INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

1. LOS MÉTODOS CUALITATIVOS SON: Análisis interpretativo, Interaccionismo simbólico, Investigación Etnográfica,
Investigación – acción, Investigación participante, Análisis Sociocrítico, entre otros.

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
DOCUMENTAL
 La investigación documental depende fundamentalmente de la información que se recoge o consulta en
documentos, entendiéndose este término, en sentido amplio, como todo material de índole permanente, es
decir, al que se puede acudir como fuente o referencia en cualquier momento o lugar, sin que se altere su
naturaleza o sentido, para que aporte información o rinda cuentas de una realidad o acontecimiento. Las
fuentes documentales pueden ser: documento escritos, libros, periódicos, revistas, actas notariales, tratados,
encuestas y conferencias escritas; documentos fílmicos, películas, diapositivas, fílmicas; documentos
grabado, discos, cintas y casetes, incluso documentos electrónicos como páginas web.
 Puede ser estudios de desarrollo teórico: presentación de nuevas teorías, conceptualizaciones o modelos
interpretativos originales del autor, a partir de análisis crítico de información empírica y teorías existentes.
 Revisiones críticas del estado del conocimiento: integración, organización y evaluación de la información
teórica y empírica existente sobre un problema, focalizando ya sea en el progreso de la investigación actual y
posibles vías para su solución, en el análisis de al consistencia interna y externa de las teorías y
conceptualizaciones para señalar sus fallas o demostrar su superioridad de unas sobre otras.
 Estudios comparados: análisis de semejanzas, diferencias y tendencias sobre características o problemas en
el contexto de realidades socioculturales, geográficas o históricas diversas.
EXPERIMENTAL
 Es un estudio de investigación en el que se manipulan deliberadamente una o más variables independientes
(supuestas causas) para analizar las consecuencias que la manipulación tiene sobre una o más variables
dependientes (supuestos efectos), dentro de una situación de control para el investigador.
 Provee un alto grado de control en los procedimientos investigativos. El investigador controla la selección de
los participantes del estudio, aplica distintos tratamientos a los grupos y selecciona una prueba o medida para
determinar el efecto del tratamiento.
 Ventajas: Es un proceso riguroso. Los avances metodológicos permiten manipular varias variables.
 Desventajas: Es restrictivo y artificial.
 Métodos y Técnicas para la Investigación Cuantitativa
1. Encuesta. Propósito: describir la naturaleza de las condiciones existentes, identificar normas o patrones,
determinar las relaciones que existen entre acontecimientos específicos. Prerrequisitos determinar la
finalidad exacta de la investigación, determinar la población y tener los recursos disponibles.
2. Cuestionarios: Requiere menos tiempo de preparación. Es económico y permite la recolección de datos
para muestras grandes. Puede ser administrado individualmente. Su construcción debe ser atractiva,
breve y fácil de contestar. Los reactivos incluyen: escala, rango, cotejo, preguntas abiertas y cerradas.
3. Entrevistas: Oportunidad de hacer preguntas difíciles de estructurar en un formato de selección múltiple.
Es flexible y el investigador puede adaptarse a la situación del sujeto. Se obtiene información que no se
puede obtener a través de un cuestionario. Permite seguimiento, aclaración e información adicional.
4. Observación: El investigador determina la conducta que desea observar, una vez definida las
observaciones se cuantifican. Los investigadores dividen las sesiones en periodos de observación
específicos. Es importante determinar los periodos de anotación y alternarlos con periodos de
observación. Se debe tener más de un observador para la confiabilidad de los resultados.

MÉTODOS POSITIVISTAS
 Son los métodos a través de los cuales se intenta establecer verdades objetivas mediante observaciones y
mediciones realizadas directamente sobre variables definidas de uno o varios espacios, objetos o personas.
A.Método Experimental
 Se plantea siempre una relación de causa-efecto entre dos variables: una llamada independiente y otra
dependiente. La construcción del conocimiento, bajo este método, sucede generalmente en laboratorios donde
las variables pueden ser aisladas y controladas a fin de que la relación causal establecida sea confiable.
Algunas veces la investigación puede desarrollarse en campo abierto y en sitio, caso de algunas pruebas
experimentales realizadas en campo para determinar, ejemplo, la resistencia del suelo a la penetración y así
poder diseñar un cimiento. Se trata que la medición de las variables se mantenga dentro de un rango objetivo.
 Ejemplos de investigaciones bajo el Método experimental:
 1. La relación causal entre el tiempo que tarda un ratón en un laberinto para llegar a la comida y el número de
veces que entra a hacer el intento: conforme avanza el número de veces que entra, el tiempo que tarda en
llegar es menor. Así, este fenómeno, que los conductistas llaman aprendizaje, puede establecerse mediante
una relación causal.
2. La relación causal entre la altura sobre el nivel del mar y el rendimiento del consumo de gasolina en un
motor de combustión interna.
B.Método Estadístico
 En este método se establece casi siempre una relación de causa-efecto entre dos variables: una
independiente y dependiente, sólo que en esta ocasión la medición es el resultado de muchas mediciones. La
construcción del conocimiento sucede en situaciones donde las variables pueden ser medidas, pesadas,
contadas, etc., con un cierto grado de control pero con un margen un poco menos estricto que en el
laboratorio. Existen sin embargo, algunas medidas estadísticas que no responden a una relación causa-efecto
sino que solo describen una realidad de manera cuantitativa, ejemplo, la distribución de las edades en una
población determinada, o el grado de parecido (correlación) que existe entre dos colecciones de datos (número
de mujeres y de hombres que existen por carrera en las licenciaturas de una universidad). A la estadística que
solo describe se le llama “estadística descriptiva” y a la estadística que establece relaciones causales o de
correlación se le llama “Estadística inferencial”. Las dos son ramas de la estadística aplicada.
 Ejemplos de investigaciones bajo el Método estadístico:
1. La relación causal entre el crecimiento del Producto Interno Bruto y la inflación de un país a lo largo de 10
años medidos mes a mes. Este fenómeno, efecto inflacionario del crecimiento económico, puede ser
establecido mediante una relación estadística causal.
2. La descripción de la distribución por entidades de la edad en que las personas dejan de estudiar. Este
fenómeno, deserción escolar, puede establecerse mediante un conteo estadístico de los casos en que así
sucedió en cada una de las entidades federativas estudiadas.
C.Método Descriptivo
 Aunque muchas descripciones son estadísticas, hay otro tipo de descripciones que no son de naturaleza
estadística, ni siquiera observadas y registradas mediante conteos y/o mediciones, sino que se constriñen a
dar cuenta de forma cualitativa de algún aspecto de la realidad.
 Ejemplos de investigaciones bajo el Método descriptivo:
1. La descripción del estado de deterioro que guardan los edificios patrimoniales.
2. El levantamiento detallado de una determinada plaza comercial en términos de distribución de locales y del
tipo de comercio de tales espacios.
3. La descripción exhaustiva de los pasos seguidos durante el desarrollo de una operación quirúrgica para
extirpar un tumor localizado en un área muy peligrosa del cerebro.
D.Método de Reconstrucción de Hechos
 Es muy parecido al método descriptivo, describe hechos sin la estadística, sin embargo supone que los hechos
ya ocurrieron. Es el método de investigaciones históricas y levantamientos criminalísticos.
 Ejemplos de investigaciones bajo el Método de reconstrucción de hechos:
1. La reconstrucción de los hechos en Dallas en la mañana que asesinaron a John F. Kennedy.
2. La reconstrucción de los pasos seguidos por una comunidad determinada para lograr que se le
proporcionara, por el Municipio respectivo, el servicio de agua potable.
E. Método Conceptual Deductivo
 Es el método para abordar la construcción del conocimiento teórico basado en el establecimiento de relaciones
abstractas y/o concretas, con el propósito de contribuir al enriquecimiento conceptual de una teoría. Se trata de
investigaciones cuya fuente se encuentra en los textos (conceptos) y cuyo resultado acabará siendo un texto
nuevo (conceptos nuevos) que se suma a los anteriores.
 Ejemplos de investigaciones bajo el Método conceptual deductivo:
1. La recuperación, análisis y síntesis del concepto de Libertad y de sus implicaciones para la ética moderna,
en la obra de Max Scheler.
2. Deducción de principios jurisprudenciales a partir fallos diversos en juicios de amparo.
Investigación cuantitativa
Tipos de investigación cualitativa
 Investigación participativa y de qué trata
Trata de una actividad que combina la investigación y las acciones en un determinado campo seleccionado por el
investigador con la participación de los sujetos investigados. Su fin es la búsqueda de cambios en la población
para mejorar las condiciones de vida.
  Investigación-acción
Tiene semejanza con la participativa, actualmente se habla de investigación-acción participativa. Es un intento de
resumir la relación de identidad necesaria para construir una teoría que sea efectiva como guía para la acción y
producción científica, que esté ligada a la ciencia para la transformación y la liberación social.
 Investigación etnográfica
Estudia los hechos tal como ocurren en el contexto, los procesos históricos, los cambios socioculturales, las
funciones y papeles de los miembros de una comunidad. Se caracteriza por el uso de la observación, sea ésta
participante o no. La observación trata de registrar lo que sucede en el lugar que se está estudiando, haciendo
uso de instrumentos para completar la información que se obtiene por la observación.
La investigación cualitativa es de tipo formativa que cuenta con técnicas especializadas para obtener
respuesta a fondo acerca de lo que las personas piensan y sienten. Su finalidad es proporcionar una mayor
comprensión acerca del significado de las acciones de los hombres, actividades, motivaciones, valores y
significados subjetivos. Este tipo de estudio se ha retomado luego de un casi dominio de los métodos de
investigación cuantitativos. Son identificadas cuatro formas generales en las que se utiliza este tipo de
investigación.
 Como mecanismo de generación de ideas.
 Para complementar un estudio cuantitativo.
 Para evaluar un estudio cuantitativo.
 Como método principal de investigación.
Como mecanismo de generación de ideas se puede ver su utilización en la identificación y jerarquización de
problemas y necesidades. Los métodos de investigación cualitativos sirven para evaluar estudios cuantitativos
en los casos de validación de encuestas, para que los resultados no se queden sólo en número y porcentaje.
Como método principal de investigación, ofrece un espectro de posibilidades de investigación mediante la
conjugación de varias técnicas, la investigación cualitativa exige el reconocimiento de múltiples realidades y trata
de capturar la perspectiva del investigado.
En las investigaciones cualitativas es importante el sujeto o las fuentes a investigar. Los resultados están en
dependencia de las emociones o análisis exhaustivos del contenido de las fuentes de información. La
investigación cualitativa permite hacer variadas interpretaciones de la realidad y de los datos, se logra debido a
que el investigador va al "campo de acción" con la mente abierta, no significa que no lleve un basamento
conceptual. El hecho de tener mente abierta hace posible redireccionar la investigación en ese momento y captar
otros tipos de datos que en un principio no se habían pensado. La investigación cualitativa reconoce que la
propia evolución del fenómeno investigado puede propiciar una redefinición y a su vez nuevos métodos para
comprenderlo.
En los métodos de investigación cualitativos los investigadores tratan de describir y comprender los hechos
mediante un análisis exhaustivo y diverso de los datos mostrando un carácter creativo y dinámico. Estudia los
contextos estructurales y situacionales, tratando de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su
sistema de relaciones, su estructura.
La investigación cualitativa cuenta con varias técnicas para la obtención de datos, como son:
 La observación.
 La entrevista.
 La revisión de documentos o análisis documental.
 El estudio de caso.
 Los grupos focales.
 Los cuestionarios.
Mediante la revisión de documentos los investigadores obtienen la mayor cantidad de datos. Es una de las
técnicas que más se utiliza, unido al empleo de los cuestionarios. En la observación, el investigador tiene la
oportunidad de obtener información que en otros casos no se logra y que pueden influir en los resultados; se
utiliza unida a la entrevista, se captan ideas que pueden ser omitidas, voluntaria o involuntariamente por el
investigado. A menudo las personas emiten gestos o actitudes que van en contra de lo que están diciendo.
Con los grupos focales el investigador, al seleccionar grupos de personas con características similares, puede
dirigir el tema de discusión por la vía más conveniente; sin que se presenten problemas de discordancia.
Además, al estar todos los integrantes del grupo expuestos, e intercambiando, se puede lograr que las personas
se abran con sus opiniones, enriqueciendo la información de los resultados. Algo que debe tener en cuenta el
investigador es que debe seleccionar adecuadamente la muestra a estudiar, debe ser suficientemente grande
como para que los criterios puedan ser variados y disímiles y a su vez en un marco estrecho para que cada
integrante del grupo tenga la oportunidad de emitir sus opiniones. Por eso se hace necesario, que un
investigador combine varias de estas técnicas para que la información que obtenga sea más segura y confiable
en el momento de la toma de decisiones.
 MÓDULO II. El Proceso de Investigación Científica.
OBJETIVO ESPECÍFICO Nº 2: DEFINIR LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL: SUS CARACTERÍSTICAS, DISEÑOS Y
LA FORMULACIÓN DE UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
 Es una variante de la investigación científica, cuyo objetivo es el análisis de diferentes fenómenos,
constituyéndose en una estrategia donde se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades
usando diferentes tipos de documentos; indaga, interpreta, presenta informaciones sobre un tema;
teniendo como fin obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la creación
científica.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
 Utiliza documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes.
 Utiliza los procedimientos lógicos de toda investigación; análisis, síntesis, deducción, inducción.
 Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo fundamental.
 Realiza una recopilación de datos que permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia
otras fuentes de investigación, elaborar hipótesis.
 Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos, análisis de
documentos y de contenidos.
 Una confusión, coloca como iguales a la investigación bibliográfica y a la documental. Esta afirmación
reduce la investigación documental a la revisión y análisis de libros dejando disminuido su radio de
acción. La investigación bibliográfica es un cuerpo de investigación documental, la bibliografía es un
tipo de documento, pero no todo documento.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
 ARGUMENTATIVA. El escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto. Discute consecuencias y
soluciones alternas y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos investigados. El
investigador determina una postura sobre un asunto que tratará de apoyar, o probar, con su escrito.
 INFORMATIVA. El escrito es una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes
confiables sobre un tema, sin tratar de aprobar u objetar alguna idea. El investigador necesita
organizar la información para cubrir todo el tema, sintetizar las ideas y después presentarlas en un
reporte final.
REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES
 Consultar primero una obra de referencia, enciclopedia, para tener una visión amplia del tema.
 Leer índices, referencias bibliográficas y el glosario de los libros relacionados con el tema.
 Verificar que el autor y la editorial son confiables, que el propósito del material es informar.
 Comprobar la confiabilidad y precisión de la información, comparando el contenido de varias fuentes
y considerando el prestigio académico. Con la información obtenida en Internet, el investigador debe
estar consciente que no siempre es posible verificar la confiabilidad.
 Algunas fuentes están dirigidas a grupos que pueden tener un punto de vista parcial.
 Leer los artículos para determinar si su contenido está relacionado con el aspecto específico de la
investigación y si la fuente provee información general o especializada.
 Usar fichas para cada fuente que se considere material de referencia. Deben incluirse: LIBRO:
Autor(es), título, edición, volumen/número total de volúmenes, ciudad, casa editora y fecha de
publicación. REVISTA: Autor(es), nombre del artículo, título de la revista, volumen, fecha de
publicación y las páginas. INTERNET: Si están disponibles, autor(es), título, título, editor, fecha del
documento, institución asociada a este sitio, fecha en que se obtuvo el documento, dirección.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
1. ELECCIÓN DEL TEMA.
2. ACOPIO DE BIBLIOGRAFÍA SOBRE EL TEMA: se reúne el material publicado o inédito; artículos, estudios
críticos, monografías, ensayos, documentos de archivo, libros, tesis.
3. ELABORACIÓN DE FICHAS BIBLIOGRÁFICAS Y HEMEROGRÁFICAS: permite localizar el material.
4. LECTURA RÁPIDA DEL MATERIAL: para ubicar las principales ideas y conocer la calidad del material.
5. DELIMITACIÓN DEL TEMA: El tema central debe ser preciso. Es preferible escoger un tema pequeño y
sencillo.
6. ELABORACIÓN DEL ESQUEMA DE TRABAJO: registro visual que representa el esqueleto del escrito con
que se concluye el proceso de investigación. Su objetivo es: Identificar de forma grafica y analítica las
partes del problema. Detectar defectos de relación. Facilitar el inventario de la información
recolectada. Orientar la recopilación de la información faltante.
7. LECTURA MINUCIOSA DE LA BIBLIOGRAFÍA: reflexión e interpretación.
8. ELABORACIÓN DE FICHAS DE CONTENIDO: contiene las ideas más importantes; pueden ser mixtas
incluyen las ideas del autor y reflexiones propias y comentarios. Permiten el fácil manejo de datos e
ideas.
9. ORGANIZACIÓN DE LAS FICHAS DE CONTENIDO Y REVISIÓN DEL ESQUEMA: valoración del material
recopilado, la localización de lagunas, detección de excesos en las ideas transcritas, posibilidad de
revisar el esquema de trabajo con el fin de darle mayor orden y uniformidad.
10. ORGANIZACIÓN DEFINITIVA DEL FICHERO: para saber si faltan datos esenciales.
Redacción del trabajo final: conclusión de la investigación, comunica sus resultados mediante un texto
escrito, el cual pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta.
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
 Es un método de investigación basado en los principios metodológicos de positivismo y
neopositivismo. El objetivo es estudiar las propiedades y fenómenos cuantitativos y sus relaciones
para establecer, formular, fortalecer y revisar la teoría existente.
 Desarrolla y emplea modelos matemáticos, teorías e hipótesis. Es usada en las ciencias naturales y
sociales.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA. Permite ordenar el resultado de las observaciones de las conductas, las
características, los factores, los procedimientos y otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo
de investigación no tiene hipótesis explicada.
 INVESTIGACIÓN ANALÍTICA. Consiste en establecer la comparación de variables entre grupos de estudio
y de control sin manipular las variables, estudiándolas según se dan naturalmente en los grupos. Se
refiere a la proposición de hipótesis que el investigador trata de probar o negar.
 INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL. Es un procedimiento en el cual un grupo de individuos o conglomerado,
son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y control y son analizados con respecto a un
factor o medida que el investigador introduce para estudiar y evaluar.
 La investigación cuantitativa recoge, procesa y analiza datos numéricos sobre variables
determinadas. Los datos que se muestran en el informe están en consonancia con las variables que
se declararon y los resultados brindan una realidad específica a la que estos están sujetos.
 La investigación cuantitativa estudia la asociación o relación entre las variables que han sido
cuantificadas, lo que ayuda aún más en la interpretación de los resultados.
 Este tipo de investigación trata de determinar la fuerza de asociación o relación entre variables, así
como la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra. Pretende hacer
inferencias que expliquen por qué las cosas suceden o no de una forma determinada.
 Los métodos cuantitativos de investigación son: diseños experimentales y cuasi experimentales,
investigación por encuesta, cuestionarios estandarizados, registros estructurados de observación,
técnicas estadísticas de análisis de datos, entre otros.
 Los diseños experimentales, donde se aplican EXPERIMENTOS PUROS, reúnen tres requisitos:
manipulación de una o más variables independientes; medir el efecto de la variable independiente
sobre la dependiente y la validación interna de la situación. CUASIEXPERIMENTOS: No hay
manipulación de la variable independiente. ANÁLISIS DE COVARIACIÓN: no hay división de la muestra en
grupos, de estudio y de control.
 La encuesta social, consiste en aplicar una serie de técnicas específicas con el objeto de recoger,
procesar y analizar características que se dan en personas de un grupo determinado.
 Los estudios cuantitativos con datos secundarios, hacen el análisis con datos ya existentes.
 Los métodos cuantitativos son muy potentes en términos de validez externa, ya que con una muestra
representativa de un total, hacen inferencia a este con seguridad y precisión definida.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
 Se basa en cortes metodológicos fundados en principios teóricos, como la fenomenología, la
hermenéutica, la interacción social; empleando métodos de recolección de datos no cuantitativos, con
el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad. Busca explicar las razones de
los diferentes aspectos del comportamiento; por qué y cómo se tomó una decisión. Se basa en la
toma de muestras pequeñas, la observación de grupos de población reducidos.