Fundamentos de la Información

¿Qué es información?

La información es un conjunto organizado de datos relevantes para uno o más sujetos que extraen
de él un conocimiento. Es decir, es una serie de conocimientos comunicados, compar�dos o
transmi�dos y que cons�tuyen por lo tanto algún �po de mensaje que puede usarse para facilitar
un proceso de toma de decisiones o alguna otra ac�vidad.

¿Qué es un dato?

Un dato es la representación de una variable que puede ser cuan�ta�va o cualita�va que indica un
valor que se le asigna a las cosas y se representa a través de una secuencia de símbolos, números o
letras. Los datos describen hechos empíricos.

En TIC’s

* Dato

Hechos (Información concreta) acerca de un objeto o concepto. Esto podría ser una persona, un
lugar, un evento, una acción, de hecho puede ser cualquiera de varias cosas. Un solo hecho puede
ser considerado un elemento de datos.

* Información

Datos que han sido organizados, refinados y presentados en una forma que puede usarse para
facilitar un proceso de toma de decisiones o alguna otra ac�vidad.

Uso de la información

La información �ene tantos usos como el receptor pueda darle. Van desde el mero aumento del
conocimiento que este posee sobre una materia específica, o quizá del conocimiento aplicable ante
una situación determinada, es decir, del conocimiento ú�l. Leer un manual de uso de un artefacto
nos brindará información aplicable de inmediato, por ejemplo.

Tipos de fuentes de información

Son fuentes de información todos los recursos que la con�enen, sean estos formales, informales,
escritos, orales o mul�mediales. Se dividen en tres �pos:

 Fuentes Primarias: ofrecen información de primera mano, que proviene directamente del
autor, que se publica por primera vez, no ha sido filtrada, interpretada o evaluada por nadie
más. Ej: libros, ar�culos de revista(s) o periódico(s), reportes de inves�gación(es), Actas de
 conferencias, memorias de congresos, fotogra�as, videos, obras de arte originales, entre
otras.

 Fuentes Secundarias: ofrecen información de alguna manera procesada u organizada de

acuerdo con un criterio específico, comentarios, interpretaciones o crí�cas sobre una o más
fuentes primarias. Ej: Resúmenes e índices, catálogos, diccionarios, enciclopedias, fuentes
biográficas, bibliogra�as, atlas y manuales; notas sobre una conferencia tomadas por un
estudiante, un ar�culo cri�cando un libro nuevo, entre otras.

 Fuentes Terciarias: básicamente son guías para encontrar o localizar fuentes primarias y
secundarias. Ej: un índice de ar�culos generales de publicaciones de periódico, el catálogo
de una biblioteca o una bibliogra�a de bibliogra�as, etc.

Caracterís�cas de la información

Por otra parte, el estudiante debe reconocer que no toda la información que encuentra �ene las
mismas caracterís�cas y que por ello no toda puede ser ú�l o per�nente para sus necesidades.
Aprender a discriminar los diferentes �pos de información y a reconocer en qué momentos pueden
usar unos y otros es fundamental.

La información puede ser:

 Factual: basada en hechos reales que se pueden probar. Esta información permanece igual,
sin importar en cuantas fuentes este y cuantas veces se consulte. Generalmente se
encuentra en material de referencia como enciclopedias, atlas o reportes estadís�cos. Ej: El
agua se compone de un átomo de oxígeno y dos de hidrógeno.

 Analítica: se ob�ene después de interpretar, analizar o interrelacionar información factual.

Normalmente es generada por expertos y se encuentra en libros y ar�culos de publicaciones
periódicas. Exige reflexionar sobre la veracidad de lo que se está aseverando y la manera
como se llegó a esa conclusión. Ej: Los Incas adoraban al Sol.

 Subjetiva: presenta la información desde un solo punto de vista. Generalmente, expresa la

interpretación o la perspec�va de una persona o grupo de personas.

 Objetiva: sinte�za información proveniente de diferentes fuentes y sus hallazgos pueden

replicarse. Da cabida a diversos puntos de vista.

Acceso a la información

El acceso a la información se refiere al conjunto de técnicas para buscar, categorizar, modificar y

acceder a la información que se encuentra en un sistema: bases de datos, bibliotecas, archivos,
Internet... Es un término estrechamente relacionado con la informá�ca, la bibliotecología y la
archivís�ca, disciplinas que estudian el procesado automa�zado, clasificado y custodia de la
información respec�vamente. Asimismo, el acceso a la Información involucra a muchos otros temas,
como los derechos de autor, el Código abierto, la privacidad y la seguridad.

El acceso a la información se aplica a información que ya ha sido procesada por el entendimiento

humano o por algún �po de sistema de procesamiento automá�co, por lo que el obje�vo no es tanto
encontrar la manera más eficiente de clasificarla y archivarla; como sí lo es encontrar la mejor
manera de obtener de manera inequívoca la información deseada u�lizando para ello el menor
número de recursos.

Formas para acceder a la información

El acceso a la información guardada en un sistema dependerá tanto de la manera que este tenga de
categorizar y clasificar los recursos que con�ene como la forma en la que se accede a ella.

Ejemplos:

Biblioteca: se almacenan volúmenes escritos, estos suelen estar ordenados por áreas temá�cas y
estas, a su vez, se ordenan por orden alfabé�co; como es el caso de la ordenación CDU. Sin embargo
también se guarda información rela�va al autor, editorial y, más modernamente, su ISBN. Así pues,
el usuario podrá acceder a los diferentes volúmenes consultando a un bibliotecario sobre cualquiera
de estos parámetros del libro, consultando en un índice o acudiendo él mismo a las estanterías para
buscar la categoría, �tulo y autor directamente en los volúmenes o su e�quetado. Lo interesante de
este sistema es que no es necesario conocer a priori cual es el libro que se desea buscar, sino que
solo es necesario conocer un parámetro de búsqueda. Si un usuario desea buscar un libro sobre un
tema en concreto, no es necesario que conozca ninguno, sino que acude al área temá�ca que busca
y escoge uno de los volúmenes a conveniencia; o si desea un autor en concreto lo busca por orden
alfabé�co y escoge otro volumen.

Archivo de documentos: como un registro de la propiedad, el usuario desea directamente acceder

a cierta información sin importarle la que sea parecida o del mismo autor. En este sistema, se
acudiría a un parámetro inequívoco, como puede ser una referencia catastral en concreto. Sin
embargo, se debe categorizar toda la información para que también se pueda acceder a ella de
manera temá�ca, por ejemplo, si un registrador de la propiedad decide revisar el registro de todo
un pueblo. Esto se consigue gracias a los denominados metadatos.

Información pública.

Los órganos públicos funcionan con fondos públicos. Su papel es servir a los y las miembros del
público y la información que crean y man�enen pertenece al público. Tanto el derecho nacional
como el internacional reconocen que los y las miembros del público �enen el derecho fundamental
de acceder a la información de los entes públicos.
Aun si su país no cuenta con una ley sobre el acceso a la información (que en algunos países se
denomina ‘libertad de información’ o ‘derecho a la información’), es probable que existan algunas
disposiciones que exigen que los funcionarios y las funcionarias públicas den respuesta a las
solicitudes del público.

¿Qué es el INAI?

El Ins�tuto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

(INAI) es el organismo cons�tucional autónomo garante del cumplimiento de dos derechos
fundamentales: el de acceso a la información pública y el de protección de datos personales.

Derecho de acceso a la información en México

Es el derecho de toda persona de solicitar gratuitamente la información generada, administrada o

en posesión de las autoridades públicas, quienes �enen la obligación de entregarla sin que la
persona necesite acreditar interés alguno ni jus�ficar su uso.

las autoridades públicas obligadas son las siguientes:

• Poder ejecu�vo

• Poder legisla�vo

• Poder judicial

• Órganos desconcentrados, descentralizados y autónomos

• Fideicomisos y fondos públicos

• Par�dos polí�cos locales

• Cualquier persona �sica, moral o sindicato que reciba y ejerza recursos públicos o realice
actos de autoridad

La información pública se refiere a documentos, es decir, al soporte �sico de cualquier �po (escrito,
impreso, sonoro, visual o electrónico) en el que se plasma una información. Por ejemplo:

• Expedientes, reportes y actas

• Estudios y estadís�cas

• Acuerdos y resoluciones

• Correspondencia oficial

• Oficios, circulares y memorándums

• Cualquier otro registro de la ac�vidad gubernamental

Existen excepciones a la entrega de la información pública, cuando por sus caracterís�cas ésta se
clasifique como información de acceso restringido, con dos modalidades: reservada (cuando pueda
comprometer la seguridad nacional o de cualquier persona) y de acceso confidencial (rela�va a las
personas y protegida por el derecho fundamental a la privacidad).

Técnicas de acceso automa�zado

los sistemas informá�cos también almacenan información y, por tanto, necesitan medios de acceder
a sus propias bases de datos con el obje�vo de sa�sfacer una pe�ción del propio sistema o del
usuario. Los medios de estos sistemas son mucho más potentes, pues asociado a la gran can�dad
de información que puede almacenar un sistema medio, también se dispone de una gran capacidad
de proceso y análisis de los contenidos.

Las bases de datos están diseñadas de tal forma que el acceso a la información se encuentra
op�mizado para que, con el menor número de parámetros, se pueda acceder a la información
buscada. Para ello se usan los metadatos, e�quetas que se aplican a información parecida o que
posee parecidos técnicos. De esta manera, se podrá lanzar una búsqueda mediante un motor de
búsqueda con el obje�vo de obtener la información requerida aunque no se conozca
completamente los detalles sobre ésta.

La World Wide Web (WWW o simplemente, la Web) es la parte de Internet en la que se encuentran
alojadas millones de páginas web que están disponibles mayoritariamente de manera libre y
gratuita.

A menudo, los conceptos Web e Internet son objeto de confusión dándose por equivalentes, si bien,
la realidad es que la invención de la Web, es solo una parte de Internet, si acaso la más conocida y
accesible. A día de hoy se ha conver�do en la principal plataforma de información y comunicación a
nivel global, tanto por el uso de páginas web como por la ejecución de aplicaciones en este entorno.

La WWW usa como protocolo de comunicaciones HTTP, Hypertext Transfer Protocol.

Un navegador o explorador web (conocido en inglés como web browser) es un programa cuya
funcionalidad básica es permi�r a la persona usuaria visualizar o ver la información que con�ene
una página web.

El acceso a otras páginas web a través de hipervínculos(enlaces) se llama navegación o browsing,

término del que deriva el nombre de navegador.

Como accede un navegador a la información

un navegador es como un actor que interpreta el código informá�co (HTML y XHTML) con el que se
construyen los documentos electrónicos que forman la mayor parte de la web, para mostrarlo en
pantalla. Es decir, el navegador se comunica con el servidor a través del protocolo HTTP y le pide el
archivo solicitado en código HTML, después lo interpreta y finalmente nos lo muestra en pantalla de
manera comprensible.

Principales navegadores

Google Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Vivaldi, Brave

Recursos y herramientas en internet para realizar búsquedas de información

Existe una gama de recursos y herramientas que posee Internet para realizar búsquedas de
información, entre las cuales se encuentran las siguientes:

Motores de búsqueda: son sistemas que permiten la búsqueda de información en la web. Cuentan
con su propio índice de si�os o páginas registradas y �enen sus propias polí�cas de organización y
presentación de resultados. Son los más u�lizados para búsqueda de información.

Algunos buscadores: (Google Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Vivaldi, Brave)

• Google

• Dogpile

• Excite

Metabuscadores: pueden considerarse "buscadores en buscadores". Son herramientas que

permiten realizar una consulta de información en diferentes motores de búsqueda
simultáneamente. No cuentan con una base de datos propia, por lo que los resultados indicarán el
buscador en que fue localizada la información.

Algunos metabuscadores:

• Metacrawler

• Ixquick

• SurfWax

• Copernic

Directorios temá�cos: son conjuntos de si�os y páginas web organizados temá�camente,

seleccionados a par�r de una revisión cuidadosa de su calidad. Algunos están respaldados por una
asociación de educación, de inves�gación o biblioteca. Ejemplo: Yahoo.

Algunos directorios temá�cos:

• Infomine
 • ipl2

• Lanic

• Biblioteca Virtual WWW

Catálogos en línea: son sistemas informá�cos de acceso público que permiten la búsqueda, consulta
y visualización de los registros bibliográficos de una biblioteca.

Algunos catálogos en línea:

• Aleph (u�lizado por la Universidad de Guadalajara)

• SIABUC (creado por la Universidad de Colima)

Bases de datos académicas: son sistemas integradores de grandes can�dades de información,

mucha de ella arbitrada, que permiten la consulta mediante un pago por suscripción.

Algunas bibliotecas que con�enen bases de datos:

• Biblioteca Digital de la Universidad de Guadalajara

• Biblioteca de la Universidad del Valle de Atemajac

¿Qué es la Web 2.0?

Cuando hablamos de la Web 2.0 o la Web Social, nos referimos a un modelo de páginas Web que
facilitan la transmisión de información, la interopera�vidad y la colaboración entre sus usuarios,
mediante un diseño centrado en sus necesidades, más que en las de la empresa. En otras palabras,
se trata de una tendencia en la Internet que aboga por una red más interac�va, menos unilateral,
en la que los usuarios no ocupen un rol meramente pasivo.

La Web 2.0 supone un paso adelante en la evolución de Internet, para incorporar al usuario como
un agente ac�vo en su funcionamiento, y no como un mero cliente o receptor de la información.
Esto pasa por si�os web dinámicos, en los que al usuario se le permita interactuar, generar
contenido, o formar parte de comunidades virtuales.

El término se originó en 2004, producto de la conferencia de Tim O’Reilly sobre el futuro de Internet,
y juega con la denominación usual para los programas informá�cos (1.0, 1.1., 1.2, 2.0, etc.) a medida
que se actualizan y mejoran. Sin embargo, no se refiere realmente a una mejoría técnica de la red,
como a una manera dis�nta de entenderla.

Algunos ejemplos de páginas Web 2.0 son las redes sociales, las wiki, las páginas de ventas por
Internet u otros proyectos colabora�vos en los que los usuarios deben generar contenido y no
simplemente consumirlo.
Herramientas Web 2.0

Las herramientas 2.0 son aquellos programas o si�os web disponibles para llevar a cabo
determinadas funciones dentro de Internet, y que pueden ser aplicadas a otros aspectos vitales,
como es el aprendizaje o la enseñanza. Algunos ejemplos de ello son:

• Redes sociales. Comunidades virtuales en las que personas a distancia pueden comunicarse
en �empo real por escrito (chat), pueden disponer de su información públicamente y
conectarse con otras personas que compartan sus intereses, su historia o sus deseos (incluso
román�cos).

• Las Wikis. Si�os de acceso libre a la información mediante la acumulación voluntaria de

saberes, a la manera de las an�guas enciclopedias, pero esta vez organizada de manera
colabora�va: cada usuario aporta su granito de arena.

• Blogs. Páginas unipersonales o grupales que hacen las veces de diario, de publicación o de
texto literario, para compar�r diversas formas de texto y de relato (incluso audiovisual)
valiéndose de las herramientas de la Internet y recibiendo además feedback de los lectores
o seguidores.

• Si�os de alojamiento de videos. El más conocido de ellos es Youtube, una plataforma en

que los usuarios pueden subir diverso contenido audiovisual y de paso compar�r
apreciaciones, comentarios y gustos en la materia, o también conver�rse en locutores y
comentaristas llamados “youtubers”.

• Páginas de venta online. Servicios no sólo de venta, sino de intercambio de opiniones entre
los compradores y de contacto con las empresas que ofrecen bienes o servicios. Las más
conocidas de todas son Amazon y eBay.

• Podcasts. La radio no ha muerto, sino que existe en la web 2.0, bajo el formato podcast:
emisiones almacenadas online que permiten al usuario escucharlas cuando y donde quiera,
a menudo ofreciendo conocimientos, tutoriales o simplemente programas de ocio.

• Presentaciones online. Inspiradas en el programa PowerPoint, estas páginas ofrecen

servicios de elaboración de presentaciones, con fines exposi�vos para empresas, escuelas y
universidades, permi�endo el uso del potencial audiovisual y mul�media de Internet en
diversos ámbitos co�dianos.

• Mapas conceptuales y mentales. Otro servicio popular en la Web 2.0, especialmente con
fines de estudio: las páginas que ofrecen la posibilidad de elaborar en línea diagramas de
flujo, mapas conceptuales y otras técnicas de aprendizaje o de explicación visual de
contenidos. Algunas conocidas son Mindmeister, Coggle.it y Mindomo.