Fase 2
Argumentación
Presentado Por:
Erwin Contreras Martinez
Grupo: 112005
Tutor: Hugo Alberto Jaramillo
Universidad Nacional Abierta Y A Distancia (UNAD)
Administración De Empresas
Mercadeo social
Octubre 2024
INTRODUCCION
El marketing social con causa, el marketing con causa y la filantropía son tres
enfoques distintos que las empresas utilizan para contribuir al bienestar social. A
pesar de compartir el objetivo de generar un impacto positivo, cada uno de ellos se
diferencia en su propósito, la relación con la marca y el grado de participación del
consumidor. Mientras que el marketing social con causa busca fomentar un
cambio de comportamiento a largo plazo alineado con los valores de la empresa,
el marketing con causa se enfoca en vincular productos o servicios específicos a
causas sociales que resuenen con el público, incentivando la compra. Por su
parte, la filantropía implica una contribución directa a la sociedad a través de
donaciones o apoyos sin fines de lucro. A continuación, se detallan las principales
características y diferencias entre estos tres enfoques.
OBJETIVO GENERAL
Analizar y comparar los enfoques de marketing social con causa, marketing con
causa y filantropía, identificando sus características distintivas, beneficios para la
empresa, y el grado de participación del consumidor, con el fin de comprender
cómo cada estrategia contribuye al bienestar social y fortalece la relación entre las
empresas y su público.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar y describir las diferencias clave entre el marketing social con causa, el
marketing con causa y la filantropía, enfocándose en sus definiciones, propósitos,
y el rol que desempeñan en la estrategia de responsabilidad social de las
empresas.
Analizar el impacto de cada enfoque en la percepción de la marca y la lealtad del
consumidor, evaluando cómo la participación en causas sociales influye en el
comportamiento de compra y en la construcción de una imagen corporativa
positiva.
Construir un mapa conceptual centrando las características principales y proceso
evolutivo de mercadeo social.
Elabore un cuadro comparativo entre marketing social con causa 1 2 y filantropía
MARKETING SOCIAL MARKETING FILANTROPÍA
CON CAUSA
ASPECTO CON CAUSA
Estrategia de marketing que Iniciativa de Donación directa de
promueve causas sociales marketing en la que fondos, tiempo o
alineadas con los valores de una empresa asocia recursos a causas
la marca y el cambio de sus productos o sociales sin fines de
Definición comportamiento. servicios con una lucro, sin esperar un
causa social, retorno económico
motivando compras directo.
que beneficien a la
causa.
Fomentar el cambio de Generar ventas y Ayudar a mejorar el
comportamiento social para mejorar la imagen de bienestar social sin
Objetivo el bien común, alineado con la marca mediante la buscar un beneficio
Principal los objetivos de la empresa. asociación con una comercial o retorno
causa que resuene directo para la
con los consumidores. empresa.
Está profundamente La causa está No siempre está
alineado con la misión y los asociada a un vinculada a la marca;
Relación con valores de la empresa. Suele producto o campaña se realiza como un
la Marca ser una parte integral de la específica, pero acto de buena
identidad de la marca. puede no estar voluntad, separado
directamente de la estrategia de
vinculada a la misión marketing.
de la empresa.
Genera una imagen positiva Aumenta las ventas y Mejora la reputación
y responsable; puede la visibilidad de la de la empresa como
Beneficio para mejorar la lealtad del cliente marca al vincularse entidad socialmente
la Empresa al alinearse con causas con temas que responsable, aunque
sociales relevantes. importan a los no directamente
consumidores. ligada a beneficios
comerciales.
Activa, buscando que el Los consumidores El consumidor no
Participación consumidor también adopte contribuyen mediante participa
del el cambio de sus compras, que directamente; el
Consumidor comportamiento promovido. generan una aporte proviene
donación a la causa. exclusivamente de la
empresa.
Campañas de reciclaje que Productos que Donaciones a
invitan a los consumidores a destinan un fundaciones, becas
cambiar sus hábitos para porcentaje de sus estudiantiles,
Ejemplos reducir el desperdicio; ventas a una ONG construcción de
Comunes programas de salud pública específica (por hospitales o apoyo a
promovidos por empresas de ejemplo, “Compra programas
alimentos. este producto y dona educativos.
un porcentaje a X
causa”).
CONCLUCION
El marketing social con causa, el marketing con causa y la filantropía son
estrategias que permiten a las empresas contribuir al bienestar social, aunque lo
hacen de maneras distintas. Mientras que el marketing social con causa busca un
cambio profundo en los comportamientos de los consumidores, el marketing con
causa está orientado a la asociación directa de productos con iniciativas sociales,
y la filantropía se enfoca en donaciones directas sin fines comerciales. Cada
enfoque aporta beneficios específicos para la empresa, desde el fortalecimiento de
la imagen de marca hasta el incremento en la lealtad del cliente, demostrando que
el compromiso social puede ser una poderosa herramienta tanto para el bien
común como para el desarrollo corporativo.
