez de contenido busca asegurar que el instrumento
mida adecuadamente las dimensiones principales de la
variable en cuestión.

Si el dominio de un instrumento es demasiado estrecho en

comparación con el dominio de la variable, no logrará
representarla de manera adecuada.

Un instrumento de medición debe abarcar la mayoría o

todos los elementos del dominio de contenido de las
variables que se pretenden evaluar.

Por ej. una evaluación de conocimientos sobre las canciones

de Los Beatles no puede limitarse exclusivamente a los
álbumes "Let it Be" y "Abbey Road"; debe abarcar canciones
de todos sus discos para ser considerada válida.
La validez de criterio de un instrumento de medición se establece al contrastar sus
resultados con los de algún criterio externo que tiene la intención de medir lo mismo.

Fernando intenta "medir" el grado en que Laura lo

acepta. Para ello, decide tomarla de la mano y
observar su reacción; supuestamente, si ella no
retira la mano, indicaría cierto nivel de aceptación.

Para asegurar la validez de su medición, elige

emplear otra forma de medición, cómo mirarla
fijamente sin apartar la vista de sus ojos.
Aparentemente, si Laura sostiene la mirada, sería
otro indicador de aceptación.

Su medición de aceptación se valida mediante dos métodos al comparar dos criterios

Validez concurrente y Validez predictiva
Si el criterio se establece simultáneamente en el presente, nos referimos a la validez
concurrente.

Cuando el criterio se proyecta hacia el futuro, nos referimos a la validez predictiva.

Por ejemplo, una prueba diseñada para evaluar la capacidad gerencial de

candidatos a altos puestos ejecutivos se valida al comparar sus resultados con el
desempeño posterior de los ejecutivos en su trabajo regular.
Validez de constructo
Refiere a qué tan bien un instrumento representa y mide un concepto teórico.
En otras palabras: se centra en el significado del instrumento.

Parte del grado en que las mediciones del concepto proporcionadas por el instrumento se
relacionan de manera consistente con mediciones de otros conceptos o variables
vinculadas empírica y teóricamente.

Estos conceptos se conocen como "constructos". Un constructo es una variable medida que
tiene lugar dentro de una hipótesis, teoría o modelo teórico. Es un atributo que no existe
aislado.
La validez de constructo comprende tres fases:

Teórica Estadística Empírica

El proceso de validación de un constructo está vinculado a la teoría.
No es aconsejable realizar esta validación sin un marco teórico que respalde la variable en
relación con otras variables.

Cuanto más elaborada y comprobada sea la teoría que respalda la hipótesis, la validación
del constructo proporcionará mayor claridad sobre la validez general de un instrumento de
medición.

La confianza en la validez de constructo de una medición aumenta cuando sus resultados

se correlacionan significativamente con más mediciones de variables relacionadas teórica
y empíricamente.
 ● Validez de expertos
Se establece mediante la evaluación del instrumento por
parte de expertos. Se refiere a la aparente capacidad de un instrumento para medir la
variable según opiniones calificadas

● Validez consecuente
Se refiere a las repercusiones sociales del uso e
interpretación de una prueba

Cuanta más evidencia de validez de contenido,

validez de criterio y validez de constructo tenga
un instrumento de medición, más se aproximará
a representar las variables que pretende medir
Objetividad
En el contexto de un instrumento de medición, la objetividad se
relaciona con la permeabilidad a la influencia de sesgos y
tendencias de los investigadores que lo aplican, califican e
interpretan.

Alcanzar la objetividad resulta un desafío, especialmente en el

ámbito de las ciencias sociales (recuerden nuestro primer
encuentro sobre paradigmas).

A veces, se acepta su acercamiento a través del consenso o

múltiples mediciones.

Imaginemos a 10 observadores que deben calificar una

película como "muy violenta", "violenta", "neutral", "poco
violenta" y "nada violenta".
La objetividad se fortalece mediante la estandarización en la aplicación del instrumento,
utilizando las mismas instrucciones y condiciones para todos los participantes, así como a
través de la evaluación de los resultados.

¿Las preguntas que hacen parte de un cuestionario están atravesadas por la ideología de
quien las formula?

En los estudios cuantitativos se busca minimizar

la influencia de las características y tendencias
del investigador al máximo posible, aunque se
reconoce que este es un ideal, ya que la
investigación siempre es llevada a cabo por
seres humanos.
Factores que pueden afectar la confiabilidad
y la validez
● Improvisación
● Tiempo requerido para el desarrollo del instrumento
● Factores en mediciones humanas:
1. Instrumentos no válidos localmente
2. Estilos personales de los participantes
3. Condiciones de aplicación (ruido, contaminación)
● Falta de estandarización
● Aspectos mecánicos (instrumentos mal calibrados, instrucciones ilegibles)
Procedimientos para construir un instrumento
de medición
El proceso global para crear y utilizar estos instrumentos sigue pautas similares

1. Redefiniciones fundamentales (variables, fuentes, operacionalización)

2. Revisión enfocada de la literatura (lectura en clave de variables)
3. Identificación del dominio de las variables (cada dimensión, indicadores, etc.)
4. Toma de decisiones clave:
● Instrumento ya elaborado o uno nuevo
● Si es nuevo, que formato
● Contexto de administración
5. Construcción del instrumento
6. Prueba piloto con una pequeña muestra
7. Versión final
8. Entrenamiento al personal que lo va a implementar
9. Obtener autorizaciones para implementarlo
10. Administración del instrumento (aplicarlo)
11. Preparación de los datos para el análisis

Análisis
 Paso de una variable teórica a
indicadores empíricos
verificables, medibles e ítems o
Operacion equivalentes
alización
Asignar valores numéricos o
símbolos a las categorías de
Niveles cada ítem o variable.
de
medici
ón La relación detallada entre
variables, ítems y niveles de
medición es necesaria para
Codificación garantizar una codificación
coherente y un análisis
estadístico preciso.
Niveles de medición
Nivel de medición nominal: los ítems o variables
tienen dos o más categorías y carecen de orden
o jerarquía

Nivel de medición ordinal: Se tienen múltiples

categorías que, además, mantienen un orden
jerárquico de mayor a menor. Sin embargo, las
categorías no están dispuestas en intervalos
iguales (no hay un intervalo uniforme).

Nivel de medición por intervalos: Además de

mantener el orden y jerarquía entre las
categorías, en este nivel se establecen intervalos
de medición iguales. Las distancias entre
categorías son consistentes a lo largo de toda la
escala
El Cuestionario
El cuestionario destaca como uno de los instrumentos más
frecuentemente empleados para la recopilación de datos.

Se compone de una serie de interrogantes relacionadas con

una o varias variables a medir.

Es esencial que esté alineado con la formulación del problema

e hipótesis.

Las preguntas se clasifican en dos tipos: cerradas y abiertas.

En cuestionario se adapta a diversas necesidades y a la naturaleza
específica de un problema de investigación, lo que resulta en la
variación del tipo de preguntas en cada estudio.

En ocasiones, se incorporan exclusivamente

preguntas cerradas, en otras se utilizan solo
preguntas abiertas, y en ciertos casos se
emplean ambos tipos de preguntas.

Las preguntas cerradas presentan

opciones de respuesta que han sido
previamente definidas y delimitadas

Las preguntas abiertas no restringen de antemano las opciones de

respuesta.
El número de categorías posibles es considerablemente amplio,
teóricamente infinito y sujeto a variaciones entre diferentes poblaciones.
Ventajas y desventajas

Las preguntas de opción cerrada son más sencillas de codificar y preparar para su
análisis. Además, implican un esfuerzo menor por parte de los encuestados.

Las preguntas abiertas ofrecen información más detallada y son especialmente

útiles cuando carecemos de información sobre las posibles respuestas de las
personas .

La principal desventaja de las preguntas abiertas radica en que son más

complicadas de codificar, clasificar y preparar para el análisis.

Además, pueden estar sujetas a sesgos derivados de diversas fuentes

A tener en cuenta
Es fundamental que las preguntas sean claras y precisas, evitando términos
confusos o ambiguos.

Deben ser breves, simples y no deben incomodar al encuestado.

Se recomienda no utilizar preguntas negativas

La escala de Likert
El Escalamiento de Likert se basa en un conjunto de
afirmaciones o juicios presentados a los participantes,
quienes expresan su reacción mediante la elección de
uno de los cinco puntos de una escala.

Cada punto se asocia con un valor numérico, y al final, se

obtiene una puntuación total sumando los valores
asignados a todas las afirmaciones.

Las puntuaciones pueden interpretarse en términos de

promedio mediante la fórmula PT/NT (donde PT es la
puntuación total y NT es el número de afirmaciones). Por
ejemplo, una puntuación de 12/8 = 1.5 indicaría una
actitud baja o desfavorable hacia el objeto de estudio.
La utilización de datos secundarios
La ejecución de la investigación implica examinar
minuciosamente documentos, registros públicos y
archivos, ya sean en formato físico o electrónico.

Consideremos una hipótesis específica, como la

afirmación de que "la violencia en la Ciudad de México es
mayor que en la ciudad de Caracas".

En tal caso, se procedería a solicitar datos directamente a

las alcaldías de ambas ciudades, con el objetivo de
obtener información detallada sobre la incidencia de
diferentes formas de violencia, como asaltos, violaciones,
robos a viviendas, homicidios, entre otros.
¡Gracias!